فنادق تريشفام، التي تديرها فنادق تي جي آي، تتبنى التحول الرقمي باستخدام نظام إدارة الممتلكات من ماي كلاود
بفضل نظام MyCloud PMS، تتبنى فنادق Trishvam، التي تديرها TGI Hotels، التحول الرقمي الشامل، مما يضمن عمليات سلسة وتجارب متقدمة للضيوف.
تُحسّن تريشفام، العلامة التجارية المعروفة بوجهاتها الفاخرة المستوحاة من الطبيعة، والتي تديرها فنادق تي جي آي، تجربة ضيوفها وكفاءتها التشغيلية من خلال التنفيذ الاستراتيجي لنظام إدارة الممتلكات من ماي كلاود. تشمل فنادق العلامة التجارية فندق تريشفام سيمفوني، كريشناجيري، وفندق ذا شور تريشفام، بونديشيري. يُمثل هذا التعاون الأخير نقلة نوعية في التحول الرقمي لكلا العلامتين التجاريتين، حيث يُمثل نظام إدارة الممتلكات من ماي كلاود العمود الفقري لتحسين العمليات وتقديم تجارب سلسة تُركز على الضيوف، مع الحفاظ على التوازن المميز بين الفخامة والهدوء.
أدركت فنادق تي جي آي الحاجة إلى منصة تقنية قوية وموحدة. ويُقدم اعتماد نظام إدارة الممتلكات mycloud في فنادق تريشفام ابتكارات رئيسية، مثل تسجيل الوصول والمغادرة بدون تلامس، مما يضمن الكفاءة والراحة للضيوف، ويدعم التزام العلامة التجارية بتوفير إقامة هادئة وعصرية. ومن عمليات الاستقبال إلى إدارة الإيرادات وتفاعل النزلاء، تتيح المنصة لفنادق مثل تريشفام الجمع بين التميز التشغيلي ورعاية استثنائية للنزلاء.
يوفر نظام إدارة الفنادق mycloud PMS منصة متكاملة لإدارة الضيافة، تضم أكثر من 200 واجهة، وواجهة برمجة تطبيقات مفتوحة، ونظامًا بيئيًا متكاملًا. يُمكّن هذا الحل الشامل فنادق TGI من إدارة فنادق Trishvam المتميزة مركزيًا، مما يضمن تميزًا تشغيليًا مستمرًا وتحكمًا متطورًا في كل نقطة اتصال بالضيوف. بالابتعاد عن الأنظمة غير المركزية، أصبحت فنادق TGI وTrishvam الآن على أهبة الاستعداد للاستفادة من البيانات الفورية، وتحسين سير العمل، وتقديم أعلى معايير الخدمة المتوقعة في قطاع الضيافة الفاخرة.
أكد السيد مادهافان، نائب المدير العام في فنادق تي جي آي، على أهمية هذا التقدم التكنولوجي. وقال: "في ظلّ مشهد الضيافة الفاخرة الديناميكي اليوم، لا يُعدّ تبني التحول الرقمي مجرد خيار، بل خطوة ضرورية للحفاظ على الميزة التنافسية". وأضاف: "يُمكّننا هذا التكامل من تبسيط العمليات، والارتقاء بتجارب الضيوف من خلال ميزات مثل الخدمات غير التلامسية، وفي نهاية المطاف، ترسيخ مكانة تريشفام كوجهة فاخرة رائدة". وأضاف السيد ديباك تشوهان، نائب رئيس ماي كلاود هوسبيتاليتي: "يُعاد صياغة مفهوم الضيافة الحديثة من خلال الابتكار الرقمي. لا يُمكن للعقارات اليوم ببساطة تجاهل خدمات مثل خدماتنا. يُمكّن نظام ماي كلاود لإدارة الممتلكات (PMS) أصحاب الفنادق، مثل فنادق تي جي آي، الذين يُديرون علامة تريشفام التجارية الرائعة، ليس فقط من التحديث الرقمي، بل أيضًا من إطلاق العنان لإمكانيات لا مثيل لها لتحقيق الكفاءة التشغيلية، ونمو الإيرادات، وزيادة رضا الضيوف من خلال نظام بيئي متكامل حقًا".
يُبرز هذا النشر الاستراتيجي من فنادق تي جي آي لعلامة تريشفام التجارية توجهًا متناميًا في قطاع الضيافة: ضرورة استخدام حلول سحابية متطورة لإدارة محافظ متنوعة وتلبية توقعات الضيوف المتغيرة. بفضل نظام إدارة الممتلكات mycloud، أصبحت تريشفام وفنادق تي جي آي على أهبة الاستعداد لمواصلة تقديم تجارب استثنائية مُحسّنة رقميًا، تُلبي احتياجات مسافري الفخامة العصريين.
