CulturIQ

Crea y distribuye ofertas de empleo en portales de empleo y sitios web de búsqueda de trabajo.

Realiza un seguimiento de los candidatos a través de etapas como la solicitud, la entrevista y la contratación.

Gestiona la programación de entrevistas, la recopilación de comentarios y los procesos de evaluación.

Permite a los reclutadores revisar, trasladar y gestionar grandes grupos de candidatos de forma eficiente.

Ofrece apoyo a eventos de reclutamiento, como ferias de empleo o jornadas de puertas abiertas, con un proceso estructurado de admisión de candidatos.

Facilita ciclos de contratación rápidos para las temporadas altas con flujos de trabajo y plantillas optimizadas.

Ofrece una página de empleo personalizable que refleja la marca y la cultura del hotel.

Muestra las ofertas de empleo por propiedad o ubicación geográfica para llegar a candidatos locales.

Filtra a los candidatos mediante preguntas específicas para cada puesto durante el proceso de solicitud.

Integra o gestiona la verificación del historial del candidato, incluidos los antecedentes laborales y penales.

Verifica la elegibilidad para trabajar, incluyendo el estatus legal y la documentación requerida.

Genera y gestiona ofertas de empleo con detalles del puesto, remuneración y condiciones.

Permite a los candidatos firmar digitalmente los documentos de oferta para una aceptación e incorporación más rápidas.

Registra la aceptación por parte de los empleados de las políticas de la empresa y los documentos de cumplimiento.

Recopila información de los empleados a través de formularios digitales durante el proceso de incorporación.

Gestiona la cumplimentación y el archivo de los documentos fiscales y laborales necesarios.

Asigna tareas de incorporación estructuradas en función del rol y el departamento del empleado.

Ofrece capacitación en procedimientos operativos estandarizados para garantizar la coherencia operativa.

Ofrece formación sobre las expectativas de servicio específicas de la marca y la experiencia del cliente.

Garantiza que los empleados completen los programas de capacitación en materia de seguridad y normativas obligatorias.

Realiza un seguimiento de las certificaciones necesarias para el cumplimiento de las normas de manipulación e higiene de los alimentos.

Supervisa las licencias y la formación necesarias para el servicio responsable de bebidas alcohólicas.

Realiza un seguimiento de las certificaciones de salud, seguridad y normativas relevantes para el lugar de trabajo.

Envía notificaciones antes de que caduquen las certificaciones o licencias.

Realiza un seguimiento de las fechas de renovación de la certificación y del estado de finalización.

Adapta el contenido, los formularios y los materiales de capacitación para la incorporación de nuevos usuarios a varios idiomas.

Crea y gestiona los horarios de los empleados en todos los turnos, funciones y departamentos.

Ajusta los niveles de personal en función de la ocupación, las previsiones de demanda o el volumen de negocio.

Registra las horas de trabajo de los empleados mediante un sistema digital de control horario.

Permite a los empleados intercambiar turnos con sus compañeros de trabajo.

Requiere la revisión y aprobación del gerente para los cambios de turno.

Ajusta los niveles de personal a la ocupación prevista y a la demanda del negocio.

Realiza un seguimiento de los empleados asignados a diferentes funciones con distintas remuneraciones.

Supervisa el cumplimiento de los períodos de descanso y pausas obligatorias para los empleados.

Calcula y registra las horas extras según la normativa laboral.

Calcula la nómina de los empleados con diferentes tarifas salariales según su función o turno.

Gestiona la nómina de los empleados que trabajan en varios hoteles.

Recopila y distribuye las propinas acumuladas entre los empleados que cumplen los requisitos.

Asigna las propinas a los empleados según reglas de distribución predefinidas.

Calcula y declara los impuestos sobre las propinas de acuerdo con la normativa aplicable.

Aplica los cálculos de horas extras en función del rol, puesto o convenios laborales del empleado.

Aplica normas de nómina que cumplen con la normativa laboral local.

Realiza un seguimiento y facilita el cumplimiento de los requisitos de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA, por sus siglas en inglés).

Garantiza que los cálculos de nómina cumplan con las regulaciones sobre salario mínimo y horas extras.

Permite a los empleados acceder a los salarios devengados antes de su día de pago programado.

Gestiona los pagos de bonificaciones basados ​​en el rendimiento o en los servicios prestados.

Realiza un seguimiento y recompensa a los empleados por generar ingresos adicionales mediante ventas extra.

Gestiona los planes de beneficios de salud para empleados y las inscripciones.

Administra la cobertura de seguro para empleados, incluyendo seguro médico, dental, de la vista y de vida.

Brinda soporte a los planes de ahorro para la jubilación, las contribuciones y la gestión de inscripciones.

Guía a los empleados en la selección del plan de beneficios durante los períodos de inscripción abierta.

Realiza un seguimiento de los saldos, las solicitudes y las aprobaciones de los días libres remunerados.

Gestiona la acumulación, las solicitudes y el uso de las bajas por enfermedad.

Gestiona las solicitudes de permiso parental y determina la elegibilidad de acuerdo con las políticas de la empresa.

Automatiza las tareas de desvinculación, las aprobaciones y los procesos de baja de empleados.

Recopila y almacena los documentos necesarios durante el proceso de salida del empleado.

Identifica y agiliza el proceso de recontratación de empleados de temporada que regresan.

Define las metas y objetivos de desempeño para los empleados.

Realiza y documenta las evaluaciones y revisiones del desempeño de los empleados.

Registra las observaciones y comentarios continuos de los gerentes.

Recopila comentarios sobre el desempeño de los compañeros de trabajo y los miembros del equipo.

Mide el compromiso de los empleados mediante encuestas y herramientas de retroalimentación.

Recopila datos sobre la satisfacción de los empleados para identificar oportunidades de mejora en el lugar de trabajo.

Reconoce el desempeño sobresaliente de los empleados a través de programas formales de reconocimiento.

Gestiona programas de bonificaciones y recompensas basados ​​en el rendimiento.

Realiza un seguimiento de los ascensos y la progresión profesional de los empleados dentro de la organización.

Facilita las transferencias y las oportunidades de desarrollo profesional entre departamentos o ubicaciones del hotel.

Proporciona a los empleados acceso seguro a sus extractos de nómina e historial de pagos.

Permite a los empleados ver sus horarios de trabajo asignados y los próximos turnos.

Permite a los empleados ver y actualizar su información personal y de contacto.

Permite a los empleados acceder a sus horarios de trabajo desde sus dispositivos móviles.

Permite a los empleados fichar al entrar y salir del trabajo mediante una aplicación móvil.

Permite a los empleados enviar solicitudes como permisos, cambios de turno o actualizaciones de disponibilidad.

Permite a los empleados solicitar tiempo libre remunerado electrónicamente.

Las solicitudes de permiso se gestionan a través de los flujos de trabajo de aprobación del gerente.

Proporciona a los empleados acceso seguro a sus contratos laborales y documentos relacionados.

Proporciona acceso a las políticas de la empresa, manuales y directrices del lugar de trabajo.

Notifica a los empleados sobre cambios de horario, nuevos turnos o cancelaciones de turnos.

Ofrece noticias de la empresa, actualizaciones operativas y comunicaciones importantes para el lugar de trabajo.

Garantiza que las prácticas de nómina cumplan con las regulaciones sobre salario mínimo y horas extras.

Supervisa las pausas para comer y descansar de los empleados para cumplir con los requisitos de la legislación laboral.

Registra las actividades y los cambios del sistema de recursos humanos con fines de rendición de cuentas y auditoría.

Realiza un seguimiento del cumplimiento de los requisitos de salud y seguridad en el trabajo.

Registra y gestiona los accidentes laborales, las lesiones y los incidentes de seguridad.

Realiza un seguimiento del estado de los visados, los permisos de trabajo y los documentos de autorización de los empleados internacionales.

Realiza un seguimiento del número total de empleados en todos los departamentos y propiedades.

Mide las tasas de rotación de personal a lo largo del tiempo.

Analiza la antigüedad de los empleados y las tendencias de retención de personal.

Compara los costes laborales con los ingresos para medir la eficiencia y la rentabilidad de la fuerza laboral.

Identifica períodos de exceso o falta de personal para optimizar la asignación de mano de obra.

Genera informes que respaldan el cumplimiento normativo y las auditorías internas o externas.

Muestra métricas de personal e indicadores de rendimiento personalizables para cada hotel.

Sincroniza los datos de empleados y nóminas con los sistemas de nóminas de ADP.

Integra la información de recursos humanos y nóminas con Paychex.

Se conecta con proveedores externos de nóminas para agilizar el procesamiento de las mismas.

Sincroniza los datos de ocupación con la planificación de la plantilla para optimizar los niveles de personal.

Conecta los datos del punto de venta con las métricas laborales para medir la productividad y la rentabilidad de la fuerza laboral.

Sincroniza la nómina y los gastos laborales con el libro mayor para la elaboración de informes financieros.

Conecta el sistema de información de recursos humanos (HRIS) con aplicaciones de terceros mediante API o plataformas de middleware.

Permite que empleados y gerentes se comuniquen sobre horarios, cambios de turno y cobertura.

Difunde actualizaciones de la empresa, avisos operativos y mensajes importantes para los empleados.

Asigna, realiza el seguimiento y supervisa las tareas operativas diarias del personal del hotel.

Proporciona a los gerentes visibilidad en tiempo real sobre la dotación de personal, la asistencia, los costos laborales y el desempeño de la fuerza laboral.

Registra y realiza un seguimiento de los incidentes, las inquietudes y los asuntos disciplinarios relacionados con los empleados.

Documenta los incidentes relacionados con los huéspedes en los que estén involucrados los empleados para su seguimiento y cumplimiento normativo.

Utiliza inteligencia artificial para recomendar horarios de trabajo en función de la demanda, la disponibilidad y las normas laborales.

Automatiza tareas repetitivas de recursos humanos, como responder a las preguntas de los empleados, procesar solicitudes y gestionar flujos de trabajo.

Una base de datos centralizada de empleados permite a los hoteles almacenar y gestionar toda la información de sus empleados en un sistema seguro, incluyendo datos personales, funciones, remuneración, certificaciones e historial laboral. Esta función elimina la necesidad de hojas de cálculo fragmentadas o archivos en papel, facilitando a los equipos de recursos humanos el acceso, la actualización y el mantenimiento de registros precisos en todos los departamentos y establecimientos.

La gestión digital de documentos permite a los equipos de recursos humanos almacenar, organizar y recuperar de forma segura documentos relacionados con los empleados, como contratos, declaraciones de impuestos, identificaciones y certificaciones. Esta función reduce la carga administrativa, garantiza el cumplimiento de los requisitos de registro y permite a empleados y gerentes acceder a documentos importantes cuando sea necesario.

Un portal de autoservicio para empleados permite al personal acceder y actualizar su información personal, consultar documentos laborales, solicitar permisos y hacer seguimiento de sus beneficios. Esta función reduce la carga administrativa del departamento de recursos humanos, a la vez que mejora la transparencia y empodera a los empleados para gestionar sus propios datos de forma eficiente.

El control horario permite a los hoteles supervisar las horas de trabajo, los turnos, las horas extras y las ausencias de los empleados en tiempo real. Esta función ayuda a garantizar un procesamiento de nóminas preciso, mejora el control de los costes laborales y proporciona visibilidad sobre la productividad de la plantilla.

Las herramientas de planificación de turnos permiten a los gerentes crear, asignar y optimizar los horarios del personal en función de las previsiones de ocupación, las necesidades de cada departamento y la disponibilidad de los empleados. Esta función ayuda a reducir la falta o el exceso de personal, mejora la eficiencia operativa y garantiza una cobertura adecuada en todos los departamentos del hotel.

La gestión de ausencias permite a los empleados solicitar tiempo libre y a los gerentes aprobar, controlar y administrar vacaciones, bajas por enfermedad y otras ausencias. Esta función garantiza el cumplimiento de las políticas laborales, evita conflictos de horarios y proporciona visibilidad sobre la disponibilidad de la plantilla.

La integración de nóminas conecta los datos de los empleados, el control horario y las normas de compensación para automatizar los cálculos y el procesamiento de las nóminas. Esta función reduce los errores manuales, garantiza pagos precisos y optimiza los flujos de trabajo de nóminas en múltiples propiedades o regiones.

Las herramientas de cumplimiento ayudan a los hoteles a cumplir con las leyes laborales, las regulaciones fiscales y los estándares del sector, mediante el seguimiento de certificaciones, contratos, horas de trabajo y requisitos legales. Esta función reduce el riesgo de sanciones y garantiza que todos los registros y procesos de los empleados cumplan con las normativas locales e internacionales.

Las herramientas de gestión del desempeño permiten a los gerentes establecer objetivos, realizar evaluaciones y hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados a lo largo del tiempo. Esta función fomenta el desarrollo del personal, identifica a los empleados con mejor desempeño y ayuda a alinear el rendimiento individual con los objetivos operativos generales del hotel.

Permite a los empleados intercambiar turnos con sus compañeros de trabajo.