Los 10 mejores software de inteligencia empresarial para hoteles en 2024

Hotel Tech Report | Última actualización
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Hemos encuestado a 1782 hoteleros en más de 102 países para comprender cuáles son los mejores proveedores de Inteligencia de Negocio, junto con todo lo que necesita saber para comprar el Inteligencia de Negocio adecuado. para su hotel (incluida nuestra guía 2024 Inteligencia de Negocio ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, incluida la disponibilidad de integración, el ecosistema de socios, las recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
Software de inteligencia empresarial Lista de proveedores
Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

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  • Destacado: Los proveedores pueden suscribirse para convertirse en Miembros Premium en HTR. Esta opción ordena el directorio primero por Miembros Premium y luego por HT Score.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.
Lighthouse
4.8 (488 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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winner logo badge 2024 GANADOR
Los hoteleros han votado Lighthouse como el #1 Inteligencia de Negocio proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Empoderando decisiones de distribución e ingresos más inteligentes, proporcionando un conjunto de herramientas de gestión de ingresos intuitivas, innovadoras y fáciles de usar para hoteleros y empresas de gestión hotelera.
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Actabl
4.7 (414 reseñas)
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third logo finalist 2024 FINALISTA
Los hoteleros han votado Actabl como el #3 Inteligencia de Negocio proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Inteligencia empresarial que hará crecer su imperio
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Duetto
4.6 (173 reseñas)
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second finalist logo 2024 FINALISTA
Los hoteleros han votado Duetto como el #2 Inteligencia de Negocio proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Pronostique, rastree y supere las expectativas de ingresos
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The Hotels Network
4.8 (123 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Competitive intelligence. Smarter decisions.
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M3
4.4 (160 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Inteligencia empresarial, análisis y big data para aumentar la eficiencia y reducir los gastos
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Hotel Cloud
4.9 (52 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Monitor all your booking and competitor rate activity. Giving you complete view of your market performance.
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RateGain
4.9 (30 reseñas)
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Easy-to-use and instantly accessible platform also allow the user to track demand for each locality within the city, using a map-view or a table view to compare which locality in each city will see higher demand.
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Juyo Analytics
4.6 (34 reseñas)
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Conectando los puntos
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Kriya RevGEN
4.9 (37 reseñas)
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gestión hotelera, gestión de ingresos, ventas hoteleras, comercio electrónico, gestión de activos y estrategia digital
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Amadeus
4.4 (34 reseñas)
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Mejore sus decisiones de precios con datos de ocupación y tarifas prospectivos juntos.
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PAQUETES DE PRODUCTOS
Estos Conjuntos De Productos También Contienen Inteligencia de Negocio
Otras soluciones que ofrecen un módulo adicional de inteligencia de negocio integrado con su oferta principal de productos
IDeaS
4.6 (563 reseñas)
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Los hoteleros han votado IDeaS como el #3 Sistemas de gestión de ingresos proveedor en 2024 HotelTechAwards
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de IDeaS también incluye:

BEONx
4.7 (139 reseñas)
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PriceLabs
5.0 (36 reseñas)
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FLYR for Hospitality
4.7 (101 reseñas)
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de Blastness también incluye:

El paquete de productos Inteligencia de Negocio de HotelPartner Revenue Management también incluye:

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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de Demand Calendar AB también incluye:

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Juyo Analytics
4.6 (34 reseñas)
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de blent también incluye:

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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de Profit Intelligence también incluye:

Optimand
4.8 (11 reseñas)
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de Magnum Leap Business Intelligence también incluye:

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eviivo
4.6 (132 reseñas)
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RMS
4.2 (267 reseñas)
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Agilysys
3.2 (12 reseñas)
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SiteMinder
4.6 (248 reseñas)
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eviivo
4.6 (119 reseñas)
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RMS
4.3 (201 reseñas)
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HotelKey
4.4 (14 reseñas)
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dailypoint™
4.3 (176 reseñas)
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Aptech
4.7 (171 reseñas)
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Los hoteleros han votado Aptech como el #2 Software de contabilidad hotelera proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Fairmas
4.6 (21 reseñas)
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de Fairmas también incluye:

eviivo
4.8 (62 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Los hoteleros han votado eviivo como el #1 Software de alquiler vacacional proveedor en 2024 HotelTechAwards
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de eviivo también incluye:

PriceLabs
5.0 (35 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de PriceLabs también incluye:

Quicktext
4.7 (350 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Los hoteleros han votado Quicktext como el #2 Chatbots para hoteles proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Thynk
4.6 (52 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Los hoteleros han votado Thynk como el #3 Software de gestión de ventas grupales proveedor en 2024 HotelTechAwards
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El paquete de productos Inteligencia de Negocio de Thynk también incluye:

eviivo
4.8 (139 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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VISIÓN GENERAL
Que es Inteligencia de Negocio
Esta es una prueba de tono de categoría programática para 62 productos, reseñas, países para Inteligencia de Negocio este año es 2024 (incluida nuestra Guía de Inteligencia de Negocio del 2024)
BENEFICIOS
¿Cómo puede el software de inteligencia empresarial mejorar la rentabilidad y la eficiencia?
Las herramientas de Business Intelligence están diseñadas exclusivamente para el análisis; para proporcionar acceso rápido y generalizado a información y conocimientos precisos. A través de paneles, informes y análisis. Los usuarios pueden explorar su negocio, tanto el desempeño histórico como la actividad futura. BI automatiza los informes, convirtiendo a los productores de informes en consumidores de información que a su vez pueden analizar y aplicar sus hallazgos para influir en los resultados comerciales. La inteligencia empresarial consiste en recopilar datos de una variedad de fuentes y luego utilizar la tecnología para brindar información a los tomadores de decisiones de manera que les ayude a comprender dónde existen oportunidades dentro de su negocio.

En toda la industria hotelera, sufrimos una falta de información crítica y oportuna sobre los aspectos más fundamentales de nuestro negocio. Intentamos abordar esta deficiencia mediante informes manuales; imprimir informes desde sistemas operativos, ingresar números en hojas de cálculo y enviar archivos por correo electrónico diariamente. Esto convierte a algunas de las mentes más brillantes de la industria en simples productores de informes. BI automatiza, acelera y mejora los informes, convirtiendo a estos productores de informes en consumidores de información que pueden analizar y aplicar sus hallazgos para aprovechar las oportunidades comerciales mientras aún existen.
  • Aumente el porcentaje de ocupación: utilizando métricas de ritmo avanzadas, los usuarios pueden ver áreas de oportunidad o preocupación con mucha antelación y tomar medidas para optimizar la ocupación de su hotel.
  • Impulsar el ADR: al analizar la producción en todos los segmentos del mercado, canales de reserva y mercados de origen, los usuarios podrán ver su negocio más y menos rentable y ajustarlo en consecuencia.
  • Hacer crecer TRevPAR: al analizar los segmentos con el gasto neto total más alto y determinar cuándo y dónde se desplazan esos huéspedes, los usuarios pueden optimizar su combinación para generar mayores ingresos en todos los departamentos.
CARACTERÍSTICAS
¿Cuáles son las características más importantes del software de inteligencia empresarial?
  • Infraestructura en la nube: facilidad de acceso a BI en todos los dispositivos. Sin implementación costosa y prolongada ni instalación física en el sitio.
  • Profundidad de la información: capacidad no solo de ver estadísticas/cifras, sino también de profundizar en los datos y comprender qué está afectando esos resultados.
  • Gestión de datos: capacidad de gestionar y limpiar datos para mantener la calidad y precisión de los datos y los informes.
  • Soporte de pronóstico y presupuesto: el pronóstico/presupuesto al nivel más granular permite a los hoteles medir su desempeño de forma continua para lograr sus objetivos.
  • Informes a nivel empresarial: permitir a los usuarios ver el rendimiento de múltiples hoteles utilizando estándares unificados facilita la generación de informes a nivel de área o cartera.
PRECIOS
¿Cuál es el precio típico del software de inteligencia empresarial?
El precio de la herramienta de BI normalmente incluye una tarifa de configuración inicial, así como un costo de suscripción mensual continuo. El costo mensual puede depender de la cantidad de habitaciones/hoteles que utilizan la herramienta y la herramienta puede ofrecerse a diferentes precios con diferentes niveles de características y complejidad.
Los proveedores comienzan con precios tan bajos como $2 y hasta $10/habitación por mes; este rango ofrecería las soluciones de BI e informes más básicos sin funciones predictivas o de autoservicio. Los hoteles que están dando sus primeros pasos en BI se beneficiarían al comenzar con este tipo de solución de bajo costo.
Los proveedores en el extremo superior de este rango ofrecerían la gama completa de funciones predictivas y de autoservicio disponibles, así como integraciones adicionales con fuentes externas. Los hoteles que están familiarizados con BI y buscan ampliar sus capacidades y su profundidad de conocimiento serían los que más se beneficiarían de este tipo de solución.
IMPLEMENTACIÓN
¿Cuánto tiempo suele tardar un hotel en implementar un nuevo software de inteligencia empresarial?
1 a 2 semanas por hotel. No se requiere tiempo de inactividad. Proceso de configuración simple y rápido. Capacitación de usuarios en vivo y bajo demanda disponible. Dependiendo de si el hotel tiene jerarquías estandarizadas existentes (segmentos de mercado, canales, clases de habitación) y recursos de TI (incluidos otros proveedores), no se demore.

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Misión
Nuestra misión es acelerar el ritmo de la innovación y la adopción de tecnología en la industria hotelera mundial para convertirla en una de las industrias con mayor conocimiento digital y eficiencia del planeta.
Visión
Nuestra visión es hacer que Hotel Tech Report sea el punto de partida para cada decisión tecnológica dentro de la industria hotelera mundial, desde pequeños B&B hasta grandes cadenas.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.