Los 10 mejores software de Business Intelligence para hoteles en 2022

Hotel Tech Report | Última actualización
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Software de inteligencia empresarial Lista de proveedores
Hemos encuestado a hoteleros en más de países para comprender cuáles son los mejores proveedores de , junto con todo lo que necesita saber para comprar la adecuada para su hotel (incluida nuestra Guía 2022 Inteligencia de negocios ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, incluida la disponibilidad de integración, el ecosistema de socios, las recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

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  • Destacado: Los proveedores pueden suscribirse para convertirse en Miembros Premium en HTR. Esta opción ordena el directorio primero por Miembros Premium y luego por HT Score.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.
OTA Insight
4.8 (262 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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winner logo badge 2022 GANADOR
Los hoteleros han votado OTA Insight como el #1 Inteligencia de negocios proveedor en 2022 HotelTechAwards
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Empoderando decisiones de distribución e ingresos más inteligentes, proporcionando un conjunto de herramientas de gestión de ingresos intuitivas, innovadoras y fáciles de usar para hoteleros y empresas de gestión hotelera.
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ProfitSword
4.7 (274 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Los hoteleros han votado ProfitSword como el #2 Inteligencia de negocios proveedor en 2022 HotelTechAwards
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Inteligencia empresarial que hará crecer su imperio
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Duetto
4.5 (137 reseñas)
Ht score logo 93 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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third logo finalist 2022 FINALISTA
Los hoteleros han votado Duetto como el #3 Inteligencia de negocios proveedor en 2022 HotelTechAwards
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Pronostique, rastree y supere las expectativas de ingresos
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Cendyn
4.1 (17 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Transforme sus datos en inteligencia empresarial procesable
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M3
4.2 (72 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Inteligencia empresarial, análisis y big data para aumentar la eficiencia y reducir los gastos
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IDeaS
4.4 (20 reseñas)
Ht score logo 76 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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IDeaS RevPlan elimina la molestia de presupuestar y pronosticar los ingresos totales
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RateGain
Easy-to-use and instantly accessible platform also allow the user to track demand for each locality within the city, using a map-view or a table view to compare which locality in each city will see higher demand.
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inTouch
Extracción de datos, limpieza y formato de datos, informes estadísticos, desarrollo de software, generación y gestión de ingresos, consolidación de datos, gestión de invitados, soluciones de inteligencia empresarial, marketing por correo electrónico y SMS, CRM y marketing directo
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Juyo Analytics
4.6 (32 reseñas)
Ht score logo 72 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Conectando los puntos
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Fornova
Análisis operativo y de ingresos en un panel unificado
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PAQUETES DE PRODUCTOS
Estos Conjuntos De Productos También Contienen Inteligencia de negocios
Otras soluciones que ofrecen un módulo adicional de inteligencia de negocios integrado con su oferta principal de productos

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El paquete de productos Inteligencia de negocios de Aptech Computer Systems Inc también incluye:

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El paquete de productos Inteligencia de negocios de HelloGM también incluye:

IDeaS
4.5 (461 reseñas)
Ht score logo 99 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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second finalist logo 2022 FINALISTA
Los hoteleros han votado IDeaS como el #2 Sistemas de gestión de ingresos proveedor en 2022 HotelTechAwards
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El paquete de productos Inteligencia de negocios de IDeaS también incluye:

eviivo
4.0 (41 reseñas)
Ht score logo 76 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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El paquete de productos Inteligencia de negocios de eviivo también incluye:

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El paquete de productos Inteligencia de negocios de Birchstreet también incluye:

SiteMinder
4.5 (1027 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Los hoteleros han votado SiteMinder como el #1 Administradores de canales proveedor en 2022 HotelTechAwards
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El paquete de productos Inteligencia de negocios de SiteMinder también incluye:

VISIÓN GENERAL
Que es Inteligencia de negocios
Finding the right Inteligencia de negocios solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Inteligencia de negocios vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (incluida nuestra Guía de Inteligencia de negocios del 2022)
BENEFICIOS
¿Cómo puede el software de inteligencia empresarial mejorar la rentabilidad y la eficiencia?
Las herramientas de Business Intelligence están diseñadas exclusivamente para el análisis; para proporcionar un acceso rápido y generalizado a información y conocimientos precisos. A través de cuadros de mando, informes y analíticas. los usuarios pueden explorar su negocio, tanto el rendimiento histórico como la actividad futura. BI automatiza los informes, convirtiendo a los productores de informes en consumidores de información que, a su vez, pueden analizar y aplicar sus hallazgos para influir en los resultados comerciales. Business Intelligence se trata de recopilar datos de una variedad de fuentes y luego utilizar la tecnología para brindar información a los tomadores de decisiones de manera que les ayude a comprender dónde existen oportunidades dentro de su negocio.

En toda la industria hotelera, sufrimos de una falta de información crítica y oportuna sobre los aspectos más fundamentales de nuestro negocio. Intentamos abordar esta deficiencia a través de informes manuales; imprimir informes de sistemas operativos, ingresar números en hojas de cálculo y enviar archivos por correo electrónico diariamente. Esto convierte a algunas de las mentes más brillantes de la industria en simples productores de informes. BI automatiza, acelera y mejora los informes, convirtiendo a estos productores de informes en consumidores de información que pueden analizar y aplicar sus hallazgos para aprovechar las oportunidades comerciales mientras aún existen.
  • Aumentar el % de ocupación: con métricas avanzadas de Pace, los usuarios pueden ver las áreas de oportunidad o preocupación con mucha antelación y tomar medidas para optimizar la ocupación de su hotel.
  • Impulse el ADR: al analizar la producción en todos los segmentos del mercado, los canales de reserva y los mercados de origen, los usuarios podrán ver su negocio más y menos rentable y ajustarlo en consecuencia.
  • Grow TRevPAR: Al analizar los segmentos con el gasto neto total más alto y determinar cuándo y dónde se desplazan esos invitados, los usuarios pueden optimizar su combinación para generar mayores ingresos en todos los departamentos.
CARACTERÍSTICAS
¿Cuáles son las características más importantes del software de inteligencia empresarial?
  • Infraestructura en la nube: Facilidad de acceso a BI en todos los dispositivos. Sin implementación costosa y prolongada ni instalación física en el sitio.
  • Profundidad de la información: capacidad no solo para ver estadísticas/cifras, sino también para profundizar en los datos y comprender qué está afectando esos resultados.
  • Gestión de datos: capacidad para gestionar y limpiar datos para mantener la calidad y precisión de los datos y los informes.
  • Previsión y asistencia presupuestaria: la previsión/presupuestación al nivel más granular permite a los hoteles medir su rendimiento de forma continua para alcanzar sus objetivos.
  • Informes de nivel empresarial: permitir que los usuarios vean el rendimiento de varios hoteles utilizando estándares unificados facilita la elaboración de informes a nivel de área o cartera.
PRECIOS
¿Cuál es el precio típico del software de inteligencia de negocios?
El precio de la herramienta de BI generalmente incluye una tarifa de configuración inicial, así como un costo de suscripción mensual continuo. El costo mensual puede depender de la cantidad de habitaciones/hoteles que utilizan la herramienta y la herramienta se puede ofrecer a diferentes puntos de precio con diferentes niveles de características y complejidad.
Los proveedores comienzan desde $ 2 y hasta $ 10 por habitación por mes, este rango ofrecería las soluciones de BI más básicas e informes sin características predictivas o de autoservicio. Los hoteles que están dando sus primeros pasos en BI se beneficiarían de comenzar con este tipo de solución de bajo costo.
Los proveedores en el extremo superior de este rango ofrecerían la gama completa de funciones predictivas y de autoservicio disponibles, así como integraciones adicionales con fuentes externas. Los hoteles que están familiarizados con BI y buscan expandir sus capacidades y profundidad de conocimiento se beneficiarían más de este tipo de solución.
IMPLEMENTACIÓN
¿Cuánto suele tardar un hotel en implementar un nuevo software de inteligencia empresarial?
1 a 2 semanas por hotel. No se requiere tiempo de inactividad. Proceso de configuración simple y rápido. Capacitación de usuarios en vivo y bajo demanda disponible. Dependiendo de si los hoteles tienen o no jerarquías estandarizadas existentes (segmentos de mercado, canales, clases de habitaciones) y recursos de TI (incluidos otros proveedores), no se demore.
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Manténgase al día con los últimos consejos, tendencias e ideas sobre tecnología hotelera con el boletín mensual de HTR, theRewind

Únase a 50,237 ejecutivos de las mejores marcas como Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia y AirBnB y reciba las últimas innovaciones y conocimientos en su bandeja de entrada una vez al mes.

La transparencia es nuestra política. Conozca cómo afecta todo lo que hacemos.

Misión
Ayude a los hoteleros a maximizar el uso de las tecnologías que ya usan, descubra otras nuevas de las que nunca han oído hablar y navegue de manera más efectiva el complejo proceso de compra de software.
Visión
Convertir a la industria hotelera en la industria tecnológicamente más avanzada del planeta.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.