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Los 10 mejores software de inteligencia empresarial para hoteles en 2025

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63 PRODUCTOS REVISADOS
2051 HOTELEROS ENCUESTADOS

Lista de proveedores

Beneficios clave

Lista de características

Estimado de precios

Hemos encuestado a 2051 hoteleros en más de 104 países para entender cuáles son los mejores proveedores de , junto con todo lo que necesita saber para comprar la adecuada para su hotel (incluida nuestra Guía de del ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, como disponibilidad de integración, ecosistema de socios, recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
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¿Qué es el software de inteligencia empresarial (en el sector hotelero)?

Las herramientas de Business Intelligence están diseñadas exclusivamente para el análisis, para proporcionar un acceso rápido y generalizado a información y conocimiento precisos. A través de paneles, informes y análisis, los usuarios pueden explorar su negocio, tanto el rendimiento histórico como la actividad futura. BI automatiza los informes, convirtiendo a los productores de informes en consumidores de información que, a su vez, pueden analizar y aplicar sus hallazgos para influir en los resultados comerciales. Business Intelligence consiste en recopilar datos de una variedad de fuentes y luego utilizar la tecnología para brindar información a los tomadores de decisiones de formas que los ayuden a comprender dónde existen oportunidades dentro de su negocio. En toda la industria hotelera, sufrimos una falta de información crítica y oportuna sobre los aspectos más fundamentales de nuestro negocio. Intentamos abordar esta deficiencia a través de informes manuales; imprimiendo informes desde sistemas operativos, ingresando números en hojas de cálculo y enviando archivos por correo electrónico diariamente. Esto convierte a algunas de las mentes más brillantes de la industria en simples productores de informes. BI automatiza, acelera y mejora los informes, convirtiendo a estos productores de informes en consumidores de información que pueden analizar y aplicar sus hallazgos para aprovechar las oportunidades comerciales mientras aún existen.
Esta es una prueba de tono de categoría programática para 63 productos, reseñas, países para Inteligencia de negocios este año es 2025 (incluida nuestra Guía de Inteligencia de negocios del 2025)
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Clasificaciones y reseñas

Software de inteligencia empresarial Lista de proveedores

Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

Recomendaciones de Software de inteligencia empresarial para Hoteles

Para De Marca. Actabl (clasificado 94% por 336 De Marca)
Para Lujo. Lighthouse (clasificado 96% por 258 Lujo)
Para Alojamiento - Desayuno y Posada. Actabl (clasificado 94% por 167 Alojamiento - Desayuno y Posada)
Para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes. Duetto (clasificado 99% por 10 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes)
Para Centro Urbano. Lighthouse (clasificado 96% por 194 Centro Urbano)
Para Boutique. Lighthouse (clasificado 96% por 176 Boutique)
Para Centro turístico. Lighthouse (clasificado 96% por 173 Centro turístico)
Para Aeropuerto/Conferencia. Actabl (clasificado 94% por 164 Aeropuerto/Conferencia)
Para Servicio Limitado y Presupuesto. Lighthouse (clasificado 96% por 113 Servicio Limitado y Presupuesto)
Para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios. Actabl (clasificado 92% por 72 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios)
Para Hostal. Lighthouse (clasificado 96% por 32 Hostal)
Para Casino. Actabl (clasificado 93% por 16 Casino)
Para Motel. Actabl (clasificado 100% por 10 Motel)

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  • Ajuste destacado: La clasificación predeterminada muestra primero los proveedores que buscan activamente conectarse con hoteles en su región y luego, en segundo lugar, por miembros Premium y puntuación HT.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.

Lighthouse

4.8 (555 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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winner logo badge 2024 GANADOR
Los hoteleros han votado Lighthouse como el #1 Inteligencia de negocios proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Empoderando decisiones de distribución e ingresos más inteligentes, proporcionando un conjunto de herramientas de gestión de ingresos intuitivas, innovadoras y fáciles de usar para hoteleros y empresas de gestión hotelera.
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Este producto es tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, OTA Insight (Revenue Insight) es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Inteligencia de negocios (de 63) y el #36 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Duetto

4.6 (205 reseñas)
Ht score logo 97 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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second finalist logo 2024 FINALISTA
Los hoteleros han votado Duetto como el #2 Inteligencia de negocios proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Este producto es tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Marcador de Duetto es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Inteligencia de negocios (de 63) y el #34 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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The Hotels Network

4.8 (165 reseñas)
Ht score logo 95 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Competitive intelligence. Smarter decisions.
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Este producto es tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Inteligencia de negocios (de 63) y el #92 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Juyo Analytics

4.6 (34 reseñas)
Ht score logo 67 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Amadeus

4.4 (34 reseñas)
Ht score logo 28 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Mejore sus decisiones de precios con datos de ocupación y tarifas prospectivos juntos.
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Aptech

4.4 (21 reseñas)
Ht score logo sin clasificar
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Contabilidad hotelera e inteligencia empresarial hotelera
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Cendyn

4.2 (18 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Transforme sus datos en inteligencia empresarial procesable
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Actabl

4.7 (453 reseñas)
Ht score logo 95 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Los hoteleros han votado Actabl como el #3 Inteligencia de negocios proveedor en 2024 HotelTechAwards
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RateGain

4.7 (40 reseñas)
Ht score logo 81 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Easy-to-use and instantly accessible platform also allow the user to track demand for each locality within the city, using a map-view or a table view to compare which locality in each city will see higher demand.
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Extracción de datos, limpieza y formato de datos, informes estadísticos, desarrollo de software, generación y gestión de ingresos, consolidación de datos, gestión de invitados, soluciones de inteligencia empresarial, marketing por correo electrónico y SMS, CRM y marketing directo
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BENEFICIOS

¿Cómo puede el software de inteligencia empresarial mejorar la rentabilidad y la eficiencia?

Los beneficios del software de BI en el sector hotelero son numerosos.
  • Aumentar el porcentaje de ocupación: al utilizar métricas avanzadas de Pace, los usuarios pueden ver áreas de oportunidad o preocupación con mucha anticipación y tomar medidas para optimizar la ocupación de su hotel.
  • Aumentar el ADR: al analizar la producción en todos los segmentos del mercado, canales de reserva y mercados de origen, los usuarios podrán ver sus negocios más y menos rentables y realizar los ajustes correspondientes.
  • Aumente TRevPAR: al analizar los segmentos con el mayor gasto neto total y determinar cuándo y dónde se desplazan esos huéspedes, los usuarios pueden optimizar su combinación para generar mayores ingresos en todos los departamentos.
CARACTERÍSTICAS

¿Cuáles son las características más importantes del software de inteligencia empresarial?

  • Infraestructura en la nube: facilidad de acceso a la inteligencia empresarial en todos los dispositivos. Sin costosas y prolongadas implementaciones ni instalaciones físicas en el sitio.
  • Profundidad de la información: capacidad no solo de ver estadísticas/cifras, sino también de profundizar en los datos y comprender qué es lo que impacta esos resultados.
  • Gestión de datos: Capacidad para gestionar y limpiar datos para mantener la calidad y precisión de los datos y de los informes.
  • Soporte de previsión y presupuesto: la previsión y elaboración de presupuestos al nivel más granular permite a los hoteles medir su rendimiento de forma continua para alcanzar sus objetivos.
  • Informes a nivel empresarial: permitir que los usuarios vean el rendimiento de varios hoteles utilizando estándares unificados facilita la elaboración de informes a nivel de área o cartera.
PRECIOS

¿Cuál es el precio típico del software de inteligencia empresarial?

El precio de la herramienta de BI generalmente incluye una tarifa de configuración inicial y un costo de suscripción mensual continuo. El costo mensual puede depender de la cantidad de habitaciones u hoteles que utilicen la herramienta y la herramienta puede ofrecerse a diferentes precios con distintos niveles de funciones y complejidad.
Los proveedores comienzan con precios tan bajos como $2 y hasta $10 por habitación por mes; este rango ofrecería las soluciones de BI y los informes más básicos sin funciones predictivas o de autoservicio. Los hoteles que están dando sus primeros pasos en BI se beneficiarían al comenzar con este tipo de solución de bajo costo.
Los proveedores que se encuentran en el extremo superior de este rango ofrecerían la gama completa de funciones predictivas y de autoservicio disponibles, así como integraciones adicionales con fuentes externas. Los hoteles que están familiarizados con BI y buscan expandir sus capacidades y profundidad de conocimiento serían los que más se beneficiarían de este tipo de solución.
IMPLEMENTACIÓN

¿Cuánto tiempo suele tardar un hotel en implementar un nuevo software de inteligencia empresarial?

De 1 a 2 semanas por hotel. No requiere tiempo de inactividad. Proceso de configuración rápido y sencillo. Capacitación de usuarios en vivo y a pedido disponible. Dependiendo de si los hoteles tienen o no jerarquías estandarizadas existentes (segmentos de mercado, canales, clases de habitaciones) y recursos de TI (incluidos otros proveedores), no hay demoras.

Descarga la guía gratuita

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Misión
Nuestra misión es acelerar el ritmo de la innovación y la adopción de tecnología en la industria hotelera mundial para convertirla en una de las industrias con mayor conocimiento digital y eficiencia del planeta.
Visión
Nuestra visión es hacer que Hotel Tech Report sea el punto de partida para cada decisión tecnológica dentro de la industria hotelera mundial, desde pequeños B&B hasta grandes cadenas.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.