La guía definitiva de software de marketing hotelero

Hotel Tech Report | Última actualización Diciembre 11, 2023
553 PRODUCTOS REVISADOS
12253 HOTELEROS ENCUESTADOS

MARKETING COLECCIONES

Descubre Herramientas Basadas En Tus Objetivos

Si bien la mayoría de las herramientas tecnológicas se clasifican en categorías específicas, la realidad es que en muchos casos existen múltiples categorías de software que pueden ayudarlo a lograr objetivos específicos. Las siguientes colecciones fueron seleccionadas para ayudarlo a encontrar fácilmente todas las herramientas disponibles que pueden ayudarlo a alcanzar objetivos clave y superar los desafíos que enfrentan los equipos de marketing hotelero en el día a día.

¿Tienes una idea para una colección que crees que nos falta? Sugerir una colección

MARKETING HISTORIAS DE ÉXITO

Inspírese con los Hoteleros Innovadores de la Comunidad

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Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.

Zürich (Switzerland)
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Steve at Alexandra Hotel increases ADR while gaining peace of mind

(United Kingdom)
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eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.

Lake Havasu City (United States of America)
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The Result With RoomPriceGenie, Hotel de la Bourse has had a massive increase in bookings and turnover, increasing occupancy to almost 90%.

Maastricht (Netherlands)
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The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.

New York (United States of America)
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The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations

Bad Ragaz (Switzerland)
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How Optii helped Montrose at Beverly Hills Streamline its Operations

West Hollywood (United States of America)
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How Optii helped The Godfrey Hotel & Cabanas Tampa be more responsive, efficient and staff-friendly

Tampa (United States of America)
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Finally: easy guest communication

Ammerland (Germany)
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More customer satisfaction in less time? Utopia?

Ratsch an der Weinstraße (Austria)
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No more unattractive newsletters from the PMS!

Sarnen (Switzerland)
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One King West Hotel & Residence leveraged the power of cashback rewards to achieve a 27% increase in conversion.

Toronto (Canada)
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Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation

im Vinschgau (Italy)
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Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers

Kreisfreie Stadt Köln (Germany)
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Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds

Tambon Kamala (Thailand)
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Easy handling & personal collaboration!

Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
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Design and Digitization at the Art Deco Hotel Montana

Luzern (Switzerland)
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Hotel Mesikammen nets a broader audience with Oracle Hospitality Distribution

Jyväskylä (Finland)
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How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue

Kiens (Italy)
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Winning back margin & managing a complex estate.

(United Kingdom)
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The Cheval Collection Case Study - Increasing revenue by 82% through using SHR Group’s digital expertise.

(United Kingdom)
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How working with SHR Group increased direct bookings and reduced cancellations

(Ireland)
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How SHR Group helped Harvey’s Point grow revenue by 185%

Donegal (Ireland)
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How Pillows Hotels Boosted Year-Round Revenues With Food And Beverage Bundles

Deventer (Netherlands)
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How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:

(United Kingdom)
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A view from the ocean: Profitroom strikes again!

Cape Town (South Africa)
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Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.

Lympne (United Kingdom)
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How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings

(Sweden)
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Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.

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Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.

Ryn (Poland)
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Cukrownia Żnin - How to Attract Direct MICE and Individual Guests?

Żnin (Poland)
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Podklasztorze - 87% direct share in 2023 - an unexpected result in an unconventional location!

Sulejów (Poland)
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84% direct share in a non-obvious tourist location

Sulęcin (Poland)
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How to build the strength of a hotel group through supporting tools for direct booking?

Grzybowo (Poland)
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Building A Converting New Hotel Website In Just 3 Weeks

(United Kingdom)
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How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey

Luzern (Switzerland)
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How Staycity Transformed Their ApartHotel Operations

Dublin (Ireland)
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How Future Inns Hotels Attracted Last-Minute Direct Bookings With Flexible Offers

(United Kingdom)
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How Le Canton Hotel increased direct bookings from 30% to 70%

(Brazil)
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Target Audience Review Wins Seafield Hotel a 69% Increase in Revenue

(Ireland)
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Turtle Bay Resort Delivers $200k in Bookings via its AI Chatbot from Book Me Bob

Kahuku (United States of America)
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Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation

Saariselkä (Finland)
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How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging

Wien (Austria)
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How a 4-Star Luxury Castle Increased Bookings by 78% with Net Affinity and Google Hotel Ads

Killiney (Ireland)
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Digital guest communication and service

Bad Ragaz (Switzerland)
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How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List

München (Germany)
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How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains

München (Germany)
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How The Ritz-Carlton Abama Leverages STAY to Respond to Guests Requests 70% Faster

(Spain)
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How Zafiro Hoteles digitized its room service, restaurant management, and spa services to improve the overall guest experience

Camp de Mar (Spain)
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How Revinate Empowered The Redwood Riverwalk, a Boutique Motel to Generate 5x ROI with their Monthly Newsletters Alone

Fortuna (United States of America)
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How InnHotels Switched to Revinate Marketing and Drove 1000 Bookings in a Single Campaign

Stony Plain (Canada)
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How The Slate, a Phuket Pearl Resort, Drove Revenue through Personalization in their Email Marketing

Tambon Sa Khu (Thailand)

Quiere presentar un innovador o una historia de éxito ? Destacar un hotel

POPULAR MARKETING HERRAMIENTAS

Encontrar Popular Marketing Herramientas para Hoteles Como El Tuyo

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  • Destacado: Los proveedores pueden suscribirse para convertirse en Miembros Premium en HTR. Esta opción ordena el directorio primero por Miembros Premium y luego por HT Score.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.

Manténgase al día con los últimos consejos, tendencias e ideas sobre tecnología hotelera con el boletín mensual de HTR, theRewind

Únase a 50,237 ejecutivos de las mejores marcas como Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia y AirBnB y reciba las últimas innovaciones y conocimientos en su bandeja de entrada una vez al mes.

La transparencia es nuestra política. Conozca cómo afecta todo lo que hacemos.

Misión
Nuestra misión es acelerar el ritmo de la innovación y la adopción de tecnología en la industria hotelera mundial para convertirla en una de las industrias con mayor conocimiento digital y eficiencia del planeta.
Visión
Nuestra visión es hacer que Hotel Tech Report sea el punto de partida para cada decisión tecnológica dentro de la industria hotelera mundial, desde pequeños B&B hasta grandes cadenas.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.