We Make Selling Spaces and Experiences Simple for Hospitality
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FirstView
4.8 (45 RESEñAS)
Puntaje HT
88 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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FirstView
Clasificado 2 (de 13) en Recorridos virtuales en 3D
Increase your hotel bookings and revenue with high quality immersive content.
97% recomendado por 39 hoteles
Más del 50% de las reseñas de FirstView’s provienen de Spain.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de FirstView para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta FirstView por su capacidad para mejorar la comercialización y las ventas de propiedades a través de recorridos virtuales en 3D de alta calidad y contenido visual atractivo que permite una exploración detallada de los espacios de forma remota. Esta herramienta aumenta significativamente las tasas de conversión de reservas y mejora la experiencia del cliente al ofrecer a los huéspedes potenciales una vista realista de la propiedad. Además, admite oportunidades de venta adicional y agiliza el proceso de selección del lugar, en particular para reuniones y eventos. Sin embargo, los usuarios mencionaron algunas áreas de mejora, incluido el acceso sin conexión y ciertos ajustes técnicos.
Para qué tipos de hoteles es popular FirstView
Tamaño
2 | Pequeño (10-49 habitación)
6 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
22 | Grande (100-499 habitación)
15 | Extra grande (500+ habitación)
País
22 | Spain
8 | Mexico
4 | Italy
1 | Venezuela
1 | United States
1 | Germany
1 | Belgium
Tipo
29 | Aeropuerto/Conferencia
24 | Boutique
22 | Lujo
21 | De Marca
21 | Centro turístico
19 | Centro Urbano
16 | Bed & Breakfast y posadas
4 | Servicio limitado y hoteles económicos
3 | Albergues
2 | Alquileres vacacionales y villas
1 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
1 | Parques y campamentos para casas rodantes
Región
28 | Europa
9 | Norteamérica
1 | Sudamérica
Categoría
45 | Recorridos virtuales en 3D
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es FirstView?
Fundado en 2016 | Con sede en Miami Beach (United States) | 8 empleados
FirstView es un sistema de marketing inmobiliario diseñado específicamente para la industria hotelera. La plataforma se destaca por crear recorridos virtuales en 3D de alta calidad y contenido visual atractivo, lo que permite a los huéspedes potenciales explorar los espacios en detalle de forma remota. Esta función mejora significativamente las tasas de conversión de reservas y mejora la experiencia del cliente al proporcionar una vista realista de la propiedad. FirstView también admite oportunidades de venta adicional y agiliza el proceso de selección del lugar, lo que es particularmente beneficioso para reuniones y eventos. La plataforma se integra perfectamente en las operaciones comerciales existentes, lo que la convierte en una herramienta valiosa para los hoteleros enfocados en impulsar las ventas y mejorar la participación de los huéspedes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de FirstView. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
FirstView Reseñas analizadas: 29
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
FirstView Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por FirstView
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por FirstView:
"FirstView is the leading immersive content production company in the hospitality industry, with more than 500 hotel partners worldwide."
Preguntas frecuentes
Características
Visitas Interactivas
4/5 features
Mapeo espacial
4/5 features
Captura de imagen y video
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
incrustación
4/5 features
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Resumen de reseñas de FirstView
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementación
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, FirstView es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Recorridos virtuales en 3D (de 13) y el #146 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónFirstView los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
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Precios disponibles bajo solicitud
FirstView ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Video, realidad virtual, aplicaciones, hoteles, Airbnb, OTA, viajes, viajes en línea, conversión, usabilidad, producción de realidad virtual, Samsung Gear VR, Google daydream, motor de búsqueda de realidad virtual y realidad virtual
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Calificación De Hoteleros
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10
Reseña del nhow Bruselas
Marketing Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Saint-Josse-ten-Noode (Belgium)
Verificado
hace 14 meses
Todo el equipo de FirstView es súper reactivo y, aún más importante, proactivo. ¡Tuve una experiencia fantástica trabajando con Íñigo, Diego y Amalia!
Belgium
Belgium
Marketing Manager
Hotel Grande
10
Una herramienta muy útil para dar a conocer nuestro hotel.
Events Technical Coordinator de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Madrid (Spain)
Verificado
hace 14 meses
La herramienta de recorrido virtual que nos proporcionan ha sido un recurso sumamente valioso para nuestro hotel. Nos ha permitido mostrar nuestras instalaciones de forma realista y atractiva, lo que ha tenido un impacto positivo tanto en la experiencia del cliente como en los procesos de negocio. Además, la función para generar planos de n...
Spain
Spain
Events Technical Coordinator
Hotel Extra-Grande
10
Tiro profesional TOP
Deputy Hotel Director de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Munich (Germany)
Verificado
hace 15 meses
Muchas gracias por su increíble y profesional trabajo para producir nuestras instalaciones en 3D. Fue una sesión muy agradable y esperamos poder utilizar la nueva herramienta.
Germany
Germany
Deputy Hotel Director
Hotel Grande
10
Buen trabajo con alta calidad.
Hotel Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Madrid (Spain)
Verificado
hace 16 meses
Preciso, fácil, útil y ordenado. Esas son las palabras que usaría para describir brevemente su función y su funcionamiento.
Spain
Spain
Hotel Manager
Hotel Grande
10
Excelente organización
Sales Director de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Cozumel (Mexico)
Verificado
hace 16 meses
Priorizamos la agenda, el control del tiempo, la flexibilidad y la comprensión de los invitados. También podemos completar las tareas antes de la agenda.
Mexico
Mexico
Sales Director
Hotel Grande
10
Una experiencia visual de otro nivel
Subdirectora Apthotel Ca's Saboners de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Palmanova (Spain)
Verificado
hace 17 meses
Trabajar con FirstView fue una experiencia totalmente positiva. Los contratamos para crear un tour virtual en 3D de las habitaciones y del resort en general, y el resultado final superó nuestras expectativas. Desde el principio, el equipo de FirstView fue claro, organizado y profesional. Sus instrucciones fueron precisas, lo que facilitó to...
Spain
Spain
Subdirectora Apthotel Ca's Saboners
Hotel Grande
10
Una herramienta inigualable para mostrar la belleza de nuestro resort.
Digital Marketing Coordinator de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Puerto Vallarta (Mexico)
Verificado
hace 17 meses
Mejore la visibilidad del hotel a través de impresionantes imágenes de alta calidad. Agilice el proceso de ventas grupales mostrando espacios para eventos de forma remota. Impulse una mayor exposición e interés en los lugares de entretenimiento y gastronomía del hotel.
Mexico
Mexico
Digital Marketing Coordinator
Hotel Grande
10
Excelentes ventajas
Subdirección de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Puerto de Santiago (Canary Islands)
Verificado
hace 17 meses
Nos encantó la disposición y el apoyo de todo el equipo, y especialmente la profesionalidad de la fotógrafa, Yenifer. Lo recomendamos ampliamente.
Canary Islands
Canary Islands
Subdirección
Hotel Extra-Grande
9
Muy detallado y definitivamente una sensación de trabajo diferente.
Hskp Assistant Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Long Bay Village (Caribbean)
Verificado
hace 2 años
Puede asegurarse de obtener un trabajo detallado. También se asegura de que el trabajo se vuelva a verificar y realiza modificaciones cuando sea necesario, incluso si eso significa grabar una vez más para garantizar la calidad del trabajo. Una persona muy amigable y alegre con la que trabajar.
Caribbean
Caribbean
Hskp Assistant Manager
Hotel de tamaño mediano
9
Profesional y detallado
Director of Housekeeping de 75-99 habitación Hotel boutique en Long Bay Village (Caribbean)
Verificado
hace 2 años
El proveedor fue puntual, muy detallista y perseveró pacientemente hasta que el resultado final fue perfecto y captó lo que esperábamos. La calidad de la imagen es muy nítida y definida sin necesidad de edición, a diferencia del software de otros proveedores que sobreedita las imágenes y les da un aspecto poco natural.
Caribbean
Caribbean
Director of Housekeeping
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Es una gran herramienta que permite a los huéspedes visualizar el hotel incluso antes de llegar. Hemos visto que realmente ayuda a los hoteles a impulsar sus reservas de servicios porque los huéspedes pueden imaginarse disfrutando de las instalaciones de ese hotel y eso lo hace más real.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Es una gran herramienta que permite a los huéspedes visualizar el hotel incluso antes de llegar. Hemos visto que realmente ayuda a los hoteles a impulsar sus reservas de servicios porque los huéspedes pueden imaginarse disfrutando de las instalaciones de ese hotel y eso lo hace más real.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Realmente se preocupan por los clientes y tratan de ser muy reactivos a sus necesidades. Ponen mucho énfasis en el servicio al cliente. Desde el punto de vista de los socios, puedo decir que son realmente reactivos cada vez que necesitamos algo de ellos.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Realmente se preocupan por los clientes y tratan de ser muy reactivos a sus necesidades. Ponen mucho énfasis en el servicio al cliente. Desde el punto de vista de los socios, puedo decir que son realmente reactivos cada vez que necesitamos algo de ellos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Preste atención a los consejos del equipo de atención al cliente. Trabajan con muchos clientes de todo tipo y saben muy bien qué funcionará para su hotel y qué no. La herramienta es realmente fácil de usar, pero pueden darle algunas recomendaciones realmente buenas.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Preste atención a los consejos del equipo de atención al cliente. Trabajan con muchos clientes de todo tipo y saben muy bien qué funcionará para su hotel y qué no. La herramienta es realmente fácil de usar, pero pueden darle algunas recomendaciones realmente buenas.
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STAY
96% recomendada por 184 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
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Soporte
No verificado
FirstView aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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Verificado
hace 0 segundos
Productos reseñados
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