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Operaciones
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
STAY Guest App
4.8 (215 RESEñAS)
Puntaje HT
32 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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STAY Guest App
Clasificado 10 (de 96) en Aplicaciones para huéspedes de hotel
La experiencia de los huéspedes es más fácil
96% recomendado por 184 hoteles
STAY tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de STAY para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la forma en que STAY mejora la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. El producto destaca por digitalizar los servicios hoteleros, reducir las colas en la recepción y en el servicio de habitaciones y ofrecer actualizaciones en tiempo real. Sus capacidades de integración, su sistema de gestión de contenidos fácil de usar y sus análisis mejoran los procesos internos y ayudan a los hoteles a aumentar los ingresos, optimizar la carga de trabajo del personal y mejorar la experiencia de los huéspedes. Entre los problemas se incluyen las opciones de idioma limitadas, la falta de asistencia telefónica y la lentitud de las actualizaciones de los informes.
Para qué tipos de hoteles es popular STAY
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
10 | Pequeño (10-49 habitación)
31 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
142 | Grande (100-499 habitación)
24 | Extra grande (500+ habitación)
País
76 | Spain
27 | Mexico
9 | Germany
9 | Italy
6 | Morocco
5 | Argentina
5 | Netherlands
4 | Colombia
4 | Portugal
2 | Maldives
2 | Bahamas
2 | United Kingdom
2 | Norway
2 | Brazil
2 | Chile
1 | Indonesia
1 | Netherlands Antilles
1 | Kuwait
1 | Turkey
1 | South Africa
1 | Greece
1 | France
1 | Ecuador
1 | Tanzania
1 | Uruguay
1 | Switzerland
1 | Austria
Tipo
106 | Centro turístico
91 | De Marca
88 | Lujo
79 | Boutique
69 | Centro Urbano
69 | Aeropuerto/Conferencia
49 | Bed & Breakfast y posadas
23 | Servicio limitado y hoteles económicos
20 | Albergues
14 | Alquileres vacacionales y villas
7 | Casino
7 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
2 | Parques y campamentos para casas rodantes
1 | Motel
Región
111 | Europa
27 | Norteamérica
15 | Sudamérica
8 | África
3 | Asia Pacífico
3 | América Central
2 | Medio Oriente
Categoría
215 | Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es STAY?
Fundado en 2012 | Con sede en Madrid, Spain | 47 empleados
STAY Guest App es un sistema operativo integral de experiencia de huésped diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes de los hoteleros. Esta plataforma digitaliza varios servicios del hotel, reduciendo significativamente los tiempos de espera en la recepción y en el servicio de habitaciones, al tiempo que ofrece a los huéspedes actualizaciones en tiempo real directamente desde sus teléfonos inteligentes. Su sistema de gestión de contenido (CMS) fácil de usar y sus sólidas capacidades de integración agilizan las operaciones del personal, optimizan la carga de trabajo y ayudan a aumentar los ingresos. Además, la aplicación proporciona análisis valiosos, mejorando los procesos internos y mejorando la experiencia del huésped. Perfecta tanto para cadenas hoteleras como para hoteles independientes, STAY Guest App ofrece una solución sencilla e intuitiva para mejorar la vida en el hotel tanto para el personal como para los huéspedes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de STAY. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
STAY Reseñas analizadas: 214
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
STAY Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por STAY
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por STAY:
"STAY digitalice la experiencia de sus huéspedes con una plataforma en la nube todo en uno que agiliza los procesos y las tareas diarias de su personal y aumenta la satisfacción de sus huéspedes. solución integral El sistema STAY crea una aplicación de hotel de primera clase sin código. En tan solo unos minutos, sus invitados tienen un completo sistema para realizar solicitudes, reservas, servicios a la habitación, chatear en tiempo real con su personal y dar feedback de su estadía. Todo ello a través de sus propios smartphones sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Fácil de usar. STAY ya está implementado en más de 1000 hoteles en 58 países diferentes, mejorando la experiencia de más de 1 millón de huéspedes. Cadenas hoteleras de clase mundial como Meliá, Barceló, Palladium, Hard Rock Hotels, Ruí Hotels, H10, TRYP o Club Med ya están utilizando STAY para digitalizar la experiencia de sus clientes."
Preguntas frecuentes
Alternativas a STAY Guest App
¿No está seguro de si STAY es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Directorio de invitados
Directorio de invitados
Ponga toda la información esencial al alcance de sus invitados con una función fácil de encontrar y siempre accesible.
Sistema de reservas
Sistema de reservas
Proporcione un acceso más fácil a sus servicios y ahorre tiempo a su personal habilitando las reservas. En cuestión de segundos, sus invitados podrán reservar lo que necesitan. Pronto verá un aumento en las transacciones.
Pedidos móviles
Pedidos móviles
Permita que los huéspedes hagan pedidos y paguen desde sus teléfonos inteligentes, eliminando los tiempos de espera, agilizando las operaciones y aumentando los ingresos, incluso en áreas sin presencia de personal.
Administrador de tareas
Administrador de tareas
Aumente la agilidad de su equipo cuando se trata de cuidar a los huéspedes. Podrá administrar mejor las tareas y solicitudes si todo está centralizado.
Administración del restaurante
Administración del restaurante
El negocio de los restaurantes tiene que ver con la organización en un entorno caótico. Mantén todo bajo control y maximiza el rendimiento de tus restaurantes.
Chat de conserjería
Chat de conserjería
Comuníquese con los huéspedes en tiempo real con un chat en vivo que ayudará a su personal a hacer que la experiencia de sus huéspedes sea increíble.
Retroalimentacion instantanea
Retroalimentacion instantanea
Las críticas negativas duelen. Especialmente aquellos que puedes evitar si actúas rápidamente. Transforme las experiencias negativas en positivas a través de revisiones en tiempo real.
Información y análisis
Información y análisis
Obtenga estadísticas en tiempo real sobre cómo se utilizan sus servicios, para que sepa qué funciona bien y qué necesita mejorar. Tomará mejores decisiones que ayudarán a que su negocio crezca.
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Pedidos Móviles/Servicio a la Habitación
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Permita que los invitados hagan pedidos directamente desde su dispositivo móvil.
Llave de la habitación móvil
Sistemas de acceso sin llave para hoteles
La era del plástico ha terminado. Las llaves están en sus propios teléfonos inteligentes, por lo que su hotel ahorrará dinero.
Conserje
Software de conserjería
Gestione todas las necesidades de sus huéspedes dentro de un único sistema. Brindar la mejor experiencia al huésped.
Encuestas y comentarios de los huéspedes
Software de encuestas para huéspedes
Involucre a sus invitados con la escucha activa. Obtenga retroalimentación cuantitativa y cualitativa en tiempo real.
Perspectivas de la encuesta de Hotel Guest Apps Q4 '26
¿Es STAY una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 15
Pequeño
93%
(139)
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros valoran cómo Duve centraliza la comunicación con los huéspedes y permite mensajes automatizados, lo que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejora la interacción con los huéspedes. El sistema facilita procesos eficientes antes de la llegada, asegurando que los huéspedes reciban información crítica sin inconvenientes antes del check-in.
#1
de 19
Mid-sized
95%
(229)
Duve es la principal alternativa a STAY entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las sólidas capacidades de upselling de Duve y las interacciones simplificadas con los huéspedes a través de su Centro de Comunicación y App para Huéspedes, que mejoran significativamente el compromiso del huésped y la eficiencia operativa.
#1
de 14
Large
96%
(195)
Duve es la principal alternativa a STAY entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la función de check-in sin contacto de Duve, que permite a los huéspedes completar los datos de registro antes de la llegada, reduciendo la carga de trabajo en la recepción y mejorando la experiencia general de llegada. Esta funcionalidad ayuda a crear flujos de trabajo más fluidos y puede aumentar significativamente la eficiencia operativa durante los momentos de mayor actividad en el check-in.
Pequeño
93%
(139)
#1
de 15
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros valoran cómo Duve centraliza la comunicación con los huéspedes y permite mensajes automatizados, lo que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejora la interacción con los huéspedes. El sistema facilita procesos eficientes antes de la llegada, asegurando que los huéspedes reciban información crítica sin inconvenientes antes del check-in.
Mid-sized
95%
(229)
#1
de 19
Duve es la principal alternativa a STAY entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las sólidas capacidades de upselling de Duve y las interacciones simplificadas con los huéspedes a través de su Centro de Comunicación y App para Huéspedes, que mejoran significativamente el compromiso del huésped y la eficiencia operativa.
Large
96%
(195)
#1
de 14
Duve es la principal alternativa a STAY entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la función de check-in sin contacto de Duve, que permite a los huéspedes completar los datos de registro antes de la llegada, reduciendo la carga de trabajo en la recepción y mejorando la experiencia general de llegada. Esta funcionalidad ayuda a crear flujos de trabajo más fluidos y puede aumentar significativamente la eficiencia operativa durante los momentos de mayor actividad en el check-in.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 17
Lujo
96%
(305)
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Lo que destaca para los hoteleros es la capacidad de Duve para mejorar el compromiso del huésped a través de su Centro de Comunicación centralizado, que integra varios canales de mensajería como SMS y WhatsApp, permitiendo una comunicación oportuna y personalizada que mejora la experiencia del huésped y aumenta las calificaciones de satisfacción.
#1
de 5
Alquileres vacacionales y villas
94%
(166)
Duve es la principal alternativa a STAY entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades de Duve para facilitar el check-in sin contacto y ofrecer una app centralizada para huéspedes que mejora la comunicación. La automatización previa a la llegada recopila de forma fluida la información esencial del huésped, lo que mejora significativamente la eficiencia y la satisfacción tanto de los huéspedes como del personal.
#1
de 8
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
95%
(94)
Duve es la principal alternativa a STAY entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Duve para optimizar el recorrido del huésped con su Guest App, que centraliza la comunicación, permite el check-in sin contacto y gestiona eficazmente las solicitudes, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa.
Lujo
96%
(305)
#1
de 17
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Lo que destaca para los hoteleros es la capacidad de Duve para mejorar el compromiso del huésped a través de su Centro de Comunicación centralizado, que integra varios canales de mensajería como SMS y WhatsApp, permitiendo una comunicación oportuna y personalizada que mejora la experiencia del huésped y aumenta las calificaciones de satisfacción.
Alquileres vacacionales y villas
94%
(166)
#1
de 5
Duve es la principal alternativa a STAY entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades de Duve para facilitar el check-in sin contacto y ofrecer una app centralizada para huéspedes que mejora la comunicación. La automatización previa a la llegada recopila de forma fluida la información esencial del huésped, lo que mejora significativamente la eficiencia y la satisfacción tanto de los huéspedes como del personal.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
95%
(94)
#1
de 8
Duve es la principal alternativa a STAY entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Duve para optimizar el recorrido del huésped con su Guest App, que centraliza la comunicación, permite el check-in sin contacto y gestiona eficazmente las solicitudes, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa.
Puesto
Región
Alternativas populares
#2
de 8
Norteamérica
89%
(56)
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la comunicación proactiva con el huésped de Duve, que mejora el servicio a lo largo de toda la experiencia del huésped, permitiendo al personal anticipar necesidades y personalizar las interacciones de manera efectiva. Las funciones de la plataforma apoyan un enfoque más organizado para gestionar las solicitudes de los huéspedes, mejorando significativamente la calidad del servicio en general.
#1
de 18
Europa
93%
(262)
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan la completa aplicación para huéspedes y el centro de comunicación de Duve, que optimizan la interacción con los huéspedes y los flujos operativos. La plataforma permite realizar upselling personalizado y ofrece mensajes automatizados eficientes, mejorando las oportunidades de ingresos y reduciendo la carga de trabajo del personal.
Norteamérica
89%
(56)
#2
de 8
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la comunicación proactiva con el huésped de Duve, que mejora el servicio a lo largo de toda la experiencia del huésped, permitiendo al personal anticipar necesidades y personalizar las interacciones de manera efectiva. Las funciones de la plataforma apoyan un enfoque más organizado para gestionar las solicitudes de los huéspedes, mejorando significativamente la calidad del servicio en general.
Europa
93%
(262)
#1
de 18
Duve es la principal alternativa a STAY entre los hoteles en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan la completa aplicación para huéspedes y el centro de comunicación de Duve, que optimizan la interacción con los huéspedes y los flujos operativos. La plataforma permite realizar upselling personalizado y ofrece mensajes automatizados eficientes, mejorando las oportunidades de ingresos y reduciendo la carga de trabajo del personal.
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Resumen de reseñas de STAY
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, STAY Guest App es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 96) y el #419 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSTAY ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de STAY
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Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Comunicación digital para huéspedes, directorio digital de invitados, periódico del hotel, página de inicio de Wi-Fi, canal de información para huéspedes, digital, satisfacción de los huéspedes, servicio al cliente, ingresos, hoteles, aplicaciones para hoteles y software para hoteles
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Calificación De Hoteleros
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9
Solución todo en uno para optimizar la experiencia del huésped
Brand Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en London (United Kingdom)
Verificado
hace 4 años
Facilidad de uso para agregar o modificar las secciones, flexibilidad dentro de las secciones para agregar menús u opciones de reserva, qué tan moderna se ve la plataforma y qué tan fácil es usarla para los huéspedes.
United Kingdom
United Kingdom
Brand Manager
Hotel Grande
10
Gran servicio
Subdirector de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Marbella (Spain)
Verificado
hace 4 años
La rapidez en la gestión cuando se solicita alguna actuación por parte del hotel. Son muy efectivos y eso se agradece.
Spain
Spain
Subdirector
Hotel Grande
8
Revisión a nivel de TI
de 200 to 499 habitación Resort en Campofelice di Roccella (Italy)
Verificado
hace 4 años
Lo que más me gusta es su capacidad de integración (tenemos muchas aplicaciones internas) y su equipo de soporte
Italy
Italy
Hotel Grande
10
¡La mejor aplicación móvil para hoteles!
CEO de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Munich (Germany)
Verificado
hace 4 años
Fácil de usar: súper intuitivo y muy poderoso cuando se trata de Guest Experience. Me encanta el hecho de que puedes comunicarte con tus invitados y con tu personal. Ambas partes se benefician de esta plataforma. Aumentamos los ingresos vendiendo más productos y servicios a nuestros huéspedes, haciendo todo más accesible y simplificando las...
Germany
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CEO
Hotel Pequeño
10
Quedarse
operations de 500+ habitación Alquileres vacacionales y villas en Fnideq (Morocco)
Verificado
hace 4 años
Para nosotros, el mejor valor es la funcionalidad y cómo se adaptan a las necesidades del cliente. Es realmente fácil de usar.
Morocco
Morocco
operations
Hotel Extra-Grande
10
Aplicación cliente alojada
General Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)
Verificado
hace 4 años
Atención rápida y eficaz por parte de los gestores de la aplicación. La aplicación es intuitiva y fácil de actualizar mediante el envío de información por correo, también es fácil realizar ciertos cambios usted mismo. La información en la aplicación está muy bien organizada y es fácil comunicar a nuestros clientes la información deseada.
Spain
Spain
General Manager
Hotel Grande
10
gran herramienta
Director de hotel de 75-99 habitación Hotel boutique en Valladolid (Spain)
Verificado
hace 4 años
Es una herramienta muy cómoda, ágil y fácil de usar. Cualquier duda, la atención de las personas que lo gestionan es muy rápida, y eso se agradece.
Spain
Spain
Director de hotel
Hotel de tamaño mediano
10
¡Gran equipo y gran producto!
CEO de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Cape Town Central (South Africa)
Verificado
hace 4 años
¡Trabajar con el equipo ha sido un placer! Respuestas rápidas y eficientes. La aplicación en sí funciona muy bien y a todos les gusta el aspecto y las funciones. Estamos contentos con el producto y podemos recomendarlo.
South Africa
South Africa
CEO
Hotel Pequeño
10
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Quality Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Jakarta (Indonesia)
Verificado
hace 4 años
Da toda la info online al cliente, ahorramos papel y se puede cambiar el mismo día que decidiste cambiarlo. No es necesario enviar a la impresora.
Indonesia
Indonesia
Quality Manager
Hotel Grande
10
Mantén la empatía
Chief Sales and Marketing Officer de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Verificado
hace 4 años
- Increíble empatía y flexibilidad para implementar nuevas funcionalidades en la aplicación, - Gran conocimiento del sector de la industria de viajes, -
Balearic Islands
Balearic Islands
Chief Sales and Marketing Officer
Hotel Grande
- 1
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- ...
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Cuando se trata de nuestra actividad principal, pudieron integrarse con nosotros a través de nuestro Civitfun Hub de una manera muy conveniente. Ofrecer el check in online entre sus funcionalidades era clave para ellos y para cualquiera en el sector de las apps para invitados. De hecho, destacaría que es precisamente la gran variedad de funcionalidades lo que hace que STAY destaque entre el resto.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Cuando se trata de nuestra actividad principal, pudieron integrarse con nosotros a través de nuestro Civitfun Hub de una manera muy conveniente. Ofrecer el check in online entre sus funcionalidades era clave para ellos y para cualquiera en el sector de las apps para invitados. De hecho, destacaría que es precisamente la gran variedad de funcionalidades lo que hace que STAY destaque entre el resto.
Stay de manera efectiva brinda a los huéspedes del hotel la oportunidad de navegar fácilmente por todos los servicios que ofrece el hotel durante su estadía, lo que genera un aumento de los ingresos y una gran mejora en la lealtad y la experiencia de los huéspedes.
STAY facilita el acceso a todos los servicios del hotel desde el smartphone de los huéspedes, teniendo toda la información del hotel en un solo lugar y en tiempo real. STAY agilice las operaciones del personal desde una única plataforma y aumente los ingresos del hotel por servicios adicionales durante la estadía
Según he visto, son capaces de digitalizar la oferta de servicios de un hotel desde el principio hasta el final. Eso incluye ofrecer toda la información a través de teléfonos inteligentes y teléfonos móviles, digitalizar el servicio de habitaciones, reserva de restaurante, reserva de spa, ofrecer encuestas en vivo a los hoteleros y, por supuesto, vinculado a nuestra integración, pueden ofrecer la clave móvil.
Stay App es una excelente herramienta de comunicación entre el personal del hotel y el huésped, que incluye múltiples funcionalidades y opciones para interactuar con el huésped, administrar solicitudes y generar ingresos adicionales. Además, podría conectarse con más de 160 PMS gracias a la asociación estratégica con Char PMSLink.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Mi respuesta va a ser un poco similar, ya que como mencioné anteriormente, diría que STAY ofrece una amplia variedad de servicios y funcionalidades que pueden ser de gran ayuda para cumplir con los requisitos de la industria y también de los huéspedes del hotel.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Mi respuesta va a ser un poco similar, ya que como mencioné anteriormente, diría que STAY ofrece una amplia variedad de servicios y funcionalidades que pueden ser de gran ayuda para cumplir con los requisitos de la industria y también de los huéspedes del hotel.
Tienen una plataforma muy completa que cubre no solo el lado de los invitados sino también el lado del personal. También se aseguran de tener en cuenta los comentarios de sus usuarios y las necesidades para aplicarlos a su múltiple gama de productos.
Es una solución completa todo en uno para la experiencia del huésped. Muy fácil de configurar y lanzar en línea y confiable y utilizado en muchas grandes cadenas hoteleras, donde STAY ha enfrentado y resuelto la mayoría de los desafíos típicos.
Destacaría que son capaces de ofrecer muchas funcionalidades, y eso es muy importante en la hostelería actual, ya que todo el mundo utiliza un smartphone a diario, y poder hacer casi todo desde la pantalla de tu móvil/smartphone/ El dispositivo es crucial.
Stay App es una herramienta realmente fácil de implementar, totalmente personalizable para adaptarse a cada hotel. Gracias a la integración avanzada con HMobile, todas las solicitudes de los huéspedes que llegan a través de la aplicación Stay se asignan automáticamente al departamento y la persona correctos, lo que mejora el flujo de trabajo y el tiempo de entrega.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
En este caso diría que es fácil integrarse con STAY, y como huésped diría que siempre es cómodo tener toda la información y oferta de servicios de un hotel al alcance de la mano. Así que, por supuesto, lo recomendaría. ¡Gracias!
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
En este caso diría que es fácil integrarse con STAY, y como huésped diría que siempre es cómodo tener toda la información y oferta de servicios de un hotel al alcance de la mano. Así que, por supuesto, lo recomendaría. ¡Gracias!
Utilice este producto si desea que sus huéspedes obtengan más de su estadía y experiencia en general en su hotel y si está buscando una solución que no solo aumente sus ingresos sino que trabaje para mejorar la lealtad de los huéspedes.
En base a nuestra experiencia con este producto, mi consejo sería probar el producto en algunos hoteles y ver claramente todos los beneficios que puede brindar a sus clientes y personal.
Cada vez que voy a un hotel, encuentro muy útil usar una aplicación o códigos QR que me ayuden a comunicarme con el personal o solicitar servicios, servicio a la habitación o algo al departamento de limpieza. Creo que en estos días, una aplicación de invitados marca la diferencia, y ahí, MANTENTE destaca entre el resto.
Stay App puede ayudar a los hoteleros a reducir la cola en la recepción, permitir que el huésped interactúe con el directorio de servicios del hotel, reservar una mesa o un masaje en el Spa, administrar el servicio al cliente de manera simple y estar al tanto de las necesidades y quejas de los clientes.
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Mews
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hotelkit
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RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hoteles |
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Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Herramientas de colaboración para el personal
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Planet
78% recomendada por 131 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hoteles |
Herramientas de colaboración para el personal
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apaleo GmbH
97% recomendada por 29 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Mews
92% recomendada por 1062 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Soporte
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