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Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
STAY Guest App
4.8 (215 RESEñAS)
Puntaje HT
32 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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STAY Guest App
Clasificado 11 (de 94) en Aplicaciones para huéspedes de hotel
La experiencia de los huéspedes es más fácil
96% recomendado por 184 hoteles
STAY tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de STAY para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la forma en que STAY mejora la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. El producto destaca por digitalizar los servicios hoteleros, reducir las colas en la recepción y en el servicio de habitaciones y ofrecer actualizaciones en tiempo real. Sus capacidades de integración, su sistema de gestión de contenidos fácil de usar y sus análisis mejoran los procesos internos y ayudan a los hoteles a aumentar los ingresos, optimizar la carga de trabajo del personal y mejorar la experiencia de los huéspedes. Entre los problemas se incluyen las opciones de idioma limitadas, la falta de asistencia telefónica y la lentitud de las actualizaciones de los informes.
Para qué tipos de hoteles es popular STAY
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
10 | Pequeño (10-49 habitación)
31 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
141 | Grande (100-499 habitación)
24 | Extra grande (500+ habitación)
País
77 | Spain
27 | Mexico
9 | Germany
9 | Italy
6 | Morocco
5 | Argentina
5 | Netherlands
4 | Colombia
4 | Portugal
2 | Maldives
2 | Bahamas
2 | United Kingdom
2 | Norway
2 | Brazil
2 | Chile
1 | Indonesia
1 | Netherlands Antilles
1 | Kuwait
1 | Turkey
1 | South Africa
1 | Greece
1 | France
1 | Ecuador
1 | Tanzania
1 | Uruguay
1 | Switzerland
1 | Austria
Tipo
105 | Centro turístico
91 | De Marca
88 | Lujo
78 | Boutique
69 | Centro Urbano
69 | Aeropuerto/Conferencia
49 | Bed & Breakfast y posadas
23 | Servicio limitado y hoteles económicos
20 | Albergues
14 | Alquileres vacacionales y villas
7 | Casino
7 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
2 | Parques y campamentos para casas rodantes
1 | Motel
Región
112 | Europa
27 | Norteamérica
15 | Sudamérica
8 | África
3 | Asia Pacífico
3 | América Central
2 | Medio Oriente
Categoría
215 | Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es STAY?
Fundado en 2012 | Con sede en Madrid, Spain | 47 empleados
STAY Guest App es un sistema operativo integral de experiencia de huésped diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes de los hoteleros. Esta plataforma digitaliza varios servicios del hotel, reduciendo significativamente los tiempos de espera en la recepción y en el servicio de habitaciones, al tiempo que ofrece a los huéspedes actualizaciones en tiempo real directamente desde sus teléfonos inteligentes. Su sistema de gestión de contenido (CMS) fácil de usar y sus sólidas capacidades de integración agilizan las operaciones del personal, optimizan la carga de trabajo y ayudan a aumentar los ingresos. Además, la aplicación proporciona análisis valiosos, mejorando los procesos internos y mejorando la experiencia del huésped. Perfecta tanto para cadenas hoteleras como para hoteles independientes, STAY Guest App ofrece una solución sencilla e intuitiva para mejorar la vida en el hotel tanto para el personal como para los huéspedes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de STAY. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
STAY Reseñas analizadas: 214
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
STAY Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por STAY
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por STAY:
"STAY digitalice la experiencia de sus huéspedes con una plataforma en la nube todo en uno que agiliza los procesos y las tareas diarias de su personal y aumenta la satisfacción de sus huéspedes. solución integral El sistema STAY crea una aplicación de hotel de primera clase sin código. En tan solo unos minutos, sus invitados tienen un completo sistema para realizar solicitudes, reservas, servicios a la habitación, chatear en tiempo real con su personal y dar feedback de su estadía. Todo ello a través de sus propios smartphones sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Fácil de usar. STAY ya está implementado en más de 1000 hoteles en 58 países diferentes, mejorando la experiencia de más de 1 millón de huéspedes. Cadenas hoteleras de clase mundial como Meliá, Barceló, Palladium, Hard Rock Hotels, Ruí Hotels, H10, TRYP o Club Med ya están utilizando STAY para digitalizar la experiencia de sus clientes."
Preguntas frecuentes
Alternativas a STAY Guest App
¿No está seguro de si STAY es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Directorio de invitados
Directorio de invitados
Ponga toda la información esencial al alcance de sus invitados con una función fácil de encontrar y siempre accesible.
Sistema de reservas
Sistema de reservas
Proporcione un acceso más fácil a sus servicios y ahorre tiempo a su personal habilitando las reservas. En cuestión de segundos, sus invitados podrán reservar lo que necesitan. Pronto verá un aumento en las transacciones.
Pedidos móviles
Pedidos móviles
Permita que los huéspedes hagan pedidos y paguen desde sus teléfonos inteligentes, eliminando los tiempos de espera, agilizando las operaciones y aumentando los ingresos, incluso en áreas sin presencia de personal.
Administrador de tareas
Administrador de tareas
Aumente la agilidad de su equipo cuando se trata de cuidar a los huéspedes. Podrá administrar mejor las tareas y solicitudes si todo está centralizado.
Administración del restaurante
Administración del restaurante
El negocio de los restaurantes tiene que ver con la organización en un entorno caótico. Mantén todo bajo control y maximiza el rendimiento de tus restaurantes.
Chat de conserjería
Chat de conserjería
Comuníquese con los huéspedes en tiempo real con un chat en vivo que ayudará a su personal a hacer que la experiencia de sus huéspedes sea increíble.
Retroalimentacion instantanea
Retroalimentacion instantanea
Las críticas negativas duelen. Especialmente aquellos que puedes evitar si actúas rápidamente. Transforme las experiencias negativas en positivas a través de revisiones en tiempo real.
Información y análisis
Información y análisis
Obtenga estadísticas en tiempo real sobre cómo se utilizan sus servicios, para que sepa qué funciona bien y qué necesita mejorar. Tomará mejores decisiones que ayudarán a que su negocio crezca.
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Pedidos Móviles/Servicio a la Habitación
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Permita que los invitados hagan pedidos directamente desde su dispositivo móvil.
Llave de la habitación móvil
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
La era del plástico ha terminado. Las llaves están en sus propios teléfonos inteligentes, por lo que su hotel ahorrará dinero.
Conserje
Software de conserjería
Gestione todas las necesidades de sus huéspedes dentro de un único sistema. Brindar la mejor experiencia al huésped.
Encuestas y comentarios de los huéspedes
Software de encuestas para invitados
Involucre a sus invitados con la escucha activa. Obtenga retroalimentación cuantitativa y cualitativa en tiempo real.
Perspectivas de la encuesta de Hotel Guest Apps Q2 '26
¿Es STAY una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 15
Pequeño
92%
(135)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre pequeñas propiedades en HotelTechReport. Los revisores destacan los formularios previos a la llegada de Duve, el check-in, la venta adicional y la mensajería en una sola plataforma, lo que reduce la comunicación innecesaria y mantiene el contacto con los huéspedes de manera personal.
#1
de 19
Mid-sized
95%
(217)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el pre-check-in, la verificación de ID y una aplicación para huéspedes que mantiene los detalles de llegada, solicitudes y ventas adicionales en un solo lugar.
#1
de 12
Large
97%
(131)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los grandes hoteles en HotelTechReport. Los revisores destacan su mensajería multilingüe antes de la llegada y durante la estancia, además del check-in sin contacto y el pre-check-in que reducen las colas en la recepción y el trabajo manual.
Pequeño
92%
(135)
#1
de 15
Duve es la mejor alternativa a STAY entre pequeñas propiedades en HotelTechReport. Los revisores destacan los formularios previos a la llegada de Duve, el check-in, la venta adicional y la mensajería en una sola plataforma, lo que reduce la comunicación innecesaria y mantiene el contacto con los huéspedes de manera personal.
Mid-sized
95%
(217)
#1
de 19
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el pre-check-in, la verificación de ID y una aplicación para huéspedes que mantiene los detalles de llegada, solicitudes y ventas adicionales en un solo lugar.
Large
97%
(131)
#1
de 12
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los grandes hoteles en HotelTechReport. Los revisores destacan su mensajería multilingüe antes de la llegada y durante la estancia, además del check-in sin contacto y el pre-check-in que reducen las colas en la recepción y el trabajo manual.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 15
Lujo
96%
(271)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el check-in sin contacto de Duve, la mensajería previa a la llegada y la aplicación para huéspedes que agrupa la información del hotel, ventas adicionales y solicitudes en un solo lugar.
#1
de 4
Alquileres vacacionales y villas
93%
(152)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los revisores señalan el check-in en línea, la Guía y una aplicación para huéspedes que les permite recopilar detalles antes de la llegada y compartir las reglas de la casa, información local y ventas adicionales en un solo lugar.
#1
de 8
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
95%
(87)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre apartamentos con servicio de estancia prolongada en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la GuestApp, el check-in sin contacto y la mensajería en vivo para huéspedes que mantienen los detalles del apartamento, las solicitudes y los pasos de llegada en un solo lugar.
Lujo
96%
(271)
#1
de 15
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el check-in sin contacto de Duve, la mensajería previa a la llegada y la aplicación para huéspedes que agrupa la información del hotel, ventas adicionales y solicitudes en un solo lugar.
Alquileres vacacionales y villas
93%
(152)
#1
de 4
Duve es la mejor alternativa a STAY entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los revisores señalan el check-in en línea, la Guía y una aplicación para huéspedes que les permite recopilar detalles antes de la llegada y compartir las reglas de la casa, información local y ventas adicionales en un solo lugar.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
95%
(87)
#1
de 8
Duve es la mejor alternativa a STAY entre apartamentos con servicio de estancia prolongada en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la GuestApp, el check-in sin contacto y la mensajería en vivo para huéspedes que mantienen los detalles del apartamento, las solicitudes y los pasos de llegada en un solo lugar.
Puesto
Región
Alternativas populares
#2
de 9
Norteamérica
88%
(52)
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los revisores señalan el flujo de pre-check-in de Duve que recopila información de los huéspedes antes de la llegada y envía correos electrónicos, SMS y detalles de acceso antes del check-in.
#1
de 18
Europa
93%
(225)
Duve es la mejor alternativa a STAY en Europa según HotelTechReport. Los revisores destacan el check-in sin contacto, la App para huéspedes y el Hub de Comunicación, especialmente cuando los huéspedes quieren un lugar para detalles previos a la llegada, solicitudes en el sitio y mensajes multilingües.
Norteamérica
88%
(52)
#2
de 9
Duve es la mejor alternativa a STAY entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los revisores señalan el flujo de pre-check-in de Duve que recopila información de los huéspedes antes de la llegada y envía correos electrónicos, SMS y detalles de acceso antes del check-in.
Europa
93%
(225)
#1
de 18
Duve es la mejor alternativa a STAY en Europa según HotelTechReport. Los revisores destacan el check-in sin contacto, la App para huéspedes y el Hub de Comunicación, especialmente cuando los huéspedes quieren un lugar para detalles previos a la llegada, solicitudes en el sitio y mensajes multilingües.
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Resumen de reseñas de STAY
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, STAY Guest App es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 94) y el #414 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSTAY ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de STAY
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Comunicación digital para huéspedes, directorio digital de invitados, periódico del hotel, página de inicio de Wi-Fi, canal de información para huéspedes, digital, satisfacción de los huéspedes, servicio al cliente, ingresos, hoteles, aplicaciones para hoteles y software para hoteles
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Calificación De Hoteleros
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9
Solución todo en uno para optimizar la experiencia del huésped
Brand Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en London (United Kingdom)
Verificado
hace 4 años
Facilidad de uso para agregar o modificar las secciones, flexibilidad dentro de las secciones para agregar menús u opciones de reserva, qué tan moderna se ve la plataforma y qué tan fácil es usarla para los huéspedes.
United Kingdom
United Kingdom
Brand Manager
Hotel Grande
10
Gran servicio
Subdirector de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Marbella (Spain)
Verificado
hace 4 años
La rapidez en la gestión cuando se solicita alguna actuación por parte del hotel. Son muy efectivos y eso se agradece.
Spain
Spain
Subdirector
Hotel Grande
8
Revisión a nivel de TI
de 200 to 499 habitación Resort en Campofelice di Roccella (Italy)
Verificado
hace 4 años
Lo que más me gusta es su capacidad de integración (tenemos muchas aplicaciones internas) y su equipo de soporte
Italy
Italy
Hotel Grande
10
¡La mejor aplicación móvil para hoteles!
CEO de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Munich (Germany)
Verificado
hace 4 años
Fácil de usar: súper intuitivo y muy poderoso cuando se trata de Guest Experience. Me encanta el hecho de que puedes comunicarte con tus invitados y con tu personal. Ambas partes se benefician de esta plataforma. Aumentamos los ingresos vendiendo más productos y servicios a nuestros huéspedes, haciendo todo más accesible y simplificando las...
Germany
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CEO
Hotel Pequeño
10
Quedarse
operations de 500+ habitación Alquileres vacacionales y villas en Fnideq (Morocco)
Verificado
hace 4 años
Para nosotros, el mejor valor es la funcionalidad y cómo se adaptan a las necesidades del cliente. Es realmente fácil de usar.
Morocco
Morocco
operations
Hotel Extra-Grande
10
Aplicación cliente alojada
General Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)
Verificado
hace 4 años
Atención rápida y eficaz por parte de los gestores de la aplicación. La aplicación es intuitiva y fácil de actualizar mediante el envío de información por correo, también es fácil realizar ciertos cambios usted mismo. La información en la aplicación está muy bien organizada y es fácil comunicar a nuestros clientes la información deseada.
Spain
Spain
General Manager
Hotel Grande
10
gran herramienta
Director de hotel de 75-99 habitación Hotel boutique en Valladolid (Spain)
Verificado
hace 4 años
Es una herramienta muy cómoda, ágil y fácil de usar. Cualquier duda, la atención de las personas que lo gestionan es muy rápida, y eso se agradece.
Spain
Spain
Director de hotel
Hotel de tamaño mediano
10
¡Gran equipo y gran producto!
CEO de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Cape Town Central (South Africa)
Verificado
hace 4 años
¡Trabajar con el equipo ha sido un placer! Respuestas rápidas y eficientes. La aplicación en sí funciona muy bien y a todos les gusta el aspecto y las funciones. Estamos contentos con el producto y podemos recomendarlo.
South Africa
South Africa
CEO
Hotel Pequeño
10
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Quality Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Jakarta (Indonesia)
Verificado
hace 4 años
Da toda la info online al cliente, ahorramos papel y se puede cambiar el mismo día que decidiste cambiarlo. No es necesario enviar a la impresora.
Indonesia
Indonesia
Quality Manager
Hotel Grande
10
Mantén la empatía
Chief Sales and Marketing Officer de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Verificado
hace 4 años
- Increíble empatía y flexibilidad para implementar nuevas funcionalidades en la aplicación, - Gran conocimiento del sector de la industria de viajes, -
Balearic Islands
Balearic Islands
Chief Sales and Marketing Officer
Hotel Grande
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- ...
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Cuando se trata de nuestra actividad principal, pudieron integrarse con nosotros a través de nuestro Civitfun Hub de una manera muy conveniente. Ofrecer el check in online entre sus funcionalidades era clave para ellos y para cualquiera en el sector de las apps para invitados. De hecho, destacaría que es precisamente la gran variedad de funcionalidades lo que hace que STAY destaque entre el resto.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Cuando se trata de nuestra actividad principal, pudieron integrarse con nosotros a través de nuestro Civitfun Hub de una manera muy conveniente. Ofrecer el check in online entre sus funcionalidades era clave para ellos y para cualquiera en el sector de las apps para invitados. De hecho, destacaría que es precisamente la gran variedad de funcionalidades lo que hace que STAY destaque entre el resto.
Stay de manera efectiva brinda a los huéspedes del hotel la oportunidad de navegar fácilmente por todos los servicios que ofrece el hotel durante su estadía, lo que genera un aumento de los ingresos y una gran mejora en la lealtad y la experiencia de los huéspedes.
STAY facilita el acceso a todos los servicios del hotel desde el smartphone de los huéspedes, teniendo toda la información del hotel en un solo lugar y en tiempo real. STAY agilice las operaciones del personal desde una única plataforma y aumente los ingresos del hotel por servicios adicionales durante la estadía
Según he visto, son capaces de digitalizar la oferta de servicios de un hotel desde el principio hasta el final. Eso incluye ofrecer toda la información a través de teléfonos inteligentes y teléfonos móviles, digitalizar el servicio de habitaciones, reserva de restaurante, reserva de spa, ofrecer encuestas en vivo a los hoteleros y, por supuesto, vinculado a nuestra integración, pueden ofrecer la clave móvil.
Es una herramienta sólida, construida por un grupo de profesionales altamente talentosos que ahora hacen muy bien la industria de la hospitalidad y sus necesidades. Joan y su equipo han trabajado lo suficiente como para seguir puliendo su producto casi a la perfección.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Mi respuesta va a ser un poco similar, ya que como mencioné anteriormente, diría que STAY ofrece una amplia variedad de servicios y funcionalidades que pueden ser de gran ayuda para cumplir con los requisitos de la industria y también de los huéspedes del hotel.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Mi respuesta va a ser un poco similar, ya que como mencioné anteriormente, diría que STAY ofrece una amplia variedad de servicios y funcionalidades que pueden ser de gran ayuda para cumplir con los requisitos de la industria y también de los huéspedes del hotel.
Tienen una plataforma muy completa que cubre no solo el lado de los invitados sino también el lado del personal. También se aseguran de tener en cuenta los comentarios de sus usuarios y las necesidades para aplicarlos a su múltiple gama de productos.
Es una solución completa todo en uno para la experiencia del huésped. Muy fácil de configurar y lanzar en línea y confiable y utilizado en muchas grandes cadenas hoteleras, donde STAY ha enfrentado y resuelto la mayoría de los desafíos típicos.
Destacaría que son capaces de ofrecer muchas funcionalidades, y eso es muy importante en la hostelería actual, ya que todo el mundo utiliza un smartphone a diario, y poder hacer casi todo desde la pantalla de tu móvil/smartphone/ El dispositivo es crucial.
Son una empresa innovadora, altamente motivada en mejorar constantemente y agregar a su plataforma lo que sus clientes necesitan. Están preparados para superar las expectativas. Su cartera de clientes es simplemente impresionante, trabajando con los grupos de hoteles más grandes del mundo. No se trata solo de sobresalir en tecnología sino también en servicio. Ambos lo hacen muy bien.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
En este caso diría que es fácil integrarse con STAY, y como huésped diría que siempre es cómodo tener toda la información y oferta de servicios de un hotel al alcance de la mano. Así que, por supuesto, lo recomendaría. ¡Gracias!
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
En este caso diría que es fácil integrarse con STAY, y como huésped diría que siempre es cómodo tener toda la información y oferta de servicios de un hotel al alcance de la mano. Así que, por supuesto, lo recomendaría. ¡Gracias!
Utilice este producto si desea que sus huéspedes obtengan más de su estadía y experiencia en general en su hotel y si está buscando una solución que no solo aumente sus ingresos sino que trabaje para mejorar la lealtad de los huéspedes.
En base a nuestra experiencia con este producto, mi consejo sería probar el producto en algunos hoteles y ver claramente todos los beneficios que puede brindar a sus clientes y personal.
Cada vez que voy a un hotel, encuentro muy útil usar una aplicación o códigos QR que me ayuden a comunicarme con el personal o solicitar servicios, servicio a la habitación o algo al departamento de limpieza. Creo que en estos días, una aplicación de invitados marca la diferencia, y ahí, MANTENTE destaca entre el resto.
No solo tome una decisión en función del precio, sino que asegúrese de comprender la importancia que tiene actualmente la cartera de integraciones con el ecosistema tecnológico de Stayup. Desea asociarse con la tecnología adecuada, el servicio al cliente, pero también con una empresa y un equipo muy respetados en la industria.
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CEO
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Key Account Manager Hospitality EMEA
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Soporte
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