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Astute
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Astute
Non classé dans CRM pour restaurants
CRM, efficacité des centres d'appels, gestion des connaissances, expérience client, libre-service numérique, intelligence artificielle étroite (ANI), gestion des relations sociales, traitement du langage naturel (NLP), engagement omnicanal, logiciel de centre de contact, apprentissage automatique, analyse des sentiments, écoute sociale, chatbots, engagement des consommateurs, chat en direct, chat vidéo et contrôle qualité des données
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Astute a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Astute?
Fondée en 2002 | Siège social à Columbus (United States) | 1995 employés
Astute est une plateforme de gestion de l'expérience client (CX) qui exploite des logiciels basés sur l'IA pour améliorer l'engagement des consommateurs pour les entreprises. En combinant de manière transparente l'intelligence humaine et artificielle, Astute permet aux entreprises d'offrir un service client plus efficace et de protéger la réputation de leur marque. La plateforme offre des outils précieux tels que l'écoute des médias sociaux et des systèmes intelligents de gestion des connaissances, facilitant l'interaction avec les clients sur plusieurs canaux. Avec Astute, les entreprises peuvent accroître la fidélité des clients en fournissant des réponses contextuellement pertinentes et opportunes, améliorant ainsi leur stratégie globale d'engagement client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Astute. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Astute Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Astute Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Astute
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Astute:
"Nous créons des logiciels basés sur l'IA pour l'avenir de l'engagement des consommateurs. Nous aidons les meilleures marques du monde à renforcer leur engagement avec leurs consommateurs en mélangeant de manière contextuelle intelligence humaine et artificielle. Notre technologie permet aux entreprises de fournir un service client plus efficace, de protéger leurs marques et d'augmenter la fidélité de leurs clients. Dans le monde multicanal et permanent de l'engagement des consommateurs d'aujourd'hui, nous sommes particulièrement bien placés en tant qu'experts en relations avec les consommateurs qui innovent activement dans l'espace de l'expérience client (CX) avec une écoute des médias sociaux, des systèmes intelligents de gestion des connaissances et une volonté constante d'améliorer technologies de base."
FAQ
Astute n'a pas de captures d'écran disponibles
Fonctionnalités
Astute n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Autre
0/5 features
Résumé des avis sur Astute
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Astute est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie CRM pour restaurants (sur 9) et le #1490 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusAstute les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Astute
Tarification disponible sur demande
Astute a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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| Entreprise | Fonctionnalité |
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:l'entreprise n'a aucune intégration qui correspond à vos critères
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Astute n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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