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Venga
0.5 (1 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Venga
Non classé dans CRM pour restaurants
Connectez votre logiciel de gestion des réservations pour exploiter le potentiel des données clients
10% recommandé par 1 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Venga’s proviennent de United States.
Qu'est-ce que Venga?
Fondée en 2010 | Siège social à Washington D.C. | 27 employés
Venga est une plateforme d'analyse de données client conçue spécifiquement pour les secteurs de l'hôtellerie et du fitness. En intégrant un logiciel de gestion des réservations à des données clients riches et inexploitées, Venga permet aux entreprises de mieux comprendre les préférences et les habitudes de leurs clients. Cette puissante intégration permet aux organisations d'améliorer l'expérience client, de rationaliser les opérations et d'augmenter la participation des clients. La fonctionnalité principale de Venga réside dans sa capacité à relier les systèmes de réservation et les données des points de vente, créant ainsi une vue complète du comportement des clients. Ces informations aident les entreprises à personnaliser les interactions, à accroître la satisfaction des clients et à favoriser la fidélité des clients, ce qui, en fin de compte, génère des visites répétées et des revenus plus élevés.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Venga. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Venga Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Venga Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Venga
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Venga:
"Venga aide les secteurs de l'hôtellerie et du fitness à mieux comprendre les préférences et les habitudes de leurs clients en intégrant les technologies qu'ils utilisent le plus. Au cœur de notre logiciel, nous connectons le logiciel de gestion des réservations aux données clients inexploitées. Cette intégration permet aux organisations d'enrichir l'expérience client, de promouvoir l'efficacité des opérateurs et, en fin de compte, d'augmenter la participation. Depuis sa création en 2010, Venga aide les restaurants à mieux comprendre et interagir avec leurs clients. En 2013, Venga a lancé son intégration unique d'OpenTable et de point de vente, développée avec des leaders de l'industrie comme le ThinkFoodGroup de Jose Andres. En reliant les points entre les clients et leurs achats, Venga déverrouille les données que les restaurants n'ont jamais été en mesure d'utiliser et fournit les outils pour augmenter la satisfaction et la fréquence des clients. Aujourd'hui, Venga travaille avec de nombreux groupes de restauration de premier plan aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Venga est soutenu par plusieurs des restaurateurs les plus prospères du pays, notamment ThinkFoodGroup, The One Group, Alicart Restaurant Group, Innovative Dining Group et Passion Food Hospitality ainsi que Big Red Ventures et Militello Capital de l'Université Cornell. Le produit de Venga a été finaliste pour le prix Operator Innovations Award 2014 de la National Restaurant Association."
FAQ
Venga n'a pas de captures d'écran disponibles
Fonctionnalités
Venga n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Autre
0/5 features
Résumé des avis sur Venga
Facilité d’utilisation
2.5/5
Service client
0.5/5
ROI
0.5/5
Mise en œuvre
0.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Venga est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie CRM pour restaurants (sur 9) et le #1033 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusVenga les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Venga
Tarification disponible sur demande
Venga a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Fidélisation de la clientèle, marketing des petites entreprises, programmes de récompenses des petites entreprises, acquisition de clients et marketing
Fidélisation, technologie de vente au détail d'entreprise, engagement client, activation client, technologie de plate-forme et programmes de fidélité
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Notation Des Hôteliers
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1
Mauvais service client - Regardez d'abord les autres
Director of Operations de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Atlanta (United States)
Vérifié
il y a 6 ans
Le tableau de bord du système est bon et contient beaucoup d'informations. Les rapports sont utiles, mais pourraient être plus solides et fournir des objectifs plus clairs et directs.
United States
United States
Director of Operations
Hôtel très petit
- 1
Il semble que Venga ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Venga n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de Venga
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Venga.
Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
CRM hôtelier et marketing par e-mail
|
Support
Non vérifié
Venga n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
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