Les 10 meilleurs logiciels de gestion des revenus en 2025

Author img Jordan Hollander
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Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains hôtels semblent toujours se vendre au prix parfait tandis que d’autres réduisent leurs tarifs à la dernière minute juste pour remplir les chambres ?

La différence n’est pas une question de chance, mais de logiciel de gestion des revenus.

La tarification des chambres d'hôtel est un jeu à enjeux élevés : fixer des tarifs trop bas laisse de l'argent sur la table, tandis que fixer des prix trop élevés pousse les clients vers les concurrents.

Nous avons interrogé hôteliers dans pays pour créer ce guide détaillé et vous aider à trouver le système de gestion des revenus le mieux adapté à votre activité hôtelière spécifique.

À l'intérieur, vous trouverez tout ce que vous devez savoir, y compris les classements de produits, les comparaisons de fonctionnalités, les analyses comparatives de prix, l'interopérabilité de l'intégration et bien plus encore.

Liste restreinte des logiciels de gestion des revenus hôteliers

Voici 10 des meilleurs systèmes de gestion des revenus abordés dans ce guide détaillé :

  1. 1. Duetto — Best for optimizing revenue with real-time data insights
  2. 2. RoomPriceGenie — Best for optimizing revenue with minimal effort
  3. 3. IDeaS — Best for dynamic pricing adjustments based on market trends
  4. 4. Atomize — Best for automating pricing strategies to boost revenue
  5. 5. Revolution Plus — Best for automating routine tasks to free up your time
  6. 6. BEONx — Best for optimizing revenue with dynamic pricing
  7. 7. Smartpricing — Best for optimizing your revenue with dynamic pricing
  8. 8. FLYR Hospitality — Best for optimizing revenue strategies
  9. 9. Blastness — Best for optimizing your revenue strategy
  10. 10. RateBoard — Best for automating your revenue management to save time and reduce errors
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Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des revenus hôteliers ?

Un logiciel de gestion des revenus hôteliers est un outil de prévision de la demande qui fixe dynamiquement les prix des chambres d'hôtel afin d'augmenter le RevPAR et, in fine, le résultat d'exploitation net. Les solutions RMS hôtelières sont reconnues pour générer une augmentation de 15 à 20 % du RevPAR, ce qui a un impact considérable sur les résultats financiers. Les systèmes de gestion des revenus intègrent de multiples sources de données, telles que les tarifs concurrents en temps réel, les tarifs des agences de voyages en ligne, les données de déplacement des groupes, etc., pour élaborer des prévisions de la demande et émettre des recommandations automatisées sur les tarifs des chambres.

Les fonctionnalités clés d'un logiciel de revenue management incluent la prévision de la demande, qui aide les hôtels à anticiper la demande et les taux d'occupation futurs, leur permettant ainsi d'établir des stratégies tarifaires optimales et de maximiser leurs revenus. La tarification dynamique utilise des données en temps réel pour ajuster les tarifs des chambres en fonction des conditions du marché, garantissant ainsi les meilleurs tarifs possibles et maximisant la rentabilité. L'optimisation des revenus s'effectue par l'analyse de différents points de données et indicateurs, aidant ainsi les hôtels à identifier et à saisir les opportunités de revenus.

Un RMS hôtelier doit s'intégrer parfaitement aux autres outils de gestion hôtelière, tels que les systèmes de gestion immobilière (PMS), les progiciels de gestion intégrés (ERP) et les plateformes de gestion de la relation client (CRM). Cette intégration facilite la comptabilisation complète des revenus et la gestion financière. Un RMS rationalise les flux de travail et améliore l'efficacité opérationnelle en automatisant les tâches routinières, permettant ainsi au personnel hôtelier de se concentrer sur la prise de décisions stratégiques.

Un logiciel de tarification dynamique pour hôtel doit également s'intégrer à un gestionnaire de canaux afin de répartir efficacement le stock de chambres entre les différentes agences de voyages en ligne (OTA) et canaux de réservation, maximisant ainsi la portée et les revenus. Un support client performant garantit une utilisation simple et aide les hôtels à optimiser le potentiel du logiciel.

En fournissant des informations sur les conditions du marché et les sources de revenus, ce logiciel aide les hôtels à identifier de nouvelles opportunités et à stimuler leur croissance. Un logiciel de gestion des revenus hôteliers est un outil complet qui optimise les revenus, rationalise les opérations hôtelières et favorise la prise de décision basée sur les données pour maximiser la rentabilité et la croissance du secteur hôtelier.

Il s'agit d'un pitch test de catégorie programmatique pour 66 produits, 3830 avis, 102 pays pour Systèmes de gestion des revenus cette année est 2025 (y compris notre 2025 Systèmes de gestion des revenus Guider)

Logiciel de gestion des revenus Liste de fournisseurs

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Duetto

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Atomize

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Revolution Plus by Franco Grasso

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FLYR Hospitality

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Pace réinvente la gestion des revenus en donnant aux hôtels le pouvoir de toujours tarifer pour des revenus optimaux.

BEONx

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RateBoard GmbH

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Blastness

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Simplify your revenue operations and maximize your property's performance with RMS

PriceLabs

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Diamo

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Pricepoint

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Fully automated dynamic pricing. It's not magic. It's science.
AVANTAGES

Quels sont les avantages d’un système de gestion des revenus hôteliers ?

Un système de gestion des revenus hôteliers (RMS) offre de nombreux avantages qui contribuent à optimiser la performance financière et l'efficacité opérationnelle d'un hôtel. En voici quelques-uns :

  1. Stratégie de tarification optimisée : un RMS utilise l'analyse de données et des algorithmes pour déterminer les meilleurs tarifs de chambres, garantissant ainsi un ajustement dynamique des prix en fonction de la demande, de la concurrence et d'autres facteurs du marché. Cela permet d'optimiser les revenus et les taux d'occupation.

  2. Augmentation des revenus : en prévoyant avec précision la demande et en optimisant les prix, un RMS aide les hôtels à augmenter leurs revenus par chambre disponible (RevPAR), une mesure clé dans le secteur de l'hôtellerie.

  3. Prévisions améliorées : les outils RMS fournissent des prévisions précises de la demande, permettant aux hôteliers d'anticiper les tendances futures et de planifier en conséquence. Cela facilite la prise de décisions éclairées en matière de tarification, de personnel et de gestion des stocks.

  4. Avantage concurrentiel amélioré : en exploitant les données en temps réel et les tendances du marché, un RMS permet aux hôtels de garder une longueur d'avance sur leurs concurrents en ajustant les tarifs et les offres de manière proactive.

  5. Meilleure gestion des stocks : un RMS permet de gérer plus efficacement l'inventaire des chambres, en garantissant que le bon nombre de chambres est disponible au bon moment, réduisant ainsi les cas de surréservation ou de sous-réservation.

  6. Efficacité accrue : L'automatisation du processus de gestion des revenus réduit le travail manuel et le risque d'erreur humaine. Le personnel de l'hôtel peut ainsi se concentrer sur d'autres tâches importantes, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale.

  7. Prise de décision basée sur les données : les outils RMS fournissent des informations exploitables grâce à des analyses et des rapports détaillés. Cette approche basée sur les données aide les hôteliers à prendre des décisions plus éclairées en matière de marketing, de ventes et de stratégie commerciale globale.

  8. Expérience client améliorée : En optimisant les tarifs et la disponibilité des chambres, un système de gestion des ressources hôtelières garantit aux clients des prix équitables, améliorant ainsi leur expérience et leur satisfaction globales. Cela peut favoriser la fidélité des clients et générer des avis positifs.

  9. Gestion améliorée des canaux de distribution : un RMS permet de gérer efficacement plusieurs canaux de distribution (OTA, réservations directes, etc.), en garantissant que les prix et la disponibilité sont cohérents sur toutes les plateformes, en réduisant les écarts et en maximisant la portée.

  10. Adaptabilité aux changements du marché : un RMS permet aux hôtels de s'adapter rapidement aux changements du marché et aux événements imprévus en ajustant les stratégies de tarification et la gestion des stocks en temps réel, garantissant ainsi résilience et agilité.

La mise en œuvre d’un système de gestion des revenus hôteliers peut conduire à des améliorations significatives des performances financières, de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction des clients, ce qui en fait un outil essentiel pour la gestion hôtelière moderne.

Les hôtels qui adoptent un système de revenue management constatent généralement une augmentation du RevPAR de 5 à 20 % grâce à une tarification automatique optimisée par type de chambre. Les hôtels utilisant un système de revenue management économisent entre 20 et 40 heures par mois en simplifiant les flux de travail manuels. Un RMS permet également de visualiser des ensembles de données complexes dans une interface utilisateur intuitive, évitant ainsi aux revenue managers des calculs manuels complexes et des feuilles de calcul fastidieuses. Qu'il s'agisse d'extraire des milliers d'enregistrements de données historiques de votre PMS, de se connecter aux données de demande des groupes à l'échelle de la ville ou d'intégrer les données de comparaison de tarifs des concurrents, un RMS centralise toutes ces données et les diffuse de manière simple, aidant ainsi les revenue managers à prendre des décisions plus éclairées et fondées sur les données.

CARACTÉRISTIQUES

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de gestion des revenus hôteliers ?

Les principales fonctionnalités d'un système de gestion des revenus hôteliers visent trois objectifs : définir et optimiser les prix, automatiser les flux de travail manuels et exploiter de vastes ensembles de données pour faciliter la prise de décisions complexes. Parmi les fonctionnalités spécifiques à privilégier, on trouve :

  1. Intégrations : Il est important que votre RMS s'intègre à votre PMS, CRS, CRM et moteur de réservation avec une connexion bidirectionnelle fiable afin que les systèmes puissent partager les bonnes données.

  2. Tarification ouverte : Votre système de gestion des ressources doit pouvoir fixer les prix des types de chambres et des chaînes indépendamment les uns des autres, plutôt que de les aligner sur un tarif BAR fixe. Par exemple, certains jours, vous souhaitez que votre tarif AAA soit inférieur de 10 % à celui du BAR, et d'autres jours, de 1 %.

  3. Technologie cloud : un système de gestion de la relation client (RMS) fonctionnant sur une architecture cloud multi-locataires permet à vos systèmes d'intégrer et de partager les données plus facilement, et aux développeurs de déployer les mises à jour de vos logiciels en temps réel. Plus besoin d'acheter de nouvelles versions logicielles juste pour bénéficier des dernières fonctionnalités.

  4. Rapports intelligents : Il est important que votre système de gestion des revenus puisse créer, exporter et partager vos rapports les plus critiques. Les équipes de gestion des revenus doivent pouvoir partager ces rapports en un clic avec la direction, les propriétaires et les autres services de l'hôtel.

  5. Visualisation des données : Un bon RMS présente non seulement vos données sous forme de tableaux, mais vous permet également de les visualiser sous forme graphique. Cela permet aux équipes commerciales de mieux comprendre les tendances, les valeurs aberrantes et les schémas de données.

  6. Automatisation : D'une simple pression sur un bouton, vos recommandations de prix seront instantanément répercutées dans votre PMS. Aucune analyse ni mise à jour manuelle ne sont nécessaires. Choisissez d'accepter vos recommandations une par une, en bloc ou même de les ignorer facilement.

  7. Graphique de sensibilité au prix : Pour fixer le prix d'une chambre, vous devez tenir compte de données internes et externes. Le graphique de sensibilité au prix illustre le prix optimal actuel d'une chambre en fonction de l'évolution du chiffre d'affaires et du taux d'occupation. Il vous aide à vous assurer que vos prix sont exacts.

  8. Tarification ouverte : Votre système de gestion des ressources doit pouvoir fixer les prix des types de chambres et des chaînes indépendamment les uns des autres, plutôt que de les aligner sur un tarif BAR fixe. Par exemple, certains jours, vous souhaitez que votre tarif AAA soit inférieur de 10 % à celui du BAR, tandis que d’autres jours, il sera inférieur de 1 % à celui du BAR.

  9. Rapports de rythme : Ces rapports vous permettent de connaître votre rythme en permanence, même par type de chambre. Vous pouvez comparer votre rythme avec la date d'arrivée de référence de votre choix.

  10. Visualisation des données et veille stratégique : Un bon RMS présente non seulement vos données sous forme de tableaux, mais vous permet également de les visualiser sous forme graphique. Cela permet aux équipes de revenus de mieux comprendre les tendances, les valeurs aberrantes et les schémas de données. Il est important que votre RMS puisse créer, exporter et partager vos rapports les plus critiques. Les équipes de revenus doivent pouvoir partager ces rapports en un clic avec la direction, les propriétaires et les autres services de l'hôtel.

  11. Module de réservation de groupe : un module de prix de réservation de groupe vous fournit non seulement le prix de groupe optimal actuel, mais également un prix secondaire, qui est le prix le plus bas que vous devriez accepter car vous seriez mieux loti, du point de vue du rendement, de vendre l'inventaire sur le marché libre à la place.

LA MISE EN OEUVRE

De quelles intégrations un RMS du secteur de l'hôtellerie a-t-il besoin ?

Une fois le contrat signé et la découverte terminée, le délai de déploiement typique d'un système de gestion des revenus est de 8 à 12 semaines, mais certains fournisseurs sont aujourd'hui capables de vivre en moins d'une semaine.

Système de gestion immobilière : une intégration bidirectionnelle performante avec vos systèmes de gestion immobilière permet à votre système de gestion immobilière d'extraire des informations historiques sur les tarifs et les revenus, d'analyser les données et de générer une matrice précise de recommandations tarifaires pour chaque segment et type de chambre. L'intégration avec votre système de gestion immobilière permettra une automatisation plus efficace de la gestion des revenus, vous permettant ainsi de gagner du temps et d'améliorer vos résultats.

Système central de réservation Une connexion solide entre le RMS et le CRS aide les hôteliers à éviter les mises à jour ratées, les réservations perdues et les mauvais rapports lorsque les données et les fichiers ne sont pas transférés avec précision entre les deux systèmes.

Marketing par e-mail et CRM : une connexion RMS-CRM est essentielle pour les hôteliers souhaitant fixer leurs prix en fonction de la valeur que leurs clients accordent à leur établissement. Sans cette connexion, les hôtels ne peuvent pas fixer leurs prix en fonction de la fidélité ou des achats passés. Les systèmes CRM s'appuient sur le Big Data pour segmenter efficacement les profils clients, et les données des systèmes de gestion des revenus sont extrêmement riches.

Moteur de réservation - Sans connexion entre le RMS et le moteur de réservation, les bons tarifs recommandés ne peuvent pas être proposés au client au moment de la réservation.

FAQs

Les hôteliers demandent aussin

L'objectif principal de la gestion des revenus dans les hôtels est de remplir la bonne chambre au bon moment pour le bon prix. Les gestionnaires de revenus veulent maximiser le potentiel tarifaire de chaque nuitée, mais sans fixer des prix trop élevés que personne ne réservera.
Un gestionnaire de revenus exploite des outils tels que les systèmes de gestion des revenus et les tarifs des acheteurs pour analyser les prix des concurrents et définir une stratégie tarifaire qui maximisera les revenus. En outre, un responsable des revenus peut étudier les tendances du marché dans les rapports STR, analyser les données dans un outil de business intelligence et utiliser des outils promotionnels dans son moteur de réservation, son PMS ou son gestionnaire de canaux.
La gestion des revenus permet à l'entreprise de rester compétitive sur le marché en adaptant les prix aux variations de l'offre et de la demande. Les stratégies de gestion des revenus garantissent qu'une entreprise ne laisse pas d'argent sur la table en facturant des tarifs trop bas ou en fixant des prix trop élevés que personne n'achètera.
Un système de gestion des revenus analyse une combinaison de tarifs concurrents, de tarifs historiques, de dynamiques de marché et de niveaux de stocks pour prévoir la demande et fournir des recommandations de tarifs. Un bon système de gestion des revenus automatisera l'ensemble du processus et générera des tarifs qui peuvent maximiser les revenus et la rentabilité.
Le travail du directeur des revenus consiste à gérer les stratégies de tarification afin de maximiser les revenus et les bénéfices. Dans un hôtel, le revenue manager fixe les tarifs, déploie les promotions, analyse les prix des concurrents et décide quand ouvrir ou fermer certains plans tarifaires ou promotions. Un revenue manager travaille généralement en étroite collaboration avec les départements des ventes et du marketing.
Les systèmes de gestion des revenus (RMS) sont essentiels à la rentabilité des hôtels car ils permettent aux hôteliers d'optimiser les décisions de tarification et d'augmenter la croissance des revenus. Le logiciel RMS automatise le processus de prévision et d'ajustement dynamique des tarifs des chambres en fonction de la demande du marché et des données historiques. Cette fonctionnalité en temps réel permet aux hôteliers d'optimiser les flux de revenus à travers les canaux de distribution et les types de chambres. Les algorithmes et les fonctionnalités du logiciel de gestion des revenus fournissent aux hôteliers des recommandations de prix basées sur les données du marché, les KPI et les mesures. Ces informations aident les hôteliers à prendre des décisions éclairées sur les stratégies de tarification et les niveaux d'occupation, qui sont des facteurs cruciaux pour maximiser les revenus et la rentabilité. Dans l'industrie hôtelière, l'utilisation d'un RMS est essentielle pour concurrencer efficacement les autres hôtels du même marché. Sans prévisions et optimisation précises, les hôteliers risquent de perdre des clients au profit de concurrents qui fixent plus efficacement le prix de leurs chambres. Les solutions RMS telles que Duetto et Atomize fournissent des plates-formes basées sur le cloud qui s'intègrent au système de gestion immobilière (PMS), au gestionnaire de canaux, au moteur de réservation et au logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour garantir que les décisions de tarification sont prises en pensant au bon client. . Cette intégration aide également les hôteliers à identifier les canaux les plus rentables et à ajuster les prix en conséquence. La tarification dynamique est un élément clé de la stratégie de gestion des revenus hôteliers, et un RMS automatise le processus de mise à jour des prix en temps réel en fonction de l'occupation et de la demande du marché. Cela garantit que les hôteliers facturent toujours le juste prix pour leurs chambres d'hôtel. Auparavant, les décisions de tarification étaient prises à l'aide de feuilles de calcul et d'analyses manuelles des données, ce qui prenait du temps et était sujet aux erreurs. Aujourd'hui, les systèmes de gestion des revenus ont révolutionné l'industrie hôtelière en offrant automatisation, précision et rapidité dans la prise de décision. Les systèmes de gestion des revenus sont essentiels à la rentabilité des hôtels car ils permettent des prévisions précises, une tarification dynamique et une optimisation des flux de revenus à travers les canaux de distribution et les types de chambres. Avec l'utilisation d'un RMS, les hôteliers peuvent prendre des décisions éclairées qui entraînent une augmentation de la croissance des revenus et des revenus totaux de leur entreprise hôtelière.
Les hôtels utilisent divers modèles de revenus pour optimiser leur rentabilité et augmenter leurs revenus dans le secteur hôtelier hautement compétitif. Au cœur de ces modèles se trouve la gestion des revenus hôteliers (GRH), qui implique une approche dynamique des décisions de tarification basées sur la demande du marché, la saisonnalité, les prix des concurrents et les données historiques. L’un des aspects essentiels de la gestion des revenus hôteliers est l’utilisation d’un logiciel de gestion des revenus (RMS). Ces solutions logicielles exploitent des algorithmes et l'apprentissage automatique pour prévoir la demande et formuler des recommandations en matière de prix. En analysant de grandes quantités de points de données, tels que le tarif journalier moyen (ADR), le taux d'occupation et les tendances du marché, RMS aide les hôteliers à prendre des décisions éclairées pour obtenir une tarification optimale. Un élément clé de RMS est son intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) et les gestionnaires de canaux. Cette intégration permet des mises à jour en temps réel sur tous les canaux de distribution, garantissant la parité des prix et maximisant la visibilité des tarifs des chambres. La nature basée sur le cloud du RMS moderne offre évolutivité et efficacité opérationnelle, permettant même aux hôtels indépendants d'être compétitifs efficacement en accédant à des outils de business intelligence sophistiqués. Les solutions de gestion des revenus incluent souvent des fonctionnalités qui vont au-delà de la tarification. Ils aident à rationaliser divers aspects des opérations hôtelières, tels que l'attribution des types de chambres et la gestion des réservations directes via le moteur de réservation de l'hôtel. L'automatisation de la gestion des revenus permet non seulement de réduire le recours aux feuilles de calcul, mais améliore également la prise de décision en fournissant des informations basées sur les données en temps réel. Les systèmes de gestion des revenus se concentrent également sur l'expérience client en garantissant que les stratégies de tarification n'ont pas d'impact négatif sur la perception ou la fidélité des clients. Une gestion efficace des revenus aide les hôteliers non seulement à fixer le bon prix au bon moment, mais également à améliorer la rentabilité globale de l'activité hôtelière grâce à un contrôle stratégique des tarifs des chambres disponibles et à une analyse approfondie des flux de revenus et des KPI. La gestion des revenus hôteliers utilise une suite complète d'outils et de stratégies qui incluent une tarification dynamique, une prise de décision basée sur les données et une automatisation pour optimiser la croissance des revenus et améliorer la rentabilité des hôteliers dans le secteur hôtelier concurrentiel.
Dans le secteur hôtelier, les systèmes de gestion des revenus (RMS) jouent un rôle crucial dans l'optimisation de la gestion des revenus hôteliers. Ces systèmes exploitent l'analyse des données, les données historiques et les informations en temps réel pour aider les hôteliers à prendre des décisions de tarification éclairées et à développer des stratégies efficaces de gestion des revenus. En analysant la demande du marché et les prix des concurrents, RMS permet aux hôteliers de prévoir les taux d'occupation, la disponibilité des chambres et les nuitées, garantissant ainsi qu'ils fixent le bon prix pour leurs chambres d'hôtel. RMS aide à prévoir la demande, à optimiser les tarifs des chambres et à mettre en œuvre des stratégies de tarification dynamiques pour améliorer le RevPAR (revenu par chambre disponible) et l'ADR (tarif journalier moyen). Ce processus implique de prendre en compte diverses conditions, tendances et saisonnalités du marché afin de maximiser les revenus des chambres et les revenus totaux. Les systèmes de gestion des revenus s'intègrent également aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et aux gestionnaires de canaux, rationalisant les canaux de distribution et permettant une meilleure gestion des stocks. En surveillant les indicateurs de performance clés (KPI) tels que l'occupation, l'ADR et le GOPPAR (bénéfice brut d'exploitation par chambre disponible), RMS aide les hôteliers à prendre des décisions fondées sur des données qui améliorent les performances de leur hôtel. Ces systèmes aident également à comprendre les segments de clientèle, la sensibilité aux prix et le comportement des consommateurs, qui sont essentiels pour optimiser les opportunités de revenus. De plus, RMS aide à gérer les surréservations, les annulations et la durée du séjour, garantissant un équilibre entre la disponibilité des chambres et l'expérience client. RMS est particulièrement avantageux pour les hôtels indépendants et aide à gérer les réservations directes ainsi que les stratégies de distribution impliquant les agences de voyages en ligne (OTA). En analysant les mesures des médias sociaux et d'autres sources, les hôteliers peuvent découvrir de nouveaux segments de marché et améliorer leur stratégie de revenus pour réaliser une croissance des revenus et améliorer les résultats de leur activité hôtelière.
La gestion des revenus hôteliers est une discipline essentielle dans l'industrie hôtelière qui se concentre sur l'optimisation de la rentabilité grâce à une prise de décision stratégique. En utilisant des prévisions, des stratégies de tarification et des données historiques, la gestion des revenus hôteliers vise à maximiser les opportunités de revenus en équilibrant la demande du marché et la gestion des stocks. Des indicateurs clés tels que l'occupation, l'ADR (taux journalier moyen), le RevPAR (revenu par chambre disponible) et le GOPPAR (bénéfice brut d'exploitation par chambre disponible) font partie intégrante des stratégies de gestion des revenus. Ces stratégies impliquent une tarification dynamique et une gestion des canaux, garantissant que les chambres d'hôtel sont vendues au juste prix via les canaux de distribution les plus efficaces, notamment les OTA (agences de voyages en ligne) et les réservations directes. Les hôteliers utilisent des systèmes de gestion des revenus (RMS) et des systèmes de gestion immobilière (PMS) pour intégrer l'analyse des données et les conditions du marché en temps réel dans leurs décisions tarifaires. Cela permet une prévision précise de la demande et une optimisation des tarifs des chambres en fonction des tendances du marché, de la saisonnalité et des prix des concurrents. Une gestion efficace des revenus implique également une analyse comparative par rapport à l’ensemble de la concurrence (ensemble concurrentiel) et l’utilisation de la business intelligence pour une amélioration continue. La gestion des revenus dans l'industrie hôtelière s'étend à divers aspects tels que les types de chambres, la durée du séjour et les stratégies de surréservation. Il englobe une stratégie de distribution complète, équilibrant les taux d'occupation et la satisfaction des clients pour améliorer l'expérience client globale. En tirant parti des KPI (indicateurs de performance clés) et en comprenant les segments de marché, les hôtels indépendants et les grandes chaînes peuvent rationaliser leurs opérations et améliorer leurs résultats. La gestion des revenus hôteliers consiste à prendre des décisions de tarification éclairées qui s'alignent sur la demande du marché, optimisent les revenus des chambres et garantissent la rentabilité de l'activité hôtelière. Grâce à une surveillance et une adaptation continues, les hôteliers peuvent conserver un avantage concurrentiel et optimiser leurs revenus.
Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil basé sur les données qui optimise la tarification hôtelière en analysant l'historique des réservations, la demande du marché, les tarifs des concurrents et la segmentation de la clientèle. Il collecte et traite des données provenant de sources multiples, notamment le rythme des réservations, la saisonnalité, les événements locaux et les tarifs concurrentiels. Grâce à l'apprentissage automatique et à l'analyse prédictive, le RMS anticipe la demande future et ajuste les tarifs en conséquence. Contrairement aux modèles de tarification statique traditionnels, les plateformes RMS modernes utilisent une tarification dynamique, réajustant continuellement les tarifs des chambres en temps réel en fonction des fluctuations de la demande. La tarification ouverte permet de fixer les prix de manière indépendante pour différents types de chambres et segments de clientèle, maximisant ainsi le revenu par chambre disponible (RevPAR). Les plateformes RMS avancées exécutent plusieurs optimisations tarifaires par jour, garantissant ainsi des tarifs compétitifs. Innovation majeure : l'optimisation dynamique, qui réagit aux pics de demande soudains en dehors des mises à jour tarifaires programmées. Par exemple, si un concert ou une conférence importante est annoncée, un RMS doté d'une optimisation dynamique ajuste immédiatement les prix plutôt que d'attendre la prochaine mise à jour programmée. Cela évite que les chambres ne soient vendues à des prix sous-optimaux et permet aux hôtels de capter leurs revenus les plus élevés pendant les périodes de forte demande. De plus, de nombreuses plateformes RMS vont désormais au-delà de la tarification des chambres et optimisent les sources de revenus annexes telles que la restauration, les espaces événementiels et les services de voiturier, permettant ainsi une stratégie de revenus plus globale. Une fois les tarifs optimisés, le RMS les diffuse sur tous les canaux de vente, y compris le site web de l'hôtel, les agences de voyages en ligne (OTA) et les plateformes de réservation d'entreprise, garantissant ainsi la cohérence des prix. Cette automatisation réduit les tâches manuelles tout en améliorant la précision des prix. Grâce aux progrès constants en matière de suivi de la demande en temps réel, de prévision des revenus multiservices et d'optimisations basées sur l'IA, la technologie RMS révolutionne la manière dont les hôtels optimisent leurs revenus. Grâce à ces outils, les hôtels peuvent rester compétitifs, capitaliser sur les fluctuations de la demande et accroître leur rentabilité dans un secteur de plus en plus dynamique.

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Notre vision est de faire d'Hotel Tech Report le point de départ de chaque décision concernant la pile technologique au sein de l'industrie hôtelière mondiale, des petits B&B aux grandes chaînes.

Nous vendons différents types de produits et services aux entreprises technologiques pour les aider à éduquer les acheteurs, à développer leur marque et à développer leur base d'installation. Ces services sont généralement vendus par le biais de forfaits d'adhésion groupés, mais sont également vendus à la carte et comprennent : le contenu sponsorisé, la publicité, la génération de prospects et les campagnes de marketing. Bien que les membres reçoivent de nombreux avantages pour améliorer leur présence, allant des profils premium améliorés aux services de collecte d'avis, le statut d'adhésion et le parrainage n'influencent en aucune façon la méthodologie de classement HT Score.

Pour en savoir plus sur nos services marketing, visitez notre site partenaire

Nous classons les produits en fonction de notre algorithme de classement propriétaire, le score HT. Le score HT est un score agrégé sur 100 qui est relatif au sein de chaque catégorie et qui vise à encapsuler les variables clés du processus d'achat, notamment : les évaluations et les avis des clients, l'écosystème de partenaires, la disponibilité de l'intégration, le support client, la portée géographique, etc.

Semblable au REVPAR pour les hôtels, le score HT est destiné à être une mesure de normalisation pour pouvoir mieux comparer différents fournisseurs. Au lieu du taux et de l'occupation, les deux facteurs principaux sont un mélange de quantité d'avis et de notes moyennes. Également similaire au REVPAR, le score HT est une mesure d'aide à la décision, mais n'est pas destiné à être utilisé comme un facteur unique lors de la sélection des fournisseurs.

Pour en savoir plus sur la méthodologie de classement HT Score, visitez notre Documentation du score HT et journal des modifications

Le maintien de l'indépendance et de la liberté éditoriale est essentiel à notre mission d'autonomisation des hôteliers.

Le contenu du Core Hotel Tech Report n'est jamais influencé par les fournisseurs et le contenu sponsorisé est toujours clairement désigné comme tel. Notre équipe n'écrira que du contenu sponsorisé sur les produits sur lesquels nous avons (1) fait une démonstration (2) recueilli des recherches approfondies sur les utilisateurs ou (3) utilisé nous-mêmes.

Afin de protéger davantage l'intégrité de nos contenus éditoriaux, nous maintenons une séparation stricte entre nos équipes commerciales et les auteurs afin de supprimer toute pression ou influence sur nos analyses et recherches.

HTR recueille des dizaines de milliers d'avis vérifiés chaque année et regroupe des centaines de milliers d'autres points de données allant des recommandations d'experts aux données d'intégration de produits qui sont instantanément analysées et mises à la disposition de millions d'hôteliers du monde entier pour découvrir, vérifier et rechercher des informations numériques. produits gratuitement sur la plate-forme pour prendre des décisions technologiques plus rapidement, plus facilement et moins risquées, accélérant ainsi le rythme de l'innovation mondiale et de l'adoption de la technologie.

Le choix du bon logiciel pour votre hôtel dépend de dizaines de variables dont beaucoup peuvent être quantifiées en fonction des caractéristiques de votre propriété, mais dont beaucoup se résument également à des préférences personnelles. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? HTR est conçu pour proposer des filtres dynamiques afin de pouvoir personnaliser rapidement le jeu de données à vos caractéristiques. Nous décomposons également les hôtels en segments/personnages clés basés sur des caractéristiques de propriété communes qui servent généralement d'indicateurs qui conduisent à des décisions de produits similaires qui sont destinées à vous aider à gagner du temps et à identifier rapidement la meilleure correspondance pour votre hôtel ou votre portefeuille.

Alors que l'ensemble de données de HTR ne cesse de croître, ce qui rend ses recommandations plus représentatives et précises au fil du temps, nos recommandations programmatiques basées sur le score HT, les données et la popularité du segment sont destinées à vous servir d'outil à exploiter dans le parcours d'achat, mais ne remplacent pas diligence raisonnable et recherche. Il n'y a pas deux hôtels identiques et la plupart des décisions d'achat incluent également des préférences personnelles. C'est pourquoi nous recommandons fortement aux acheteurs d'envisager un minimum de 3 à 5 fournisseurs pendant le processus de recherche pour obtenir des démos en direct et des devis afin de pouvoir prendre une décision éclairée.