De quelles intégrations un RMS de l'industrie hôtelière a-t-il besoin ?
Une fois le contrat signé et la découverte terminée, le délai de déploiement typique d'un système de gestion des revenus est de 8 à 12 semaines, mais certains fournisseurs peuvent aujourd'hui vivre en moins d'une semaine.
Système de gestion de propriété Une forte intégration bidirectionnelle avec vos systèmes de gestion de propriété permet à votre RMS d'extraire des informations historiques sur les tarifs et les revenus, d'analyser les données, puis de renvoyer une matrice précise de recommandations de prix pour chaque segment et type de chambre. En fin de compte, une intégration avec votre PMS permettra une automatisation plus efficace de la gestion des revenus pour gagner du temps et améliorer les résultats.
Système central de réservations Une connexion solide entre le RMS et le CRS aide les hôteliers à éviter les échecs de mises à jour, les réservations perdues et les rapports erronés lorsque les données et les fichiers ne sont pas transférés avec précision entre les deux systèmes.
Marketing par e-mail et CRM Une connexion RMS-CRM est essentielle lorsque les hôteliers souhaitent établir un prix en fonction de la valeur d'un client pour votre propriété. Sans cette connexion, les hôtels ne peuvent pas établir de prix en fonction de la fidélité ou du comportement d'achat passé. Les systèmes CRM s'appuient sur le Big Data pour segmenter efficacement les profils des clients et les données du système de gestion des revenus sont aussi riches qu'elles viennent.
Moteur de réservation - Sans connexion entre le RMS et le moteur de réservation, les bons tarifs recommandés ne peuvent pas être transmis au client au moment de la réservation.