User friendly The product is easy to use and the connectivity setup is convenient with excellent support from the knowledgable product team Agent connectivity setup is easy Rate Mappping to PMS and channels are easy to do and minimal time delay when pushing through updates Most agents are able to connect to siteminder via API connectivity with no additional platforms required. Cost-effective with great Return on Investment Yield rules makes inventory management easier to avoid overbookings Easy to maintain rate parity as all platforms linked are updated at the same time without delay

IDeaS G3 optimise la demande de type de chambre dans nos hôtels Optimisation G3 par type de chambrePrévision globale et optimisation du processus Accompagnement CARE.

PMS génial et flexible pour notre propriété de 11 chambres Cela fait presque un an que nous avons commencé notre relation commerciale entre notre petit hôtel restaurant à Malaga (Espagne) et la société Clock Software. Notre hôtel de 11 chambres et notre restaurant réputé avaient besoin à l'époque d'un nouvel outil performant et moderne pour améliorer nos performances. Nous avions besoin d'un logiciel basé sur Internet pour utiliser toutes les informations via différents appareils, comme le permet aujourd'hui l'Internet haut débit. L'aspect clé de Clock au moment de le choisir était sa polyvalence pour s'adapter à une petite entreprise, sa structure personnalisée pour la façonner comme nous le voulions. Cela n'aurait jamais été possible sans l'aide et le service d'assistance inestimables fournis par l'horloge, en particulier pendant les premiers mois de fonctionnement. Tout au long du mois, nous avons pu constater des résultats d'une plus grande efficacité dans notre travail, d'une flexibilité avec les flux de travail et les options que le système vous offre, plus de contrôle dans le temps de travail et les tâches des employés et une plus grande implication des clients potentiels et des invités avec Clock en termes de réservation, de facturation et de marketing. Le simple fait d'ajouter Clock met à jour et améliore en permanence son service à notre égard, ce qui nous donne l'impression qu'ils écoutent et prennent en compte nos suggestions. Bravo à leur entreprise, leur service et leur produit !!

Easy access for our guests and employees! - Easy access to communicate any guest needs -Guests can remain in the comfort of their own room/ don't need to come directly down to the front desk -Guests can maintain social distancing by using whistle -Guests can easily communicate and front desk can easily keep track and follow up on guest requests -Give the opportunity for guests to rate their stay, during the stay so if there is any issues the front desk can correct them and make it right for the guests to give us a great rating - Front desk can resolve issues quickly and efficiently because of this text messaging option. -Anyone can opt in / or out as they please -This messaging system allows 2 way/ on-going communication between guests and staff, from issues/ complaints to leaving a good review for us -Increased guests review ratings because of the opportunity to communicate easily with the front desk -can use the messaging system to order breakfast (if guest is in quarantine especially) -automated messages being sent out to guests coming in, after check out ( thanking the guest) and sending a " hows your stay going " message during their stay -Being able to personalize the messages being sent out to guests to make it more fun, personal and interactive - Easy to use for both guests and employees -Able to communicate though a private chat with your team members, even when not at work, you're able to log in at home and get updates -the constant updates to improve the whistle app

Great System - Ease of using the system. - Being able to track and analyse sentiments to improve overall training. - TrustYou’s features have become an important part of our strategy and everyday operations. - It's much easier to provide replies to reviews in the shortest amount of time possible within one convenient inbox.

Conception et efficacité - Une excellente interface pour créer des houseguides numériques - Une expérience client en ligne exécutée de manière transparente - Upsales et bien d'autres fonctionnalités ! Super expérience