HelloShift publie un indice des opérations hôtelières s'appuyant sur une décennie de données d'exploitation hôtelière de première partie

Aggregate data from twelve years of hotel operations shows the ad-hoc work hotels log by hand skews maintenance over housekeeping, guests turn away a scheduled housekeeping visit about one time in twelve without being asked, and about 60 percent of hotel-to-guest messages are automated, a share flat for three years

Le palais de Gstaad choisit dailypoint™ pour la gestion de la relation client (CRM), la fidélisation et la gestion des données clients.

Gstaad Palace selects dailypoint™ to centralize guest data, strengthen CRM and loyalty, and deliver more personalized luxury guest experiences.

Cendyn intègre des données hôtelières en temps réel aux campagnes de recherche Google pour le secteur du voyage dans le cadre d'un test bêta fermé.

Hospitality technology leader’s data infrastructure to benefit hotels in Google's most significant advancement in hotel search advertising ahead of general availability

Francis Louis Passerini nommé directeur des opérations de Blastness

The appointment strengthens the Blastness leadership team as the company continues to grow and expand globally.

Les analyses d'IA d'Actabl ont permis de réduire de 13 % la part des heures supplémentaires dans plus de 100 hôtels.

Launched in June 2026, AI Insights for Hotel Effectiveness delivers daily labor intelligence that catches issues before they hit the P&L, protecting margins and the on-property teams powering them.

Aromar Hotels & Restaurants choisit Cloudbeds pour sa prochaine phase de croissance et de modernisation.

Costa Brava hotel group invests in a more connected technology foundation, combining innovation and operational modernization with a people-first approach to hospitality.

WebRezPro s'associe à Pulse pour proposer une expérience client basée sur l'IA aux hôtels indépendants

Joint solution connects PMS data from WebRezPro to Pulse's AI tools, automatically powering personalized guest experiences and revenue growth.

Lighthouse lance Ernest Crews pour permettre aux équipes commerciales des hôtels d'utiliser l'IA en seulement 30 jours.

Forward-deployed Crews build the custom skills, connectors, and automations that tailor Lighthouse’s AI teammate, Ernest, to how each hotel organization works

Chatrium Residence Riverside Bangkok révolutionne l'hôtellerie de luxe pour longs séjours avec Shiji Daylight PMS.

Cloud-based transformation and specialized apartment functionality elevate resident experiences and operational excellence

ExplorUS regroupe six systèmes en une seule plateforme pour gérer des hôtels, des restaurants, des commerces, des campings et des marinas dans 30 parcs à travers le pays.

The coast-to-coast park hospitality operator will unify 30 properties on Cloudbeds to strengthen portfolio reporting, commercial performance and guest engagement.

Le Wyndham Garden Phuket Kamala déploie le système de point de vente Infrasys de Shiji dans 3 points de restauration de son complexe hôtelier.

The beachfront resort goes live with a cloud-based POS platform to support connected food and beverage service and operational efficiency

RMS nomme Rich Steers au poste de directeur des produits et de la technologie afin d'accélérer l'innovation produit.

Rich Steers brings more than two decades of experience scaling SaaS platforms to lead RMS's shift from system of record to system of intelligent action

Le premier hôtel de Thaïlande portant la marque Grand Nikko ouvre ses portes avec IDeaS G3 RMS

Grand Nikko Bangkok Sathorn to enhance revenue and profit optimisation and establish a strong commercial foundation from day one.

ThinkReservations lance un moteur de réservation amélioré et une expérience de certificats cadeaux pour tous les établissements

Redesigned availability search, larger room galleries, translation support, and automated bot protection are now live network-wide — with no action required from property owners

Al Khoory Hotels choisit le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji et le système de point de vente Infrasys pour optimiser l'accueil centré sur le client dans l'ensemble de son portefeuille.

Dubai-based hotel group adopts Shiji’s cloud platform to unify operations, elevate service standards, and deliver secure, personalized guest experiences

eTip rejoint l'écosystème de partenaires de Toast pour moderniser la gestion des revenus, des pourboires et des paiements instantanés des employés de restaurant.

Award-winning employee earnings and digital tipping platform enables restaurants to automate tip management, pay employees quickly instantly, and eliminate manual reconciliation.