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Hospitality courses & training online. Earn hospitality badges with Typsy.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Typsy a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Typsy?
Fondée en 2016 | Siège social à Melbourne (Australia) | 88 employés
Typsy est une plateforme de formation hôtelière conçue pour améliorer les compétences du personnel hôtelier grâce à des cours vidéo concis et animés par des experts. Elle offre aux managers un moyen efficace d'assigner des formations, de suivre les progrès et d'améliorer la qualité de service de manière fluide pour différents postes, tels que la réception et l'entretien ménager. Que vous soyez à la tête d'un établissement ou d'une chaîne hôtelière, Typsy simplifie le processus de formation et forme des équipes compétentes capables d'offrir des expériences clients mémorables. Cette plateforme s'intègre parfaitement aux opérations existantes, permettant ainsi un gain de temps et une prestation de service constante et de haute qualité.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Typsy. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Typsy:
"Typsy is a hospitality training platform that helps hotels upskill their teams quickly and consistently through short, expert-led video lessons. From front desk to housekeeping, managers can assign training, track progress, and improve service standards - all in one easy-to-use platform. Whether you run one property or many, Typsy saves you time while building confident, capable teams who deliver unforgettable guest experiences."
Attribuez une formation au personnel en quelques secondes
Attribuez une formation au personnel en quelques secondes
Attribuez rapidement des cours et formations pertinents et animés par des experts à votre équipe hôtelière en quelques clics. Qu'il s'agisse d'intégrer de nouveaux employés ou de perfectionner leurs compétences en matière de service, Typsy permet aux responsables de dispenser facilement des formations ciblées sans ralentir les opérations.
Suivre les progrès de la formation sur différents sites ou services
Suivre les progrès de la formation sur différents sites ou services
Bénéficiez d'une visibilité instantanée sur l'état d'avancement de la formation de votre équipe. Les tableaux de bord de Typsy vous permettent de suivre les progrès individuels et collectifs, de suivre les progrès réalisés et d'identifier les lacunes en matière de compétences, afin de prendre des décisions plus éclairées au sein de vos établissements ou services.
Apprenez à tout moment, n'importe où, sur n'importe quel appareil
Apprenez à tout moment, n'importe où, sur n'importe quel appareil
L'hôtellerie ne s'arrête jamais, la formation ne devrait donc pas s'arrêter non plus. La plateforme mobile de Typsy permet au personnel d'apprendre en déplacement, grâce à des cours vidéo captivants et adaptés aux horaires chargés.
Cours d'hôtellerie dirigés par des experts pour chaque rôle
Cours d'hôtellerie dirigés par des experts pour chaque rôle
Offrez à votre équipe l'accès à des formations pratiques et stimulantes, créées par des experts du secteur. Avec un contenu adapté à des postes comme l'entretien ménager, la réception et la restauration, Typsy aide chaque membre du personnel à acquérir des compétences concrètes qui améliorent directement le service client.
Connectez les avis clients à la formation avec ReviewLearn AI
Connectez les avis clients à la formation avec ReviewLearn AI
Transformez les commentaires clients en actions concrètes. ReviewLearn AI analyse les avis pour mettre en évidence les problèmes récurrents et recommander des formations adaptées, afin que vous puissiez résoudre les problèmes de service avant qu'ils n'affectent votre réputation.
Offrir des normes de service cohérentes à toutes les équipes
Offrir des normes de service cohérentes à toutes les équipes
Assurez-vous que les standards de votre marque sont respectés à chaque fois. Typsy vous aide à créer et à proposer des parcours d'apprentissage cohérents entre les équipes et les établissements, afin que vos clients bénéficient du même service de haute qualité, quel que soit leur lieu de séjour.
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Image de marque et personnalisation
4/5 features
Gestion de la formation
4/5 features
Portail des employés
4/5 features
Rapports
4/5 features
Gestion des utilisateurs
4/5 features
Autre
0/1 features
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Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Typsy est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Système de gestion de l'apprentissage pour l'hôtellerie (sur 17) et le #347 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des établissements plus grands.
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Formation à la vente d'hôtels, formation à la vente en hôtellerie, formation à la vente de voyages d'affaires, formation à la vente de groupe, formation à la vente en restauration, formation au leadership en hôtellerie et formation à la vente de services de congrès
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Typsy n'a aucune intégration qui correspond à vos critères
Support
Non vérifié
Typsy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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