MeetingPackage Performance Insights

רוב הפניות לחדרי ישיבות עדיין מגיעות כטופס אינטרנט או דוא"ל, מה שאומר שהלקוח ממתין והצוות שלכם מבלה את אחר הצהריים בכתיבת הצעות מחיר. מנוע ההזמנות MeetingPackage הופך את האתר שלכם לערוץ מכירות אמיתי לקבוצות, ישיבות ואירועים. הלקוחות רואים מחירים וזמינות בזמן אמת, ואז מזמינים חדרי ישיבות, חדרי שינה ומזון ומשקאות בתהליך אחד. הצוות שלכם מנהל הכל ממקום אחד, ללא הקלדה כפולה במערכת PMS או מערכות ניהול ערוצים. הוא בנוי במיוחד לקבוצות, ישיבות ואירועים, לא מותאם ממנוע הזמנות לחדרי שינה, והמלונאים בחרו בו כפלטפורמת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר ב-Hotel Tech Report במשך שש שנים ברציפות. תכונות עיקריות: - הזמנה מיידית: הלקוחות רואים מחיר וזמינות בזמן אמת ומאשרים במקום. - בקשת הזמנה: הלקוחות רואים מחירים, הצוות שלכם מאשר זמינות בטווח זמן קצר. - מסלול RFP: פניות מורכבות מתועדות אונליין ומקבלות מענה עם הצעה ממותגת. - הזמנות קבוצתיות: חדרי שינה, חללי ישיבות ומזון ומשקאות נמכרים יחד בתהליך אחד. - ווידג'ט ממותג: חוויית ההזמנה משקפת את הגופנים, הצבעים והלוגו שלכם. - אינטגרציות עמוקות: מחובר למערכת PMS ולמערכות ניהול ערוצים כך שאין צורך בהקלדה חוזרת. מתאים במיוחד: לרשתות מלונות בינוניות וגדולות שרוצות ללכוד עסקי ישיבות קטנים ובינוניים אונליין במקום לאבד אותם בתיבת דואר.

4.7 (127 ביקורות)

צוותי המכירות במלונות מבלים יותר זמן במטלות אדמיניסטרטיביות מאשר במכירה: קריאת מיילי פניות, העתקת פרטים למערכות, מעקב אחרי מידע חסר. מערכת ההפעלה המוגברת בינה מלאכותית של MeetingPackage מסירה מהם את העבודה הזו. סוכן ה-AI קורא את בקשות ההצעה (RFP) הנכנסות מכל הערוצים, מוציא כל פרט, עוקב בשפת הלקוח אחרי כל מידע חסר, ומאחסן בקשה מלאה ומסודרת ב-MeetingPackage, והופך טיפול ידני של עד שעה לשניות. הצוות שומר על שליטה, עם אפשרות למעבר לבן אדם בכל שלב, ומקדיש את זמנו לעסקאות בעלות ערך גבוה שדורשות מגע אנושי. המערכת מיועדת אך ורק לקבוצות, פגישות ואירועים. תכונות עיקריות: - סוכן AI: קורא בקשות RFP נכנסות ומאחסן בקשה מסודרת מלאה באופן אוטומטי. - חילוץ נתונים: לוכד תאריכים, מספר אורחים, צרכי חדרים, מזון ומשקאות, תקציב ופרטי קשר. - מעקב חכם: שולח הודעה מותאמת בשפת הלקוח רק לפרטים חסרים. - מודעות למקום: בודק קיבולת ומציע מלון אח או מקביל כאשר הראשון אינו מתאים. - העלאת עדיפות: מסמן פניות בעלות ערך גבוה כדי שהצוות יטפל בהן קודם. - מעבר לבן אדם: הצוות יכול להתערב בכל שיחה בכל עת. מתאים במיוחד למנהלי מכירות וסגני נשיא במלונות קבוצתיים שהצוותים שלהם שקועים במטלות אדמיניסטרטיביות של פניות נכנסות.

4.6 (80 ביקורות)

רוב האולמות עדיין עונים לבקשות הצעות עם קובץ PDF או Word מצורף בתוך שרשור אימייל, מה שגורם לאיטיות, קושי במעקב וקל ללקוח להתעלם. MeetingPackage מחליף זאת בדף הצעה ממותג ואינטראקטיבי: חדרי ישיבות, מזון ומשקאות, חדרי שינה ושירותים בקישור אחד, עם חתימה אלקטרונית מחייבת משפטית על אישור ומעקב אוטומטי כדי שלא יפספסו מועדים. כשאתם מוכנים ליותר ביקוש, מערכות ניהול ערוצים המובנות מפיצות את מלאי הפגישות והאירועים שלכם לפלטפורמות כמו Cvent ו-Venue Directory ממקור אמת אחד. הוא בנוי במיוחד עבור קבוצות, פגישות ואירועים, והמלונאים מדרגים אותו ככלי RFP והצעות מספר 2 ב-Hotel Tech Report. תכונות עיקריות: - הצעות אינטראקטיביות: קישור ממותג אחד עם כל מה שהלקוח צריך כדי להחליט. - חתימות אלקטרוניות מחייבות משפטית: האישור הופך להסכם שניתן לאכיפה מיד. - מרכז שיחות: כל ההודעות של הלקוח והצוות במקום אחד, ללא שרשורי אימייל אבודים. - מעקב אוטומטי: תזכורות והתראות על מועדים נשלחות ללא צורך במעקב ידני. - ניהול החזקה חכם: תאריכים שמוחזקים משתחררים אוטומטית אם הלקוח לא מאשר בזמן. - מערכות ניהול ערוצים: מפיצות מלאי לפלטפורמות הזמנה חיצוניות ממערכת אחת. מתאים במיוחד: לצוותי מכירות במלונות שרוצים להגיב לבקשות הצעות מהר יותר ולפתוח ערוצי הפצה חדשים.

4.7 (64 ביקורות)

רוב צוותי המכירות במלונות יודעים בערך מה אישרו בחודש האחרון. מעטים יכולים לומר באילו ערוצים הרוויחו את העמלה שחייבו, כמה זמן מראש העסקאות מתבצעות לעומת השנה שעברה, או איזה חשבון מפתח הפסיק להתקשר בשקט. תובנות ביצוע ממירות את נתוני ההזמנות שלכם לתצוגה מסחרית אחת של עסקי הקבוצות, הפגישות והאירועים שלכם. ראו הכנסות והמרה לפי ערוץ, כדי לדעת אילו מקורות משלמים את עצמם. עקבו אחר חלון ההזמנה לעומת השנה שעברה, כדי לדעת מתי להעלות מחירים ומתי להמתין. נתחו את החשבונות המובילים לפי ערך, שיעור חזרה ותנועה שנתית, עם דגל כאשר אחד מהם שקט. לאחר מכן הסתכלו על כל עסקה שלא זכיתם בה, ממוינת לפי סיבה, ועל ביצועי כל מקום וכל חבר צוות. בנוי לאופן שבו צוותי מכירות במלונות עובדים בפועל, לא כלי בינה עסקית שדורש יועץ להפעלה. תכונות עיקריות: ביצועי ערוצים ומקורות: הכנסות והמרה לפי ערוץ, כדי שתוכלו לראות אילו עמלות מצדיקות את עצמן. ניתוח חלון הזמנה: כמה זמן מראש מתבצעות ההזמנות השנה לעומת השנה שעברה, לצד תצוגת קצב חיה. ביצועי חשבונות: חשבונות מובילים לפי ערך ושיעור חזרה, תנועה שנתית וחשבונות שהפכו לשקטים. ביצועי צוות: פניות שטופלו, שיעור המרה וזמן תגובה לכל משתמש. דיווח ברמת המקום: השוואת מחירים מאושרים, זמני תגובה והכנסות לכל הזמנה בכל המלונות. סקירת הכנסות וצינור מכירות: סך ההכנסות המאושרות והממתינות במבט חטוף. מעקב המרה: שיעורי פנייה להזמנה לאורך זמן ולפי סוג אירוע. ניתוח עסקאות סגורות-לא-זכו: כל עסקה אבודה ממוינת לפי סיבת דחייה, אובדן או ביטול. ייצוא נתונים גולמיים: נתוני הזמנות מלאים לניתוח עצמאי. מתאים במיוחד למנהלי וסמנכ"לי מכירות או הכנסות בקבוצות מלונות הזקוקים לתצוגה מסחרית אחת של עסקי הקבוצות, הפגישות והאירועים בכל המלונות.

4.5 (5 ביקורות)

להשיג את ההזמנה זה רק חצי מהעבודה. הפרטים חייבים להיות מדויקים ביום האירוע. MeetingPackage מטפל בהיבט התפעולי של קבוצות, פגישות ואירועים לאחר שההזמנה אושרה. יומן הפונקציות מציג את תצוגת חדרי הפגישות: מה נמצא באיזה חלל, בכל מקום אירוח. יומן האירועים מציג את כל השאר, כל הזמנה במקומות האירוח שלכם בין אם חדר פגישות מצורף ובין אם לא, עם חשבון, לילות חדרים ו-ADR בתצוגות היום, כך שקבוצת לינה לעולם לא תגיע אליכם ללא הודעה מוקדמת. משם, אספו רשימות חדרים מהמאורגן באופן אוטומטי, צרו הצעות וחוזים ממותגים ישירות מנתוני ההזמנה, הקצו ומעקב אחר משימות כדי שלא יפספסו דבר, ושמרו על פרטי חשבון וחשבוניות מדויקים למסירת מידע נקייה למחלקת הכספים. הכל מתועד באותו רשומת הזמנה שהצוות המכירות שלכם כבר משתמש בה, כך שאין צורך בהקלדה חוזרת ואין כלי תפעול נפרד לתחזוקה. תכונות עיקריות: יומן אירועים: כל אירוע במקומות האירוח שלכם, עם או בלי חדר פגישות, כולל חשבון, לילות חדרים ו-ADR במבט חטוף. יומן פונקציות: תצוגת חדרי הפגישות, המציגה מה הוזמן באיזה חלל בכל הפורטפוליו. רשימות חדרים: המאורגן ממלא פרטי חדרי אורחים דרך קישור אוטומטי. מסמכים מותאמים: יצירת הצעות, חוזים וחוברות באופן דינמי מנתוני ההזמנה. משימות: הקצאה, מעקב וקבלת תזכורות על כל משימה הקשורה להזמנה, עם סימון פריטים באיחור. פרטי חשבונית: חשבונות עסקיים, תעריפים מוסכמים ומידע חיוב נשמרים מדויקים למחלקת הכספים. רשומת הזמנה אחת: תפעול ומכירות עובדים מאותו מקור נתונים, ללא הזנה כפולה. מתאים במיוחד ל: צוותי תפעול ואירועים במלונות שרוצים לנהל אירועים מאושרים ללא מערכת נפרדת.

4.7 (2 ביקורות)