Monscierge (Apple TV for Hospitality)

4.7 (251 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中44点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Monscierge (Apple TV for Hospitality)

54中の2位(:category) ホスピタリティTV

私たちは、ホスピタリティ業界に対するコミュニケーション、ゲストエクスペリエンス、スタッフの説明責任を高めることを約束するテクノロジー企業です。

Monscierge’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Monsciergeの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、シームレスなゲスト エンターテイメント、簡素化されたログイン管理、カスタム ブランディング オプションを備えた Monscierge のホスピタリティ向け Apple TV を気に入っています。このプラットフォームでは、ゲストが独自のサービスをストリーミングできるため、自動ログアウトや地元のおすすめへの簡単なアクセスなどの機能によりコストを削減し、満足度を高めることができます。ただし、一部のユーザーは、小規模な施設に対するプラットフォームの制限、カスタマイズの制約、初期の技術的セットアップの課題について言及しています。重要なのは、このシステムにより、運用コストを削減しながらゲストのエクスペリエンスを大幅に向上できることです。

セグメント別人気

サイズ

35 | 超小型 (1-9 ルーム)

109 | 小型 (10-49 ルーム)

82 | 中規模 (50-99 ルーム)

237 | 大型 (100-499 ルーム)

22 | 超大型 (500+ ルーム)

348 | United States

28 | United Kingdom

17 | Germany

11 | United Arab Emirates

9 | Mexico

9 | India

6 | Canada

6 | Australia

5 | Spain

5 | Virgin Islands, U.S.

4 | Switzerland

4 | Belgium

3 | Andorra

3 | Costa Rica

3 | Austria

3 | Italy

3 | Portugal

2 | France

1 | Serbia

1 | Peru

1 | Bahamas

1 | Bulgaria

1 | China

1 | Algeria

1 | Greece

1 | Malta

1 | Armenia

1 | Jordan

1 | Hungary

1 | Singapore

1 | Vietnam

タイプ

228 | ブティック

225 | ブランドホテル

220 | ベッド&ブレックファースト&イン

160 | リゾート

144 | シティセンターホテル

138 | 空港/会議ホテル

122 | 限られたサービスと予算のホテル

100 | 高級ホテル

88 | バケーションレンタル&ヴィラ

36 | 長期滞在&サービスアパート

22 | カジノ

12 | モーテル

9 | RVパークとキャンプ場

8 | ホステル

領域

363 | 北アメリカ

77 | ヨーロッパ

13 | アジア太平洋

12 | 中東

6 | オセアニア

6 | 中央アメリカ

4 | 南アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

302 | スタッフ間のコラボレーションツール

275 | ゲストメッセージングソフトウェア

251 | ホスピタリティTV

234 | デジタル サイネージおよびロビー テクノロジー

Monsciergeとは何ですか?

設立:2009年 | 本社所在地:Oklahoma City (United States) | 従業員数:53人
Monscierge (Apple TV for Hospitality) は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされたゲスト エクスペリエンス強化プラットフォームです。このソフトウェアにより、ホテル経営者は、客室内の Apple TV で直接独自のサービスをストリーミングできるようにすることで、ゲストにシームレスなエンターテイメント体験を提供できます。さらに、ログイン管理を簡素化し、ログアウト プロセスを自動化してユーザーのセキュリティを確保します。カスタム ブランディング オプションにより、ホテルは自社のブランドを客室にまで広げることができます。Monscierge では、信頼できる地元のおすすめ情報に簡単にアクセスできるため、運用コストを削減しながらゲストの満足度を高めるための貴重なツールとなっています。このプラットフォームは既存の運用とうまく統合され、現代のゲストの期待に応える、最新かつハイテクなタッチポイントを提供します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Monscierge の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Monscierge

よくある質問

Monscierge (Apple TV for Hospitality)の代替品

Monsciergeがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHospitality TVのベンダーが適しているかもしれません:

特徴

ブランディングとカスタマイズ

4/5 features

キャストとストリーミング

4/5 features

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

プロモーション

4/5 features

分析とレポート作成

4/5 features

Q1 '26 Hospitality TV Survey Insights

Is Monscierge a good fit for your hotel?

小規模(49室以下)
96% (11)
#2 of 2

Hotezaは、使いやすいインターフェースと信頼性の高いシステム統合により、小規模ホテルにとってMonsciergeの代替手段として一般的に考えられているが、より若い世代やテクノロジーに精通したゲストをターゲットとするホテルにより適しているかもしれない。

超大規模(500室以上)
97% (13)
#1 of 2

Hoteza is commonly considered an alternative to Monscierge for X-Large hotels due to its reliable IPTV system and exceptional user support, though some properties express interest in integrating additional customization features for an enhanced guest experience.

中大規模(50-199室)
93% (47)
#2 of 4

Hoteza is commonly considered an alternative to Monscierge for Mid-sized hotels due to its user-friendly administration panel and comprehensive integration capabilities, with specific strengths in centralized CMS systems and customizable guest engagement solutions.

高級ホテル
95% (44)
#2 of 6

Hoteza is commonly considered an alternative to Monscierge for Luxury hotels due to its comprehensive user-friendly platform that enhances guest experience through seamless integration of services like in-room ordering and interactive TV, although some users still seek more customization to fit distinct luxury standards.

Full 2026 Hospitality TV Survey Findings

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Monsciergeのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Monscierge (Apple TV for Hospitality) は、ホスピタリティTV カテゴリ (54 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #283 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Monscierge 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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44 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Monsciergeの価格

リクエストで価格が利用可能

Monscierge は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Monsciergeのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
210
とても良い
30
平均
5
貧しい
2
ひどい
4

プロパティサイズ

  • 超小型 (33)
  • 小型 (103)
  • 中規模 (35)
  • 大型 (55)
  • 超大型 (7)

  • United States
    United States
    (202)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Mexico
    Mexico
    (7)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (5)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (214)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (15)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (1)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 中東
    中東
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (3)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (5)
0

Cloudbeds Integration を売り込んだのに、チームから馬鹿者のように話しかけられました。

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Saint Ignace (United States)

検証済み
2 年前
私が最も欲しかったものは結局届かなかった。Monscierge について良いことは何も言えない。普通の Apple TV を買えばよかった。
Country United States
Owner
超小規模ホテル
0

Buyer Beware. Hospitality TV does not actually offer TV services.

General Manager から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Port Angeles (United States)

検証済み
3 年前
I like the idea of it as there's definitely a HUGE gap in the market for a streaming box that works for small hotels and allows us to provide some streaming services as part of the entertainment package, but also allow a guest to use their own streaming services if we don't provide access to it--without sharing guest data with other guests...
Country United States
General Manager
超小規模ホテル
10

トレーニングセッション。

Director of Operations から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Pensacola Beach (United States)

検証済み
4 年前
最近、AppleTvをインストールしました。これまでのところ、非常に使いやすく、非常に簡単なようです。しかし、繰り返しになりますが、すべての機能の使用方法を実際に知るには、さらに時間が必要になります。
Country United States
Director of Operations
大規模ホテル
10

モンシェルジュはとても役に立ちました!

Marketing/Graphic Design から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Bloomington (United States)

検証済み
4 年前
マルコスは非常に敏感で、セットアッププロセスを可能な限り簡単にしました。非常に使いやすく、コンテンツをリモートでアップロードおよび変更する機能。
Country United States
Marketing/Graphic Design
小規模ホテル
8

すべてに満足しています。

COO から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Fredericksburg (United States)

検証済み
4 年前
誰もが知識が豊富で速いです。スタッフがとてもわかりやすく、そうあるべきです!よくできた!
Country United States
COO
小規模ホテル
10

Monscierge Apple TV

General Manager から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Fort Pierce (United States)

検証済み
4 年前
私たちはそれを愛しています、ゲストはそれを愛しています! Apple Tvは非常に費用対効果が高く、スタッフとゲストにとって非常に使いやすいです。
Country United States
General Manager
小規模ホテル
8

Monsciergeのサポートは素晴らしい助けです。

IT Support から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Newquay (United Kingdom)

検証済み
4 年前
モンシエルジュのサポートは素晴らしいです。問題が発生した場合は常に、タイムリーに返信が返され、常に最新の状態に保たれます。マルコスは私たちのサポート担当者であり、彼は常に親切で、対処するのに最適です。 Monsciergeを使用する理由は、ライブTVチャンネルを視聴できる7つの部屋があるためです。 Monsciergeが私たちのソリューションです。
Country United Kingdom
IT Support
大規模ホテル
10

素晴らしくて効率的なスタッフ!

Assistant Office Manager から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Canyon Lake (United States)

検証済み
4 年前
Apple TVを私たちの施設に追加する前に、アトラクションで常に更新する必要のあるバインダーがあり、それは膨大な紙の無駄でした。現在、すべてがデジタル化されており、ほとんどのゲストが最初に目にするのはテレビです。そのため、バインダーを呼び出して無視するのではなく、必要なすべての情報をすぐに見ることができます。
Country United States
Assistant Office Manager
小規模ホテル
10

モンシェルジュは素晴らしいです!

Multi-Property Marketing Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Chicago (United States)

検証済み
4 年前
情報共有とリクエスト処理を簡単に自動化する効率的で思慮深いテクノロジー。すべてのゲストにとって非常に使いやすく、合理化されています。
Country United States
Multi-Property Marketing Manager
大規模ホテル
10

モンシェルジュとの搭乗について

Owner/Manager から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Southwest Harbor (United States)

検証済み
4 年前
エリア内のゲストのおすすめに簡単にアクセスでき、AppleTVの使いやすさ。ゲストのリクエスト、イベント、ゲストが体験できる宿泊施設のハイライトなど、多くの機能があります。
Country United States
Owner/Manager
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 26

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

私はホテル経営者であり、500を超えるホテルにMonsciergeソリューションを備えていたときを含め、長年Monsciergeと協力していました。彼らは真のおもてなしの経験を持っています。彼らの製品スイートは、ホテルに一貫したソリューションを提供します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

彼らがAppleTVで行っていることは、非常にユニークです。彼らは本当にこのソリューションを習得しており、プライベートレンタル、小さなブティックホテル、そして最大のホテル会社で機能する製品を持っています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

MonsciergeからAppleTVソリューションを入手することから始めたいと思うかもしれませんが、その後、一貫したゲストエンゲージメントプラットフォームを実現するために他の製品に拡張する必要があります(チームの作業が少なく、ゲストにシームレスなエクスペリエンスを提供します)。

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Laurent Idrac COO @ Hapi - Data Travel, LLC
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Sebastien Januskiewicz Data Architect @ Hapicloud
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David Merrill VP of Operations @ Wi3, Inc.
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Francois Clemenceau Sales Director @ Anevia
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John Edwards CIO @ Red Lion Hotels Company
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Aaron Hix VP of Enterprise Sales @ Appdome
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Marisol Casablanca Sales Manager, IT Solutions @ Corserva
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この連携はまだ Aven Hospitality によって検証されていません。

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SALTO Systems

この連携はまだ SALTO Systems によって検証されていません。

SALTO Systems

6 軒のホテルで 32% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム

サポート

検証済みサポート

Monscierge は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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ヘルプセンター

製品のアップデート

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