STAAH ReviewMinder

4.9 (4 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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STAAH ReviewMinder

ランク外 カテゴリー: レピュテーションマネジメント

1つの場所からオンラインレビューを監視し、オンライン評判を管理します

STAAH には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

STAAHとは何ですか?

設立:2008年 | 本社所在地:Auckland (New Zealand) | 従業員数:280人
STAAH ReviewMinder は、集中管理されたダッシュボードを通じて複数のプラットフォームからのゲスト レビューを監視および管理するのに役立つ高度なレビュー管理システムです。このユーザー フレンドリーなツールは、レビューの追跡と返信を簡素化し、ゲストとのタイムリーで効果的なコミュニケーションを実現します。ReviewMinder はレビューを統合し、洞察力のある分析を提供することで、時間と労力を節約しながら、情報に基づいた意思決定を行い、サービスを改善できるように支援します。自動アラートにより、新しいレビューの最新情報が提供されるため、オンラインでのポジティブなプレゼンスを維持し、ゲストの満足度を高めることができます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して STAAH の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者STAAH

よくある質問

機能

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Q4 '26 Reputation Management 調査インサイト

STAAH はあなたのホテルに適していますか?

中大規模(50-199室)
97% (275)
#1 15 件中

MARA SolutionsはHotelTechReportで中規模ホテル向けの評判管理のトップピックの一つであり、ブランドの声を反映したパーソナライズされた回答を生成し、大幅な時間短縮を実現する能力が評価されています。ホテル運営者は、複数のプラットフォームからのレビューを一つの直感的なダッシュボードに統合し、迅速かつ的確な対応を可能にする点を高く評価しています。

小規模(49室以下)
95% (168)
#1 11 件中

GuestRevuはHotelTechReportで小規模施設の間で評価の高いレピュテーションマネジメントツールであり、構造化されたフィードバックシステムにより施設がゲストの問題に迅速に対応できるよう支援し、問題が公の苦情になる前に対処されることを保証します。施設運営者は、このアプローチがTripAdvisorやBooking.comなどのプラットフォームでのスコアを向上させ、オンラインでの評判を高めることを評価しています。

大規模(200-499室)
89% (104)
#1 9 件中

TrustYouはHotelTechReportで大規模ホテルの間で高く評価されているレピュテーションマネジメントの主要な選択肢であり、ゲストのレビューを一つのダッシュボードに統合する能力が称賛されています。これによりチームはブランドの認知度を監視し、サービス品質をスムーズに向上させることができます。ホテル運営者は、ゲスト体験の改善に向けた重要なポイントを特定するのに役立つ実用的なインサイトを評価しています。

シティセンターホテル
98% (200)
#1 14 件中

MARA Solutionsは、HotelTechReportで市街中心部のホテルの間でトップのレピュテーションマネジメントの選択肢です。AI駆動の返信ジェネレーターにより、ブランドに一貫したパーソナライズされた返信を数秒で作成し、ホテル運営者がゲストとのやり取りに集中できるようにします。レビュー投稿者は、この機能がレビュー管理プロセスを変革し、チームが迅速かつ専門的にフィードバックに対応しながら運用効率を向上させると指摘しています。

ブティックホテル
95% (206)
#1 14 件中

GuestRevuはHotelTechReportでブティック施設の間で高く評価されているレピュテーションマネジメントのトップ選択肢であり、滞在後の自動アンケートによりゲストのフィードバック収集を効率化し、施設運営者が迅速に問題に対応してサービスを改善できる点が評価されています。この積極的なアプローチにより、ある施設ではBooking.comのスコアを9.4から9.5に向上させました。

高級ホテル
95% (209)
#1 14 件中

GuestRevuは、HotelTechReportで高級施設の間で評価の高いレピュテーションマネジメントツールであり、ゲストのフィードバックに関する深い洞察を提供し、施設が運営改善点を特定しサービス品質を向上させるのに役立っています。施設運営者は、滞在後の自動アンケートを評価しており、迅速な問題解決を促進し、レビュー評価の向上に寄与しています。

ヨーロッパ
97% (450)
#1 14 件中

MARA Solutionsは、HotelTechReportでヨーロッパの中規模ホテルの間でトップのレピュテーションマネジメントの選択肢であり、ブランドの声を維持するAI駆動の応答で評価されており、ゲストレビュー管理にかかる時間を大幅に改善しています。フィードバックを一元化し、改善点を特定する能力は、運用効率の向上に役立つ重要な機能です。

北アメリカ
85% (57)
#2 9 件中

TrustYouはHotelTechReportで北米のトップのレピュテーションマネジメントの選択肢であり、複数の施設にわたるレビューを一元的に把握できる点が特徴です。これによりチームはゲストのフィードバックに迅速かつ一貫して対応できます。この機能は、ホテル運営者が全体的なパフォーマンスを向上させ、ブランドの声を効果的に管理するのに役立ちます。

アジア太平洋
93% (109)
#1 6 件中

TrustYouはHotelTechReportによるアジア太平洋地域での主要なレピュテーションマネジメントの選択肢であり、複数のプラットフォームからのレビューを統合する集中型フィードバックダッシュボードで知られています。これによりホテルはブランドの認知を簡単に監視でき、オペレーターはトレンドを特定し迅速に対応することで、ゲスト満足度をタイムリーな返信で向上させることができます。

2026 Reputation Management 調査結果の全文

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STAAHのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.6/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、STAAH ReviewMinder は、レピュテーションマネジメント カテゴリ (62 のうち) で #16 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #761 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

STAAH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください

STAAHの価格

リクエストで価格が利用可能

STAAH は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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比較 STAAH to Top Alternatives

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
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TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

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STAAHのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
4
とても良い
0
普通
0
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (2)
  • 中規模 (1)
  • 大型 (1)

国

  • India
    India
    (4)

地域

  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (4)
10

Excellent User Friendly Product

Revenue Manager レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Navi Mumbai (India)

検証済み
6 年前
- Staah Channel Manager very user-friendly and easy to use. - Support Staff of Staah are always available to assist you if you stuck with some issue.
Country India
Revenue Manager
中規模ホテル
9

One of the best channel manager Solutions

Director レビュー元: 10 to 24 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Pune (India)

検証済み
6 年前
Using STAAH for the last 5 + years, One of the best channel manager solutions. The product is effortless, Keep OTA's updated with real-time availability. The support team is also very co-operative, I always get instant resolution for any discrepancies from Ms.Geetha.
Country India
Director
小規模ホテル
10

Amazing Tool Just love it . Recommend to all Hotel Owners

Rooms Division Manager レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Bengaluru (India)

検証済み
6 年前
The most loved Channel Manager. The Customer Service Team is amazing. They have a bunch of management team who looks after their clients like babies. Just love the customer service. Gavin,Tarun,Rajesh,Dhyey, Meher, Deepak & Simi are few of the names to recommend. The leaders of Staah is setting an example to the whole hoteliers.
Country India
Rooms Division Manager
小規模ホテル
10

Easy to use - User friendly

Revenue Head レビュー元: 100 to 199 客室 ブランドホテル の Chennai (Madras) (India)

検証済み
6 年前
The product is very simple but effective and it is easy to manage multiple OTA channels in single dash board
Country India
Revenue Head
大規模ホテル
  • 1

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STAAH はどのホテルからも推奨されていないようです

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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ニュージーランドで生まれましたが、グローバルなフットプリントを持つSTAAHは、さまざまなプロパティに役立つ革新的な製品を構築しています。彼らのチームは宿泊事業をよく理解しています。 PrenoとSTAAHの両方を使用している世界中の多くの顧客がいます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

STAAHは、オペレーターが選択できるさまざまな製品を提供していますが、STAAH Maxは、1つのアカウントで複数のサイトを許可する点で競合他社に先んじています。動的レートを含む多くの機能があります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

お得なツールです。セットアップには少し時間がかかりますが、完了すると多くの機能が提供されます。 STAAHはマーケティングと流通を理解しているため、現在の構成をセットアップまたは改善するための最善の方法についてアドバイスを提供できる場合があります。

Amelia Gain + 0 お勧め
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Amelia Gain
Amelia Gain CEO @ Preno
Amelia Gain
Amelia Gain CEO @ Preno
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企業 機能性
Cloudbeds
Cloudbeds

1970 軒のホテルで 91% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

1416 軒のホテルで 96% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
Mews
Mews

1062 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Asksuite
Asksuite

789 軒のホテルで 98% が推奨

ホテルチャットボット
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

695 軒のホテルで 96% が推奨

収益管理システム
IDeaS
IDeaS

600 軒のホテルで 93% が推奨

収益管理システム
RMS
RMS

407 軒のホテルで 86% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
HOTELTIME
HOTELTIME

352 軒のホテルで 93% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Cendyn
Cendyn

350 軒のホテルで 90% が推奨

ホテル予約ソフトウェア
+2 more
The Guestbook

この連携はまだ STAAH によって検証されていません。

The Guestbook

303 軒のホテルで 97% が推奨


サポート

未検証

STAAH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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