Avaya

4.5 (1 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

ホスピタリティコンタクトセンター、CRS、スタッフコミュニケーション、客室エンターテインメント

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Avayaとは何ですか?

設立:2000年 | 本社所在地:Santa Clara, CA | 従業員数:16687人
Avaya は、シームレスなビジネス コラボレーションとコミュニケーションを実現する包括的な統合コミュニケーション プラットフォームです。音声、ビデオ、メッセージング、会議などのさまざまなコミュニケーション ツールを 1 つの使いやすいインターフェイスに統合しているため、あらゆる規模の企業に適しています。Avaya は、さまざまなチャネルで効率的かつ効果的なコミュニケーションを実現することで生産性を高め、現在のビジネス オペレーションに合わせて拡張できます。このプラットフォームには堅牢なコンタクト センター ソリューションも含まれており、企業が顧客とのやり取りをスムーズに管理し、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。詳細については、www.avaya.com をご覧ください。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Avaya の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Avaya

よくある質問

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Avayaの代替品

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機能

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特徴

タスク管理

4/5 features

メッセージングとコラボレーション

4/5 features

エスカレーションとアラート

4/5 features

報告

4/5 features

オートメーション

4/5 features

Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights

Is Avaya a good fit for your hotel?

中大規模(50-199室)
95% (372)
#1 of 17

HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルは、hotelkitのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを効果的に最適化し、タスク管理を効率化し、透明性を高めると評価している。中規模ホテルの運営は、hotelkitの使いやすさ、リアルタイムのコラボレーション機能、統合されたメンテナンスツールから恩恵を受けている。

大規模(200-499室)
92% (105)
#1 of 8

大手ホテルは、ActablのスタッフコラボレーションツールがHotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べており、部門間のコミュニケーションの改善、タスク管理効率の向上、部門間のシームレスな連携をサポートする直感的なユーザーエクスペリエンスの提供といった主要な強みを挙げている。これらは大規模ホテルの運営にとって非常に重要である。

小規模(49室以下)
94% (87)
#1 of 8

小規模ホテルによると、hotelkitのスタッフコラボレーションツールは、効果的な社内コミュニケーション、一元化されたタスク割り当て、効率的な部門間連携といった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、小規模ホテルの運営に不可欠な日々の業務を最適化します。

ブティック
93% (194)
#1 of 16

ブティックホテル各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールが、使いやすいインターフェース、シームレスなコミュニケーション機能、リアルタイムのタスク追跡機能などが高く評価されていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、業務の効率化、スタッフの責任感の向上、部門間のコミュニケーション改善に効果的であることが強調されており、これらはブティックホテルにとって非常に重要な要素です。

高級ホテル
93% (249)
#1 of 15

高級ホテル各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールが業務連携を強化し、チームの生産性を向上させると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。特に、シームレスなコミュニケーションと効率的な管理を求める高級ホテルでは、このツールの使いやすいデザイン、堅牢なレポート機能、リアルタイムのタスク追跡機能が重宝されています。

リゾート
91% (157)
#1 of 14

リゾートホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間の円滑なコミュニケーションと効率的なタスク管理に優れていると述べています。このプラットフォームの直感的なインターフェースは、リアルタイムの更新と一元化されたコミュニケーションを容易にし、リゾート運営の生産性を大幅に向上させます。

北アメリカ
92% (320)
#1 of 13

ホテル業界関係者によると、Actablのスタッフコラボレーションツールは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ているとのことです。同ホテルは、使いやすさ、部門間の円滑なコミュニケーション、そしてゲストからのリクエストを効率的に管理できる点を高く評価しています。これらの機能は、業務効率とスタッフ間の連携を強化します。

ヨーロッパ
95% (531)
#1 of 9

ヨーロッパのホテル業界は、hotelkitのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを簡素化し、効率的なタスク管理と情報の一元化を実現することで、円滑な業務運営を可能にし、高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されており、ヨーロッパのホテル業務改善におけるその重要性が強調されています。

中東
96% (15)
#1 of 3

HotelTechReportの検証済みレビューによると、Me Hotelsは、hotelkitのスタッフコラボレーションツールが、コミュニケーションの改善、ハウスキーピング業務の効率化、タスク追跡の容易化に役立つと評価していると述べています。これらの強みは、部門横断的な業務の効率化に役立ち、Me Hotelsにとって特に有益です。

United States
92% (279)
#1 of 12

米国のホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーション強化と顧客対応の効率化に優れていると述べています。多くのホテルが、使いやすさと効率的なタスク管理を主な利点として挙げ、米国内の各施設における業務効率の向上に貢献しています。

United Kingdom
99% (15)
#1 of 3

英国のホテル業界は、Flexkeepingのスタッフコラボレーションツールが、使いやすいインターフェースとハウスキーピングおよびメンテナンス業務の効率化機能により、高い評価を得ていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、コミュニケーションとタスク管理の改善が、英国のホテルにおける業務効率向上に不可欠な強みとして強調されています。

Norway
90% (8)
#1 of 2

Noホテルは、hotelkitのスタッフコラボレーションツールが、部門間のシームレスなコミュニケーション、タスク管理の効率性、および情報の一元化アクセスといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらは、Noホテルのホスピタリティ業界における効果的な業務運営に不可欠な強みです。

Full 2026 Staff Collaboration Tools Survey Findings

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Avayaのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Avaya は、スタッフ間のコラボレーションツール カテゴリ (61 のうち) で #36 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1306 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Avaya’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Avayaの価格

リクエストで価格が利用可能

Avaya は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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簡素化、接続、改善するように設計されています。毎日のホテルのルーチンに役立つツールを備えた単一のプラットフォーム。ホテルの運営と内部コミュニケーションを最適化するためのソリューション。

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Avayaのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
1
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超大型 (1)

  • Egypt
    Egypt
    (1)

領域

  • 中東
    中東
    (1)
9

Expensive but worth it

Regional Vice President & General Manager から 500+ ルーム 市内中心部のホテル Cairo (Egypt)

検証済み
9 年前
It has a latest technology such as IP telephony with new features
Country Egypt
Regional Vice President & General Manager
超大規模ホテル
  • 1

Recommend empty

Avaya はどのホテルからも推奨されていないようです

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ホテル管理ソフトウェア

サポート

未検証

Avaya は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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