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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel Management Software
4.7 (651 レビュー)
HTスコア
100点満点中95点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel Management Software
80中の3位（:category） ホテル管理ソフトウェア
オールインワンのクラウドベースのホテル管理システム
推奨率96%、1917軒のホテルに採用されています
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand)他1914軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Yanoljaの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、リアルタイムの OTA 統合、詳細なレポート、予約管理のしやすさなどの機能によってホテル運営を効率化する eZee の能力を高く評価しています。称賛されているユニークな側面には、シームレスな在庫管理と自動化された収益レポートがあり、これらは手作業の作業負荷を軽減するのに役立ちます。ただし、複雑な操作中のモバイル アプリの機能、システム速度、サポートの応答性に関する問題が指摘されました。全体として、eZee は効率を高めながらゲストの体験を向上させます。
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand)他1914軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
254 | 超小型 (1-9 ルーム)
676 | 小型 (10-24 ルーム)
827 | 中規模 (25-74 ルーム)
185 | 大型 (75-199 ルーム)
54 | 超大型 (200+ ルーム)
国
1179 | India
156 | United States of America
67 | Philippines
66 | Thailand
64 | Sri Lanka
45 | Maldives
40 | Indonesia
40 | Malaysia
18 | Cambodia
15 | Laos
13 | Tanzania
12 | Mexico
12 | Nepal
10 | Pakistan
9 | Canada
9 | Oman
9 | Kenya
8 | Bhutan
7 | Uganda
7 | United Kingdom
7 | South Africa
7 | Italy
6 | Morocco
5 | Nigeria
5 | United Arab Emirates
5 | Vietnam
4 | Spain
4 | Belize
4 | Australia
3 | Germany
3 | Poland
3 | Egypt
3 | Hong Kong
3 | France
3 | Brazil
2 | Aruba
2 | Saudi Arabia
2 | Liberia
2 | Singapore
2 | Peru
2 | Rwanda
2 | Guatemala
2 | Costa Rica
2 | Czech Republic
2 | Kuwait
2 | Croatia
2 | Georgia
2 | Switzerland
2 | Lesotho
2 | Ecuador
2 | Jordan
2 | Senegal
2 | Japan
2 | Bahrain
2 | Ghana
1 | Ukraine
1 | Northern Mariana Islands
1 | Sao Tome and Principe
1 | Taiwan
1 | Argentina
1 | Brunei Darussalam
1 | Jamaica
1 | Bolivia
1 | Puerto Rico
1 | Cameroon
1 | Benin
1 | Seychelles
1 | Trinidad and Tobago
1 | Palau
1 | Panama
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Sierra Leone
1 | Dominican Republic
1 | Portugal
1 | Albania
1 | China
1 | Armenia
1 | Korea, South
1 | Zimbabwe
1 | Bangladesh
1 | Iceland
1 | Israel
タイプ
1061 | 高級ホテル
729 | リゾート
639 | ブティック
595 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
500 | 限られたサービスと予算のホテル
390 | 空港/会議ホテル
337 | シティセンターホテル
296 | ブランドホテル
252 | ホステル
101 | モーテル
101 | バケーションレンタル＆ヴィラ
94 | 長期滞在＆サービスアパート
22 | RVパークとキャンプ場
16 | カジノ
領域
1574 | アジア太平洋
177 | 北アメリカ
63 | アフリカ
37 | ヨーロッパ
36 | 中東
14 | 南アメリカ
11 | 中央アメリカ
6 | オセアニア
カテゴリー
1613 | チャネルマネージャー
1087 | 不動産管理システム
651 | ホテル管理ソフトウェア
585 | 予約エンジン
65 | 収益管理システム
お探しのものが見つかりませんでしたか？
Yanoljaとは何ですか？
設立：2005年 | 本社所在地：Beaverton (United States) | 従業員数：595人
ホテルマネジメントソフトウェアは、ホテル運営のあらゆる側面を効率化・自動化するために設計された、完全統合型ホテル管理システムです。Yanoljaクラウドソリューションを基盤とし、フロントデスクや予約から請求、ハウスキーピング、チェックイン/チェックアウトまで、あらゆる業務を網羅しています。ユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的な機能セットを提供することで業務効率を高め、オンライン旅行代理店（OTA）とのシームレスな連携を実現することで、効率性と収益性の両方を向上させます。様々な種類・規模の宿泊施設に対応し、スムーズなワークフローと充実したカスタマイズオプションを通じて、収益向上とゲストエクスペリエンスの向上をサポートします。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Yanolja の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Yanolja 分析されたレビュー: 38
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Yanolja 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Yanolja
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Yanolja が提供する説明:
"eZee Absoluteは、完全なクラウドベースのホテルPMSシステムであり、チェックイン、チェックアウト、予約、請求、ハウスキーピングなどのホテル運営のAZを自動化します。システムは遺伝子のホテルを支援します"
よくある質問
機能
統合フロントデスクと予約管理
統合フロントデスクと予約管理
チェックイン、チェックアウト、予約（オフライン／旅行代理店経由の予約を含む）、ゲストプロフィールを、1つのダッシュボードで管理できます。夜間監査、元帳への記帳、フォリオ作成を自動化することで、手作業によるミスを削減し、業務フローを改善します。
一括操作と複数予約の編集
一括操作と複数予約の編集
複数の日付または予約にわたって客室料金、ステータス、制限、割り当てを一括更新し、フロントデスクと収益チームの手作業にかかる時間を節約します。
レビューと評判の管理
レビューと評判の管理
TripAdvisor、Google、Booking.comなどからゲストのフィードバックを1つのダッシュボードに統合します。PMSに組み込まれた評判分析機能を活用して、迅速な対応、感情分析、レビュースコアの向上を実現します。
ゲストセルフサービスモバイルポータル
ゲストセルフサービスモバイルポータル
モバイルでのチェックイン/チェックアウト、サービスリクエスト、フォリオの確認が可能です。このモバイルファーストのポータルクラスは、ゲストの利便性を高め、フロントデスクのボトルネックを軽減します。
フロントオフィス管理
フロントオフィス管理
ホテル管理ソフトウェアは、チェックイン／チェックアウト、客室ステータスの更新、ゲストフォリオ、客室の移動といった直感的な機能により、フロントデスクの業務を効率化します。スタッフは、ドラッグ＆ドロップ式のカレンダーインターフェースを通じて、ウォークイン予約、グループ予約、特別なリクエストを管理できます。複数のユーザーロールとリモートアクセスをサポートし、単一または複数の宿泊施設において、シームレスなゲストエクスペリエンスと効率的なフロントデスク業務を実現します。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティングとeコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
Yanoljaのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hotel Management Software は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (80 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #63 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るYanolja’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Yanoljaの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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Yanoljaの事例
Driving Efficiency and Guest Satisfaction: Robusta Retreat’s Journey with Yanolja Cloud Solution
Srinagar (India)
How Brentwood Inn & Suites Transformed Multi-Property Management with Yanolja Cloud Solution
Hobbs (United States of America)
Enhancing Hotel Stone Hedge’s Efficiency: A YCS Case Study in the Heart of Ladakh
Hunder (India)
参考文献
"ホスピタリティ業界における10年間のイノベーションについてeZeeを祝福したいと思います。私は個人的にMaxxValueHospitalityでeZeeFrontDeskを使用していますが、機能豊富なシステムのおかげで、ホテルのビジネスはほぼ2倍になりました。"
Abbas Hussain Zaidy
Owner @
MAXX VALUE HOSPITALITY
"eZee FrontDeskは、最もユーザーフレンドリーなシステムの1つであり、作業はほとんど簡単です。最も興味深い部分は手頃な価格です。"
Jamie Brianson
Sales and Revenue Manager @
Altura Suites
"過去6年間このソフトウェアを使用しており、製品とそのサービスに非常に満足しています。私が気に入ったのは、非常に丁寧で迅速なサポート対応です。いつもお役に立てて、疑問や問題があれば明確にしてくれるメフルさんに名前を付けたいと思います。電話とオンラインで24時間年中無休のサポートチームを利用できます。この製品は非常によく設計されており、ほぼ毎月アップデートをリリースすることで最善を尽くしています。ホテル経営者である私は間違いなくこのソフトウェアをお勧めします。"
G.Mohan Prasad,
Proprietor @
Akshaya Aura
"私はeZeeFrontDeskを5年間使用していますが、それを使用するのが大好きです。何年にもわたって、ソフトウェアは、定期的に追加されるさまざまな便利な機能を備えた、複雑でありながらユーザーフレンドリーなものに見事にアップグレードされてきました。今、私は次に何が来るのか見るのが待ちきれません。"
Andre Thenor
Director @
Turning Point Hostel
"私は過去3年間eZeeFrontdeskを使用しています。このソフトウェアの良いところは、予約モジュールとレストランモジュールが統合されていることと、メンテナンスが簡単なチャネルに統合されていることです。"
Judy Kho
Director @
Hilton Garden Inn San Jose Airport
"このシステムは、その名前が使いやすく、オンラインWebサイトのすべての側面に加えて、プロモーションのためのいくつかの優れたアイデアを処理する完全な機能であるように、優れています。"
Mustafa Katanani
Reservation Manager @
Warwick Valley Bed and Breakfast
"私たちは4年前からeZeeホスピタリティソフトウェアを使用しています。 2番目のベンチャーであるGCCEcotelPvtを設立したとき。 GCC Clubの後、eZeeが私たちの最初の選択肢でした。ホテル管理、予約エンジンからオンライン配信、レストラン管理まで、すべてのニーズに対応するソリューションを使用できることを非常に嬉しく思います。"
Prakash Kumar
IT Manager @
GCC Hotel and Club
"私たちは定評のあるサービスアパートメントのチェーンです。要件に合わせて、eZeeはソフトウェア用にカスタマイズされた機能を提供してくれました。 eZeeのクラウド製品を使用した後、私は間違いなくそれらが最高であると言うことができます。 eZee予約エンジンを統合した後、ウェブサイトから多くの直接予約を取得します。私はeZeeの効率的な仕事に感心しています。ありがとうeZee！"
Abhay Kulkarni
Manager @
Amigo Hospitality Services - Bhosari
"eZee Reservationは、予約管理のための完全なツールであり、高速で、カスタマイズが簡単で、優れたグラフィックスと24時間のカスタマーサポートを提供します。ただ素晴らしい！"
Nicola Zoppi
Senior Consulting @
Hotel Eden
"ホテル経営の学生である私の友人の一人が私にeZeeiMenuとeZeeホテル予約エンジンを紹介してくれました。それはとても良いです、あなたはあなたの部屋を予約することができます、そして複数の部屋の予約もそこで利用できます実際に私は2つの製品だけを使いますそしてこの製品はとても良いですそれは完全な解決策です"
Rajendra Mahajan,
Sr.Sales Executive @
Techknow Engineering Enterprise
"ソフトウェアは非常に使いやすく、インストールは迅速で、PMSとチャネルマネージャー間のシームレスな統合は素晴らしいです。機能の多くは私の要件に合わせて調整されており、システムはWebベースであるため、施設にいないときでもアクセスできます。何よりも素晴らしいカスタマーケアです！"
Rajneesh Sharma
Director @
Colva Residency
"私は、アイスランドのレイキャビクにある私の物件であるThe Capital-Innで、チャネルマネージャーと一緒にAbsolutePMSをしばらく使用しています。システムの使用は簡単で、OTAからチャネルマネージャーを介したAbsoluteへの接続に問題はありません。質問があるときはいつでも、eZeeからの24時間のサポートがそれらを解決するために常にそこにいました。業界で長年働いた後、私はまだより良いサポートスタッフに出会うことができません。"
Arni Solonsson Msc.
Director @
The Capital-Inn
"eZee Centrixは、すべてのホテルにとって高い要件です。それはあなたが数秒以内にあなたの率を変えたり調整したりすることを可能にします。また、操作しているオンラインプラットフォームで自身を更新します。予約を増やしたいすべてのホテル経営者のために持っている必要があります。"
Maher Patel
Owner @
Decker House Hotel
"eZeeはサービスの完全なパッケージを提供します。私はいくつかの別荘のためにチャンネルマネージャーをセットアップしてもらいました。スタッフはプロセス全体を通して非常に親切で、助けが必要なときや質問があるときはいつでも利用できます。多くのチャネルマネージャーは24時間サポートされていないため、これは非常に印象的でした。"
Vivilya Millian
Head of Sales & Marketing @
VillaNaBali
"私はeZee製品に完全に満足しています。私の質問はすべて時間通りに解決されます。そして、製品は中断することなく本当にうまく機能しており、私のすべての要件を満たしています。"
Yashpal Rathee
Owner @
OYO 78954 Hotel Royal Mall
"当初、複数の予約プラットフォームの管理は非常に時間のかかる作業でした。そこで、私たちはその解決策を探し始めました。 eZeeは、使いやすい予約テクノロジーをリーズナブルな価格で提供している唯一の企業です。現在、eZee Centrixのおかげで、より多くの部屋を販売し、在庫をすばやく更新することができます。 eZeeからの収益の増加と優れたサポートに非常に満足しています。"
Wilson Wang
General Manager @
Lan Ting Business Hotel
"チャネルマネージャシステムは操作が簡単です。要求されたすべての更新は効率的に処理されます。私はこのシステムにとても満足しています。スタッフも私が直面した問題に非常に協力して対処してきました。 eZeeCentrixをさまざまなホテルに推薦しています。"
Marina Nikolaeva
Owner @
Sussex Motel
注目の顧客
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ホテル関係者による評価
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ホスピタリティテクノロジーの世界的リーダー
F/O SUPERVISORE から 10 to 24 ルーム リゾート の
検証済み
3 日前
10
約束していたものを届けた。
property manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Mumbai (India)
検証済み
4 日前
このソフトウェアは本当に使いやすく、どの機能にもそれほど時間がかかりません。何か疑問点があれば、サポートに連絡すればすぐに解決してくれます。
India
India
property manager
中規模ホテル
10
ソフトウェアはプロフェッショナル向けに最適
Manager から 高級ホテル の Shillong (India)
検証済み
5 日前
ちなみに、この製品は3年間使っています。とても満足しています。Ezeeはあらゆる面でサポートを提供してくれていましたが、OTAへの接続や操作上の懸念など、全面的なサポートを必要としています。
India
India
Manager
9
素晴らしいサービス
FD から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Agonda (India)
検証済み
5 日前
ダッシュボードができて嬉しいです。以前はダッシュボードで、全予約の1日分のステータスを一目で確認できました。チェックイン、チェックアウト、そしてチェックアウトを含めた宿泊客の正確な人数を一目で把握できるようになりました。
India
India
FD
中規模ホテル
10
非常に優れたソフトウェア
Front office excecutive から 25-49 ルーム 空港/会議ホテル の Guwahati (India)
検証済み
5 日前
Booking Engineのおかげで、直接予約が大幅に増加しました。最新機能とモバイル対応を備え、当社のウェブサイトとシームレスに連携します。OTAへの依存度を減らし、手数料を大幅に削減できました。
India
India
Front office excecutive
中規模ホテル
10
優れたサポートサービス
Revenue Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Stone Town (Zanzibar Archipelago)
検証済み
6 日前
Yanoljaのサポートは迅速、効率的、そして非常に便利です。WhatsAppサポートチャットは24時間365日対応で、常にフレンドリーでプロフェッショナルなサポートを受けています。チャネルマネージャーと配信に関してサポートが必要なことがよくありますが、常にサポートしてくれます。予約から詳細なレポートまで、このシステムで作業できるのは大変満足しています。
Zanzibar Archipelago
Zanzibar Archipelago
Revenue Manager
小規模ホテル
10
機能が強化された優れたソフトウェア
Front office and sales manager から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Varanasi (India)
検証済み
8 日前
グループ予約機能は、特に優れた機能の一つです。グループ予約を作成し、それを個人に分割することも可能です。料金には個別の請求書番号を付与することも可能です。
India
India
Front office and sales manager
小規模ホテル
10
最高のサービス
General Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Udaipur (India)
検証済み
9 日前
eZeeを皆さんにおすすめします。サポートも非常に充実しており、困った時はいつでもすぐに対応してくれます。
India
India
General Manager
小規模ホテル
7
優れたソフトウェアのすべてのソリューションを 1 か所で
General Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Calangute (India)
検証済み
9 日前
いつでも非常に役立つカスタマーサービス、適切なガイダンス、本当に素晴らしい仕事です。私たちは両方とも毎日ベースのPMSとチャネルマネージャーを使用していますが、これは非常に理解しやすいです。
India
India
General Manager
中規模ホテル
10
非常に簡単。 HSCクリア者でも操作可能です。
Front office executive から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Khubavali (India)
検証済み
9 日前
チェックイン・チェックアウトの手続きはとても簡単です。グループ予約やチェックイン・チェックアウトも同様に行うことができるので便利です。いつでもサポートに電話してください。呼ばれたときは常に支援し、常にその端にいます。
India
India
Front office executive
中規模ホテル
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- 66
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
宿泊業界では、eZeeのような相互接続された膨大な数の製品を提供できる企業はほんの一握りです。彼らのスイートワークは、独立したプロパティだけでなく、大きなチェーンでも不思議に思います。スタンドアロン製品として、私はそれらすべてを試し、スペインとLatAm市場の数十のホテルに勧めました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
宿泊業界では、eZeeのような相互接続された膨大な数の製品を提供できる企業はほんの一握りです。彼らのスイートワークは、独立したプロパティだけでなく、大きなチェーンでも不思議に思います。スタンドアロン製品として、私はそれらすべてを試し、スペインとLatAm市場の数十のホテルに勧めました。
Ezeeは、素晴らしいPMS、チャネルマネージャー、ホテル管理システムです。オンプレミスのPMSに期待されるすべての機能を備えていますが、完全にクラウドベースです。チームとサービスの応答性は驚異的です。
優れたチャンネル管理ツールです。UI がわかりやすく、料金のアップロードやさまざまなチャンネルの管理に簡単にアクセスできます。新しい料金プランを簡単に作成し、マッピングを完了することもできます。強くお勧めします。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
市場には多くの興味深いスイートがありますが、価格、柔軟性、サポートの点でeZeeと競合するものはありません。 BIスペシャリストとして、私たちはeZee製品のレポートセクションに興味を持っていました。レポートの量と複雑さは業界で他に類を見ません。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
市場には多くの興味深いスイートがありますが、価格、柔軟性、サポートの点でeZeeと競合するものはありません。 BIスペシャリストとして、私たちはeZee製品のレポートセクションに興味を持っていました。レポートの量と複雑さは業界で他に類を見ません。
Ezeeチームはとても親しみやすいです。それらは非常に革新的であり、常に製品を改善し、非常に速いペースで機能を追加しています。私たちは多くのお客様にEzeeをお勧めしており、すべてのお客様がこの製品に非常に満足しています。
UI と使いやすさが USP です。デザインは非常にモダンですっきりしているので、新しいユーザーでも使いやすくなっています。メニューもアクセスしやすく、理解しやすいです。ライブ サポート チャット機能も便利です。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
どうぞ！彼らは一貫して製品を改善しており、この会社にとって顧客満足は最優先事項です。その上、商業的に彼らは通常のビッグプレーヤーよりもはるかに柔軟性があり、料金は合理的以上です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
どうぞ！彼らは一貫して製品を改善しており、この会社にとって顧客満足は最優先事項です。その上、商業的に彼らは通常のビッグプレーヤーよりもはるかに柔軟性があり、料金は合理的以上です。
あなたが一緒に行くことができるソフトウェアの選択肢は常にあります。しかし、業界は急速に変化しています。テクノロジーを絶えず革新し、ホスピタリティの時代の変化に対応しているEzeeのような会社が必要です。
ライブチャット機能も利用できるので、非常におすすめの製品です。何か問題が発生した場合、いつでも簡単にサポートを受けることができます。これは、このような重要なツールを使用するユーザーにとって最高の部分です。
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非接触チェックイン
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The Hotels Network
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直接予約ツール
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TrustYou
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ゲスト調査ソフトウェア
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サポート
未検証
Yanolja は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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