hotelkit Facility Management

4.7 (420 BEOORDELINGEN)

HT Score icon
HT-score  
100 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter Marlene Glanzer Sonia Cervera Delgado Thomas Reiter

Luca, Tiago, Bianka + 58 andere experts bevelen hotelkit aan

Lezen Aanbevelingen
Productbanner

hotelkit Facility Management

Gerangschikt 1 (van 34) in Hotelonderhoudssoftware

Winnaar 2026 Hotel Software

Hoteliers kozen hotelkit als de #1 Hotelonderhoudssoftware aanbieder in de 2026 HotelTechAwards

Lees meer over het strenge proces van drie maanden van de HotelTechAwards om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Geïntegreerde facility management-oplossing voor het afhandelen van checklists, overdrachten, reparaties en nog veel meer.

Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van hotelkit geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hoteliers zeggen

Hoteliers houden van Hotelkit vanwege de efficiëntie bij het verbeteren van communicatie en het stroomlijnen van dagelijkse activiteiten. De tool wordt geprezen om zijn vermogen om huishoudelijke en onderhoudstaken te integreren, wat realtime updates en betere coördinatie tussen afdelingen mogelijk maakt. De automatiseringsmogelijkheden van Hotelkit verminderen het papierwerk aanzienlijk en verbeteren de kwaliteit van de gastenservice door reparatie- en gastverzoeken snel aan te pakken. Gebruikers noemden echter gebieden zoals meldingsbeheer, mobiele app-prestaties en de behoefte aan betere PMS- en kalenderintegratie als potentiële verbeterpunten. Over het algemeen wordt Hotelkit ten zeerste aanbevolen voor het verhogen van de productiviteit, het waarborgen van kennisbehoud en het verbeteren van gastervaringen in een hotelomgeving.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 632 anderen

Lees hun beoordelingen

Partners zeggen

Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.

Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter

Luca, Tiago, Bianka and 37 others

Lees hun aanbevelingen

Voor welke hoteltypen hotelkit populair is

Grootte

11 | X-Klein (1-9 kamer)

114 | Klein (10-49 kamer)

222 | Middelgroot (50-99 kamer)

444 | Groot (100-499 kamer)

25 | X-Groot (500+ kamer)

Land

314 | Germany

167 | Austria

70 | Switzerland

30 | Spain

25 | Italy

19 | United Kingdom

17 | India

15 | Netherlands

14 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

9 | United Arab Emirates

8 | Belgium

6 | United States

5 | Turkey

5 | Oman

5 | Nigeria

4 | Zambia

4 | Portugal

4 | Madagascar

3 | Slovakia

3 | Russian Federation

3 | Sweden

3 | Romania

3 | Malta

3 | Australia

2 | Thailand

2 | Sri Lanka

2 | South Africa

2 | Philippines

2 | Rwanda

2 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Kuwait

2 | Hungary

2 | Tunisia

1 | Canada

1 | Denmark

1 | Andorra

1 | Cyprus

1 | Ireland

1 | Bahrain

1 | Maldives

1 | Lebanon

1 | Armenia

1 | Qatar

1 | Mexico

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Senegal

1 | Chad

Type

338 | Hotels in het centrum

330 | Boutiquehotels

280 | Luxehotels

244 | Merkhotels

235 | Luchthaven-/conferentiehotels

214 | Bed & Breakfast en herbergen

191 | Resorts

132 | Beperkte service en budgethotels

84 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

47 | Hostels

26 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

13 | Vakantiehuizen en villa's

8 | Casino's

5 | Motels

Regio

701 | Europa

32 | Midden-Oosten

30 | Azië-Pacific

24 | Afrika

8 | Noord-Amerika

3 | Oceanië

Categorie

625 | Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers

420 | Hotelonderhoudssoftware

342 | Software voor werknemersbetrokkenheid

286 | Huishoudelijke software

hotelkit ranglijsten

De ranglijsten van Hotel Tech Report zijn gebaseerd op een grondige analyse van gegevens en beoordelingen. Lees meer over hoe we onze ranglijsten berekenen

Beste Hotel Maintenance Software voor Klein hotels
#1 van 4
Beste Hotel Maintenance Software voor Middelgroot hotels
#1 van 9
Beste Hotel Maintenance Software voor Camperplaatsen en kampeerterreinen
#1 van 5

hotelkit Hotel Maintenance Software ranglijsten

Op grootte
Beste Hotel Maintenance Software voor Klein hotels 97% aanbevolen door 49 Klein hotels
#1 van 4
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder kleine hotels op HotelTechReport, erkend om zijn vermogen om duidelijke communicatie tussen afdelingen te faciliteren door snelle taakcreatie mogelijk te maken en het relevante personeel te waarschuwen, zodat niets over het hoofd wordt gezien. Deze functie is essentieel voor het behouden van soepele operaties, vooral in kleinere teams.
Beste Hotel Maintenance Software voor Middelgroot hotels 95% aanbevolen door 256 Middelgroot hotels
#1 van 9
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder middelgrote hotels op HotelTechReport, geprezen om zijn snelle interne communicatie die de tijd die aan taken wordt besteed aanzienlijk vermindert en de samenwerking tussen afdelingen verbetert, waardoor problemen snel kunnen worden opgelost.
Beste Hotel Maintenance Software voor Groot hotels 93% aanbevolen door 82 Groot hotels
#2 van 8
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder grote hotels op HotelTechReport, geprezen om het mogelijk maken van duidelijke communicatie tussen afdelingen, waardoor onderhoudstaken snel en efficiënt kunnen worden gevolgd. Hoteliers waarderen dat hotelkit “fouten vermindert en vertragingen voorkomt” bij het leveren van service, wat de algehele operationele stroom verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor Zeer groot hotels 92% aanbevolen door 11 Zeer groot hotels
#4 van 5
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder grote hotels op HotelTechReport vanwege het vermogen om interne communicatie te centraliseren, waardoor het personeel taken efficiënt kan coördineren en problemen snel kan oplossen. Dit bevordert samenwerkingsprocessen en zorgt ervoor dat informatie gemakkelijk toegankelijk is, wat de dagelijkse operaties verbetert.
Op type
Beste Hotel Maintenance Software voor Overig 94% aanbevolen door 74 Overig hotels
#1 van 7
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder middelgrote hotels op HotelTechReport vanwege het vermogen om communicatie tussen afdelingen te stroomlijnen, waardoor het eenvoudig wordt om taken toe te wijzen en voortgang te volgen, wat "veel tijd bespaart" in de dagelijkse werkzaamheden.
Beste Hotel Maintenance Software voor Hotels in het centrum 95% aanbevolen door 169 Hotels in het centrum hotels
#1 van 8
Hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder hotels in het stadscentrum op HotelTechReport, erkend om zijn snelle en intuïtieve reparatiebeheer, waarmee teams onderhoudstaken efficiënt kunnen afhandelen en de communicatie tussen afdelingen wordt gestroomlijnd.
Beste Hotel Maintenance Software voor Camperplaatsen en kampeerterreinen 94% aanbevolen door 17 Camperplaatsen en kampeerterreinen hotels
#1 van 5
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder Rv-Parks-Campgrounds op HotelTechReport, omdat het jobticketsysteem teams in staat stelt om eenvoudig verzoeken aan te maken en te volgen, waardoor iedereen zijn rol kent en de communicatie tussen afdelingen verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor Resorts 96% aanbevolen door 91 Resorts hotels
#2 van 8
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder Resorts op HotelTechReport vanwege het vermogen om communicatie tussen verschillende afdelingen te centraliseren, waardoor hotels taken en onderhoud efficiënt kunnen beheren en fouten kunnen verminderen, zodat het personeel zich meer op de gastendienst kan richten.
Beste Hotel Maintenance Software voor Merkhotels 93% aanbevolen door 121 Merkhotels hotels
#2 van 9
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder merkhotels op HotelTechReport, geprezen om hoe het de “snelheid van reparaties verbetert” en de communicatie tussen afdelingen versterkt. Deze gerichte functionaliteit stelt het personeel in staat taken snel te volgen, urgente reparaties te prioriteren en problemen op te lossen voordat ze escaleren.
Beste Hotel Maintenance Software voor Boutiquehotels 95% aanbevolen door 168 Boutiquehotels hotels
#2 van 9
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder boetiekhotels op HotelTechReport, geprezen om zijn interne communicatiecapaciteiten die ervoor zorgen dat het personeel op de hoogte blijft met realtime updates. Een gebruiker merkte op: "Hotelkit is onmisbaar geworden voor ons bedrijf" doordat het helpt reparatieverzoeken te stroomlijnen en de samenwerking tussen afdelingen te verbeteren.
Beste Hotel Maintenance Software voor Bed & Breakfast en herbergen 96% aanbevolen door 109 Bed & Breakfast en herbergen hotels
#2 van 8
hotelkit is een toonaangevende Hotel Maintenance Software-keuze onder Bed-N-Breakfast accommodaties op HotelTechReport, die heldere communicatie en gecentraliseerd taakbeheer mogelijk maakt en zo fouten en coördinatievertragingen drastisch vermindert. Hoteliers geven aan dat met hotelkit „taken- en informatiestromen gecentraliseerd en digitaal zijn,” waardoor teams zich meer kunnen richten op gastvrijheid.
Beste Hotel Maintenance Software voor Luchthaven-/conferentiehotels 93% aanbevolen door 111 Luchthaven-/conferentiehotels hotels
#2 van 9
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder conferentiehotels op HotelTechReport, dankzij de mogelijkheid om werkorders te volgen en onderhoudsverzoeken effectief te beheren. Gebruikers waarderen dat het snelle toegang tot reparaties biedt en taken prioriteert, waardoor problemen snel en efficiënt worden aangepakt.
Beste Hotel Maintenance Software voor Beperkte service en budgethotels 93% aanbevolen door 70 Beperkte service en budgethotels hotels
#2 van 7
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder Limited-Service-Budget hotels op HotelTechReport, omdat het de interne communicatie en taakbeheer aanzienlijk verbetert, waardoor het personeel snel reparatieverzoeken kan documenteren en delen, wat helpt problemen op te lossen voordat ze escaleren.
Beste Hotel Maintenance Software voor Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice 93% aanbevolen door 43 Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice hotels
#1 van 7
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport omdat het de communicatie tussen afdelingen verbetert met duidelijke taaktracking, waardoor teams operaties kunnen beheren en snel kunnen reageren op onderhoudsbehoeften. Hoteliers waarderen de mogelijkheid om technische incidenten efficiënt te "oplossen".
Beste Hotel Maintenance Software voor Vakantiehuizen en villa's 96% aanbevolen door 10 Vakantiehuizen en villa's hotels
#2 van 4
hotelkit is een toonaangevende Hotel Maintenance Software-keuze onder Vacation-Rentals-Villas op HotelTechReport vanwege de effectieve taakorganisatie, waardoor medewerkers gemakkelijk taken kunnen beheren in afdelingen zoals Housekeeping en onderhoud. Gebruikers waarderen dat “alles eenvoudiger is” sinds de implementatie, omdat het communicatie en opvolging centraliseert.
Beste Hotel Maintenance Software voor Luxehotels 95% aanbevolen door 144 Luxehotels hotels
#2 van 8
hotelkit is een toonaangevende hotelonderhoudssoftwarekeuze onder luxe hotels op HotelTechReport, die proactieve onderhoudsregistratie en naadloze communicatie tussen afdelingen mogelijk maakt met functies zoals aanpasbare werkbonmeldingen, waardoor taken worden afgerond vóór het uitchecken van de gast.
Beste Hotel Maintenance Software voor Hostels 92% aanbevolen door 20 Hostels hotels
#3 van 5
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder hostels op HotelTechReport omdat het de interne communicatie transformeert, waardoor taken zoals reparaties en updates in realtime kunnen worden beheerd, wat het werk voor het personeel "vlot laat verlopen".
Op regio
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Afrika 94% aanbevolen door 11 hotels in Afrika
#1 van 2
hotelkit is een toonaangevende hotelonderhoudssoftwarekeuze onder accommodaties in Afrika volgens HotelTechReport, met digitale checklists waarmee het personeel dagelijkse taken zoals veiligheidsrondes en reparatieverzoeken efficiënt kan beheren. Deze functie helpt ervoor te zorgen dat niets wordt gemist, wat de algehele accommodatie-operaties verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Europa 95% aanbevolen door 334 hotels in Europa
#1 van 5
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder middelgrote hotels in Europa volgens HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om de "communicatie tussen medewerkers enorm te verbeteren." Het taakbeheersysteem van het platform maakt naadloze delegatie en opvolging van reparatieverzoeken mogelijk, waardoor problemen snel en efficiënt worden aangepakt, wat cruciaal is voor drukke hoteloperaties.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Midden-Oosten 95% aanbevolen door 19 hotels in Midden-Oosten
#2 van 3
hotelkit is een toonaangevende Hotel Maintenance Software keuze onder middelgrote hotels in het Midden-Oosten volgens HotelTechReport, omdat het Housekeeping-teams in staat stelt om gastverzoeken "in realtime te creëren, te monitoren, te volgen en te vervullen", wat de reactietijden aanzienlijk verkort en de communicatie tussen afdelingen verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Azië-Pacific 93% aanbevolen door 21 hotels in Azië-Pacific
#2 van 3
hotelkit is een toonaangevende hotelonderhoudssoftware in de regio Azië-Pacific volgens HotelTechReport, vanwege de effectieve tracking- en communicatiemogelijkheden die miscommunicatie tussen afdelingen verminderen, wat snellere reparaties en een betere algehele gastbeleving mogelijk maakt.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Noord-Amerika 80% aanbevolen door 6 hotels in Noord-Amerika
#9 van 10
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder middelgrote hotels in Noord-Amerika volgens HotelTechReport, dankzij het vermogen om alle werkorders bij te houden en snelle communicatie tussen teams te faciliteren, waardoor het makkelijker wordt om verantwoordelijkheid te behouden.
Op land
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Norway 77% aanbevolen door 6 hotels in Norway
#1 van 1
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder hotels in Noorwegen volgens HotelTechReport, omdat het een gecentraliseerd platform biedt voor communicatie tussen afdelingen, waardoor teams taken efficiënt kunnen uitvoeren en onderhoudsverzoeken effectief kunnen beheren.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Netherlands 86% aanbevolen door 7 hotels in Netherlands
#1 van 1
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware onder hotels in Nederland op HotelTechReport, en helpt het personeel georganiseerd te blijven met functies zoals dagelijkse takenlijsten en live updates over de status van iedereen, wat stress vermindert en de communicatie tussen afdelingen verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in India 94% aanbevolen door 14 hotels in India
#1 van 2
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder middelgrote hotels in India volgens HotelTechReport, geprezen om zijn effectieve communicatietools die helpen werkorders te volgen en miscommunicatie te voorkomen, wat de samenwerking vooral tussen Housekeeping- en onderhoudsteams verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Germany 96% aanbevolen door 151 hotels in Germany
#1 van 3
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder hotels in Duitsland volgens HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om snelle communicatie over reparaties direct met technici te faciliteren, wat helpt onderhoudsproblemen snel op te lossen. Deze efficiëntie vermindert vertragingen en ondersteunt een soepele workflow tussen verschillende afdelingen.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Switzerland 92% aanbevolen door 28 hotels in Switzerland
#1 van 1
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware in Zwitserland volgens HotelTechReport, geprezen om zijn digitale rondgangen met NFC-tags die zorgen voor nauwkeurige tracking van controlepunten. Deze functie stelt hotels in staat onderhoudstaken effectief te monitoren en verhoogt de verantwoordelijkheid van het personeel.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Austria 97% aanbevolen door 75 hotels in Austria
#1 van 1
hotelkit is een toonaangevende hotelonderhoudssoftware in Oostenrijk volgens HotelTechReport, bekend om zijn sterke interne communicatietools die alle medewerkers in staat stellen effectief samen te werken, waardoor taken zoals onderhoudsverzoeken en roomservicebestellingen soepel worden afgehandeld.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Saudi Arabia 90% aanbevolen door 6 hotels in Saudi Arabia
#2 van 2
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder hotels in Saoedi-Arabië op HotelTechReport, dankzij de gecentraliseerde communicatie voor receptie, Housekeeping en technische teams die een geschiedenis van acties en reparaties bijhoudt, wat de coördinatie tussen afdelingen verbetert.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Italy 99% aanbevolen door 15 hotels in Italy
#2 van 2
hotelkit is een toonaangevende hotelonderhoudssoftware in Italië volgens HotelTechReport, omdat het realtime updates en communicatie voor onderhoudstaken mogelijk maakt, waardoor het personeel snel kan ingrijpen en wachttijden voor gasten worden verminderd. Hoteliers waarderen hoe het iedereen op de hoogte houdt en zeggen dat het “de gepersonaliseerde klantenservice verbetert.”
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in Spain 94% aanbevolen door 20 hotels in Spain
#2 van 2
hotelkit is een topkeuze voor hotelonderhoudssoftware in Spanje volgens HotelTechReport vanwege het vermogen om de interne communicatie tussen afdelingen aanzienlijk te verbeteren, waardoor hotelteams reparaties en taken effectiever kunnen beheren. Hoteliers waarderen "de verbeterde coördinatie" die helpt bij het standaardiseren van processen en het verminderen van fouten.
Beste Hotel Maintenance Software voor hotels in United Kingdom 94% aanbevolen door 11 hotels in United Kingdom
#3 van 4
hotelkit is een toonaangevende keuze voor hotelonderhoudssoftware onder middelgrote hotels in het Verenigd Koninkrijk volgens HotelTechReport, dankzij de mogelijkheid om werkbonnen aan te maken en te volgen met meldingen die iedereen op de hoogte houden, waardoor onderhoudstaken op tijd worden afgerond.

Gratis Account Aanmaken

Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heeft u al een account? Inloggen

Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Wat is hotelkit?

Opgericht in 2012 | Hoofdkantoor in Salzburg, Austria | 100 medewerkers
hotelkit Facility Management is een uitgebreide software voor facility management die speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het helpt de operationele efficiëntie te verbeteren door communicatie en dagelijkse taken te stroomlijnen. Het platform integreert schoonmaak- en onderhoudsactiviteiten, met realtime-updates en verbeterde coördinatie tussen afdelingen. Met automatiseringsmogelijkheden vermindert hotelkit papierwerk en helpt het ervoor te zorgen dat verzoeken en reparaties van gasten snel worden afgehandeld. Gebruikers profiteren van het beheren van activa, het plannen van onderhoudscycli en het volgen van taken met NFC-technologie, wat leidt tot minder apparatuurstoringen, efficiënte werklastverdeling en lagere bedrijfskosten. Over het algemeen verbetert hotelkit de productiviteit, kennisbehoud en gastervaringen in hotelactiviteiten.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van hotelkit producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door hotelkit

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Inventariseer en beheer activa

Automatiseer preventieve onderhoudstaken

Documentatie van geplande preventieve onderhoudstaken

Walkthroughs met NFC-tags

Gegevensinzichten en servicegeschiedenis

Functies

Behoud van activa

4/5 features

Inspecties & Checklists

4/5 features

Berichten en communicatie

4/5 features

Taak beheer

4/5 features

Werkstroomautomatisering

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Preventief onderhoud (PPM)

Hotelonderhoudssoftware
Automatiseer terugkerende onderhoudstaken om de uitvaltijd te verminderen, de levensduur van activa te verlengen en toekomstige problemen te voorkomen.

INBEGREPEN

Vermogensbeheer

Hotelonderhoudssoftware
Volg de locatie, status en servicegeschiedenis van alle hotelactiva op één plek.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van hotelkit

4.7
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.7/5
Klantenservice
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, hotelkit Facility Management is het #1 meest trending product in de categorie Hotelonderhoudssoftware (van 34) en het #48 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Meer informatie
Gecertificeerde Ondersteuning

hotelkit heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Lees meer over deze erkenning in het officiële persbericht
User's Choice Award

Hoteliers kozen hotelkit als de #1 Hotelonderhoudssoftware aanbieder in de 2026 HotelTechAwards

Lees meer over het strenge proces van drie maanden van de HotelTechAwards om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van excellentie verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Ht score logo
100 HT Score

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Prijzen van hotelkit

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en accommodaties.

hotelkit Gemiddelde hotelkit

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

17

Succesverhalen

23

Referenties

20

Uitgelichte klanten

hotelkit-casestudy's

profile-carrusel-screenshot

Time Savings & Transparent Handovers at Steigenberger Vienna

Vienna (Austria)

profile-carrusel-screenshot

750% ROI: The Mandala & hotelkit Housekeeping

Berlin (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Ruby Group x hotelkit: Structured Growth Across 21+ Hotels

Amsterdam (Netherlands)

profile-carrusel-screenshot

The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels

Dusseldorf (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum

Seefeld in Tirol (Austria)

profile-carrusel-screenshot

Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms

Alzey (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group

Ixelles (Belgium)

profile-carrusel-screenshot

InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets

Vienna (Austria)

profile-carrusel-screenshot

Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne

Lucerne (Switzerland)

profile-carrusel-screenshot

The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group

Ixelles (Belgium)

profile-carrusel-screenshot

Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels

Swinoujscie (Poland)

profile-carrusel-screenshot

How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit

Berlin (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb

Parsdorf (Germany)

profile-carrusel-screenshot

How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization

Dubai (United Arab Emirates)

profile-carrusel-screenshot

24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen

Bergen (Norway)

profile-carrusel-screenshot

How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit

Vienna (Austria)

profile-carrusel-screenshot

hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion

Vienna (Austria)

Meer Producten door hotelkit

https://assets.hoteltechreport.com/images/11b33be8-2b8b-4824-9629-fda6899659e4
https://assets.hoteltechreport.com/images/1183a2d1-04f0-4231-9471-c3cad8d06bd4
https://assets.hoteltechreport.com/images/aebdeef5-f5fe-40b1-a053-0158e607b92b
https://assets.hoteltechreport.com/images/33187825-6948-4ed5-8c95-fb06975d76ee

Beoordelingen van hotelkit

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
369
Zeer goed
28
Gemiddeld
12
Slecht
8
Verschrikkelijk
3

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (5)
  • Klein (49)
  • Middelgroot (109)
  • Groot (234)
  • X-Groot (11)

Land

  • Germany
    Germany
    (153)
  • Austria
    Austria
    (76)
  • Switzerland
    Switzerland
    (28)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • Italy
    Italy
    (15)
  • India
    India
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Netherlands
    Netherlands
    (7)
  • Norway
    Norway
    (7)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (6)
  • United States
    United States
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Oman
    Oman
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Kuwait
    Kuwait
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Madagascar
    Madagascar
    (2)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (6)
  • Europa
    Europa
    (338)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (22)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (19)
  • Afrika
    Afrika
    (11)
10

Alle informatie in één programma — maar mobiele weergave kan beter

Executive Assistant van 200 to 499 kamer Merkhotel in Kühlungsborn (Germany)

Geverifieerd
2 dagen geleden
De mogelijkheid om alle informatie in één programma vast te leggen (handleiding, overdrachten, checklists, agenda), zodat elke medewerker zijn eigen informatie individueel kan filteren.
Country Germany
Executive Assistant
Groot hotel
10

Gebruiksvriendelijke hotelsoftware met sterk documentbeheer — heeft meer AI-tools nodig

Senior Cluster IT Manager van 200 to 499 kamer Resort in Galle (Sri Lanka)

Geverifieerd
2 dagen geleden
Gebruiksgemak, uitstekende documentbeheer, vooral voor SOP-details, alle dagelijkse operationele tools zijn inbegrepen in de Hotel kit.
Country Sri Lanka
Senior Cluster IT Manager
Groot hotel
10

Eenvoudige verbinding en tijdbesparende onderhoudsworkflows — incidentele verbindingsonderbrekingen

Chief Engineer van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Istanbul (Turkey)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Eenvoudige koppeling, beschikbaarheid van gegevensgeschiedenis, tijdsbesparing bij het voorbereiden en uitvoeren van taken met de relevante afdeling. Toewijzing van onderhoudsprogramma.
Country Turkey
Chief Engineer
Groot hotel
10

Gebruiksvriendelijke tool met geweldige ondersteuning

Team Leader van 5 to 9 kamer Jeugdherberg in Gimmelwald (Switzerland)

Geverifieerd
5 dagen geleden
De eenvoud van de tool en de goede en gemakkelijke ondersteuning. Al met al een verbetering van de workflow.
Country Switzerland
Team Leader
Zeer klein hotel
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us!
9

Optimale structuur van het werk

Hauswirtschafsmeister van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Basel (Switzerland)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Ik kan op elk moment zien waar mijn medewerkers mee bezig zijn. De receptie kan ook op elk moment de kamerstatus zien. Dit versnelt de informatiestroom en de gast kan veel sneller ingecheckt worden.
Country Switzerland
Hauswirtschafsmeister
Klein hotel
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us! Happy to help with your flow of information and we appreciate your suggestion for improvement.
10

Tijdbesparend, duurzaam systeem voor interne medewerkerscommunicatie.

Hotelfachfrau van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Dortmund (Germany)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Je kunt heel gemakkelijk communiceren met alle medewerkers. Taken, informatie, ideeën kunnen eenvoudig en zonder papier aan alle betrokkenen worden gecommuniceerd. Heel goed voor duurzaamheid.
Country Germany
Hotelfachfrau
Middelgroot hotel
Jana from hotelkit replied
Thank you for your review and your suggestion for improvement. You did us a big favour!
10

HSK, Onderhoud en Medewerkersbetrokkenheid

Accounting van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Salzburg (Austria)

Geverifieerd
7 dagen geleden
Hotelkit helpt me bij het organiseren van elk aspect van mijn dagelijkse werk: ik zorg ervoor dat ik op één lijn zit met mijn collega's, dat ik altijd weet wat er in het hotel gebeurt en ook dat ik mijn eigen to-do's organiseer. Ik vind het erg leuk om met hotelkit te werken!
Country Austria
Accounting
Klein hotel
Gera from hotelkit replied
Wow! We are happy to hear that hotelkit helps you to stay organized and especially in sync with your colleagues! :-) Thank you for sharing!
10

Favoriete hotelapp die je hoofd ontlast — maar externe e-mail- en agenda-synchronisatie vereist

Owner van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Uderns (Austria)

Geverifieerd
9 dagen geleden
We zijn echt tevreden over alles. Het is onze favoriete app in het hotel. Je hoofd wordt ontlast omdat onze gevoelige kennis heeft van alles.
Country Austria
Owner
Middelgroot hotel
Gera from hotelkit replied
Your review made our day! We are more than happy to help you keep your brain free. Thanks for sharing!
7

Mobiele zaakvolging met handige app-meldingen — maar zoekfilters moeten verbeterd worden

Caretaker van 200 to 499 kamer Stadshotel in Stavanger (Norway)

Geverifieerd
9 dagen geleden
Overzicht van binnenkomende meldingen, de mobiele app, meldingen toevoegen in de mobiele app. Het geluid bij meldingen in de app.
Country Norway
Caretaker
Groot hotel
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to review us. We'll be in contact shortly in regards to your Cons as you can actually save individual filters within hotelkit.
10

Eenvoudig overzicht met handige alles-in-één tools — kalender moet nog verbeterd worden

QM Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Hamburg (Germany)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Ik vind dat het veel tools combineert. Het is overzichtelijk en met de verschillende onderwerpen zoals nieuws en Handboek, etc. is het erg handig.
Country Germany
QM Manager
Groot hotel
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to review us. We will make sure to contact you shortly in regards to your Cons to support you in this matter.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 42

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoord:

hotelkit verbindt het hele team op één gecentraliseerd platform. Vereenvoudigde dagelijkse werkroutines, verbeterde procesoptimalisatie en efficiënter gebruik van hulpbronnen. Deze app wordt vertrouwd door 3.100 hotels wereldwijd en is de belangrijkste app voor bedrijven die de dagelijkse activiteiten moeten afhandelen en via één gecentraliseerd platform moeten werken, dat voor iedereen, op elk moment en vanaf elk apparaat toegankelijk is.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoord:

Stel je voor dat je het volgende kunt hebben: Digitale checklists voor dagelijkse taken, zoals beveiligingsstappen; transparante ploegoverdrachten voor de dagelijkse ploegwisseling; een digitaal handboek dat als kennisbank dient; en eenvoudige verwerking van reparaties en gastverzoeken. Bovendien is er de Housekeeping App die tijdbesparende planning, optimalisatie en inspectie van alle workflows rondom hotelkamerschoonmaak mogelijk maakt. Naadloos geïntegreerd in uw PMS.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoord:

Onze klanten zijn allemaal blij met de samenwerking tussen Customer Alliance en HotelKit. Onze API zorgt ervoor dat de integratie zichtbaar is op hun geweldige tool, zorgt ervoor dat de activiteiten tussen de interne taken worden gecoördineerd en krijgt een overzicht van de beoordelingen. Hun ondersteuning is van topniveau en voor elk onderwerp (ook technisch) zijn ze altijd responsief. Ik zal hun tool en team altijd aanbevelen!

Luca Albano Tiago Araújo Bianka Bitter + 37 aanbevelen
Aanbevolen door
Luca Albano
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Bianka Bitter
Bianka Bitter Inhaber @ Strukturreich
Marlene Glanzer
Marlene Glanzer Founder @ ADREVO
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Luca Albano
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Bianka Bitter
Bianka Bitter Inhaber @ Strukturreich
Marlene Glanzer
Marlene Glanzer Founder @ ADREVO
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Julia Schröder
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
Vasiliki Filippidou
Vasiliki Filippidou Head of Integrations & Marketplace @ dailypoint
Samira Gruber
Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
Casey Ward
Casey Ward Partnerships Manager @ Stayntouch
Ulrich Hutter
Ulrich Hutter Geschäftsführer @ GMS Software
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
Stewart Taylor-McLaughlin
Stewart Taylor-McLaughlin Head of Support @ Customer Alliance
Stefan Renziehausen
Stefan Renziehausen COO @ SABA Hospitality
Philip Kuchelmeister
Philip Kuchelmeister CEO @ Hotellistat
Willem Rabsztyn
Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
Mark Herbig
Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
Oliver Rabe
Oliver Rabe CCO @ Fairmas GmbH
Mark Herbig
Mark Herbig Director of Strategic Accounts @ KoolZone GmbH
Stefan Renziehausen
Stefan Renziehausen Executive Director @ SABA Hospitality
Klaus Schermaul
Klaus Schermaul Senior Account Executive @ Guestline
Boris Heister
Boris Heister CEO, CTO & Co-Founder @ MasterYield PMS
Mareike Whyte
Mareike Whyte Chief of Staff @ DialogShift GmbH
joan llado
joan llado CEO @ STAY App
Martin Tauber
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
Carl Henry Bleckmann
Carl Henry Bleckmann Head of Operations @ Horeca HERO
Olga Heuser
Olga Heuser CEO @ DialogShift
Moritz Klussmann
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
Marco Tessitore
Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
Carolin Wanzke-Boomers
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Michael Toedt
Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
Augusto Guitard
Augusto Guitard Product Owner @ STAY
Yannick Henninger
Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
Daniela Grundmann
Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
Anastassia Kravtsenko
Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
Bernhard Hlebayna
Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
Selina Strobel
Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
Daan de Bruijn
Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
Philip von Ditfurth
Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
Tilmann Volk
Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u hotelkit? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

logo

hotelkit

1 maand geleden

Time Savings & Transparent Handovers at Steigenberger Vienna

post image
logo

hotelkit

1 maand geleden

750% ROI: The Mandala & hotelkit Housekeeping

post image
logo

hotelkit

1 maand geleden

Ruby Group x hotelkit: Structured Growth Across 21+ Hotels

post image
logo

hotelkit

7 maanden geleden

AI-gestuurde hotelkennis: hotelkit verandert de manier waarop hotelteams toegang krijgen tot operationele knowhow.

post image
logo

hotelkit

9 maanden geleden

Hotelkit wint prestigieuze Hotel Tech Awards in 4 categorieën.

post image
logo

hotelkit

1 jaar geleden

hotelkit Unveils a New Brand Identity – A Fresh Look for a Bold Vision

post image
logo

hotelkit

1 jaar geleden

The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels

post image
logo

hotelkit

1 jaar geleden

Word een gecertificeerde hotelkit-gebruiker

post image
logo

hotelkit

1 jaar geleden

Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum

post image
logo

hotelkit

1 jaar geleden

Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit

post image
logo

hotelkit

3 jaar geleden

Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb

post image
logo

hotelkit

4 jaar geleden

How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization

post image
logo

hotelkit

4 jaar geleden

24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen

post image
logo

hotelkit

5 jaar geleden

Mission Possible – Digitized Housekeeping with PMS Interfaces

post image
logo

hotelkit

6 jaar geleden

hotelkit Clears the Shelves at the 2020 HotelTechAwards, Winning Best Hotel Software Provider in Four Categories

post image
logo

hotelkit

7 jaar geleden

How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit

post image
logo

hotelkit

7 jaar geleden

Hotelkit Reaches 1,000 Clients Globally

post image
logo

hotelkit

7 jaar geleden

hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion

post image

hotelkit-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

92% aanbevolen door 1059 hotels

PMS voor Accommodaties
TrustYou
TrustYou

92% aanbevolen door 488 hotels

Directe boekingshulpmiddelen
+3 more
MARA Solutions
MARA Solutions

97% aanbevolen door 386 hotels

Reputatiemanagement
SuitePad
SuitePad

94% aanbevolen door 281 hotels

Tablets op de hotelkamer
Stayntouch
Stayntouch

94% aanbevolen door 273 hotels

PMS voor Accommodaties
HiJiffy
HiJiffy

89% aanbevolen door 245 hotels

Software voor gastenberichten
Smart Host GmbH
Smart Host GmbH

92% aanbevolen door 235 hotels

Software voor gastenberichten
Guestnet
Guestnet

95% aanbevolen door 184 hotels

Hotelgast-apps
dailypoint™
dailypoint™

89% aanbevolen door 156 hotels

Hotel CRM & E-mailmarketing
Planet
Planet

78% aanbevolen door 131 hotels

PMS voor Accommodaties

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

hotelkit heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

94%

Vraag een offerte aan

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect ingeschakeld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Meer informatie

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in
Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport 2026

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken