Krijg de waardevolle feedback die je nodig hebt om je gastervaring te verbeteren.
Guest Feedback (by Customer Alliance)
4.7 (65 BEOORDELINGEN)
Gerangschikt 3 (van 26) in Software voor gastenenquêtes
Zorg ervoor dat de stem van de klant wordt gehoord met tijdige en relevante communicatie.
93% aanbevolen door 96 hotels
Aangedreven door AI
Mogelijkheden
Leg feedback vast
Begrijp feedback
Begrijp feedback
Zet feedback om in bruikbare, gemakkelijk te begrijpen inzichten die u met uw team kunt delen. Centraliseer alle klantfeedback en elke online beoordeling in één slim dashboard en ontdek de drijfveren van de (on)tevredenheid van klanten met behulp van de analysemogelijkheden van ons platform.
Handel op basis van feedback
Handel op basis van feedback
Met bruikbare inzichten en de krachtige AI Reply Assistant bent u bereid om snel te reageren met unieke, gepersonaliseerde reacties op de feedback van uw klanten met één druk op de knop. Ons closed-loop feedbacksysteem legt de macht in jouw handen en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt, waardoor jij op weg bent om hun verwachtingen te overtreffen!
Deel feedback
Deel feedback
Vergroot uw online aanwezigheid, genereer verkeer, verbeter uw zoekresultaten en toon vertrouwen door uw beoordelingen automatisch te verspreiden en te delen op platforms, zoals Google en TripAdvisor. Toon uw Customer Alliance-widget rechtstreeks op uw website om het vertrouwen verder te vergroten en de conversies te verbeteren.
Functies
Survey Builder
Delivery Channels
Review Generation
Follow-up & Resolution
Reporting, Analytics & Insights
Beschikbare add-ons en modules
AI-antwoordassistent
Software voor gastenenquêtesAanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Guest Feedback (by Customer Alliance) is het #2 meest trending product in de Software voor gastenenquêtes categorie (van 26) en het #97 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerCustomer Alliance’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Gemiddelde
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijken Customer Alliance to Top Alternatives
Krijg de waardevolle feedback die je nodig hebt om je gastervaring te verbeteren.
Verzamel gastenquêtes om de werking van het personeel te verbeteren
Get correct feedback from your guests at the right time
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
Beste professionele tool voor beoordelings- en feedbackbeheer voor de hotelsector
Manager Online Communication van 75-99 kamer Stadshotel in Regensburg (Germany)
Het beste gebruik van AI voor de review
Hotel innovation manager van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Favignana (Italy)
Organiseer uw visie
Director van 10 to 24 kamer Boetiekhotel in Naples (Italy)
Comfortabel beheer, slechts een paar klikken verwijderd
Front Office Concierge van 10 to 24 kamer Boetiekhotel in Naples (Italy)
Uitstekend gereedschap met uitstekende service
Marketing van 100 to 199 kamer Merkhotel in Wallisellen (Switzerland)
Efficiënt reputatiebeheer via CA
Head of Marketing van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Innsbruck (Austria)
Hulpmiddel
Manager van 50-74 kamer Boetiekhotel in Mouscron (Belgium)
Zeer tevreden
Responsable Communication et RSE van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Bordeaux (France)
Zeer praktisch voor e-reputatie.
Relation client van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Champery (Switzerland)
Bespaart tijd en geeft een goed overzicht van de belangrijkste factor van uw business, het klantbeeld.
Owner van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Grindavik (Iceland)
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit RecommendationWat doet dit product of deze dienst goed?
Customer Alliance helpt hotels goed bij het verzamelen en beheren van gastfeedback, het verbeteren van online beoordelingen en het vergroten van de zichtbaarheid. De tools zijn ongelooflijk eenvoudig te gebruiken en leveren over het algemeen een geweldige prestatie bij het stimuleren van betere gastervaringen.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Customer Alliance biedt een meer gerichte aanpak voor het beheren van directe feedback en enquêtes, met de nadruk op aanpasbare functies en gestroomlijnd data-eigendom. Customer Alliance spreekt vaak hoteliers aan die op zoek zijn naar een meer praktische, persoonlijke aanpak.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Haal het maximale uit Customer Alliance door feedbackonderzoeken aan te passen aan uw merk en doelen. Gebruik de inzichten om de ervaringen van gasten te verbeteren en uw online reputatie actief te beheren voor maximale impact.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
Bedrijf | Functionaliteit | |
---|---|---|
SiteMinder
92% aanbevolen door 2316 hotels |
Boekingsmachine
|
|
Little Hotelier
92% aanbevolen door 1295 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
hotelkit
94% aanbevolen door 616 hotels |
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
+3 more |
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 596 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
Mews
91% aanbevolen door 581 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
RoomRaccoon
97% aanbevolen door 556 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
HOTELTIME
93% aanbevolen door 342 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
SuitePad
93% aanbevolen door 237 hotels |
Tablets voor in de hotelkamer
|
|
MARA Solutions
96% aanbevolen door 174 hotels |
Reputatiebeheer
|
|
BEONx
94% aanbevolen door 165 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
Customer Alliance heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2025