O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 329 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
3RPMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging).
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliações lado a lado baseadas em 329 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 329 |
Após analisar 329 avaliações verificadas, os usuários do 3RPMS mais valorizam , enquanto os usuários do Clock destacam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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+
Reservas e gestão de quartos
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+
Integração e Automação
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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Atualizações de recursos e usabilidade
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Relatórios e análises
▾
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−
Conectividade e Sincronização
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #11 117 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #7 157 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #17 9 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #11 5 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 165 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #11 80 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #8 62 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #9 27 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #17 30 avaliações |
| Europa ▾ | — | #3 228 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Oriente Médio | — | #17 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations and guest satisfaction. Both 3RPMS by 3RPMS and Clock PMS aim to streamline hotel management, yet they differ markedly in features, user experience, and market presence. Your decision hinges on which system aligns better with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
While 3RPMS looks like a simplified, all-in-one solution, Clock PMS offers a more extensive feature set backed by a larger user community and more recent reviews. Do you prioritize a straightforward, cost-effective platform or a feature-rich, versatile system?
Both products are cloud-based hotel management solutions designed to unify operations and reduce manual tasks. 3RPMS emphasizes central management with an intuitive interface, ideal for smaller or mid-sized hotels seeking simplicity. Clock PMS, on the other hand, offers a broader suite of functionalities, including booking engines, POS, and guest engagement tools, suited for hotels needing comprehensive automation.
However, 3RPMS’s reviews are limited and outdated, with no recent feedback, whereas Clock PMS’s reviews are plentiful and recent, indicating a more current and reliable status. The key question: does your hotel need a straightforward system or a feature-packed platform capable of handling complex operations?
If your hotel requires a simple, cost-effective PMS to manage basic operations, 3RPMS could be suitable, especially if ease of use and quick onboarding are priorities. Its core strength is unifying management tasks in a straightforward manner, but it lacks advanced features like booking engines or integrated CRS.
If your hotel needs a scalable, feature-rich system capable of supporting a variety of functionalities such as online booking, channel management, revenue tracking, and guest messaging, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature set and recent high ratings make it preferable for hotels aiming for operational automation and guest engagement.
In summary, choose 3RPMS if your hotel is small or mid-sized with simple needs; opt for Clock if you want a comprehensive system to grow and adapt with your business. The decision should align with your hotel’s complexity and long-term digital strategy.
3RPMS receives no recent reviews, making it difficult to assess its current usability. Its interface is described as intuitive, but without recent user feedback, we cannot verify the ease of onboarding or staff adoption.
Clock PMS stands out with a 4.78/5 ease-of-use rating based on 251 reviews, with users praising its straightforward interface and quick staff onboarding. Recent reviews highlight how Clock’s intuitive design simplifies training for new employees and reduces operational errors.
Edge: Clock PMS.
3RPMS offers just 3 unique features, notably guest communication via SMS messaging. Conversely, Clock PMS boasts an impressive 28 features exclusive to its platform, including booking engine, POS, channel management, revenue management, guest profiles, multi-currency, guest messaging, and kiosk check-in.
Clock’s extensive features allow a hotel to manage reservations, guest engagement, and revenue optimization within a single system. The larger feature set makes it more versatile for a variety of property types and operational needs.
Edge: Clock PMS.
3RPMS’s customer support ratings are unreported, leaving uncertainty about its post-sale assistance.
Clock PMS, with a 4.75/5 support rating based on numerous recent reviews, is consistently praised for quick, helpful responses and ongoing updates. Users report that Clock’s support team is proactive and responsive, often resolving issues within hours, which contributes to smoother operations.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular systems like SiteMinder, Stripe, and HotelSpider, and offers extensive customization options. 3RPMS features only 12 verified partners, with fewer integrations overall, though it does connect with key platforms like SiteMinder and Stripe.
For hotels relying heavily on third-party tools or seeking broader ecosystem connectivity, Clock’s integration capacity is a major advantage. Its ecosystem supports diverse functionalities across booking, payments, and marketing.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts a 4.8/5 overall rating based on 251 reviews, with recent feedback emphasizing time savings, ease of use, and operational improvements. Its user base spans boutique, city center, and hostel segments, with independent hotels rating it particularly highly (4.84/5).
3RPMS has no recent reviews, and its overall rating remains at 0/5 due to lack of feedback. This makes Clock the more trusted and validated choice among hoteliers currently.
Edge: Clock PMS.
3RPMS costs $300 per month with no trial or implementation fees, positioning it as a budget-friendly option. Clock PMS is priced at $600 per month, also without hidden fees, but offers no trial period.
While Clock is more expensive, its broader feature set may justify the higher cost for larger or more complex hotels. 3RPMS offers a lower-cost entry point suitable for smaller properties.
Not ideal if your hotel plans to expand or needs robust integrations, online booking, or marketing tools. Larger hotels or those with complex operations should look elsewhere.
Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or only requires basic management functions. Simpler setups might find Clock’s extensive features overwhelming.
The core difference lies in scope: 3RPMS offers a straightforward, no-fuss solution suited for smaller hotels with limited operational complexity. Clock PMS provides a broad, feature-rich platform capable of supporting growth, automation, and complex property needs.
If your hotel needs a simple, cost-effective system, 3RPMS is a reasonable choice, especially given its affordability. For hotels aiming to scale, automate, and enhance guest engagement, Clock PMS’s recent reviews, extensive features, and high user ratings make it the stronger option.
In conclusion, choose 3RPMS if you value simplicity and low cost; choose Clock PMS if your goal is comprehensive management and future-proofing. Your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions should guide your decision.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. 3RPMS e Clock PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. 3RPMS oferece 15 parceiros de integração verificados, enquanto Clock PMS oferece 109. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
3RPMS: Não. Clock PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. 3RPMS tem um HT Score de 0 e Clock tem 88. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.