The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
3RPMS se destaca .
Maestro PMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (3.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do 3RPMS mais valorizam , enquanto os usuarios do Maestro PMS destacam suporte ao cliente, flexibilidade de relatórios, recursos personalizáveis. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Flexibilidade de relatórios
▾
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Recursos personalizáveis
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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| Contras | |
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Interface do usuário
▾
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−
Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #41 7 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #18 35 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #12 11 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #10 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #25 26 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #20 31 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #38 5 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #38 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #12 53 avaliacoes |
Choosing between 3RPMS by 3RPMS and Maestro PMS (Northwind) hinges on your hotel’s specific needs and operational complexity. Both systems address core property management functions, but their approach and capabilities differ significantly. 3RPMS aims to simplify and unify management processes with an intuitive interface, while Maestro PMS offers a broad, modular platform with extensive integrations and customization options. Which system aligns better with your hotel’s scale and staff expertise?
While 3RPMS is a newer platform with a focus on ease of use, Maestro PMS has a longer track record, a larger user base, and more recent reviews. Do you prioritize modern simplicity or a highly customizable, feature-rich system?
Maestro PMS has a significantly higher rating, with a 4.36 out of 5 and over 56 recent reviews. In contrast, 3RPMS has no reviews or ratings, making Maestro the more proven choice for reliability and support.
Given its more extensive feature set, broader integration options, and robust customer feedback, Maestro PMS stands out. If your hotel needs a trusted, comprehensive PMS, Maestro is the stronger option today.
3RPMS is a streamlined, cloud-based system designed to eliminate complexity and improve daily workflows with an intuitive interface. Maestro PMS offers a full suite of over 20 modules, including revenue management, EPoS, and online booking, tailored for larger, multi-faceted properties.
If your hotel seeks simplicity with minimal training, 3RPMS might seem appealing. However, the lack of recent reviews and a limited feature count (zero unique features) indicates it may struggle to meet the needs of more complex operations. Meanwhile, Maestro’s broad feature library and recent positive reviews make it the go-to choice for hotels demanding depth and flexibility. Will a simplified system suffice, or do you need an adaptable platform capable of scaling?
If your hotel is a luxury resort, a conference center, or a multi-property group, Maestro PMS’s extensive modules, multi-property support, and integrations make it the clear choice. Its ability to handle complex bookings, revenue management, and guest engagement appeals to larger, more sophisticated operations.
Conversely, if your property is a small boutique or independent hotel prioritizing ease of onboarding and minimal IT fuss, 3RPMS could work—though the lack of recent reviews and limited features suggest it may not deliver long-term value. For most hotels seeking reliability, customization, and support, Maestro’s proven track record is more compelling.
Maestro PMS receives a high Ease of Use score of 4.04 out of 5, with reviews praising its support and straightforward navigation once familiar. Users highlight that it offers a well-organized front desk dashboard and mobile apps, though some note the interface is slightly dated and requires training.
3RPMS scores 0 out of 5 on usability, with no reviews to gauge real-world experience. Its interface is described as intuitive by vendor claims, but the absence of user feedback makes it uncertain whether staff adoption is smooth.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS offers 31 shared features and 27 unique modules, including a channel manager, online booking, revenue management, and integrated CRS. Its feature set supports a diverse range of needs, from spa modules to gift vouchers and mobile check-in.
3RPMS, by contrast, has no listed unique features or modules, suggesting it provides only basic property management functions. The lack of specialized modules limits its capacity to support complex or multi-faceted hotel operations.
Edge: Maestro PMS.
Maestro’s support score of 4.78/5 reflects high satisfaction, with reviews emphasizing quick, effective assistance and 24/7 availability. Customers commend the ongoing support, support staff responsiveness, and instructional resources, with some calling it “unparalleled.”
3RPMS’s support rating is not available, and with no recent reviews, the quality of support remains unverified. The absence of community feedback indicates uncertainty about post-sale service.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS boasts 89 verified partner integrations, including popular systems like Criton, Zaplox, and Inntopia. It supports extensive third-party connections, enhancing operational flexibility for larger properties needing diverse tools.
3RPMS has only 12 verified partners, with notable integrations like SiteMinder. Its limited integration options may restrict expanding or customizing your property’s tech ecosystem.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s overall rating of 4.36/5 is based on 56 recent reviews, with many users from resorts and boutique hotels praising its versatility and support. Hotels in various segments, especially resorts (44%) and boutique hotels (21%), rate it highly.
3RPMS has no reviews or ratings to provide insight into user satisfaction. Its lack of feedback makes it impossible to gauge how well it meets hoteliers’ expectations.
Edge: Maestro PMS.
3RPMS is priced at $300 per month without additional fees or trial options, positioning it as an affordable, simplified solution. Maestro PMS costs $900 per month, reflecting its broader feature set and support infrastructure, with no free trial available.
While 3RPMS offers a lower entry point, the absence of recent reviews and features suggests it might not provide sufficient value for more complex needs. Maestro’s higher price is justified by its extensive capabilities and proven support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Maestro PMS provides a full-featured, flexible platform proven by extensive recent reviews and high customer satisfaction. Its comprehensive modules and integrations support large, complex operations and multi-property management.
If your hotel values reliability, support, and customization, Maestro is the clear choice. It offers the features and support network necessary for sophisticated hospitality businesses.
In contrast, 3RPMS is a simplified, budget-friendly option suited for small hotels or independents that need basic management functions. Its lack of recent reviews and features suggests it is not ideal for high-volume or complex operations.
For most hotels, especially those seeking a proven, scalable, and well-supported system, Maestro PMS is the recommended choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, 3RPMS e Maestro PMS (Northwind) compartilham 31 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O Maestro PMS fornece excelente suporte ao cliente, com muitos usuários elogiando a assistência rápida e eficaz disponível por meio de vários canais.... O Maestro PMS fornece excelente suporte ao cliente, com muitos usuários elogiando a assistência rápida e eficaz disponível por meio de vários canais. Essa cultura de suporte é benéfica para resolver problemas prontamente.
Os usuários apreciam a flexibilidade do Maestro PMS na geração de relatórios personalizados, o que ajuda na tomada de decisões baseadas em dados. No e... Os usuários apreciam a flexibilidade do Maestro PMS na geração de relatórios personalizados, o que ajuda na tomada de decisões baseadas em dados. No entanto, alguns notaram a necessidade de menus de ajuda mais detalhados e acesso mais fácil a tipos específicos de relatórios.
A personalização é uma vantagem essencial, seja em relatórios, módulos para necessidades específicas de propriedade ou flexibilidade operacional. O Ma... A personalização é uma vantagem essencial, seja em relatórios, módulos para necessidades específicas de propriedade ou flexibilidade operacional. O Maestro PMS permite uma adaptação significativa, o que ajuda a atender a requisitos comerciais exclusivos de forma eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema ofereça funcionalidade robusta, vários usuários apontaram que a interface do usuário está um pouco desatualizada e poderia se benefic... Embora o sistema ofereça funcionalidade robusta, vários usuários apontaram que a interface do usuário está um pouco desatualizada e poderia se beneficiar de modernização para melhorar a experiência do usuário, principalmente para novos membros da equipe.
Segurança é um recurso forte com opções para soluções on-premise e adesão a regulamentações como GDPR. Melhorias como 2FA e proxies reversos também sã... Segurança é um recurso forte com opções para soluções on-premise e adesão a regulamentações como GDPR. Melhorias como 2FA e proxies reversos também são sugeridas por usuários para melhorar a segurança online.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. 3RPMS e Maestro PMS (Northwind) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. 3RPMS oferece 13 parceiros de integracao verificados, enquanto Maestro PMS (Northwind) oferece 89. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Maestro PMS (Northwind) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
3RPMS: Nao. Maestro PMS (Northwind): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. 3RPMS tem um HT Score de 0 e Maestro PMS tem 70. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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