O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
3RPMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automated Assignments.
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Ancillary revenue tracking.
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 25 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do 3RPMS mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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Projeto
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Ferramentas de Relatórios
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−
Problemas de tradução
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #38 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avaliações |
| Luxo | — | #54 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #52 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #16 2 avaliações |
When evaluating property management systems, your primary concern is how well each solution addresses your hotel's operational needs, ease of use, and overall value. 3RPMS and Noovy both aim to simplify hotel management but diverge significantly in features, user experience, and market presence. 3RPMS, with no recent reviews or high ratings, offers limited features and a smaller user base, making it less reliable for data-driven decision-making. Noovy, on the other hand, boasts a 5-star overall rating, nearly 20 recent reviews, and a comprehensive feature set. So, which one will truly meet your hotel's needs?
3RPMS positions itself as a streamlined, all-in-one cloud PMS designed for hotels seeking a centralized management platform. However, with a zero-star rating and no recent reviews, it lacks the user feedback and confidence that come from active hotel users. Noovy, rated 5/5 with 19 recent reviews, demonstrates a high level of customer satisfaction, especially in ease of use, support, and value. The differences in review activity and ratings clearly favor Noovy as the more dependable choice.
Both products aim to solve core hotel management issues—streamlining operations and reducing manual effort. Yet, 3RPMS’s limited feature count (only one exclusive feature) signals a less versatile solution, while Noovy’s extensive integrations and feature modules cater to modern, technology-driven hotels. Does this mean Noovy is better suited for your hotel’s evolving needs?
If your hotel requires a full-featured, easy-to-adopt property management system with high customer support, Noovy is the superior choice. Its user-friendly interface, broad feature set—including a channel manager, booking engine, revenue management, and guest messaging—and high customer ratings make it ideal for hotels of all sizes, especially those prioritizing automation and guest experience.
Conversely, if your hotel is seeking a simple, perhaps more budget-friendly system with minimal features, and you’re willing to accept less support and fewer integrations, 3RPMS might suffice. However, the complete lack of recent reviews and customer feedback makes this a risky proposition. Given the data, Noovy clearly emerges as the more reliable and scalable option for most hoteliers.
Based on available scores, Noovy scores an impressive 4.84/5 in ease of use, supported by reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and reliable support. Users describe Noovy as “easy to use, reliably, fast and friendly,” with many citing its straightforward setup and minimal training requirements.
3RPMS, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no meaningful data on user experience or onboarding, suggesting it either lacks a user-friendly interface or hasn't been actively adopted by hotels. The absence of recent feedback also indicates limited recent user engagement.
Edge: Noovy.
Noovy vastly outperforms 3RPMS in features, offering 18 exclusive functionalities including a channel manager, booking engine, automated night audit, guest messaging, and integrated ID scanners—significantly more than the single unique feature in 3RPMS. These tools enable automation, streamline operations, and improve guest interactions, essential for modern hotels.
3RPMS’s only distinctive feature is automated assignments, which pales compared to Noovy’s comprehensive suite that covers revenue management, multi-currency support, and mobile check-in. This wide array of features makes Noovy a more versatile solution for hotels aiming to optimize every operational aspect.
Edge: Noovy.
Customer feedback on Noovy highlights support ratings of 4.89/5 and glowing reviews praising its fast, friendly, and round-the-clock service. Hoteliers emphasize that Noovy’s support team is responsive and proactive in addressing issues, which enhances trust and operational stability.
In contrast, 3RPMS offers no recent reviews or ratings, leaving its support quality uncertain. The lack of active customer feedback suggests a weaker support infrastructure or limited hotel engagement, making Noovy the clear leader in support.
Edge: Noovy.
Noovy provides 40 verified integrations, including major partners like Otelier, Revinate, and Shiji Group—covering a broad spectrum of hotel operations. Shared integrations with products like SiteMinder and Stripe showcase its compatibility with widely used tools.
3RPMS, with only 13 verified partners, offers fewer options and limited flexibility for connecting with existing hotel systems. If seamless integrations are vital for your operations, Noovy’s extensive partner network is a significant advantage.
Edge: Noovy.
With no recent reviews or ratings, 3RPMS’s standing among hoteliers is virtually unverified. Conversely, Noovy’s 19 recent reviews, all highly positive, reinforce its reputation, especially among boutique and city-center hotels, which rate it 5/5.
Reviewers repeatedly praise Noovy’s ease of use, support, and efficiency, making it the preferred option for hotels prioritizing guest experience and operational automation. Its high NPS score of nearly 10 indicates strong customer loyalty.
Edge: Noovy.
3RPMS is priced at $300 monthly, with no free trial or freemium option, reflecting a straightforward but potentially limited value proposition. Noovy costs €£$5 per room per month, with no trial offered but a highly favorable value-to-cost ratio, given its features and support.
Given the significant difference in review activity, feature set, and support quality, Noovy’s pricing offers better ROI for most hotels, especially those seeking comprehensive automation and support.
The core difference lies in their maturity and feature offerings. 3RPMS seems to serve as a basic management tool, with limited features and no recent market activity, making it unsuitable for hotels seeking growth or automation. Noovy, with a stellar review profile, extensive integrations, and a full suite of automation tools, stands out as the dependable choice for modern hotels.
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS with excellent support, go with Noovy. Its high user ratings and active reviews prove it can meet the demands of a dynamic hotel environment.
Choose 3RPMS only if a minimal, low-cost system suffices, and you are comfortable with limited features and support. For nearly all other hotels aiming for efficiency, guest satisfaction, and future-proofing, Noovy is the clear winner.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. 3RPMS e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. 3RPMS oferece 15 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
3RPMS: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. 3RPMS tem um HT Score de 0 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.