ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION vs. ReGuest Hotel CRM: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 20, 2026  ·  44 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 44 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

ADDITIVE se destaca , com funcionalidades exclusivas como A/B Testing and CCPA Compliant.

Reguest se destaca quando se trata de excelência no atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Module (comment cards/reviews).

Veja a análise completa abaixo ↓

Como ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION se Compara a ReGuest Hotel CRM?

Avaliações lado a lado baseadas em 44 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
85
Probabilidade de Recomendar
98%
97%
Facilidade de Uso
4.8/5
4.8/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.9/5
Custo-Benefício
4.5/5
4.6/5
Preço Inicial A partir de $900/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 6 38

Quais São os Prós e Contras de ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION vs ReGuest Hotel CRM?

Após analisar 44 avaliações verificadas, os usuários do ADDITIVE mais valorizam , enquanto os usuários do Reguest destacam excelência no atendimento ao cliente, comunicação personalizada com os hóspedes, melhoria na satisfação dos hóspedes. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

ADDITIVE ADDITIVE Reguest Reguest
Prós
+ Excelência no atendimento ao cliente
+ Comunicação personalizada com os hóspedes
+ Melhoria na Satisfação dos Hóspedes
+ Facilidade de uso e adoção
Contras
Interface de configurações complexas
Capacidades de integração

ADDITIVE vs Reguest: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento ADDITIVE ADDITIVE Reguest Reguest
Pequeno (10-24 quartos) #22 1 avaliações #8 13 avaliações
Médio (25-74 quartos) #25 2 avaliações #14 12 avaliações
Grande (75-199 quartos) #26 1 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #32 0 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento ADDITIVE ADDITIVE Reguest Reguest
Boutique #26 2 avaliações #13 13 avaliações
Luxo #37 1 avaliações #17 7 avaliações
Rede / Cadeia #30 1 avaliações #22 4 avaliações
Estadia Prolongada #5 7 avaliações

Por Região

Segmento ADDITIVE ADDITIVE Reguest Reguest
Europa #19 3 avaliações #11 25 avaliações

The Decision

Choosing between ADDITIVE’s Marketing Automation and ReGuest Hotel CRM hinges on what your hotel needs most—whether it's data-driven marketing automation or a comprehensive guest relationship platform. ADDITIVE specializes in automating and optimizing marketing efforts through detailed guest data analysis, while ReGuest offers a full-fledged CRM with AI-powered communication tools designed to foster guest loyalty and increase direct bookings. Both products aim to improve your hotel’s revenue and guest engagement, but their core focus diverges.

ADDITIVE addresses hotels seeking to elevate occupancy via advanced marketing automation driven by extensive data integration. ReGuest, on the other hand, caters to hotels that prioritize personalized guest communication and strategic segmentation. Do you want to focus on marketing automation or comprehensive guest relationship management? Let’s explore which product aligns better with your hotel’s strategic goals.

Is ADDITIVE or ReGuest Better for Hotels?

ADDITIVE and ReGuest both aim to boost your hotel’s sales and guest engagement, but they approach these goals differently. ADDITIVE excels in collecting and analyzing guest data from multiple sources, offering AI-driven insights and automation to tailor campaigns and maximize revenue. ReGuest, meanwhile, provides an all-in-one CRM system with personalized messaging, segmentation, and AI-powered responses to foster loyalty and increase direct bookings.

ADDITIVE currently has 5 reviews, with 2 in the last six months, reflecting limited but recent feedback. ReGuest has 27 reviews, with 15 recent ones, indicating a more active user base. Its higher review count and recency give ReGuest a stronger confidence level in its performance and customer satisfaction. Are you more interested in sophisticated marketing automation or in a guest relationship system that emphasizes personalization?

ReGuest vs ADDITIVE: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust marketing automation platform that integrates guest data across various channels to generate high sales with minimal manual effort, ADDITIVE is the clear choice. Its AI-driven recommendations and automation tools are ideal for hotels that want to optimize their online marketing campaigns with near-zero hassle.

If your hotel prioritizes building long-term guest relationships through personalized communication, segmentation, and AI-powered guest interactions, ReGuest is better suited. It supports direct booking growth through targeted outreach and offers a comprehensive CRM with features like guest profiling, tailored newsletters, and automated responses.

For hotels with a focus on data-driven marketing and sales growth, ADDITIVE offers proven automation capabilities. Conversely, if your priority is enhancing guest satisfaction and loyalty via personalized communication, ReGuest provides an intuitive CRM with AI for seamless guest engagement.

Is ADDITIVE or ReGuest Easier to Use?

ADDITIVE scores a 4.8/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive interface and smooth onboarding process that your team can adopt quickly. Users praise its low learning curve, referring to the platform as "simple" and "powerful," with some noting its application areas are well integrated.

ReGuest also scores an impressive 4.81/5, with reviews emphasizing its clear, user-friendly newsletter design and straightforward interface. Users mention that creating professional campaigns is simple even for beginners, with detailed statistics providing quick insights.

Both platforms are highly rated for ease of use, but ADDITIVE’s onboarding process and integrated data approach give it a slight edge in overall simplicity and immediate usability.

Edge: ReGuest.

Which Has Better Features: ADDITIVE or ReGuest?

ADDITIVE features 22 shared functionalities with ReGuest, but it distinguishes itself by offering 2 unique features: A/B Testing and CCPA Compliance. These advanced options allow for rigorous campaign optimization and legal data handling, respectively.

ReGuest adds two features not available in ADDITIVE: a centralized multi-hotel/multi-brand solution and a guest feedback module (comment cards/reviews). These features support broader hotel management and real-time guest insights.

While both products cover core CRM and email marketing functions, ADDITIVE’s unique features focus on testing and compliance, whereas ReGuest emphasizes multi-property management and guest feedback. For advanced campaign testing and legal adherence, ADDITIVE leads; for multi-property and feedback management, ReGuest holds the advantage.

Edge: ReGuest.

Which Do Hoteliers Rate Higher: ADDITIVE or ReGuest?

ReGuest has amassed 27 reviews, with a recent surge of 15 reviews in the last six months, reflecting active user engagement. The platform’s overall rating is 83.2 out of 100, with nearly perfect scores for support (4.93/5) and onboarding (4.88/5), and a 97% likelihood of recommendation.

ADDITIVE, with only 5 reviews and 2 in the last six months, has a rating of 0/5 in overall score, indicating very limited feedback. The few reviews praise its contribution to high occupancy and sales automation but lack broader validation.

Given the volume and recency of reviews, ReGuest’s ratings are more reliable and demonstrate strong customer satisfaction. For hoteliers prioritizing well-reviewed solutions, ReGuest’s higher rating and active feedback affirm its market trust.

Edge: ReGuest.

How Much Do ADDITIVE and ReGuest Cost?

ADDITIVE is priced at a flat $900 per month, with no free tier or trial information available, indicating a straightforward subscription model that may suit hotels with budget clarity. ReGuest’s pricing is not publicly disclosed, which suggests it may be tailored or require direct inquiry, typical for comprehensive CRM solutions.

Without specific pricing data for ReGuest, it’s safe to assume its value depends on the scope and scale of your hotel’s needs, potentially offering more customizable packages. If predictable costs matter, ADDITIVE’s transparent flat rate offers a clear budget outlook. For flexible, bespoke pricing, ReGuest likely provides tailored options.

What Type of Hotel Should Use ADDITIVE?

Hotels that should consider ADDITIVE:

  • Hotels focused on increasing occupancy through targeted marketing automation.
  • Properties with a strong digital marketing presence, utilizing online channels.
  • Hotels that want to leverage extensive guest data for personalized campaigns.
  • Teams seeking to optimize revenue with AI-driven recommendations.
  • Hotels in Europe, especially those comfortable with a smaller regional vendor.

Not ideal if your hotel needs a multi-property or multi-brand management system, or if your primary goal is direct guest engagement and feedback collection.

Hotels that fit well with ADDITIVE are those aiming to drive revenue through automation, with the capacity to analyze and act on diverse data sources. Small-to-medium-sized properties in Europe seeking a single-focused marketing solution will benefit most.


What about larger or multi-brand hotels? ADDITIVE’s current regional focus and limited integrations may not meet those needs.

What Type of Hotel Should Use ReGuest?

Hotels that should consider ReGuest:

  • Hotels prioritizing personalized guest communication and segmentation.
  • Properties aiming to increase direct bookings through targeted campaigns.
  • Hotels that want a user-friendly CRM with AI-powered automation.
  • Teams seeking a platform with a proven track record of enhancing guest satisfaction.
  • Hotels operating outside Europe, especially in North America and Asia Pacific.

Not ideal if your hotel requires a more marketing automation-centric platform without extensive CRM features or if you prefer a solution with more integrations or advanced analytics.

ReGuest is best suited for hotels looking to deepen guest relationships with personalized messaging and strategic segmentation. Larger resorts, boutique hotels, and properties focused on guest loyalty will find its features particularly valuable.


ReGuest vs ADDITIVE: The Bottom Line for Hotels

ReGuest offers a comprehensive CRM system with a focus on personalized communication, guest segmentation, and AI-driven responses, making it highly suitable for hotels seeking to strengthen guest loyalty and increase direct bookings. Its high review volume and recent positive feedback underscore its market trustworthiness.

ADDITIVE provides a data-driven marketing automation platform designed to enhance occupancy and sales through automated campaigns and real-time insights. Its limited reviews and regional focus suggest it’s better for hotels in Europe seeking straightforward marketing automation rather than broad CRM capabilities.

If your hotel’s strategy revolves around personalized guest engagement and direct booking growth, ReGuest’s proven success and higher user ratings make it the stronger choice. Conversely, if your focus is on automating and optimizing marketing campaigns with detailed data analysis, ADDITIVE is worth considering.

In summary, for most hotels aiming for reliable, well-reviewed guest relationship management, ReGuest currently stands out. If your hotel needs advanced marketing automation and data integration, ADDITIVE could be the right fit—but remember, its overall review count and recency are less compelling.


This comparison should guide your decision based on your hotel’s priorities—whether that’s personalized guest interactions or automation-driven marketing. Both platforms can improve your operations, but the choice depends on your specific goals and current capabilities.

Quanto Custam ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION e ReGuest Hotel CRM?

Os preços de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

ADDITIVE ADDITIVE Reguest Reguest
Preço Inicial A partir de $900/mês

Comparação de funcionalidades: ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION vs ReGuest Hotel CRM

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso ADDITIVE ADDITIVE Reguest Reguest
Automação de Marketing
100%
80%
Comunicação individualizada personalizada
Teste A/B
Automação de Marketing
Boletins informativos por e-mail
Monitoramento da saúde do banco de dados
Construtor de modelos
80%
80%
Editor de modelos
WYSIWYG - Editor HTML
Modelos de campanha
Modelos Transacionais
Importação de modelos
Perfis de convidados
100%
80%
Perfis de convidados
Monitoramento da saúde do banco de dados
Em conformidade com o RGPD
Em conformidade com CCPA
Desduplicação automática
Segmentação
100%
100%
Segmentação
Monitoramento da saúde do banco de dados
Marcação
Segmentação de Fidelidade
Segmentação Baseada em Atributos
Segmentação baseada em geografia
Segmentação baseada em canal/mercado
Segmentação baseada no tempo de entrega
Segmentação baseada no tipo de quarto
Privacidade e conformidade
100%
67%
Em conformidade com o RGPD
Em conformidade com CCPA
Reclamação PCI
Gestão de dados
75%
100%
Armazém de dados centralizado
Monitoramento da saúde do banco de dados
API aberta
Solução centralizada de vários hotéis/multimarcas
Comentários e pesquisas
0%
50%
Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)
Parceiro de conectividade do Trip Advisor

ADDITIVE vs Reguest: Conclusão Final

ADDITIVE
ADDITIVE
4.9/5 de 6 avaliações

Capacidades exclusivas

Teste A/B Em conformidade com CCPA
4.8/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 7 integrações
Ver Perfil
Reguest
Reguest
4.9/5 de 38 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Excelência no atendimento ao cliente 100% positivo

O serviço de atendimento ao cliente da RE:Guest é constantemente elogiado por sua prestatividade e agilidade. Os clientes consideram a equipe de supor... O serviço de atendimento ao cliente da RE:Guest é constantemente elogiado por sua prestatividade e agilidade. Os clientes consideram a equipe de suporte paciente e experiente, o que contribui positivamente para a experiência geral do usuário com o produto.

Comunicação personalizada com os hóspedes 100% positivo

Os usuários elogiam o RE:Guest por sua capacidade de criar comunicações personalizadas para os hóspedes por meio de sua ferramenta de CRM e Campanhas... Os usuários elogiam o RE:Guest por sua capacidade de criar comunicações personalizadas para os hóspedes por meio de sua ferramenta de CRM e Campanhas de Vendas. Essa função facilita a elaboração de mensagens específicas que atendem às preferências individuais dos hóspedes, aprimorando significativamente a experiência deles.

Melhoria na Satisfação dos Hóspedes 100% positivo

A incorporação de um chatbot personalizado no RE:Guest recebeu avaliações positivas, com os usuários notando maior satisfação dos hóspedes e fluxos de... A incorporação de um chatbot personalizado no RE:Guest recebeu avaliações positivas, com os usuários notando maior satisfação dos hóspedes e fluxos de trabalho operacionais mais organizados. A influência da ferramenta na melhoria da experiência do hóspede é comprovada.

Onde os hoteleiros criticam

Interface de configurações complexas 100% negativo

A interface atual é alvo de críticas, sendo considerada complexa por alguns e necessitando de melhor organização, principalmente no que diz respeito à... A interface atual é alvo de críticas, sendo considerada complexa por alguns e necessitando de melhor organização, principalmente no que diz respeito às configurações e ao gerenciamento de textos informativos. Os usuários sugerem melhorias para simplificar a navegação e os ajustes tediosos de configurações.

Capacidades de integração 50% negativo

Alguns usuários desejam recursos de integração mais profundos com sistemas de terceiros, como o Vioma Clearing. Essa integração é essencial para uma v... Alguns usuários desejam recursos de integração mais profundos com sistemas de terceiros, como o Vioma Clearing. Essa integração é essencial para uma visualização de dados abrangente e maior eficiência operacional.

Melhor classificado em

Médio (25-74 quartos) #14 vs #25
Pequeno (10-24 quartos) #8 vs #22
Bed & Breakfast e pousadas #13 vs #30
Boutique #13 vs #26

Capacidades exclusivas

Solução centralizada de vários hotéis/multimarcas Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)
4.8/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 21 integrações
Ver Perfil

Perguntas Frequentes Sobre ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION vs ReGuest Hotel CRM

ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION pode substituir ReGuest Hotel CRM?

Depende dos seus requisitos. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION e ReGuest Hotel CRM compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades únicas. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION oferece 7 parceiros de integração verificados, enquanto ReGuest Hotel CRM oferece 21. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION ou ReGuest Hotel CRM oferecem um plano gratuito?

ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION: Não. ReGuest Hotel CRM: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION e ReGuest Hotel CRM?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ADDITIVE tem um HT Score de 0 e Reguest tem 85. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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