The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 68 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca quando se trata de design amigável ao usuário , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest CRM.
Jonas Hospitality se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Cloud based and EPoS.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 68 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | From $1,100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 25 |
Apos analisar 68 avaliacoes verificadas, os usuarios do Agilysys Hospitality Solutions mais valorizam design amigável ao usuário, funcionalidades abrangentes, personalização e soluções, enquanto os usuarios do Jonas Hospitality destacam atendimento ao cliente, facilidade de uso, melhoria contínua. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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Design amigável ao usuário
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Funcionalidades Abrangentes
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Personalização e Soluções
▾
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+
Melhoria Contínua
▾
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+
Suporte de Treinamento
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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| Contras | |
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−
Preocupações com desenvolvimento e suporte
▾
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−
Interface do usuário e acessibilidade
▾
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−
System Integration
▾
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−
Integração do Processador de Pagamento
▾
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−
Eficiência de custos
▾
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−
Confiabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #54 2 avaliacoes | #70 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #41 9 avaliacoes | #28 21 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #25 4 avaliacoes | #37 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #6 11 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 9 avaliacoes | #49 6 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #29 13 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #48 3 avaliacoes | #23 18 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #21 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #21 24 avaliacoes | #20 24 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #27 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational success. Agilysys PMS offers a broad, feature-rich platform with a strong global footprint, while Jonas Chorum provides a streamlined, highly rated solution with a focus on ease of use and mobile access. Both solve core PMS problems—guest management, reservations, and reporting—but their approaches differ significantly.
Agilysys aims to deliver a comprehensive all-in-one platform, whereas Jonas emphasizes simplicity and flexible access. Which system aligns better with your hotel's specific needs?
Agilysys PMS is designed to serve large, multi-property, or complex hotels needing extensive features like multi-currency, multi-lingual support, and integrated marketing tools. Jonas Chorum caters well to properties seeking straightforward, mobile-enabled operations with robust reporting, especially in the mid-market or group-heavy segments.
Agilysys has a larger review base (42 reviews, 12 in the last 6 months) and a lower recent satisfaction rating, indicating mixed experiences. Jonas, with 24 reviews and no recent negative feedback, shows stronger current customer sentiment.
Are you prioritizing detailed operational features or ease of use? Your choice hinges on this core difference.
If your hotel needs a deeply integrated, multi-lingual, multi-currency system with extensive third-party partner options, Agilysys is the better fit. It’s ideal for hotels that require a unified platform managing reservations, POS, CRM, email marketing, and more.
Conversely, if your hotel values intuitive usability, flexible mobile access, and strong reporting for a largely group or mid-sized operation, Jonas Chorum is preferable. It suits properties that want easy guest management and rapid staff onboarding.
Hoteliers with complex, multi-property portfolios will find Agilysys’s depth advantageous, while those seeking simplicity and mobile functionality should lean toward Jonas.
Agilysys PMS has a high ease-of-use rating (4.36/5) but a more complex interface, with reviews indicating it can be overwhelming initially due to its numerous buttons and features. Onboarding is rated 3.69/5, with some users citing a learning curve, though many find it manageable after training.
Jonas Chorum scores very similarly (4.35/5) in ease of use, with particular praise for its intuitive interface and speed in onboarding. Reviews highlight its straightforward operation, accessible design, and efficient reporting.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys offers 54 features, including unique options like multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, gift vouchers, and integrated payment terminals. Its extensive feature set addresses complex operational needs and enhances guest personalization.
Jonas provides 50 features, including core PMS capabilities, a built-in POS, and a guest-facing app. It offers fewer specialized features but excels in mobile access and simple group management.
Agilysys’s broad feature count makes it the more comprehensive choice; however, Jonas’s core features are well-suited for mid-sized hotels.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys’s customer support scores 3.92/5, with reviews citing delays in response and product updates. Some users find the support responsive but note that support can be inconsistent, especially during system issues.
Jonas Chorum’s support is highly rated at 4.6/5, with reviews emphasizing quick, knowledgeable, and friendly assistance. Customers appreciate the proactive, responsive service and the responsiveness of their support team.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys integrates with 23 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, and Cendyn, along with 8 unique integrations such as Guestware and ALICE. It’s suited for hotels needing extensive third-party system connectivity.
Jonas connects with 28 verified partners, sharing many in common with Agilysys, plus unique integrations like Oracle Hospitality and Shift4 Payments. Its slightly broader partner list and focus on major OTAs and GDS make it a flexible option.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys has an overall rating of 3.22/5 based on 42 reviews, with recent feedback mixed, especially among independent hotels. Larger properties and resorts give better ratings, but some users cite system crashes and slow support.
Jonas scores 4.59/5 from 24 reviews, with no recent negativity. Hotels across segments, especially mid-sized and group-heavy properties, praise its usability, mobile features, and customer service.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys PMS costs $1,000 upfront; there are no monthly fees, implementation, or trial options. Pricing is transparent but focused on larger hotels needing extensive features.
Jonas does not publicly disclose pricing, but its model typically involves a base fee plus possible add-ons. Both systems lack free trials, so detailed quotes are necessary.
Not ideal if you seek a lightweight, mobile-first solution or operate a small property with simple needs.
Not ideal if you need extensive customization or operate a large, multi-property enterprise with complex integrations.
Agilysys PMS offers a comprehensive, feature-rich system tailored for hotels with complex, multi-revenue streams. Its extensive integration options and global support make it suitable for large or resort properties, despite some challenges with support responsiveness and recent reviews.
Jonas Chorum provides a highly rated, user-friendly platform that excels in simplicity, mobile functionality, and customer service. It’s better suited for mid-sized hotels or properties with a focus on easy operations, fast onboarding, and mobile management.
If your hotel requires a flexible, extensive system with deep integrations, Agilysys is the clear choice. For properties prioritizing ease of use, support, and mobile features, Jonas Chorum is the more appropriate option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | From $1,100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Agilysys PMS e Jonas Chorum compartilham 46 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| CRM convidado | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| EPoS | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| cartões de presente |
O que os hoteleiros adoram
O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é... O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é essencial para uma rápida integração dos funcionários.
O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa,... O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa, vendas e muito mais, tudo de um único fornecedor.
A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atend... A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atender às necessidades específicas dos imóveis.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os... Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os clientes esperam comunicação e atualizações mais rápidas.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções... O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções específicas de funcionários exemplares destacam o suporte personalizado experimentado por muitos usuários.
A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e... A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e melhorando a eficiência operacional. Os usuários elogiam as capacidades do sistema em lidar com reservas e tarifas de grupo.
Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade pro... Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade promove um relacionamento colaborativo entre a empresa e seus clientes, apoiando a evolução do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geraçã... Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geração de relatórios de forma eficiente, tornando-o amigável tanto para iniciantes quanto para funcionários experientes.
A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um proc... A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um processador específico, incorrendo em custos adicionais e enfrentando interrupções operacionais. Essa integração obrigatória afeta várias propriedades, adicionando tensão financeira e operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys PMS e Jonas Chorum compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Agilysys PMS oferece 23 parceiros de integracao verificados, enquanto Jonas Chorum oferece 28. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Agilysys PMS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Agilysys PMS: Nao. Jonas Chorum: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 72 e Jonas Hospitality tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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