O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 43 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Rezovation se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 43 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 43 | 0 |
Após analisar 43 avaliações verificadas, os usuários do Agilysys Hospitality Solutions mais valorizam design amigável ao usuário, funcionalidades abrangentes, personalização e soluções, enquanto os usuários do Rezovation destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Design amigável ao usuário
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Funcionalidades Abrangentes
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Personalização e Soluções
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+
Suporte de Treinamento
▾
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| Contras | |
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Preocupações com desenvolvimento e suporte
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System Integration
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Eficiência de custos
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #53 3 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #45 7 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #16 13 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 15 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 15 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #28 18 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #31 8 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 36 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #28 1 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Agilysys PMS and Rezovation serve different segments and needs, but both aim to streamline hotel management. Agilysys offers a comprehensive, feature-rich platform with a strong global presence and a sizable user base, while Rezovation has a niche focus on small hotels, inns, and B&Bs with an emphasis on online reservations and internet marketing. Which product aligns better with your hotel's priorities?
Agilysys PMS is a mature, multi-functional platform built for large, diverse hospitality operations, boasting 42 reviews and more recent, detailed feedback. Rezovation, with zero reviews, appears more tailored for small-scale properties, especially those focused heavily on online booking and internet marketing. Given the review count and recent feedback, Agilysys provides more reliable data about performance and user satisfaction, but Rezovation's niche might appeal to specific small property owners.
Both products aim to solve core PMS challenges—reservation management, guest profiles, billing, and operations—but Agilysys offers a broader feature set and integration capabilities. Rezovation emphasizes online reservations and marketing, making it more suitable for properties seeking to boost direct bookings. Are you prioritizing a versatile, enterprise-level system or a specialized tool for online presence?
If your hotel requires a broad, scalable PMS with extensive features, Agilysys is the clear choice. It caters to luxury resorts, casinos, and large hotels, offering 54 unique features, including integrated payment processing, guest CRM, channel management, and housekeeping modules—ideal for complex operations.
Conversely, if your hotel is a small inn, B&B, or boutique property focusing primarily on online reservations, Rezovation might be more aligned with your needs. Its strength lies in internet marketing, real-time booking, and integration with GDS platforms, which are critical for small properties aiming to increase visibility and direct bookings.
Given the review data, Agilysys is the preferred choice for hotels seeking a comprehensive, well-supported PMS, while Rezovation’s niche appeal is for small operators prioritizing online reservations. Which operational scale do you aim to support?
Agilysys PMS scores 4.36 out of 5 for ease of use, with reviews praising its logical setup and user-friendly navigation once familiarized. Its onboarding process is rated 3.69, with some users noting initial complexity but quick learning curves. Customers mention robust support materials like tutorials and support teams that help staff adapt swiftly, even for seasonal employees.
Rezovation, with zero reviews, offers a less transparent picture of usability. Its web-based nature suggests straightforward online reservation management, but without user feedback, assessing ease of use is speculative. Given the detailed reviews, Agilysys edges out for usability and support.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS outshines Rezovation with 54 unique features, including multi-currency support, automated night audits, guest messaging, digital registration, and real-time reporting. Its feature set covers virtually every aspect of hotel operations, from advanced revenue management to integrated ID scanners.
Rezovation, with no listed features aside from online reservations and basic property functions, appears limited in scope. Its primary strength is online booking and internet marketing, lacking the extensive functionalities Agilysys offers. For comprehensive operational control, Agilysys is the clear leader.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys scores 3.92 out of 5 in customer support, with reviews citing responsive and helpful service, although some mention delays in support response times. The platform offers support via various channels, including onboarding assistance and tutorials, which help streamline staff training.
Rezovation has no available reviews to evaluate support quality. Its small user base and niche focus imply potentially limited support resources, especially as no recent reviews are available. Based on available data, Agilysys provides more reliable support.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS integrates with 23 verified partners, including popular solutions like Zaplox, SiteMinder, Revinate, and others, facilitating a connected hotel ecosystem. Its integrations cover various operational areas, from channel management to guest communication and payment processing, reducing the need for third-party vendors.
Rezovation, with zero verified integrations, offers a limited ecosystem, focusing mainly on its internal reservation and website functionalities. Its lack of integrations may hinder expansion or automation in larger hotel operations.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has a HTScore of approximately 73, based on 42 reviews, with a 79% likelihood of recommendation and a 3.22/5 overall rating. Its reviews are recent, with 12 reviews in the last six months, highlighting strengths in system integration, usability, and support.
Rezovation, with no reviews, cannot be rated by hoteliers. Its market presence indicates a small, targeted user base, but lacks recent user feedback or ratings.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has a clear base price of $1,000, with no mention of ongoing fees or trial options. The cost reflects its enterprise-level features and support. Rezovation's pricing is not publicly disclosed, which is common for small-scale, custom solutions, but likely involves variable or tiered fees based on services.
If budget transparency is important, Agilysys provides clarity, while Rezovation may require direct inquiry for costs.
Not ideal if your property is small, with minimal operational complexity, or if you prefer a low-cost, simple reservation system.
Not ideal if you need a feature-rich PMS, extensive integrations, or support for large-scale operations.
Agilysys PMS is a comprehensive, feature-rich platform supported by a large user base and recent, positive reviews. Its extensive functionalities and integrations make it suitable for large, complex hotel operations, including resorts and casinos.
Rezovation, lacking reviews and a broad feature set, targets small properties that prioritize online reservations and internet marketing, but may fall short for larger or more complex hotels.
If your hotel requires a robust, scalable PMS with proven support, Agilysys is the clear choice. For small, marketing-driven properties, Rezovation might suffice but lacks the depth and feedback to recommend confidently.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é... O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é essencial para uma rápida integração dos funcionários.
O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa,... O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa, vendas e muito mais, tudo de um único fornecedor.
A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atend... A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atender às necessidades específicas dos imóveis.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os... Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os clientes esperam comunicação e atualizações mais rápidas.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys PMS e Rezovation compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys PMS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto Rezovation oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Agilysys PMS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Agilysys PMS: Não. Rezovation: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 69 e Rezovation tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.