Agilysys PMS vs. Tokeet: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em 30 de outubro de 2026  ·  43 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 43 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Agilysys Hospitality Solutions se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos com cassino (4,5/5), com recursos exclusivos como E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) e Comunicação com convidados (mensagens SMS).

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Agilysys PMS se Compara a Tokeet?

Avaliações lado a lado baseadas em 43 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
69
0
Probabilidade de Recomendar
79%
0%
Facilidade de Uso
4,4/5
0,0/5
Suporte ao Cliente
3,9/5
0,0/5
Custo-Benefício
3,8/5
0,0/5
Preço Inicial A partir de $1.000/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 43 0

Quais São os Prós e Contras de Agilysys PMS vs Tokeet?

Após analisar 43 avaliações verificadas, os usuários do Agilysys Hospitality Solutions mais valorizam design amigável ao usuário, funcionalidades abrangentes, personalização e soluções, enquanto os usuários do Tokeet destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Tokeet Tokeet
Prós
+ Design amigável ao usuário ▾
+ Funcionalidades Abrangentes ▾
+ Personalização e Soluções ▾
+ Suporte de Treinamento ▾
Contras
− Preocupações com desenvolvimento e suporte ▾
− System Integration ▾
− Eficiência de custos ▾

Agilysys Hospitality Solutions vs Tokeet: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Tokeet Tokeet
Pequeno (10-24 quartos) #53 3 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #45 7 avaliações —
Grande (75-199 quartos) ▾ #16 13 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #5 15 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Tokeet Tokeet
Boutique ▾ #37 15 avaliações —
Luxo ▾ #28 18 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #31 8 avaliações —

Por Região

Segmento Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Tokeet Tokeet
América do Norte ▾ #17 36 avaliações —
Ásia-Pacífico #28 1 avaliações —

The Decision

Choosing between Agilysys PMS and Tokeet hinges on your hotel's specific needs and operational scope. Both aim to streamline property management but diverge significantly in features, target markets, and user experience. Agilysys offers a comprehensive, enterprise-grade solution suited for larger, complex properties, while Tokeet caters to vacation rental managers seeking ease and automation. Which platform aligns better with your current priorities and growth plans?

Is Agilysys PMS or Tokeet Better for Hotels?

Agilysys PMS is a feature-rich property management system designed for large hotels and resorts, offering over 54 functionalities like integrated guest profiles, channel management, and automated night audits. Tokeet, on the other hand, is a basic platform with no featured integrations or advanced tools, primarily serving small-scale vacation rental operators. Agilysys’s extensive feature set aims to centralize hotel operations, while Tokeet focuses on simplifying property management tasks. Given that Agilysys has more recent reviews and a higher review count, it provides a clearer picture of ongoing support and feature updates. Are you looking for a full-scale hotel management solution or a straightforward rental tool?

Agilysys PMS vs Tokeet: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires an all-encompassing platform capable of managing complex operations, Agilysys is the clear choice. It suits large properties like resorts and casinos needing multi-language support, guest CRM, integrated payment processing, and robust reporting. Conversely, if your property is a small vacation rental or boutique operation prioritizing simple booking and automation, Tokeet could suffice. Its limited feature set makes it easier for small teams but lacks the depth needed for larger hotels. With a strong recent review base, Agilysys’s reliability is better documented and more trustworthy.

Is Agilysys PMS or Tokeet Easier to Use?

Agilysys scores 4.36/5 for ease of use, with many reviews highlighting its logical interface and straightforward navigation after initial onboarding. Users appreciate the availability of training resources and the platform's design, which reduces staff learning curves. Tokeet, unfortunately, has no publicly available ratings or recent reviews, making it impossible to compare usability directly. However, given its focus on automation and simplicity, Tokeet is likely easier for small teams with limited technical expertise. Edge: Agilysys.

Which Has Better Features: Agilysys PMS or Tokeet?

Agilysys offers an impressive suite of 54 features, including direct billing, multi-currency handling, automated night audits, guest communication tools, and a channel manager. It also provides modules like mobile check-in, housekeeping management, revenue reporting, and integrated ID scanners—features crucial for large-scale operations. Tokeet has no listed features, indicating a minimalistic approach, focusing mainly on booking management and basic automation. For hotels needing comprehensive functionalities, Agilysys's extensive feature set clearly outmatches Tokeet’s limited offerings. Edge: Agilysys.

Which Has Better Customer Support: Agilysys PMS or Tokeet?

Agilysys scores 3.92/5 on customer support, with reviews describing support as responsive but noting occasional delays, especially for product enhancements. Users say, “Support is generally helpful, but response times can be slow during busy periods.” Tokeet’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, reliability cannot be assessed. Given Agilysys’s larger customer base and more recent feedback, its support system is more transparent and better documented. Edge: Agilysys.

Which Has More Integrations: Agilysys PMS or Tokeet?

Agilysys boasts 23 verified integrations, including partner solutions like SiteMinder, Revinate, and SEVENROOMS, providing extensive ecosystem connectivity. Tokeet, with only three verified integrations, primarily connects with vacation rental channels like Airbnb, Booking.com, and VRBO. For hotels needing a wide array of third-party tools, Agilysys’s integrations support more seamless operations. Tokeet’s limited integrations suit smaller setups but may restrict future scalability. Edge: Agilysys.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Agilysys or Tokeet?

Agilysys’s reviews, totaling 42 with 12 in the past six months, reflect a 79% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially resorts and branded properties, rate it at 4/5, citing operational efficiency and advanced features. Tokeet lacks recent reviews and a sizable user base, making it impossible to gauge user satisfaction accurately. Based on current data, Agilysys’s higher review volume and recent feedback make it the more trusted platform among hoteliers. Edge: Agilysys.

How Much Do Agilysys PMS and Tokeet Cost?

Agilysys charges a $1,000 base price, with no free tier, trial, or monthly subscription options listed. Tokeet’s pricing details are unavailable, but it’s known for a flexible, subscription-based model tailored to vacation rentals. Given the lack of transparent pricing for Tokeet, Agilysys’s fixed fee enables clearer budgeting for larger properties. For smaller operations considering Tokeet, costs may be less but less predictable without precise figures.

What Type of Hotel Should Use Agilysys?

  • Hotels that need a full-featured PMS capable of managing large-scale operations, such as resorts, casinos, and branded hotels.
  • Properties requiring multi-lingual support, integrated guest CRM, and extensive reporting.
  • Teams that prioritize automation, real-time guest profile adjustments, and centralized communication.
  • Hotels with complex operational workflows, such as housekeeping, revenue management, and online check-in.
  • Not ideal if your hotel is small or budget-constrained, as the platform’s complexity and cost may be overkill.

What Type of Hotel Should Use Tokeet?

  • Vacation rental managers with a small portfolio of properties seeking straightforward automation.
  • Small boutique hotels or hostels that need basic booking and guest communication features.
  • Teams that prefer a simple, user-friendly interface without extensive integrations.
  • Operations that do not require multi-language support or advanced revenue management.
  • Not ideal if your property is large, complex, or needs deep integration with third-party solutions.

Agilysys vs Tokeet: The Bottom Line for Hotels

Agilysys is a comprehensive, enterprise-level PMS built for larger hotels with complex needs, offering 54 features and broad integrations. Its recent reviews and high user ratings reinforce its reliability and depth, making it the sensible choice for bigger properties aiming for operational excellence.

Tokeet, lacking recent reviews and detailed features, caters mainly to small vacation rentals or boutique hotels. Its simplicity and automation could be appealing for very small teams, but it falls short for larger or more sophisticated hotels.

Choose Agilysys if your hotel requires a full suite of tools, advanced integrations, and scalable support. Opt for Tokeet if your operation is small, budget-focused, and prioritizes ease of use over extensive features.

Quanto Custam Agilysys PMS e Tokeet?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Tokeet Tokeet
Preço Inicial A partir de $1.000/mês —

Comparação de funcionalidades: Agilysys PMS vs Tokeet

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Tokeet Tokeet
▾ Contabilidade e finanças
100%
0%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
50%
0%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
100%
0%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
0%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
100%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
100%
0%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
0%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
100%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Agilysys Hospitality Solutions vs Tokeet: Conclusão Final

Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions
4,0/5 de 43 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Design amigável ao usuário 88% positivo

O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é... O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é essencial para uma rápida integração dos funcionários.

Funcionalidades Abrangentes 71% positivo

O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa,... O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa, vendas e muito mais, tudo de um único fornecedor.

Personalização e Soluções 83% positivo

A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atend... A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atender às necessidades específicas dos imóveis.

Onde os hoteleiros criticam

Preocupações com desenvolvimento e suporte 67% negativo

Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os... Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os clientes esperam comunicação e atualizações mais rápidas.

System Integration 40% negativo

Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.

Capacidades exclusivas

Faturamento direto Multi Moeda E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) Auditoria noturna automatizada Relatórios RevPaR e ADR
4,4/5 facilidade de uso 3,9/5 suporte 23 integrações
Ver Perfil
Tokeet
Tokeet
0,0/5 de 0 avaliações
0,0/5 facilidade de uso 0,0/5 suporte 3 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Agilysys Hospitality Solutions 3,2 vs 0,0 (+3,2)
Facilidade de Uso Agilysys Hospitality Solutions 4,4 vs 0,0 (+4,4)
Suporte ao Cliente Agilysys Hospitality Solutions 3,9 vs 0,0 (+3,9)
Custo-Benefício Agilysys Hospitality Solutions 3,7 vs 0,0 (+3,7)
Onboarding Agilysys Hospitality Solutions 3,7 vs 0,0 (+3,7)

Perguntas Frequentes Sobre Agilysys PMS vs Tokeet

Agilysys PMS pode substituir Tokeet?

Depende dos seus requisitos. Agilysys PMS e Tokeet compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys PMS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto Tokeet oferece 3. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Agilysys PMS lidera em facilidade de uso com 4,4/5 vs 0,0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Agilysys PMS ou Tokeet oferecem um plano gratuito?

Agilysys PMS: Não. Tokeet: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Agilysys PMS e Tokeet?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 69 e Tokeet tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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