The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Alacer se destaca .
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 25 |
Apos analisar 25 avaliacoes verificadas, os usuarios do Alacer mais valorizam , enquanto os usuarios do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Alacer |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Alacer |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #38 12 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Alacer |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avaliacoes |
| Luxo | — | #54 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #52 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Alacer |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #16 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest satisfaction. Both Alacer and Noovy aim to streamline operations but serve different needs and offer contrasting features. While Alacer’s lack of recent reviews and limited ratings make it difficult to assess, Noovy’s strong recent feedback and extensive features make it the more reliable choice today. Which system will truly meet your hotel’s needs?
Alacer’s PMS is virtually unreviewed with zero ratings, leaving its effectiveness and user satisfaction questionable. Noovy, on the other hand, boasts 19 recent reviews and an overall 5/5 score, highlighting its high adoption and well-regarded performance. The stark difference in recent feedback makes Noovy a more trustworthy option for hoteliers seeking proven solutions. Do you want to gamble on an untested platform or choose a solution backed by current user experiences?
If your hotel needs an all-in-one platform that covers PMS, channel management, booking engine, revenue management, and guest communication, Noovy is the clear winner. Its user-friendly interface, cost-effective pricing at $600 per month, and comprehensive features cater well to independent and boutique hotels. Conversely, Alacer’s minimal reviews and lack of detailed information make it unsuitable unless your hotel specifically requires its revenue management tools, which are not confirmed through recent user feedback. Are you ready to adopt a platform with proven reviews and extensive functionalities?
Noovy's platform scores 4.84/5 in ease of use, with users praising its intuitive design, quick onboarding, and reliable operation. Many reviews describe it as “easy to use,” emphasizing its straightforward navigation and minimal learning curve. Alacer’s usability is impossible to determine due to zero ratings and reviews, leaving its user-friendliness unverified. Given the available data, Edge: Noovy.
Noovy offers 48 unique features, including a channel manager, online booking engine, integrated CRS, automated night audit, guest CRM, and mobile check-in, many of which are absent from Alacer. Alacer provides no detailed feature list, and with zero verified features, its capabilities are likely limited or unverified. Noovy’s extensive feature set is designed to cover almost every operational need, providing a clear advantage. Edge: Noovy.
Noovy’s recent reviews consistently praise its 4.89/5 support rating, highlighting fast, friendly, and reliable assistance. Users mention that support is “very good,” with quick responses and helpful onboarding, making it a dependable partner. Alacer’s support details are unavailable, and with no current reviews, its support quality remains unconfirmed. Based on recent data, Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Meta, alongside additional tools like Otelier and GuestRevu. Alacer’s integration count is zero, indicating it likely lacks verified third-party connections. For hotels relying on extensive integrations to run smoothly, Noovy’s ecosystem is a decisive benefit. Edge: Noovy.
With 19 recent reviews and a 5/5 overall score, Noovy is highly rated across hotel segments, especially boutique, city center, and budget properties. Alacer has no ratings or reviews, rendering it impossible to gauge user satisfaction. Given the recent feedback and high scores, Noovy clearly holds the favor of current users. Edge: Noovy.
Alacer’s pricing details are unavailable, indicating it may have a bespoke or undisclosed pricing model. Noovy charges $600 per month, with no additional implementation or setup fees. For hotels seeking transparent, predictable costs, Noovy’s clear pricing structure works in its favor. Edge: Noovy.
Not ideal if you need a proven, highly-rated PMS with a broad feature set and active support community.
Not ideal if your hotel relies on very niche, industry-specific tools that Noovy does not yet support.
The core difference lies in their reputation and feature set. Noovy is an integrated, user-friendly solution with proven customer satisfaction, while Alacer remains largely unreviewed, with no recent data to verify its capabilities.
If your hotel needs a reliable, well-supported, feature-rich PMS, Noovy is the clear choice, particularly given its recent reviews and extensive integration options. Its high user ratings and proven track record make it the safer investment for modern hoteliers.
Choose Alacer only if you require specialized revenue management tools and are comfortable with limited current feedback, which makes its actual performance uncertain. Most hotels will benefit from the confidence that comes with a platform like Noovy, which is actively used and highly rated by its customers.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Alacer |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade | Alacer |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Alacer e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Alacer oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Noovy PMS oferece 40. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Alacer: Nao. Noovy PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Alacer tem um HT Score de 0 e Noovy tem 71. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.