O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 16 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
All Gravy se destaca , com funcionalidades exclusivas como Message Routing and In app translation.
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Work Prioritization and Case Management.
Avaliações lado a lado baseadas em 16 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | A partir de $1,100/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 16 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Ferramentas de Colaboração da Equipe para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 7 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #16 5 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #19 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 5 avaliações |
| Luxo | — | #24 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #25 1 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 8 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 0 avaliações |
| Europa ▾ | — | #6 15 avaliações |
Choosing between All Gravy by All Gravy and LIKE MAGIC (Staff App) hinges on your hotel's specific needs for staff communication and operational management. Both platforms aim to streamline team collaboration, but their core functionalities diverge significantly: All Gravy centers on employee engagement, onboarding, training, and internal communication, while LIKE MAGIC focuses on digitizing daily operational workflows, task management, and shift coordination. Which solution aligns better with your current priorities?
While both cater to hospitality teams, LIKE MAGIC has more recent reviews and a larger user base, making it the stronger choice for hotel operators seeking a proven, highly-rated staff management platform. Do you prioritize internal staff communication and training, or operational task management and real-time coordination?
Both All Gravy and LIKE MAGIC serve to improve staff coordination, but they do so through different lenses. All Gravy offers an AI-powered employee app built to replace disparate communication tools like WhatsApp and email, with features such as role-based chat, onboarding, and compliance tracking. In contrast, LIKE MAGIC streamlines daily operational workflows with task assignment, shift handoffs, and real-time updates, catering specifically to operational efficiency.
All Gravy's AI and onboarding capabilities are designed for hotels with a strong focus on employee training, engagement, and internal communication, particularly useful for multi-site groups. LIKE MAGIC's real-time task tracking and shift management tools are more suited to properties seeking to reduce manual admin and improve operational responsiveness.
With more recent reviews and a higher review count, LIKE MAGIC’s platform demonstrates proven effectiveness, especially among hotels looking to optimize daily workflows. Do you need a tool primarily for staff communication and training, or operational task management?
If your hotel needs a platform to centralize staff communication, onboarding, training, and compliance, All Gravy offers a solid, AI-powered employee app. It’s best for teams that want to replace WhatsApp groups, streamline onboarding, and track staff training, especially if internal engagement is a priority.
Conversely, if your hotel requires tools to digitize operational workflows, manage shift handovers, and reduce admin between departments, LIKE MAGIC is the better fit. It’s tailored for properties aiming to automate task management, real-time updates, and shift coordination to elevate guest service efficiency.
Given LIKE MAGIC's larger user base, recent reviews, and higher ratings, it’s more reliable for hotels focused on operational execution. Which of these core needs aligns more with your hotel’s current challenges?
All Gravy’s interface aims to replace complex communication channels with a single app, but review feedback indicates limited ease of use, with a rating of 0/5. Its onboarding process and user adoption seem to lack clarity, and staff may find the AI features complex to navigate. Its web dashboard is primarily designed for managers, potentially creating friction for frontline staff.
LIKE MAGIC, in contrast, scores a perfect 5/5 for ease of use, with a highly intuitive mobile interface praised by users. Its onboarding process is rated 4.93/5, and staff find it straightforward to adopt, leading to faster implementation and better staff engagement.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy offers 3 shared features—chat, calls, and news feeds—and one unique feature: Message Routing. Its AI colleague and compliance tracking are notable but limited in scope.
LIKE MAGIC outperforms with 9 exclusive features, including Work Prioritization, Case Management, Real-Time Task Tracking, Virtual Logbook, Late Checkouts, Multi-property Monitoring, Automated Replies, Message Templates, and Open API. These tools directly enhance operational efficiency, task clarity, and automation, making it a more comprehensive platform for day-to-day management.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s support and onboarding ratings are unreported or nonexistent, suggesting limited customer support or engagement. The absence of recent reviews further diminishes confidence in their support quality.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.88/5, with clients praising their responsiveness and proactive onboarding. Review comments highlight their quick assistance and ongoing support, which are critical for smooth implementation and ongoing use.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s integration count is zero verified partners, indicating a lack of third-party connectivity, which may hinder seamless data flow with other hotel systems.
LIKE MAGIC boasts 11 verified partners, including major PMS and operational platforms like 4SUITES, Mews, Oracle Hospitality, and SALTO Systems. Its open API allows further customization, making it more adaptable to existing hotel tech stacks.
Edge: LIKE MAGIC.
With no recent reviews for All Gravy, and a total review count of zero, it’s impossible to gauge user satisfaction. Its ratings are not available, making its effectiveness uncertain.
LIKE MAGIC, however, has 16 recent reviews, with a 9.94/10 NPS score and a 99% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially extended stays and city hotels, find it highly valuable, with multiple reports of operational improvements and staff satisfaction.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s pricing details are unavailable or not disclosed. It does not offer a freemium plan or transparent subscription model, which could hinder budget planning.
LIKE MAGIC costs $1,100 per month, with no free tier or trial, but its high ROI rating of 4.94/5 suggests strong value for the investment. The predictable pricing helps with budget forecasts for hotels seeking operational software.
All Gravy is suited for hotel brands focused on employee development and internal communication but less effective for day-to-day operational workflows.
LIKE MAGIC is a strong fit for hotels striving for operational efficiency and shift coordination, especially if they already have a tech stack in place and want to improve task visibility.
The core difference lies in their focus: All Gravy is primarily a staff engagement and training app, while LIKE MAGIC specializes in operational workflow management. For hotels that need a dedicated platform to improve internal communication, training, and compliance, All Gravy can be useful but faces usability and support challenges.
If your hotel’s priority is to reduce manual admin, speed up shift handovers, and automate task tracking, LIKE MAGIC is the clear winner. It’s the better choice for properties seeking tangible operational improvements, as reflected in its higher ratings, recent reviews, and extensive integrations.
Hotels that prioritize internal staff engagement, onboarding, and compliance should consider All Gravy but only if they can navigate its limited support. Conversely, properties focused on operational efficiency and real-time task management should choose LIKE MAGIC for a proven, well-rated solution.
Os preços de Ferramentas de Colaboração da Equipe raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | A partir de $1,100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gerenciamento de tarefas
|
|
|
| Priorização de trabalho | ||
| Suporte à biblioteca de arquivos (imagens, documentos e vídeos) | ||
| Rastreamento de ativos | ||
| Gestão de caso | ||
| Inspeção | ||
| Limpeza profunda | ||
| Módulo de manutenção preventiva | ||
| Acompanhamento de tarefas em tempo real | ||
| Diário de bordo virtual | ||
| Módulo de achados e perdidos | ||
| Check-outs tardios | ||
|
▾
Mensagens e colaboração
|
|
|
| Roteamento de mensagens | ||
| Definição de metas da equipe (por exemplo, inscrições de recompensas, satisfação) | ||
| Na tradução do aplicativo | ||
| Acesso móvel em qualquer dispositivo | ||
|
▾
Encaminhamentos e alertas
|
|
|
| Recuperação/escalonamento de serviço | ||
|
▾
Comunicando
|
|
|
| Painel de análise | ||
| Monitoramento de portfólio de várias propriedades | ||
| Imprimir registros antigos | ||
| Leitura do medidor | ||
| Acompanhamento de compensação | ||
|
▾
Automação
|
|
|
| Respostas automatizadas | ||
| Modelos de mensagem | ||
| API aberta | ||
|
▾
Modelos
|
|
|
| Modelos de mensagem |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. All Gravy e LIKE MAGIC (Staff App) compartilham muitas funcionalidades principais de Staff Collaboration Tools, mas cada um tem capacidades únicas. All Gravy oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto LIKE MAGIC (Staff App) oferece 11. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC (Staff App) lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
All Gravy: Não. LIKE MAGIC (Staff App): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Staff Collaboration Tools oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. All Gravy tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.