O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 38 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amadeus se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile access on any device and Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
MeetingPackage se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 38 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $300/mês |
| Avaliações Verificadas | 38 | 0 |
Após analisar 38 avaliações verificadas, os usuários do Amadeus mais valorizam facilidade de uso, contatos com clientes e gerenciamento de eventos, gestão de receitas, enquanto os usuários do MeetingPackage destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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+
Contatos com clientes e gerenciamento de eventos
▾
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+
Gestão de Receitas
▾
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+
Gerenciamento Centralizado de Dados
▾
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| Contras | |
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Problemas de integração e sistema
▾
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−
Relatórios
▾
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−
Treinamento e Transição
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão de Eventos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #7 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #6 6 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 9 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #5 11 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 15 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #5 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #4 23 avaliações | — |
| Europa | #6 1 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #5 0 avaliações | — |
Choosing between Amadeus Delphi® by Amadeus and MeetingPackage Event Operations depends on your hotel's specific needs for event management. While both aim to streamline meeting and event processes, they differ significantly in features, user experience, and market focus. Your team should evaluate how each platform aligns with your operational priorities and growth plans.
Amadeus Delphi offers a broad, feature-rich solution with a strong user base and recent updates, while MeetingPackage provides a streamlined, AI-driven approach mainly suited for multi-property groups. Which platform will help your hotel excel in event planning and management?
Amadeus Delphi is a comprehensive sales and event management system designed to serve a wide range of hotel types, especially independent and branded properties. It centralizes data, automates workflows, and offers extensive features like BEO management, analytics, and client communication portals, all aimed at boosting operational efficiency. MeetingPackage, in contrast, is a newer, leaner solution focusing on automating inquiry, proposal, and booking workflows through AI, primarily targeting multi-property groups and venues.
Amadeus boasts a solid 38 reviews with an average rating of 4.53/5 and a recent NPS score of 8.87/10, indicating strong, current user satisfaction. MeetingPackage, with no reviews and an overall rating of 0/5, lacks recent user feedback and broader adoption data, making it harder to evaluate its current effectiveness.
Given the review counts and recency, Amadeus Delphi's established presence and positive feedback make it the more reliable choice for hoteliers seeking proven, detailed event management tools. Will your hotel benefit from an extensive feature set and a mature platform?
If your hotel needs a full-scale event management solution with a strong emphasis on sales, detailed reporting, and multi-property oversight, go with Amadeus Delphi. Its 37 unique features like BEO management, real-time task tracking, and case management cater to complex event workflows and large-scale operations, especially for independent or branded hotels.
If, however, your property is part of a multi-hotel group or venue chain seeking AI-powered automation that simplifies inquiries, proposals, and bookings across multiple locations, MeetingPackage's centralized system and automation features may appeal. Keep in mind, MeetingPackage's lack of reviews and feature transparency makes it less proven in comparison.
For hoteliers focused on detailed customization, extensive integrations, and a mature user base, Amadeus is the safer, more tested choice. Conversely, if your priority is innovative AI-driven workflows and multi-property visibility, MeetingPackage might be worth a trial, though its market presence remains limited.
Amadeus Delphi scores a high 4.57/5 for ease of use and onboarding, with reviews highlighting its intuitive, web-based interface and straightforward report generation. Users appreciate how quickly new staff can learn the system and how it simplifies daily operations, despite some noting that certain modules could be more modern-looking.
MeetingPackage, on the other hand, has no publicly available ratings or reviews, making it impossible to assess its user experience or onboarding ease. Its AI-driven automation suggests a streamlined workflow, but without user feedback, usability remains unverified.
Edge: Amadeus Delphi. Its proven, high-rated user experience and recent reviews provide confidence in its ease of adoption.
Amadeus offers 37 unique features, including advanced tools like deep cleaning, preventative maintenance, real-time task tracking, a virtual logbook, detailed reporting, case management, and customizable contracts. These features address a wide spectrum of event and operational needs, especially useful for larger or more complex hotels.
MeetingPackage provides core automation tools for inquiries, proposals, and bookings but lacks the breadth of features found in Amadeus. It does not specify additional functionalities beyond centralizing event workflows, which limits its scope.
Edge: Amadeus Delphi. Its extensive feature set supports comprehensive event management, especially for hotels requiring detailed control and customization.
Amadeus scores 3.84/5 in customer support, with reviews noting that support can be helpful but sometimes slow or inconsistent. Hoteliers appreciate the onboarding process but also mention occasional technical issues affecting their experience.
MeetingPackage has no publicly available support ratings or reviews, making it difficult to evaluate its customer service. Given its small size and niche focus, support quality could vary, but no data currently backs this assumption.
Edge: Amadeus Delphi. Its established support infrastructure and recent positive feedback make it more reliable for hotel teams.
Amadeus integrates with 107 verified partners, including major PMS, CRM, and revenue management systems like Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This extensive network allows seamless data flow and operational connections.
MeetingPackage offers 15 verified integrations, including popular systems like Stripe, IVvy, and The Hotels Network. While sufficient for some workflows, its smaller ecosystem limits flexibility compared to Amadeus.
Edge: Amadeus Delphi. Its broader and more mature integration network supports more complex hotel operations.
Amadeus has a high review count of 38 with an overall score of 4.53/5, and recent reviews praise its powerful functionality, data sharing, and user-friendly interface. Independent and branded hotels give it strong ratings, with some reviewers mentioning it vastly improves their event management and sales tracking.
MeetingPackage, lacking reviews altogether, cannot be rated by hoteliers. Without recent feedback, its reputation and user satisfaction remain unverified.
Edge: Amadeus Delphi. Its proven, high ratings and recent reviews demonstrate consistent user satisfaction.
Both products do not publicly disclose pricing details, suggesting a custom quote approach based on hotel size and needs. Market norms imply higher costs for Amadeus, given its extensive features and support, while MeetingPackage’s smaller scale may translate to lower or variable pricing.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: Amadeus Delphi is a mature, feature-rich platform suited for hotels with complex event needs, while MeetingPackage offers a streamlined, AI-driven experience primarily for multi-property groups and venues. If your hotel values customization, detailed reporting, and proven reliability, Amadeus is the clearer choice.
Choose Amadeus Delphi if you want a well-supported, extensive tool capable of managing all aspects of event operations and client relationships. Its 38 reviews, recent positive feedback, and high ratings make it the safer, more dependable investment.
Opt for MeetingPackage if your focus is fast, automated responses to inquiries and proposals, especially across multiple properties. However, given the lack of reviews and limited feature transparency, its suitability remains uncertain until it gains more user feedback.
In conclusion, for most hotels seeking a trusted, comprehensive event management solution, Amadeus Delphi offers the stability, features, and support necessary to elevate your event operations confidently.
Os preços de Software de Gestão de Eventos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Prospecção e geração de leads
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| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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Gerenciamento de consultas
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| Formulários de lead | ||
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▾
Gerenciamento de propostas
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| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Assinaturas eletrônicas | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Diagramação e Piso | ||
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Automação de fluxo de trabalho
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| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
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▾
Contratos e Aprovações
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| Assinaturas eletrônicas | ||
| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Diagramação e Piso | ||
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▾
Comunicação e Colaboração
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| Portal de comunicação com o cliente | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Mensagens do participante | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
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▾
Pagamentos e Conformidade
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| Pagamentos em conformidade com PCI | ||
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▾
Gerenciamento de participantes
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| Gerenciamento de check-in de eventos | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
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▾
Planejamento de eventos
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| Planejamento de refeições | ||
| Gerenciamento de assentos | ||
| Diagramação e Piso |
O que os hoteleiros adoram
O Delphi é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias tarefas. Essa facilidade de uso é benéfica para no... O Delphi é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento de várias tarefas. Essa facilidade de uso é benéfica para novas contratações e simplifica as operações diárias, mas alguns usuários acham que o sistema poderia se beneficiar de um visual mais moderno.
As ferramentas do sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e detalhes de eventos são bem conceituadas. Os usuários apreciam como ele mantém... As ferramentas do sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e detalhes de eventos são bem conceituadas. Os usuários apreciam como ele mantém tudo organizado e ajuda a rastrear leads de vendas e histórico de clientes.
A capacidade da Delphi de gerenciar reservas de grupo e prever receitas é destacada. Isso ajuda os hotéis a otimizar seus espaços de reunião e inventá... A capacidade da Delphi de gerenciar reservas de grupo e prever receitas é destacada. Isso ajuda os hotéis a otimizar seus espaços de reunião e inventário de quartos, contribuindo positivamente para estratégias de gerenciamento de receitas.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários expressaram frustração com certas integrações, notavelmente com o Opera e outros sistemas, causando interrupções. Alguns mencionaram a lentid... Usuários expressaram frustração com certas integrações, notavelmente com o Opera e outros sistemas, causando interrupções. Alguns mencionaram a lentidão do sistema e a ocorrência de falhas técnicas.
Os usuários acham que as ferramentas de relatórios são usadas com frequência, mas notam a necessidade de melhorias em velocidade e profundidade. A cap... Os usuários acham que as ferramentas de relatórios são usadas com frequência, mas notam a necessidade de melhorias em velocidade e profundidade. A capacidade do sistema de gerar vários relatórios é apreciada, embora algumas avaliações tenham mencionado que ele poderia ser mais detalhado e rápido.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amadeus - Delphi® e MeetingPackage Event Operations compartilham muitas funcionalidades principais de Event Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Amadeus - Delphi® oferece 107 parceiros de integração verificados, enquanto MeetingPackage Event Operations oferece 15. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Amadeus - Delphi® lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amadeus - Delphi®: Não. MeetingPackage Event Operations: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Event Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 78 e MeetingPackage tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.