Amenitiz PMS vs. Cloudbeds PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 28, 2026  ·  1,391 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,391 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Amenitiz se destaca em customer support .

Cloudbeds se destaca em ease of use and ROI — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Amenitiz PMS se Compara a Cloudbeds PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 1,391 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
100
Probabilidade de Recomendar
100%
92%
Facilidade de Uso
3.0/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
5.0/5
4.4/5
Custo-Benefício
4.0/5
4.4/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $600/mês
Avaliações Verificadas 1 1,390

Quais São os Prós e Contras de Amenitiz PMS vs Cloudbeds PMS?

Após analisar 1,391 avaliações verificadas, os usuários do Amenitiz mais valorizam , enquanto os usuários do Cloudbeds destacam facilidade de uso e integração, calendário e gestão visual de reservas, relatórios e análises. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Amenitiz Amenitiz Cloudbeds Cloudbeds
Prós
+ Facilidade de uso e integração ▾
+ Calendário e gestão visual de reservas ▾
+ Relatórios e análises ▾
+ Gestão de canais e sincronização com OTAs ▾
Contras
− Agilidade no suporte e acesso humano ▾
− Limitações do aplicativo móvel ▾
− Fluxos de trabalho de cobrança, folio e faturamento ▾

Amenitiz vs Cloudbeds: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Amenitiz Amenitiz Cloudbeds Cloudbeds
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #84 0 avaliações #1 694 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #4 222 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #4 48 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) — #15 3 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Amenitiz Amenitiz Cloudbeds Cloudbeds
Boutique ▾ #86 0 avaliações #1 562 avaliações
Luxo ▾ #75 0 avaliações #4 242 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #73 0 avaliações #6 126 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #2 100 avaliações

Por Região

Segmento Amenitiz Amenitiz Cloudbeds Cloudbeds
América do Norte ▾ — #2 468 avaliações
Europa ▾ #47 0 avaliações #7 175 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ — #3 340 avaliações
Oriente Médio ▾ — #7 12 avaliações

The Decision

As you evaluate property management systems, the key decision point hinges on which platform best fits your hotel's size, complexity, and growth ambitions. Amenitiz offers a streamlined, all-in-one solution tailored for small to mid-sized independent properties, while Cloudbeds provides a broader, more feature-rich platform trusted by thousands of properties globally. Both aim to optimize operations, but their scope and user focus differ significantly.

The choice ultimately comes down to whether your hotel prioritizes simplicity or comprehensive capabilities. Do you need a system that’s easy to implement and manage, or one that scales with your ambitions and integrates a wide array of tools?

Is Amenitiz or Cloudbeds Better for Hotels?

Amenitiz positions itself as a straightforward, cloud-native hospitality solution designed for independent hotels, guesthouses, B&Bs, and small hotel groups. It consolidates core operations like reservations, billing, and guest management within a single, intuitive dashboard, aiming to reduce administrative complexity. However, Amenitiz’s limited feature set—only five verified integrations and no detailed review data—suggests it’s best suited for properties seeking minimal fuss.

In contrast, Cloudbeds offers a highly extensive platform with 189 verified integrations and over a thousand reviews, predominantly recent, indicating active user engagement. Its feature suite includes advanced distribution, revenue management, automation, and guest engagement tools, making it more suitable for properties with growth plans or complex operational needs. Does your hotel need a lightweight starter or a robust, scalable solution?

Cloudbeds vs Amenitiz: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive system capable of handling multiple revenue streams, extensive distribution, and automation, Cloudbeds is the clear choice. Its high user ratings—4.63/5 overall and a recent review count of 70—demonstrate proven value and ongoing support for larger or expanding properties.

On the other hand, Amenitiz might appeal if your hotel is small, independent, and seeking a basic, no-frills management platform. Its lack of recent reviews and zero overall rating suggest it’s less tested and may lack the depth of features necessary for growth. If scalability and proven performance are priorities, Cloudbeds is the safer bet.

Is Amenitiz or Cloudbeds Easier to Use?

Cloudbeds’ user-friendly interface scores highly, with a 4.61/5 rating and recent reviews praising its intuitive navigation, quick onboarding, and ease of staff adoption. Reviewers highlight that its mobile and desktop platforms are accessible for daily management, even during busy periods.

In contrast, Amenitiz has no available ratings or recent reviews, making it difficult to assess its ease of use. Its minimal feature scope and limited user feedback suggest it might be simpler in theory but unproven in real-world scenarios.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Amenitiz or Cloudbeds?

Cloudbeds boasts 64 unique features, including a channel manager with over 300 integrations, revenue management, online check-in, guest messaging, automated reminders, and extensive reporting tools. Its all-encompassing ecosystem supports complex operations, automation, and revenue optimization.

Amenitiz offers a basic, all-in-one platform with a few core functionalities tailored for small properties. It lacks the advanced features found in Cloudbeds, such as integrated CRS, multi-channel distribution, or sophisticated revenue management tools.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Amenitiz or Cloudbeds?

Cloudbeds’s support ratings (4.41/5) and recent reviews highlight quick, responsive service, with users praising its support team for resolving issues efficiently and guiding them through onboarding. Many reviews mention that Cloudbeds’ customer service enhances their operational confidence and reduces downtime.

Amenitiz’s support score is unavailable, and with no recent reviews or user feedback, it’s impossible to gauge its responsiveness or quality. Given Cloudbeds’ active user base and support infrastructure, it’s the more reliable choice.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Amenitiz or Cloudbeds?

Cloudbeds leads with 189 verified integrations, including major partners like Lightspeed, CheKin, and many specialized tools. Its extensive app marketplace allows for high customization and seamless third-party connectivity, supporting complex and scalable hotel operations.

Amenitiz only integrates with five verified partners, which may limit its ability to connect with other systems you might need as your property grows. For critical, scalable integrations, Cloudbeds offers clear advantages.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Amenitiz or Cloudbeds?

Cloudbeds enjoys a high overall rating of 4.63/5 based on 1,083 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and impact on revenue growth. Properties across segments—from boutique hotels to hostels—appreciate its comprehensive features and support.

Amenitiz’s rating is zero, with no recent reviews or user feedback to assess satisfaction. The strength of Cloudbeds’ community and ongoing engagement make it the preferred choice for hoteliers seeking proven results.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Amenitiz and Cloudbeds Cost?

Amenitiz’s pricing details are not publicly available, suggesting it may operate on a custom or indirect pricing model. It does not offer a free trial or transparent monthly rates, which could hinder budget planning.

Cloudbeds charges a base fee of $600 per month, with no setup or hidden costs, and no free trial offerings. Its transparent pricing aligns with its extensive feature set, making it easier to evaluate ROI.

What Type of Hotel Should Use Amenitiz?

  • Hotels that are small, independent, and have minimal operational complexity.
  • Guesthouses, B&Bs, or boutique properties seeking a simple, all-in-one management platform.
  • Teams prioritizing ease of onboarding and low-maintenance software.
  • Hotels with limited IT resources or staff training capacity.

Not ideal if:

  • Your property plans to scale or requires advanced automation.
  • You need extensive integrations or revenue management tools.
  • You want frequent, recent user feedback and proven performance.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels, hostels, and vacation rentals looking for a scalable platform with extensive features.
  • Properties that rely on multi-channel distribution and want real-time synchronization.
  • Teams seeking automation, revenue management, and guest engagement tools.
  • Hotels that prioritize data-driven decision-making and customization options.

Not ideal if:

  • You operate a very small property with minimal tech needs.
  • You prefer a free or very low-cost basic management system.
  • Your staff is not tech-savvy and needs simple, straightforward tools.

Cloudbeds vs Amenitiz: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a comprehensive, proven platform backed by extensive reviews, high ratings, and a broad ecosystem. Its versatility supports properties of all sizes, especially those aiming to grow and diversify their operations. If you want a reliable, feature-rich PMS with active support, Cloudbeds is your best choice.

Amenitiz provides a straightforward management experience suited for small, independent hotels seeking simplicity. However, its limited features, lack of recent feedback, and unproven scalability suggest it’s better for properties with minimal complexity and growth ambitions.

Choosing Cloudbeds will give your hotel a flexible, scalable foundation to boost revenue, streamline operations, and support future expansion. Amenitiz may serve as an introductory tool, but for long-term growth, Cloudbeds remains the smarter investment.

Quanto Custam Amenitiz PMS e Cloudbeds PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Amenitiz Amenitiz Cloudbeds Cloudbeds
Preço Inicial — A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: Amenitiz PMS vs Cloudbeds PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Amenitiz Amenitiz Cloudbeds Cloudbeds
▾ Contabilidade e finanças
0%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
0%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
0%
92%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
0%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
0%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
0%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
0%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
▾ Spa
0%
100%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Amenitiz vs Cloudbeds por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Amenitiz Amenitiz

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds Himmapana Villas Médio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Aumentar Eficiência Operacional
Amenitiz Amenitiz

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds Flor Parks Pequeno
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

VM
Victor Menor
Operations Manager
Melhorar a Experiência do Hóspede
Amenitiz Amenitiz

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeno
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations

Amenitiz vs Cloudbeds: Conclusão Final

Amenitiz
Amenitiz
5.0/5 de 1 avaliações
3.0/5 facilidade de uso 5.0/5 suporte 5 integrações
Ver Perfil
Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,390 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso e integração 75% positivo

Um tema comum é que o Cloudbeds é relativamente fácil de aprender, visualmente claro e adequado para hotéis pequenos ou equipes com habilidades técnic... Um tema comum é que o Cloudbeds é relativamente fácil de aprender, visualmente claro e adequado para hotéis pequenos ou equipes com habilidades técnicas limitadas. Alguns avaliadores elogiam os materiais de integração e treinamento, enquanto outros dizem que a configuração pode ser lenta ou incompleta, especialmente durante a implementação inicial.

Calendário e gestão visual de reservas 80% positivo

Os usuários costumam elogiar o Cloudbeds por sua visualização clara do calendário, que facilita ver o status dos quartos, mover reservas, dividir esta... Os usuários costumam elogiar o Cloudbeds por sua visualização clara do calendário, que facilita ver o status dos quartos, mover reservas, dividir estadias e gerenciar check-ins e alterações visualmente. Os avaliadores dizem que isso reduz cliques, acelera o trabalho da recepção e ajuda a equipe a entender o hotel rapidamente.

Relatórios e análises 70% positivo

Os usuários frequentemente mencionam os relatórios do Cloudbeds como úteis para revisar desempenho, ocupação, receita e tendências operacionais em um... Os usuários frequentemente mencionam os relatórios do Cloudbeds como úteis para revisar desempenho, ocupação, receita e tendências operacionais em um só lugar. Ao mesmo tempo, muitos desejam mais personalização, downloads mais rápidos e visualizações mais modernas no estilo de painel, em vez de exportações semelhantes ao Excel.

Onde os hoteleiros criticam

Agilidade no suporte e acesso humano 46% negativo

O suporte é um grande diferencial nas avaliações, mas muitos usuários desejam acesso mais rápido a um atendente humano e menos gargalos com chatbots.... O suporte é um grande diferencial nas avaliações, mas muitos usuários desejam acesso mais rápido a um atendente humano e menos gargalos com chatbots. Alguns elogiam o atendimento rápido e útil via chat ou ajuda na implementação, enquanto outros pedem suporte por telefone, vídeo ou agente direto para questões urgentes na recepção.

Limitações do aplicativo móvel 87% negativo

Um problema recorrente importante é que o aplicativo móvel é frequentemente visto como somente leitura ou muito limitado para trabalho operacional rea... Um problema recorrente importante é que o aplicativo móvel é frequentemente visto como somente leitura ou muito limitado para trabalho operacional real. Os avaliadores repetidamente desejam a capacidade de criar e editar reservas, gerenciar quartos e receber notificações em tempo real diretamente no aplicativo, em vez de voltar ao navegador ou ao e-mail.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #1 vs #84
Extra Pequeno (< 10 quartos) #2 vs #41
Bed & Breakfast e pousadas #2 vs #69
Boutique #1 vs #86

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Gerenciamento centralizado de usuários e funções Conectividade PMS Painel de análise Gestão de inventário
4.6/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 205 integrações
Visitar Site

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Cloudbeds 4.6 vs 3.0 (+1.6)
Suporte ao Cliente Amenitiz 5.0 vs 4.4 (+0.6)
Custo-Benefício Cloudbeds 4.4 vs 4.0 (+0.4)
Onboarding Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Perguntas Frequentes Sobre Amenitiz PMS vs Cloudbeds PMS

Amenitiz PMS pode substituir Cloudbeds PMS?

Depende dos seus requisitos. Amenitiz PMS e Cloudbeds PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Amenitiz PMS oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Cloudbeds PMS oferece 205. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Amenitiz PMS ou Cloudbeds PMS oferecem um plano gratuito?

Amenitiz PMS: Não. Cloudbeds PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Amenitiz PMS e Cloudbeds PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 0 e Cloudbeds tem 100. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel