O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 231 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amenitiz se destaca em customer support .
eviivo se destaca em ease of use and onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliações lado a lado baseadas em 231 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 1 | 230 |
Após analisar 231 avaliações verificadas, os usuários do Amenitiz mais valorizam , enquanto os usuários do eviivo destacam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
|
|
+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
|
|
|
+
Relatórios e análises
▾
|
|
|
+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
▾
|
|
|
−
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
▾
|
|
|
−
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #84 0 avaliações | #15 62 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #21 24 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #23 7 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #20 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #86 0 avaliações | #17 48 avaliações |
| Luxo ▾ | #75 0 avaliações | #15 41 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #73 0 avaliações | #18 23 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #10 22 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #15 41 avaliações |
| Europa ▾ | #47 0 avaliações | #4 168 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #37 2 avaliações |
| Oriente Médio | — | #33 1 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific needs, budget, and growth ambitions. Amenitiz offers a straightforward, all-in-one solution designed for independent hotels, B&Bs, and small hotel groups that want to streamline operations. Conversely, eviivo Suite™ has a longer track record, extensive features, and a broader global presence, especially favored by vacation rentals, inns, and boutique properties. Do you prioritize ease of use or feature depth?
Both platforms aim to simplify hospitality management and maximize revenue. Amenitiz emphasizes a unified dashboard to reduce complexity, but eviivo’s extensive integration options and proven track record with diverse property types position it as the more comprehensive choice. Which features and support level matter most to your team?
Amenitiz and eviivo serve similar markets but diverge significantly in reviews, features, and global presence. Amenitiz’s appeal lies in its intuitive interface and unified system designed mainly for small to medium-sized independent hotels, yet it has no recent reviews or a measurable rating, signaling limited real-world testing. In contrast, eviivo boasts over 191 recent reviews, a 4.42/5 customer support rating, and an overall 86.28/100 score, indicating strong user satisfaction.
eviivo’s reviews highlight its ease of use, automation, and extensive integrations, especially in the UK, Europe, and North America. Amenitiz’s lack of recent feedback makes it difficult to assess real-world performance now, while eviivo’s recent reviews confirm its reliability and customer approval. Given the data, eviivo’s broader and more recent review base makes it the more trustworthy option. Do you want a proven platform with recent, robust user feedback?
If your hotel manages multiple properties, relies heavily on online channels, or needs extensive integrations, eviivo is the clear pick. Its 32 verified partners include major OTAs, payment processors, and channel managers, plus features like revenue management, guest CRM, and automation tools suitable for larger or growing portfolios.
Amenitiz caters well to small hotels or B&Bs seeking an all-in-one platform with simple operations, but it lacks the depth, integrations, and proven scalability eviivo offers. For boutique hotels or small independent properties focused on direct bookings and basic operations, Amenitiz might suffice temporarily, but eviivo’s versatility makes it preferable if you plan to expand or require advanced features.
Ease of use appears heavily skewed toward eviivo, which scores 4.43/5 based on recent reviews. Users praise its intuitive interface, streamlined onboarding, and strong mobile app, with many mentioning how it simplifies daily operations and guest communication. Support is rated at 4.42/5, with reviewers citing responsive, helpful assistance during onboarding and troubleshooting.
Amenitiz, by contrast, has no recent reviews or user ratings, making it impossible to gauge current usability. Its earlier vendor claims suggest a user-friendly design, but without recent feedback, we cannot confirm how well it meets modern hospitality needs. Edge: eviivo.
eviivo offers a suite of 51 unique features, including channel management, revenue tools, payment processing, guest CRM, digital registration, automated messaging, and mobile apps, making it suitable for complex operations. It also provides tools for group management, online check-in/out, shift planning, and real-time reporting, supporting diverse property types and sizes.
Amenitiz, with zero exclusive features listed, appears to focus on core property management and booking functionalities, lacking the advanced automation, integrations, and channel management tools eviivo boasts. For hotels that need comprehensive operational features, eviivo’s extensive capabilities provide clear advantages. Edge: eviivo.
Based on recent reviews, eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with clients praising its responsiveness and helpfulness during onboarding and ongoing use. Many reviews mention dedicated support teams that assist with technical issues and optimization, often with quick turnaround times.
Amenitiz, however, has no recent reviews or ratings to confirm its support quality. Past vendor claims and the absence of recent feedback make eviivo the safer choice for reliable, responsive customer service. Edge: eviivo.
eviivo’s integration count stands at 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and TripAdvisor, plus payment processors, channel managers, and guest communication tools. Shared integrations with Amenitiz include CheKin and Vikey S.r.l., but eviivo’s broader ecosystem supports more extensive connectivity.
Amenitiz’s limited integration count and regional presence suggest fewer options for connecting with third-party systems. For properties relying on multiple integrations, eviivo’s extensive partner network makes it the more adaptable solution. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews consistently praise its ease of use, automation, and support, with a high NPS score of 8.87/10. Its customer satisfaction is evident across segments, from small B&Bs to larger properties, with many noting how the platform saves time and enhances operational control.
Amenitiz lacks recent review data or ratings, making it impossible to determine current user satisfaction. Given the recent positive feedback for eviivo, it’s the more highly rated option among hoteliers. Edge: eviivo.
Amenitiz’s pricing details are not publicly available, implying a bespoke quote or higher costs that may include implementation fees. eviivo’s base price is listed at $700 per month, with no trial or freemium options, making it a predictable investment.
While Amenitiz’s cost structure remains unclear, eviivo’s transparent pricing allows for better budgeting, especially considering its extensive features. The higher upfront price of eviivo reflects its comprehensive platform, but it offers more value in features and support.
Amenitiz is best for small operators who want a unified dashboard for reservations, payments, and guest management in one place, with minimal fuss. If your hotel plans to grow or requires sophisticated features, it might fall short.
eviivo’s broad feature set and global presence make it suitable for diverse hospitality types, especially those scaling or seeking automation. For properties with complex operations or growth plans, eviivo is the more appropriate choice.
eviivo’s extensive features, proven support, and broad integration ecosystem make it a strong choice for diverse and growing properties. It excels in automation, multi-channel management, and guest engagement, backed by a large, active user base and recent positive reviews.
Amenitiz, while promising as a simple, unified platform, lacks recent validation and feature depth, making it better suited for small, independent hotels with limited operational complexity. For scalable, reliable hospitality management, eviivo holds a definitive edge.
In conclusion, if your hotel requires a dependable, feature-rich system with recent positive user feedback, eviivo is clearly the better choice. Its extensive integration options, automation capabilities, and global presence make it suitable for hotels aiming to grow and optimize operations. Amenitiz may work for very small properties seeking simplicity, but its lack of recent reviews and features makes it less suitable for evolving hospitality businesses.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amenitiz PMS e eviivo Suite™ PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Amenitiz PMS oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto eviivo Suite™ PMS oferece 35. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amenitiz PMS: Não. eviivo Suite™ PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 0 e eviivo tem 89. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.