O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 30 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
apaleo GmbH se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) se destaca , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Avaliações lado a lado baseadas em 30 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $900/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 30 | 0 |
Após analisar 30 avaliações verificadas, os usuários do apaleo GmbH mais valorizam atualizações frequentes e envolvimento da comunidade, personalização e flexibilidade, open api and integration, enquanto os usuários do Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Atualizações frequentes e envolvimento da comunidade
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Personalização e Flexibilidade
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Open API and Integration
▾
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+
App Store and Third-Party Integrations
▾
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| Contras | |
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Capacidades de Relatórios
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−
Gestão de Grupos e Reservas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #42 7 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #27 19 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) | #41 1 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 3 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 14 avaliações | — |
| Luxo | #43 4 avaliações | — |
| Rede / Cadeia | #40 4 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #19 9 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #38 2 avaliações | — |
| Europa ▾ | #18 26 avaliações | — |
Choosing between Apaleo Open PMS and Engisoft boils down to your hotel’s specific needs and priorities. Apaleo, with its open API and extensive third-party integrations, offers a flexible, scalable platform designed for modern, tech-savvy properties. Engisoft, on the other hand, presents a straightforward cloud PMS aimed at property managers seeking simplicity and core functionality. Your decision should consider the complexity of your operations, desired customization, and regional presence. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Both products aim to streamline property management, but they target different hotel types and operational styles. Apaleo is built for hotels that value customization, API flexibility, and a broad ecosystem of integrations. Engisoft emphasizes ease of use and core property management features, making it suitable for smaller or less complex operations. While Apaleo’s recent reviews highlight its stability and community support, Engisoft’s lack of recent review data makes it difficult to assess current user sentiment. Do your hotel’s needs lean more toward customization or simplicity?
If your hotel needs a highly customizable platform capable of integrating various systems through an open API, Apaleo is the clear winner. It supports complex workflows, offers 23 features exclusive to its platform, and boasts 29 recent reviews with a 97% likelihood to recommend. For properties aiming for speed, stability, and core management functions without extensive customization, Engisoft might seem appealing; however, its limited recent review data and fewer features make it less compelling. Given Apaleo’s larger, recent review base, it’s the more reliable choice for most hotels today.
Apaleo scores exceptionally high in ease of use, with a 4.9/5 rating and an onboarding score of 4.85/5, backed by 29 recent reviews. Users praise its intuitive interface and quick setup, noting minimal downtime and smooth operation. Engisoft lacks recent review data, so usability insights are unavailable, making it impossible to compare directly. Based on current information, Edge: Apaleo.
Apaleo offers a comprehensive suite with 23 features unique to its platform, including automated space optimization, real-time status updates, online check-in/out, and integrated payment solutions. Engisoft provides five specific features like a spa module, revenue management, and guest CRM, but lacks the broader, more versatile capabilities of Apaleo. If feature breadth and flexibility matter, Apaleo’s extensive toolkit clearly outshines Engisoft. Edge: Apaleo.
Apaleo’s review score of 4.83/5 reflects strong support and onboarding, with reviewers citing excellent responsiveness and helpfulness. Its active community and regular updates further enhance support quality. Engisoft’s support data is unavailable, making a direct comparison impossible. Given Apaleo’s recent review volume and high ratings, Edge: Apaleo.
With 120 verified partners, Apaleo vastly outperforms Engisoft’s 8 integrations. Shared partners include industry staples like SiteMinder and HiJiffy, but Apaleo also features integrations with revenue, channel, and payment providers like Right Revenue, Profitroom, and more. Engisoft’s limited partner count restricts its integration options. For hotels wanting a broad, adaptable ecosystem, Edge: Apaleo.
Apaleo’s recent reviews and high rating of 77.53 out of 100, along with a 97% recommendation rate, indicate strong satisfaction among its users. It’s favored across hotel segments, especially boutique, city center, and extended stay hotels. Engisoft, lacking recent reviews, does not have current ratings, making it impossible to assess property satisfaction. Given the data, Edge: Apaleo.
Apaleo’s base price is $900 per month, with no free tier, trial, or implementation fees noted. Pricing details for Engisoft are unavailable, suggesting it may follow a different or customized pricing model. Without clear pricing data for Engisoft, Apaleo’s transparent, straightforward model provides better clarity for budgeting.
Not ideal if your hotel prefers an out-of-the-box, simplified system without extensive customization.
Not ideal if your property requires extensive third-party integrations or advanced feature sets.
At its core, Apaleo offers a flexible, feature-rich platform built for hotels that want to customize their tech ecosystem and grow sustainably. Its recent reviews and higher user ratings make it the more reliable, proven choice for modern hospitality operations. Engisoft appears suitable for basic management needs but suffers from a lack of recent review data, limiting confidence in current support and performance. For most hotels, Apaleo is the stronger option.
If your hotel values extensive integrations, customization, and proven stability, choose Apaleo. Its open API, large user base, and active community set the standard in the property management space.
However, if your property’s needs are minimal, focusing on core operations with a simple digital platform, Engisoft could suffice—though limited recent feedback means less certainty about ongoing support and performance.
In conclusion, for ambitious hotels looking to future-proof their operations, Apaleo’s more comprehensive offering, recent positive reviews, and larger ecosystem make it the clear leader.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $900/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"One of the biggest impacts for us has been the vast array of implementation options available on Apaleo. We’re now able to think outside the box and customise solutions in ways we..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O compromisso da plataforma com atualizações regulares e o engajamento da comunidade é bem recebido, com os usuários valorizando a atenção ao feedback... O compromisso da plataforma com atualizações regulares e o engajamento da comunidade é bem recebido, com os usuários valorizando a atenção ao feedback e as melhorias contínuas. A comunidade ativa fornece uma rede de suporte que aprimora a experiência do usuário.
Os usuários destacam a força da Apaleo na personalização, permitindo fluxos de trabalho personalizados e automação de processos. Essa flexibilidade aj... Os usuários destacam a força da Apaleo na personalização, permitindo fluxos de trabalho personalizados e automação de processos. Essa flexibilidade ajuda os hotéis a criar sistemas que se alinham perfeitamente às suas necessidades operacionais, aumentando a eficiência e aprimorando os serviços aos hóspedes.
Apaleo's open API is uniquely praised for enabling custom tech stacks and seamless integration with various systems, greatly enhancing efficiency and... Apaleo's open API is uniquely praised for enabling custom tech stacks and seamless integration with various systems, greatly enhancing efficiency and flexibility in operations. Reviewers appreciate the ability to create their own applications and tech ecosystems, significantly setting Apaleo apart from its competitors.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os usuários valorizem as funcionalidades básicas de relatórios, há uma demanda notável por recursos avançados de relatórios no Apaleo. Muitos c... Embora os usuários valorizem as funcionalidades básicas de relatórios, há uma demanda notável por recursos avançados de relatórios no Apaleo. Muitos consideram as opções atuais limitadas, o que leva à dependência de ferramentas adicionais para análises mais aprofundadas.
Os recursos de gerenciamento de grupo do Apaleo recebem elogios pela facilidade de uso, mas algumas avaliações apontam áreas para melhorias, principal... Os recursos de gerenciamento de grupo do Apaleo recebem elogios pela facilidade de uso, mas algumas avaliações apontam áreas para melhorias, principalmente no que diz respeito à funcionalidade abrangente e à intuitividade.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Apaleo Open PMS e Engisoft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Apaleo Open PMS oferece 122 parceiros de integração verificados, enquanto Engisoft oferece 8. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Apaleo Open PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Apaleo Open PMS: Não. Engisoft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. apaleo GmbH tem um HT Score de 75 e Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.