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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Apaleo Open PMS
4.8 (28 AVALIAçõES)
Julia, Lina, Krystal + 13 more experts recommend apaleo GmbH
Ler RecomendaçõesClassificado em 16 (de 325) em Sistemas de Gestão de Propriedades
Computação em nuvem corporativa, software de gerenciamento de propriedades, sistema central de reservas e loja de aplicativos
97% recomendado por 30 hotéis
MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels e outros 27
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de apaleo GmbH para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Apaleo for its open API, which offers unmatched flexibility in building custom tech stacks, leading to improved efficiency and customer experience. It's ideal for hotels aiming to streamline processes, enhance guest interactions, and reduce operational costs. However, the need for third-party integrations for some functionalities, such as advanced reporting and CRM features, is noted as a drawback. The platform's frequent updates and community engagement are appreciated.
MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels e outros 27
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
1 | Pequeno (10-24 quarto)
12 | Médio porte (25-74 quarto)
13 | Grande (75-199 quarto)
2 | X-Grande (200+ quarto)
País
15 | Germany
6 | Switzerland
2 | Netherlands
2 | Austria
1 | United Kingdom
Tipo
13 | Boutiques
12 | Hotéis no centro da cidade
10 | Hotéis de aeroporto/conferência
9 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
7 | Pousadas
3 | Hotéis de marca
3 | Hotéis de luxo
3 | Resorts
2 | Serviços limitados e hotéis econômicos
1 | Albergues
1 | Aluguel de temporada e vilas
Região
26 | Europa
Categoria
28 | Sistemas de Gestão de Propriedades
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Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da apaleo GmbH. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
apaleo GmbH Avaliações analisadas: 25
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
apaleo GmbH Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por apaleo GmbH
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Apaleo GmbH:
"apaleo é a Plataforma Aberta de Gestão Hoteleira. Nossas tecnologias de nuvem baseadas em API ajudam as empresas de hospitalidade a gerenciar suas várias propriedades, conectar seus aplicativos desejados e executar suas operações diárias de maneiras totalmente novas."
Capacidades
Ótima base para qualquer conceito de hospitalidade
Ótima base para qualquer conceito de hospitalidade
O Apaleo é um PMS flexível, aberto e acessível, desenvolvido para marcas de hospitalidade modernas. Ele suporta todos os tipos de inventário, incluindo quartos, estadias longas, camas, reuniões e estacionamento. Os hotéis podem entrar em operação em menos de sete dias e se conectar a mais de 250 aplicativos por meio da Loja Apaleo. Com uma API totalmente aberta, sem taxas de instalação ou integração e uma estrutura modular, o Apaleo permite que os hoteleiros construam e escalem seu conjunto de tecnologias ideal de forma rápida, fácil e para crescimento futuro.
APIs bem documentadas facilitam a construção
APIs bem documentadas facilitam a construção
A plataforma API-first da Apaleo oferece aos desenvolvedores acesso total aos dados e funcionalidades do PMS, desde reservas a pagamentos e inventário. Com webhooks em tempo real, um sandbox de autoatendimento e documentação clara, criar e integrar aplicativos de hospitalidade é rápido, flexível e totalmente sob seu controle. Seja personalizando suas próprias ferramentas ou criando novos aplicativos para a Loja Apaleo, as APIs bem documentadas e o sandbox de autoatendimento facilitam a concretização de suas ideias.
Processe e reconcilie com facilidade e rapidez
Processe e reconcilie com facilidade e rapidez
Como serviço adicional, o Apaleo Pay foi projetado para agilizar e proteger os pagamentos em toda a jornada do hóspede. Ele conecta todos os pontos de contato de pagamento, como mecanismos de reserva, quiosques, terminais e links de pagamento, e oferece suporte a uma ampla gama de métodos de pagamento. Com recursos completos de automação, reconciliação centralizada e padrões rigorosos de conformidade, o Apaleo Pay ajuda a reduzir o esforço manual e a aprimorar a experiência do hóspede. Este serviço não está incluído por padrão e deve ser ativado separadamente.
Encontre os aplicativos certos para suas necessidades
Encontre os aplicativos certos para suas necessidades
A Apaleo Store permite conectar seu Open PMS a centenas de aplicativos de hospitalidade, desde gerenciadores de canais e aplicativos para hóspedes até ferramentas de governança, CRM e gestão de receitas. Adapte seu conjunto de tecnologias às suas necessidades, escolhendo entre uma ampla gama de integrações prontas ou criando a sua própria. Seja para otimizar operações ou adicionar novos recursos de atendimento ao hóspede, a Apaleo Store facilita a expansão do seu PMS com as ferramentas que você já usa.
Eleve a experiência dos hóspedes por meio de agentes de IA
Eleve a experiência dos hóspedes por meio de agentes de IA
O Agent Hub da Apaleo é a sua porta de entrada para descobrir e implementar agentes com tecnologia de IA, desenvolvidos para a hotelaria. Esses assistentes digitais ajudam a automatizar operações, aprimorar as interações com os hóspedes e expandir seus negócios com eficiência. Da gestão de campanhas de vendas e resposta a e-mails de hóspedes à integração de novas propriedades, os agentes trabalham diretamente com a sua configuração Apaleo para simplificar as tarefas diárias. Junte-se à rede de desenvolvedores para criar seus próprios agentes, conectar-se com inovadores do setor e cocriar a próxima geração de soluções para hotelaria.
Característicos
Contabilidade e finanças
Marketing e comércio eletrônico
Administração e configuração
Gestão de Clientes
Recepção
Gerenciamento de Grupos
Experiência do hóspede
Serviço de limpeza
Pagamentos
Gestão de Reservas
Gerenciamento de receita
Impostos e Conformidade
Suporte e treinamento
Comida & Bebida
Spa
Complementos e módulos disponíveis
Pagamento Apaleo
Software de processamento de pagamentosApaleo TPM
Software de Gestão HoteleiraLoja Apaleo
Sistemas de Gestão de PropriedadesCentral de Agentes
Sistemas de Gestão de PropriedadesRecomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Apaleo Open PMS é o #8 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 325) e o #263 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisapaleo GmbH’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Estudos de caso de apaleo GmbH
easyHotel adopts new open hospitality platform Apaleo to help fuel future growth
L'Hospitalet de Llobregat (Spain)
KONCEPT HOTELS automates over 95% of check-ins and 50% of check-outs
Cologne (Germany)
Apaleo sets 'record' with the rollout of 7,500 citizenM rooms in 8 weeks
Rotterdam (Netherlands)
mk | hotels cuts human-assisted calls by 50% and saves 70 hours with AI
Ruesselsheim (Germany)
Referências
"Our digital landscape was coming to the end of its lifecycle and it was crucial for us to select a partner, which truly allows us to innovate at scale by automating processes and offering a modern guest experience. Apaleo’s native multi-property platform was another determining factor in our choice, enabling a high-speed migration and rollout across the group."
"Apaleo is a construction kit that we use to complement our own technology. It allows us to operate the way we operate, and without it, we could not grow at this pace. In a typical stay, traditional hotels might have up to ten manual interactions with every reservation. It's the trivial things that hurt the bottom line. Guests ask for an invoice, the check-in and check-out times, an upgrade, or an extension of the stay. This may not necessarily be inconvenient for the guests as they are used to it, but for the hotel, these interactions are very labor-intensive, time-consuming, and ultimately costly."
"We worked with all of the different types of PMSs in the past, so by now we know what works best. To kickstart operations and grow the existing brand, we knew we wanted to move away from the traditional providers like Protel and OPERA because these legacy systems take months when undergoing migrations. Setting up our technology stack with apaleo was quick and seamless."
Clientes em Destaque
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
Ótima conectividade, base sólida para inovação.
GM a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Berlin (Germany)
PMS muito bom com muitas opções de integração
Hotel Owner a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Heidelberg (Germany)
Apaleo como PMS para Smart Hotel
Events & Vice Director a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Arbedo-Castione (Switzerland)
Rápido, flexível e profissional
Director of Commercial Administration a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Berlin (Germany)
Totalmente personalizável e fácil de usar
GM a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Berlin (Germany)
Revisão da TPM
Front Office Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Uster (Switzerland)
O coração da nossa pilha de tecnologia
Head of Operations a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Freiburg im Breisgau (Germany)
TPM em um novo nível
CEO a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Berlin (Germany)
A plataforma Apaleo impulsiona nossos negócios diários.
CEO a partir de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Meppen (Germany)
Solicitações de recursos de feedback e relatórios
Manager for systems & integration - Revenue Department a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Dresden (Germany)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
O que o Apaleo faz de verdade? Mantém tudo enxuto. Sem enrolação, sem legados inflados e sem sentido. Apenas uma plataforma limpa e aberta que facilita para os hoteleiros construírem a pilha de tecnologia dos seus sonhos. Com flexibilidade plug-and-play, conectividade em tempo real e uma mentalidade API-first, o Apaleo oferece controle total para criar exatamente o que se adapta às suas operações — nada mais, nada menos. Ele foi criado para equipes que buscam liberdade para se mover rapidamente e se manter eficientes.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Abertura radical. Enquanto a maioria dos provedores de PMS ainda opera como ecossistemas fechados ou cobra uma fortuna por integrações, o Apaleo prioriza APIs e é verdadeiramente aberto. Todas as funções são acessíveis via API, e todas as integrações — seja uma ferramenta de mensagens para hóspedes, um gateway de pagamento ou um sistema de receita — podem ser adicionadas sem implorar ao seu fornecedor de PMS ou esperar meses. Isso significa que equipes hoteleiras com conhecimento em tecnologia podem se mover rapidamente, automatizar como profissionais e escalar sem atrito. Não é apenas um PMS, é uma estratégia de infraestrutura — construída para modularidade, não para monolitos. Em resumo: o Apaleo não está tentando fazer tudo. Está garantindo que você possa fazer do seu jeito.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Venha com uma visão clara do seu conjunto de tecnologias ideal! Esta plataforma brilha quando você sabe o que quer: o CRM que você ama, o RMS que funciona melhor para o seu segmento, a ferramenta de jornada do hóspede que se adapta à sua marca. O Apaleo não vai te limitar. Ele te dá a liberdade de conectar as melhores ferramentas e automatizar fluxos de trabalho que fazem sentido para a sua operação. Portanto, não o trate como um PMS tradicional. Trate-o como a base tecnológica do futuro do seu hotel.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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Empresa | Funcionalidade | |
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SiteMinder
92% recomendada por 2356 hotéis |
Gerentes de Canal
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Lighthouse
95% recomendada por 1354 hotéis |
Avalie as compras
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hotelkit
94% recomendada por 597 hotéis |
Ferramentas de colaboração da equipe
+3 more |
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 592 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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Duetto
94% recomendada por 565 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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Duve
96% recomendada por 516 hotéis |
Software de upselling
+3 more |
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Profitroom
94% recomendada por 508 hotéis |
Motor de reservas
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IDeaS
92% recomendada por 506 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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GuestRevu
95% recomendada por 429 hotéis |
Gestão de Reputação
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Oaky
97% recomendada por 401 hotéis |
Software de upselling
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A apaleo GmbH ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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