Apaleo Open PMS

4.8 (28 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
81 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Apaleo Open PMS

Classificado em 16 (de 325) em Sistemas de Gestão de Propriedades

Computação em nuvem corporativa, software de gerenciamento de propriedades, sistema central de reservas e loja de aplicativos

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de apaleo GmbH para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Apaleo for its open API, which offers unmatched flexibility in building custom tech stacks, leading to improved efficiency and customer experience. It's ideal for hotels aiming to streamline processes, enhance guest interactions, and reduce operational costs. However, the need for third-party integrations for some functionalities, such as advanced reporting and CRM features, is noted as a drawback. The platform's frequent updates and community engagement are appreciated.

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MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels e outros 27

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | Pequeno (10-24 quarto)

12 | Médio porte (25-74 quarto)

13 | Grande (75-199 quarto)

2 | X-Grande (200+ quarto)

País

15 | Germany

6 | Switzerland

2 | Netherlands

2 | Austria

1 | United Kingdom

Tipo

13 | Boutiques

12 | Hotéis no centro da cidade

10 | Hotéis de aeroporto/conferência

9 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

7 | Pousadas

3 | Hotéis de marca

3 | Hotéis de luxo

3 | Resorts

2 | Serviços limitados e hotéis econômicos

1 | Albergues

1 | Aluguel de temporada e vilas

Região

26 | Europa

Categoria

28 | Sistemas de Gestão de Propriedades

O que é apaleo GmbH?

Fundado em 2017 | Sede em München (Germany) | 70 funcionários
O Apaleo Open PMS é um sistema de gerenciamento de propriedades projetado para grupos de hotéis e apartamentos com serviços que buscam oferecer uma experiência digital excepcional para hóspedes e funcionários. A plataforma se destaca por ser API-first, permitindo integração perfeita com uma variedade de tecnologias de ponta em vez de depender de suítes de fornecedores únicos. Essa flexibilidade permite que as empresas personalizem sua pilha de tecnologia para melhor atender às suas necessidades operacionais. O Apaleo Open PMS oferece suporte a operações em mais de 24 países, fornecendo uma solução versátil e escalável que pode crescer com o seu negócio. O sistema simplifica tarefas de gerenciamento, como reservas, faturamento e comunicações com hóspedes, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Hotéis e apartamentos com serviços podem adotar e adaptar rapidamente a plataforma às suas necessidades específicas, promovendo uma experiência mais personalizada e eficiente para os hóspedes. Para saber mais, visite apaleo.com.

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Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da apaleo GmbH. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por apaleo GmbH

Perguntas frequentes

Capacidades

Ótima base para qualquer conceito de hospitalidade

APIs bem documentadas facilitam a construção

Processe e reconcilie com facilidade e rapidez

Encontre os aplicativos certos para suas necessidades

Eleve a experiência dos hóspedes por meio de agentes de IA

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Pagamento Apaleo

Software de processamento de pagamentos
Com um serviço integrado projetado para hospitalidade, conecte e automatize pagamentos em todos os pontos de contato do hóspede. O Apaleo Pay é para o negócio de hospitalidade moderno, ajudando você a gerenciar transações em toda a jornada do hóspede com segurança e sem complicações.

COMPLEMENTO PREMIUM

Apaleo TPM

Software de Gestão Hoteleira
Núcleo simples e acessível para executar suas operações. Estenda-o conforme necessário com mais de 200 aplicativos na Apaleo Store

INCLUíDO

Loja Apaleo

Sistemas de Gestão de Propriedades
A Apaleo Store oferece mais de 250 aplicativos plug-and-play que se conectam perfeitamente ao Apaleo PMS. Com sua abordagem aberta e prioritária em APIs, a Apaleo Store permite que hoteleiros criem um conjunto de tecnologias flexível e preparado para o futuro, adaptado às suas necessidades específicas. Seja você um gestor de um hotel boutique, um apart-hotel ou um grande grupo hoteleiro, a Apaleo Store oferece as ferramentas para otimizar operações, aumentar a satisfação dos hóspedes e muito mais.

INCLUíDO

Central de Agentes

Sistemas de Gestão de Propriedades
Com o Agent Hub, a Apaleo traz automação com tecnologia de IA para as operações de hospitalidade. Ele oferece acesso a agentes inteligentes que cuidam de tarefas como comunicação com os hóspedes, campanhas de vendas e configuração da propriedade. Integrados diretamente ao seu ambiente Apaleo, esses agentes funcionam como uma equipe digital para aumentar a eficiência, aprimorar a experiência do hóspede e apoiar o crescimento escalável.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de apaleo GmbH

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.9/5
Implementação
4.8/5

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Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Apaleo Open PMS é o #8 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 325) e o #263 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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81 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de apaleo GmbH

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Apaleo GmbH Média Apaleo GmbH

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4

Histórias de Sucesso

3

Referências

5

Clientes em Destaque

Avaliações de apaleo GmbH

Classificação De Hotelier

Excelente
26
Muito bom
1
Média
1
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Médio porte (12)
  • Grande (13)
  • X-Grande (2)

País

  • Germany
    Germany
    (15)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (26)
10

Ótima conectividade, base sólida para inovação.

GM a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Berlin (Germany)

Verificado
9 dias atrás
Gosto da abordagem API first, porque ela nos oferece a possibilidade de realmente personalizar nossa pilha de tecnologia sem comprometer ou pagar por recursos empacotados desnecessários.
Country Germany
GM
Hotel grande
10

PMS muito bom com muitas opções de integração

Hotel Owner a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Heidelberg (Germany)

Verificado
14 dias atrás
Gosto particularmente das interfaces abertas. Isso permite integrar aplicativos de forma rápida e fácil para atender às suas necessidades. O suporte é fácil de contatar e responde rapidamente.
Country Germany
Hotel Owner
Hotel de médio porte
9

Apaleo como PMS para Smart Hotel

Events & Vice Director a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Arbedo-Castione (Switzerland)

Verificado
16 dias atrás
O Apaleo como PMS é muito funcional. O gerenciamento de grupos agora conta com todas as opções necessárias para gerenciar facilmente as reservas de grupos. A atualização sempre oferece funcionalidades úteis de gerenciamento.
Country Switzerland
Events & Vice Director
Hotel de médio porte
8

Rápido, flexível e profissional

Director of Commercial Administration a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Berlin (Germany)

Verificado
17 dias atrás
Admiro a rapidez com que o Apaleo pode ser configurado para propriedades adicionais, a facilidade com que novos aplicativos podem ser testados e a extrema competência e confiabilidade da equipe de suporte. Você sempre tem a opção de adotar os recursos mais novos e modernos, criar algo você mesmo ou optar pelas opções testadas...
Country Germany
Director of Commercial Administration
Hotel grande
10

Totalmente personalizável e fácil de usar

GM a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Berlin (Germany)

Verificado
18 dias atrás
Com uma API totalmente aberta e uma loja de aplicativos integrada, a plataforma permite que os usuários criem seu próprio conjunto de tecnologias e automatizem processos perfeitamente via Make.com. Sua interface simples e intuitiva garante facilidade de uso, enquanto sua flexibilidade incomparável a destaca como um dos sistem...
Country Germany
GM
Hotel grande
10

Revisão da TPM

Front Office Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Uster (Switzerland)

Verificado
19 dias atrás
Está sempre atualizado! Às vezes, até demais! As exigências do mercado estão sendo consideradas. O código aberto é vantajoso. Ajuda a desenvolver o programa.
Country Switzerland
Front Office Manager
Hotel de médio porte
10

O coração da nossa pilha de tecnologia

Head of Operations a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Freiburg im Breisgau (Germany)

Verificado
20 dias atrás
O que eu particularmente gosto é da simplicidade e, portanto, da facilidade de uso do PMS. Ele tem todas as funções que precisamos e, graças à API aberta, pode ser conectado rapidamente aos nossos outros sistemas. O sistema funciona quase perfeitamente e não há interrupções, ao contrário do que já experimentei com outros prov...
Country Germany
Head of Operations
Hotel grande
10

TPM em um novo nível

CEO a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Berlin (Germany)

Verificado
20 dias atrás
API totalmente aberta. Liberdade total para usar soluções de software adicionais na forma de aplicativos. Redução de custos em comparação com sistemas PMS tradicionais. Excelente suporte.
Country Germany
CEO
Hotel grande
10

A plataforma Apaleo impulsiona nossos negócios diários.

CEO a partir de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Meppen (Germany)

Verificado
2 meses atrás
Apaleo Pay: possibilidade de cobrar cartões de crédito (virtuais) diretamente no PMS. App Store: possibilidade de criar seu próprio conjunto de tecnologias personalizado e perfeito.
Country Germany
CEO
Hotel grande
7

Solicitações de recursos de feedback e relatórios

Manager for systems & integration - Revenue Department a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Dresden (Germany)

Verificado
2 meses atrás
A Apaleo introduziu alguns novos recursos excelentes nos últimos meses — alguns dos quais esperávamos desde 2021 😉 Rastreamento de status do grupo Visibilidade do status do quarto de limpeza Segmentos de mercado em nível de tarifa Gerenciamento de portfólio de grupo Perfis de empresa, incluindo número de telefone e endereço d...
Country Germany
Manager for systems & integration - Revenue Department
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O que o Apaleo faz de verdade? Mantém tudo enxuto. Sem enrolação, sem legados inflados e sem sentido. Apenas uma plataforma limpa e aberta que facilita para os hoteleiros construírem a pilha de tecnologia dos seus sonhos. Com flexibilidade plug-and-play, conectividade em tempo real e uma mentalidade API-first, o Apaleo oferece controle total para criar exatamente o que se adapta às suas operações — nada mais, nada menos. Ele foi criado para equipes que buscam liberdade para se mover rapidamente e se manter eficientes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Abertura radical. Enquanto a maioria dos provedores de PMS ainda opera como ecossistemas fechados ou cobra uma fortuna por integrações, o Apaleo prioriza APIs e é verdadeiramente aberto. Todas as funções são acessíveis via API, e todas as integrações — seja uma ferramenta de mensagens para hóspedes, um gateway de pagamento ou um sistema de receita — podem ser adicionadas sem implorar ao seu fornecedor de PMS ou esperar meses. Isso significa que equipes hoteleiras com conhecimento em tecnologia podem se mover rapidamente, automatizar como profissionais e escalar sem atrito. Não é apenas um PMS, é uma estratégia de infraestrutura — construída para modularidade, não para monolitos. Em resumo: o Apaleo não está tentando fazer tudo. Está garantindo que você possa fazer do seu jeito.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Venha com uma visão clara do seu conjunto de tecnologias ideal! Esta plataforma brilha quando você sabe o que quer: o CRM que você ama, o RMS que funciona melhor para o seu segmento, a ferramenta de jornada do hóspede que se adapta à sua marca. O Apaleo não vai te limitar. Ele te dá a liberdade de conectar as melhores ferramentas e automatizar fluxos de trabalho que fazem sentido para a sua operação. Portanto, não o trate como um PMS tradicional. Trate-o como a base tecnológica do futuro do seu hotel.

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Julia Schröder Sales Director DACH @ Bookboost
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Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ Siteminder
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Nikolaos Tsitsoulis Co-Founder & Commercial Director @ Hotellab
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Erlendur Steinn Gudnason Chief Operating Officer @ Sweeply
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Michael McCartan Chief Growth Officer @ Atomize
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Julia Schroeder Head of Sales @ Hotellistat
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Malika Faccini Marketing Manager @ Bowo
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Sonja Kriedemann Integrations @ Guestrevu
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Aljaz Ketis Chief Product Officer @ Flexkeeping
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Michal Tik Genin VP Clients & Partners @ EasyWay
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Erik Tengen Co founder @ Oaky
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Marius Donhauser Founder&CEO @ hotelkit
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