O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 262 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
APRO Kassensysteme GmbH se destaca , com funcionalidades exclusivas como Advanced Ordering and Gift cards.
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Menu Performance Reporting.
Avaliações lado a lado baseadas em 262 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $300/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 262 |
Após analisar 262 avaliações verificadas, os usuários do APRO Kassensysteme GmbH mais valorizam , enquanto os usuários do HOTELTIME destacam facilidade de uso, integração de sistemas, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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Integração de Sistemas
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Gestão de Reservas
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+
Conectividade remota
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| Contras | |
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Usabilidade em dispositivos móveis
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−
Gerenciamento de pedidos e filas
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 109 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 105 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #2 100 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 61 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 33 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #11 1 avaliações |
| Europa ▾ | — | #1 204 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #3 27 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #2 10 avaliações |
Choosing between apro POS by APRO Kassensysteme GmbH and Vento ePOS by HOTELTIME hinges on your hotel’s specific needs, integration requirements, and operational scale. Both products address the core challenge of managing restaurant and bar POS systems within the hospitality environment, but they diverge in their focus, features, and market presence. Your decision should align with whether your priority is deep integration with hotel management software or comprehensive POS solutions tailored for larger hotel chains.
apro POS is a modular, all-in-one platform primarily known for its integrations with certain German and Austrian hotel systems. Meanwhile, Vento ePOS is a cloud-based POS designed for restaurants and bars, with a strong emphasis on real-time stock management and seamless hotel integration via HOTELTIME. Do you need a more specialized restaurant POS or an integrated system that covers both front-of-house and back-office operations?
Both products serve hotel restaurants, but apro POS targets operations that need tight connectivity with hotel management software like Casablanca, Guestnet, and Protel PMS by Planet. Its focus on modules like gift cards and menu sync makes it suitable for hotels with complex restaurant needs, especially in Europe, where it has a presence.
Vento ePOS, on the other hand, emphasizes cloud flexibility, stock control, and real-time transaction posting, making it ideal for hotels that prioritize operational agility and detailed restaurant performance insights. It can operate independently or integrate with HOTELTIME PMS, which is more widely used across various regions, including Europe, Middle East, and Asia Pacific.
In terms of recent reviews, HOTELTIME boasts over 200 reviews with a high satisfaction score (4.83/5) and a 94% likelihood to recommend, whereas apro POS has no recent reviews or ratings, making HOTELTIME's user feedback more reliable. Do you want a product with proven customer satisfaction and ongoing development?
If your hotel needs a versatile, easy-to-access cloud system that integrates seamlessly with multiple property management functions, HOTELTIME is the clear choice. Its broad feature set (17 unique features), extensive regional presence, and high user ratings (4.83/5) suggest it’s well-suited for a hotel with diverse F&B outlets and regional operations.
If your team requires a modular POS system with specialized features like gift cards, menu sync, and advanced ordering, particularly if your hotel operates primarily within Europe and favors integration with systems like Casablanca or Guestnet, apro POS could fit. However, the lack of recent reviews and its limited global presence make it a riskier choice for larger or expanding properties.
In summary, for proven performance, user satisfaction, and ongoing support, HOTELTIME stands out. But if customization and deep integration with specific hotel systems are your priority, apro POS may be more aligned.
HotelTime's user experience receives high marks, with a 4.71/5 ease of use rating and numerous positive reviews praising its intuitive design. Its onboarding process is rated 4.66/5, and users appreciate the ability to access the system from any device, enhancing operational flexibility.
apro POS, however, scores a 0/5 in ease of use and has no recent reviews, which suggests a lack of recent user feedback or possibly an outdated interface. Its onboarding process and support are not well-documented or rated publicly, raising concerns about usability.
Edge: Vento ePOS.
HOTELTIME offers 17 unique features, including customer management, payment logs, delivery menu customization, stock reporting, ingredient management, and loyalty programs. These features support a broad range of F&B operations, making it suitable for hotels seeking detailed control and reporting.
apro POS provides only 3 unique features—advanced ordering, gift cards, and menu sync—limiting its scope compared to HOTELTIME. Its features are more focused on basic POS functions, with less emphasis on inventory, customer profiles, or detailed reporting.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME reviews highlight its support and onboarding, with a rating of 4.76/5 and comments praising its responsiveness and continuous updates. Users note that support is quick to resolve issues and that the team is proactive in development.
apro POS has no recent customer support ratings or reviews, making it difficult to assess its support quality. The lack of recent feedback points to potential concerns about ongoing support or updates.
Edge: Vento ePOS.
HOTELTIME boasts 58 verified integrations, including popular third-party systems like Profitroom, RevControl, and Customer Alliance. Its extensive integration network supports broader hotel and restaurant ecosystem needs.
apro POS has only 11 verified partners, mainly focusing on hotel-specific systems like Casablanca and Guestnet. Its narrower integration scope limits flexibility, especially for hotels that use diverse third-party software.
Edge: HOTELTIME.
Currently, HOTELTIME's user reviews and ratings are far more recent and plentiful, with a score of 4.83/5 based on 207 reviews. Hospitality professionals across regions assign high satisfaction levels, especially for its ease of use and support.
apro POS lacks recent reviews and ratings, with no available data to support its current standing. Given the volume and recency of HOTELTIME's reviews, it clearly has higher user approval.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME charges a base price of $300 per month, with no mention of implementation fees or trial options. Its transparent pricing model makes budgeting straightforward.
apro POS does not publicly disclose pricing, and its model remains unclear, possibly requiring direct inquiry or custom quotes. This lack of transparency can complicate decision-making.
Not ideal if your hotel requires a scalable, cloud-native system with extensive integrations and proven customer support.
Not ideal if your hotel operates primarily in regions where HOTELTIME has limited regional coverage or if you require specific, deeply integrated features not supported by Vento.
The core difference lies in market focus: HOTELTIME offers a broad, highly-rated POS and management solution with extensive features and integrations, backed by recent, positive user feedback. apro POS, meanwhile, is more niche, focusing on modular POS functions with strong European hotel system integrations but limited recent support data.
Choose HOTELTIME if your hotel values proven user satisfaction, extensive integrations, and a feature-rich environment that supports multiple property types and regions. It’s especially suited for hotels seeking reliable, scalable solutions with ongoing support.
Opt for apro POS if your hotel operates mainly in Europe, requires specific modules like gift cards and menu sync, and has existing integrations with systems like Guestnet or Casablanca. Be aware that its current support and user feedback profile is limited.
HOTELTIME stands out as the stronger choice, thanks to its extensive recent reviews, high user satisfaction, and broad feature set that covers most hotel F&B needs. Its cloud-based approach and wide regional coverage make it suitable for a variety of hotel types, from boutique to large resorts.
apro POS may appeal to hotels with very specific European system requirements or those already deeply integrated with certain hotel software. However, the lack of recent reviews and lower overall ratings make it a riskier choice for hotels seeking proven support and scalability.
In conclusion, if your hotel values a well-supported, high-rated, and feature-rich POS system, HOTELTIME is the clear winner.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
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▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe crítica... Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe críticas, sugerindo possíveis áreas de desenvolvimento para aprimorar a acessibilidade remota.
Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos qua... Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos quartos dos hóspedes, melhorando assim a eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede.
Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como... Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como check-in, check-out e acesso a informações, contribuindo para uma experiência do hóspede melhor e mais rápida.
Onde os hoteleiros criticam
A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode s... A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode ser complicado, o que aponta para a necessidade de uma interface mais amigável para esses dispositivos.
O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e... O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e a recepção. Essa integração contribui para otimizar a prestação de serviços em todos os departamentos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. apro POS e Vento ePOS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. apro POS oferece 11 parceiros de integração verificados, enquanto Vento ePOS oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Vento ePOS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
apro POS: Não. Vento ePOS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. APRO Kassensysteme GmbH tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.