O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 92 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Aven Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (3.4/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging and Post-stay emails.
RoomStay se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 92 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 92 | 0 |
Após analisar 92 avaliações verificadas, os usuários do Aven Hospitality mais valorizam integração e conectividade, motor de reservas, otimização de receita, enquanto os usuários do RoomStay destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Integração e Conectividade
▾
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+
Motor de reservas
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+
Otimização de Receita
▾
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+
Gerenciamento de contas
▾
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| Contras | |
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−
Suporte ao cliente
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e estabilidade do sistema
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #27 10 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #17 34 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #8 26 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 10 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 42 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #11 53 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 33 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #15 10 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #6 48 avaliações | — |
| Europa ▾ | #25 12 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #12 15 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #12 5 avaliações | — |
Choosing the right booking engine for your hotel hinges on understanding the strengths and weaknesses of each platform. Aven Hospitality’s Booking Engine offers a well-established, feature-rich solution backed by a significant number of recent reviews, indicating ongoing development and support. RoomStay, on the other hand, is newer and less reviewed, lacking recent customer feedback, which makes its long-term reliability and feature set less certain. Which product aligns best with your hotel’s specific needs?
Aven Hospitality’s Booking Engine is a mature platform with a higher customer rating (3.68/5) based on 77 reviews, including feedback from the last six months, reflecting current user experiences. RoomStay, with no reviews, remains untested by the hotel industry, making it difficult to gauge its real-world performance or customer satisfaction. Both aim to boost direct bookings, but Aven Hospitality’s established presence and recent reviews provide a clearer picture of its capabilities today.
Aven Hospitality offers extensive features—over 31 unique functionalities—such as multi-lingual support, rate comparison widgets, automated email campaigns, and integrations with major payment providers like Stripe and PayPal. RoomStay has yet to showcase any unique features or integrations beyond its core booking engine, which limits insight into its differentiation. Given the amount of recent user feedback, Aven Hospitality’s platform appears more mature and capable of supporting complex hotel operations. Is your hotel prioritizing proven stability and rich functionality?
If your hotel needs a platform with a proven track record, robust integrations, and a broad feature set, Aven Hospitality’s Booking Engine is the clear choice. It’s particularly suited for hotels that value detailed reporting, multi-currency options, and a flexible rate management system. For teams focused on expanding distribution channels or requiring advanced marketing tools, Aven Hospitality’s partnerships with companies like WebRezPro and Profitroom make it a strong contender.
Conversely, if your hotel is a startup or small property seeking a simple, affordable solution to boost basic direct bookings without extensive customization, RoomStay might appeal—though its untested status and lack of reviews are notable downsides. It’s also worth considering if you prefer a platform with a minimal initial investment but are prepared for potential future limitations. However, given the absence of recent reviews, it’s difficult to justify RoomStay over an established platform like Aven Hospitality unless new data becomes available.
Aven Hospitality’s platform scores a high 4.38/5 for ease of use based on reviews, with users citing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Hoteliers report that once familiarized, your team can efficiently manage bookings, rate plans, and reports, though some note a learning curve for new users. Customer support is rated 3.82/5, with reviews highlighting both helpful interactions and occasional delays.
RoomStay’s user feedback is unavailable, but new platforms without extensive reviews often face usability challenges, especially during initial deployment. Given the lack of detailed feedback, it’s reasonable to assume RoomStay may require more onboarding effort and could pose usability uncertainties. Edge: Aven Hospitality.
Aven Hospitality’s booking engine boasts 31 exclusive features, including multi-lingual support, rate plan comparisons, Google Hotel Ads integration, and PCI compliance—capabilities that are absent in RoomStay. It also offers advanced tools like A/B testing, referral reporting, and customizable add-ons, giving your team flexibility to optimize booking conversion and revenue.
RoomStay currently offers no documented features beyond the core booking functionality, which raises questions about its ability to meet diverse hotel requirements. Its limited feature set means your hotel may quickly outgrow its capabilities, making Aven Hospitality the more comprehensive choice for hotels seeking advanced control and marketing tools. Edge: Aven Hospitality.
Aven Hospitality’s support is rated 3.82/5, with recent reviews indicating that while initial onboarding is smooth, some users experience delays in issue resolution. Hoteliers appreciate the proactive account management but wish for faster response times. Its widespread presence suggests a support infrastructure capable of handling diverse hotel needs.
RoomStay’s support ratings are unavailable, which is a significant gap for hotels that require reliable assistance. Since the platform is less established, it’s uncertain how responsive or knowledgeable their support team might be. Given the importance of timely help in booking engine management, Aven Hospitality’s support resources are the safer bet. Edge: Aven Hospitality.
With 77 reviews in total, Aven Hospitality’s platform has a current rating of 3.68/5, with recent feedback emphasizing its usability, reporting, and connectivity. Hotels across segments like independent, branded, and boutique properties have expressed satisfaction, with some praising its ROI and ease of integration.
RoomStay, devoid of reviews, has no user feedback to gauge hotel satisfaction. This lack of data makes it impossible to assess how properties perceive its value or performance. Until RoomStay garners more reviews, Aven Hospitality remains the more trusted and validated choice. Edge: Aven Hospitality.
Aven Hospitality’s pricing model involves a flat monthly fee of $600, with no free tier, trial, or implementation fees disclosed. Transparency on ongoing costs makes it easier for your team to budget and evaluate ROI.
RoomStay’s pricing details are unavailable, making it difficult to compare value directly. The absence of published fees or subscription models suggests you’ll need to contact them directly for a quote, which could complicate budgeting. Based on available data, Aven Hospitality’s clear pricing structure provides more confidence when assessing value.
Not ideal if your hotel is small with a limited online presence, or if you need a simple, budget-friendly booking platform without extensive customization.
Not ideal if your hotel needs integrations with major OTAs or sophisticated marketing tools, or if you require proven support and extensive feature sets.
Aven Hospitality’s Booking Engine is a proven, feature-rich platform supported by a large user base and recent reviews. Its extensive capabilities, proven integrations, and recent customer feedback make it the more reliable choice for most hotels today.
Choose Aven Hospitality if your hotel needs a mature, well-supported platform that can handle complex operations, maximize revenue, and support growth. It’s ideal for properties seeking stability, extensive features, and proven industry presence.
RoomStay, while promising as an emerging solution, currently lacks the reviews, features, and support data needed to confidently recommend it to hotels aiming for reliable, scalable booking technology. Its untested status makes it a risky choice unless your hotel is willing to take a chance on a new platform and potentially face implementation uncertainties.
In summary, if your hotel values reliability, proven performance, and a broad suite of features, Aven Hospitality is the safer and smarter investment. RoomStay might evolve into a compelling option in the future but currently cannot match the credibility of its established competitor.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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▾
Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Sabre/Synxis por suas capacidades de integração perfeita com outros sistemas como PMS e RMS, e conectividade robu... Os usuários frequentemente elogiam o Sabre/Synxis por suas capacidades de integração perfeita com outros sistemas como PMS e RMS, e conectividade robusta com múltiplos canais OTA. Essa integração garante fluxo de dados preciso, reduzindo o trabalho manual e prevenindo overbooking enquanto melhora o alcance da distribuição.
O mecanismo de reservas oferecido pela Sabre/Synxis é elogiado por sua eficiência, facilidade de uso e capacidade de lidar com configurações complexas... O mecanismo de reservas oferecido pela Sabre/Synxis é elogiado por sua eficiência, facilidade de uso e capacidade de lidar com configurações complexas. Ele é otimizado para dispositivos móveis e permite que os hoteleiros façam atualizações em tempo real. No entanto, algumas avaliações mencionam espaço para melhorias nas opções de personalização e implementação mais rápida de melhorias solicitadas pelo usuário.
O Sabre/Synxis fornece ferramentas para criar novas tarifas e promoções que ajudam a maximizar as reservas em todos os canais. A flexibilidade na cria... O Sabre/Synxis fornece ferramentas para criar novas tarifas e promoções que ajudam a maximizar as reservas em todos os canais. A flexibilidade na criação de estratégias de preços e atualizações em tempo real sobre as tarifas contribui significativamente para o crescimento da receita.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é um ponto crítico comum. Enquanto alguns usuários apreciam a dedicação e a capacidade de resposta da equipe de suporte, muitas a... O suporte ao cliente é um ponto crítico comum. Enquanto alguns usuários apreciam a dedicação e a capacidade de resposta da equipe de suporte, muitas avaliações relatam atrasos na resolução de problemas e uma percepção de falta de experiência entre os agentes de suporte, o que pode impactar significativamente as operações.
Os usuários apreciam a flexibilidade de personalização que o Sabre/Synxis oferece, desde a configuração de planos de tarifas até o design do mecanismo... Os usuários apreciam a flexibilidade de personalização que o Sabre/Synxis oferece, desde a configuração de planos de tarifas até o design do mecanismo de reserva. No entanto, eles também destacam que certas áreas, como personalização de relatórios e adição de novos recursos, precisam de melhorias para atender aos requisitos específicos do hotel.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Aven Hospitality Booking Engine e Roomstay compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Aven Hospitality Booking Engine oferece 88 parceiros de integração verificados, enquanto Roomstay oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Aven Hospitality Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Aven Hospitality Booking Engine: Não. Roomstay: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Aven Hospitality tem um HT Score de 72 e RoomStay tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.