The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 59 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Avon Data Systems se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Tablet/Kiosk Check-in.
RoomKey PMS se destaca quando se trata de suporte ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 59 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 7 | 52 |
Apos analisar 59 avaliacoes verificadas, os usuarios do Avon Data Systems mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomKey PMS destacam suporte ao cliente, facilidade de uso, treinamento e documentação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
|
+
Treinamento e Documentação
▾
|
|
|
+
Integrações
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Espaço para Melhoria
▾
|
|
|
−
Complexidade de certas tarefas
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #50 2 avaliacoes | #34 15 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #51 3 avaliacoes | #21 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #23 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #33 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #55 2 avaliacoes | #24 28 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #40 5 avaliacoes | #32 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #51 2 avaliacoes | #27 11 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #58 1 avaliacoes | #13 51 avaliacoes |
| Europa ▾ | #31 6 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | — | #30 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Rezcontrol PMS by Avon Data and RoomKey PMS address core operational needs, but they diverge significantly in scope, user feedback, and regional presence. Rezcontrol boasts a near-perfect review profile and a focus on control and simplicity, while RoomKey offers a broader feature set and more extensive global adoption. Which aligns better with your hotel’s priorities?
Rezcontrol PMS targets hotels seeking streamlined, all-in-one management with a focus on ease of use and personalized service. Its standout reviews emphasize its well-constructed interface, depth of core functionalities, and strong UK-based support, with a 97% likelihood to recommend. Conversely, RoomKey PMS, with over 50 reviews and a 4.62/5 rating, caters to hotels wanting extensive integrations, revenue tools, and a broader feature set, especially in North America and beyond.
While Rezcontrol is praised for its simplicity and dedicated customer support, RoomKey’s extensive integrations and mobile check-in capabilities appeal to hotels prioritizing technological depth. Do you need a straightforward solution or a feature-rich platform?
If your hotel needs a reliable, easy-to-adopt PMS with all essential features included at a fixed monthly fee, Rezcontrol is the right choice. It’s suited for hotels that prioritize control, simplicity, and UK-based support, especially if they want a system that manages bookings, rates, and tasks in one place without complex add-ons.
On the other hand, if your hotel requires advanced revenue management, extensive integrations, and features like guest CRM and multi-currency support, RoomKey is preferable. Its broad feature set is ideal for independent hotels aiming to optimize revenue and guest experience with a system proven in North America, Asia Pacific, and South America.
Rezcontrol PMS scores a perfect 5/5 for ease of use, reflecting its intuitive design and straightforward onboarding process. Users highlight its simplicity, with minimal training needed and a system that feels logical from the start, backed by dedicated UK support.
RoomKey PMS, rated 4.44/5, is also considered user-friendly, especially for those familiar with PMS systems. Users praise its easy navigation, particularly the rate calendar, but note that some tasks involve multiple steps, which can slow down workflows. Edge: Rezcontrol PMS.
Rezcontrol offers 21 exclusive features, including automated reminders, task management, online check-in/out, and GDPR compliance—features that enhance operational control and efficiency. Its functionalities are designed to cover everything a hotel needs to run smoothly, with regular updates keeping it current.
RoomKey provides 8 unique features such as guest CRM, ancillary revenue tracking, multi-currency, and integrated CRS, focusing heavily on revenue and guest management. Its feature set is more extensive in integrations and guest-centric tools, but lacks some of Rezcontrol’s operational automation. Edge: Rezcontrol PMS.
Rezcontrol has a perfect 5/5 customer support rating, with reviews praising its personalized, knowledgeable UK-based support available year-round. Guests often mention the flawless onboarding and ongoing assistance, making it highly reliable for hotels that value dedicated service.
RoomKey’s support rating is similarly high at 4.91/5, with many reviews lauding the quick, friendly, and professional help from experienced hoteliers. Guests appreciate the proactive communication and problem-solving approach, particularly during implementation. Edge: Rezcontrol PMS.
RoomKey boasts 56 verified integrations, including key partners like SiteMinder, Sage, and GuestCentric, providing extensive connectivity that supports a wide range of hotel systems. Its openness to third-party integrations helps hotels create tailored tech ecosystems.
Rezcontrol has 12 verified partners, including popular tools like STAAH, GuestRevu, and RoomPriceGenie, but its integration count is significantly lower. For hotels needing a highly connected platform, RoomKey’s broader ecosystem gives it a clear advantage. Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS’s recent reviews reflect a 4.62/5 rating from 50 reviews, with particular praise for its ease of use, reporting, and support. Hotels in North America and resorts appreciate its revenue tools and mobile check-in, with many describing it as reliable and feature-rich.
Rezcontrol, with only 6 reviews, has a perfect 5/5 rating, but lacks recent feedback, making its higher score less data-backed. Since RoomKey has more reviews from recent months, its higher rating is more trustworthy. Edge: RoomKey PMS.
Rezcontrol’s fixed monthly fee is $1,000, with no hidden charges, implementation fees, or tiered pricing. This transparent structure allows hotels to budget accurately and avoid surprises.
RoomKey’s pricing is not publicly disclosed, which is common for larger-scale systems. Hotels interested in RoomKey should request a quote, but they should be prepared for variable costs based on property size and features.
Not ideal if your hotel needs advanced revenue management, multi-lingual interfaces, or extensive third-party integrations.
Not ideal if your hotel requires a simple, fixed-price system or operates primarily in Europe with regional support preferences.
Rezcontrol PMS by Avon Data offers a straightforward, well-loved solution with a sharp focus on core management features, ease of use, and personalized UK support. It’s best suited for hotels needing reliable, simple control without complicated integrations or extensive customization.
RoomKey PMS provides a broader array of features, integrations, and revenue tools, making it more suitable for hotels that want an all-encompassing system capable of supporting complex operations and wider regional markets. Its large user base and recent reviews confirm its strength in delivering value through depth and connectivity.
If your hotel values a simple, predictable, and supportive system, Rezcontrol is the safer bet. If you need a feature-rich, highly connected platform with extensive integration options, RoomKey is the better choice. The decision ultimately depends on your hotel’s size, complexity, and regional focus, but based on recent review volume and scores, RoomKey’s profile is more compelling.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Rezcontrol PMS (by Avon Data) e RoomKey PMS compartilham 18 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Perfis de convidados | ||
| SRC integrado | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Taxas personalizadas |
Mostrando as principais diferencas. 17 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos... O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos, a assistência detalhada fornecida e a paciência e o profissionalismo da equipe de suporte. Esse excelente suporte ajuda os hotéis a resolver problemas rapidamente, garantindo um fluxo operacional tranquilo.
Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equip... Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equipe execute tarefas de forma eficiente. Essa facilidade de uso é considerada uma vantagem significativa sobre outros sistemas de gerenciamento de propriedades.
O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do... O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do hotel possa usar o sistema de forma eficaz, ajudando os hotéis a maximizar a utilidade do PMS e melhorar a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de c... Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de crédito, menos etapas para tarefas específicas e aplicativos móveis mais robustos. Abordar essas áreas tornaria o sistema ainda mais eficiente e amigável.
Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas neces... Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas necessárias para certas funções, o que pode ser demorado e trabalhoso.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Rezcontrol PMS (by Avon Data) e RoomKey PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Rezcontrol PMS (by Avon Data) oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomKey PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Rezcontrol PMS (by Avon Data) lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Rezcontrol PMS (by Avon Data): Nao. RoomKey PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Avon Data Systems tem um HT Score de 0 e RoomKey PMS tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos