The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
AXIS se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do AXIS mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| AXIS |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | AXIS |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | AXIS |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | AXIS |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. You’re evaluating AXIS by AXIS and roommaster PMS by roommaster—both aim to streamline hotel management but differ significantly in scope, features, and market presence. With AXIS being a newer, less-reviewed platform, and roommaster boasting a larger user base and extensive recent reviews, the decision hinges on your hotel's specific needs. Will you prioritize a system with proven track record or a more comprehensive feature set?
AXIS and roommaster PMS aim to optimize hotel operations but approach this goal differently. AXIS positions itself as a revenue management system with AI-driven insights, focusing on profit maximization and demand forecasting. Conversely, roommaster PMS offers a broad suite of operational tools—reservation management, housekeeping, financials, and integrations—making it a central hub for daily hotel management.
The core divergence lies in their focus: AXIS emphasizes revenue growth through analytics and automation, while roommaster PMS prioritizes operational control and data centralization. AXIS’s limited review data, especially with zero recent reviews, makes its real-world effectiveness uncertain. roommaster’s recent reviews, with 83 total and 17 in the past six months, indicate an active, evolving product with tangible hotel benefits. Are you seeking a system that primarily enhances revenue strategies or one that simplifies daily operations?
If your hotel needs a comprehensive operational platform covering reservations, front desk, housekeeping, and financial reporting, roommaster PMS is the clear choice. Its extensive feature set, over 60 unique functionalities, and proven ability to centralize operations make it ideal for hotels aiming to reduce manual work and operational fragmentation.
However, if your focus is on leveraging advanced data analytics and AI-driven revenue optimization, AXIS could be appealing. Yet, with no recent reviews or verified user feedback, its effectiveness remains unproven compared to roommaster’s robust real-world track record. For most hotels seeking a reliable, all-in-one management system, roommaster’s depth and recent positive ratings tip the scales.
roommaster PMS scores highly on ease of use, with a 4.22/5 rating and recent reviews praising its user-friendly interface and straightforward onboarding. Users highlight its intuitive drag-and-drop reservation system, real-time reporting, and the ability to access data from anywhere, making daily tasks less cumbersome.
AXIS, by contrast, has a 0/5 ease of use rating, and no recent reviews, indicating limited user feedback or potentially a less mature user experience. Without recent validation, AXIS’s complexity or usability remains unconfirmed. When ease of adoption and staff training are priorities, roommaster’s proven UI and user satisfaction give it a clear edge.
Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS offers over 60 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest communication, integrated POS, online check-in/out, digital registration, and automated reporting. These tools support comprehensive operational control and revenue optimization, with many features tailored for multi-property management.
AXIS, in contrast, claims to be a revenue management system with AI analytics but provides no verified list of unique features or integrations. Its focus appears narrower—on demand forecasting and pricing—without the extensive operational tools that roommaster provides. For a hotel needing a full operational suite, roommaster’s feature count and variety clearly surpass AXIS.
Edge: roommaster PMS.
roommaster’s recent reviews commend its support, with a 4.25/5 rating and comments about quick responses and effective problem resolution. Users mention that support staff are knowledgeable, contributing to smoother onboarding and ongoing assistance.
AXIS, with no recent reviews and a 0/5 overall rating, offers no recent evidence of support quality. This lack of recent feedback makes it difficult to assess its customer service, whereas roommaster’s active support reputation is well-documented. For hotels valuing reliable, responsive assistance, roommaster leads.
Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS integrates with 56 verified partners, including popular property and channel management tools like Sage, Volo, GuestCentric, and Inntopia. Its extensive partner ecosystem enables seamless data flow across reservations, POS, CRM, and marketing tools.
AXIS, with no verified integrations listed, appears to have minimal or no third-party partner connections. This limits its ability to connect with other hotel systems, which could restrict operational flexibility. If integrations are critical, roommaster’s broad partner network makes it the clear winner.
Edge: roommaster PMS.
roommaster’s recent reviews show high hotel ratings, averaging 4.33/5 based on 83 reviews, with recent feedback highlighting its efficiency, support, and operational clarity. Hotels across diverse segments like boutique, resort, and motels appreciate its comprehensive features.
AXIS has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Given the active, positive feedback for roommaster, it is the more trusted choice among hoteliers seeking proven performance.
Edge: roommaster PMS.
AXIS’s pricing is not publicly disclosed, suggesting a customized quote approach or a premium enterprise model. roommaster PMS costs $500 per month, with no free tier or trial available, but its transparent pricing allows for straightforward budgeting.
The lack of price transparency for AXIS makes it difficult to compare value directly. However, given roommaster’s established cost structure and extensive feature set, it generally offers a predictable investment aligned with its broad capabilities.
AXIS presents itself as a specialized revenue management tool with AI-driven forecasting, but its lack of recent reviews makes its real-world effectiveness uncertain. It’s best suited for hotels with a mature operational infrastructure wanting to maximize profitability through analytics.
roommaster PMS offers a comprehensive management system with proven functionality, broad integrations, and active recent reviews. Its ability to reduce operational complexity and improve data accuracy makes it a reliable choice for most hotels, especially those managing multiple properties or seeking an operational backbone.
If your hotel needs a full-featured PMS with proven track record and active support, roommaster PMS is the clear recommendation. However, if your focus is solely on revenue analytics and predictive pricing, and you are comfortable with less verified support, AXIS may still appeal—though it remains less tested in the field.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| AXIS |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, AXIS e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | AXIS |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. AXIS e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. AXIS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
AXIS: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. AXIS tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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