The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Ayenda se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do Ayenda mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Ayenda |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Ayenda |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing between Ayenda by Ayenda and roommaster PMS hinges on your hotel's specific needs and operational scale. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. While Ayenda is essentially unreviewed and offers no current ratings, roommaster PMS boasts a robust track record, with over 83 recent reviews and a high user satisfaction rate. So, which solution will ultimately serve your hotel best?
Ayenda, a hotel-focused PMS, aims to simplify reservations, check-ins, and overall property management. Its lack of recent reviews and zero ratings suggest it has little current industry traction or proven performance. Conversely, roommaster PMS has a well-established reputation, with extensive recent reviews highlighting its effectiveness in operational streamlining, real-time reporting, and integration capabilities. Given the absence of recent feedback for Ayenda, roommaster's proven track record makes it the more dependable choice. Do you want a system with verified performance or an untested solution?
If your hotel requires a comprehensive, feature-rich platform capable of handling reservations, housekeeping, financial management, and integrations, roommaster PMS is the clear winner. Its extensive feature set—over 60 unique features including channel management, POS, revenue management, and online check-in—appears unmatched, with proven success across multiple markets. If, however, your hotel seeks a simple, potentially more affordable solution with minimal features, Ayenda's offering might appeal, but without recent reviews, its reliability is uncertain. For most hotels, especially those needing proven operational tools, roommaster wins.
From the available data, roommaster PMS scores highly in ease of use, with a 4.22/5 rating based on 83 recent reviews. Users praise its intuitive drag-and-drop reservation management, real-time reporting, and straightforward back-office features. Ayenda, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no evidence of usability or onboarding quality. Industry reviews for roommaster mention simplified workflows and quick staff training, contrasting sharply with the lack of information on Ayenda's user experience. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS offers over 60 features, including channel management, EPoS, revenue management, online booking engine, guest profiles, integrated payment solutions, and automated reporting. These functionalities are absent in Ayenda, which appears to lack a detailed feature list altogether, suggesting limited or no advanced capabilities. The breadth and depth of roommaster's features give it a clear advantage for hotels needing an all-in-one operational system. Edge: roommaster PMS.
roommaster's recent reviews highlight consistent support quality, with a 4.25/5 rating and quotes praising "quick responses" and "easy troubleshooting." Some users note support can be inconsistent but generally appreciate the responsiveness. Ayenda, with no recent reviews and a 0/5 score, provides no current support data, making it impossible to evaluate. Given roommaster's established support reputation, it is the safer choice for hotels that prioritize reliable assistance. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS integrates with 56 verified partners, including prominent systems like Sage, Volo, GuestCentric, and Inntopia, offering extensive partnership options. Ayenda has no verified integrations, limiting its flexibility and potential for seamless connectivity with existing hotel systems. For hotels needing a system capable of integrating with multiple platforms, third-party tools, and payment processors, roommaster offers a clear advantage. Edge: roommaster PMS.
Based on recent reviews, roommaster PMS is rated 4.33/5 by 83 users, with a 91% likelihood to recommend. Reviewers from diverse hotel segments—boutique, city center, resorts—highlight its operational efficiency and support quality. In contrast, Ayenda has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. The recent and numerous reviews for roommaster strongly suggest it is the preferred choice among hoteliers. Edge: roommaster PMS.
Ayenda’s pricing remains undisclosed, indicating a likely custom or negotiable quote, or possibly an unestablished pricing model. roommaster PMS charges a flat fee of $500 per month, a transparent and straightforward pricing structure. For hotels that prefer clear billing and defined costs, roommaster’s pricing clarity provides better planning certainty.
At its core, roommaster PMS is an established, comprehensive property management solution supported by numerous recent reviews and a high satisfaction score. It offers a wide array of features, proven integrations, and a clear pricing structure, making it suitable for hotels aiming for operational excellence.
Ayenda, on the other hand, presents as an unreviewed, minimally documented PMS with no recent user feedback. Its lack of proven performance and features makes it a risky choice, especially for hotels that need reliability and extensive functionality.
For hotels that prioritize reliability, extensive features, and proven support, roommaster PMS is the clear choice. If your hotel needs a simple, low-cost solution and you're willing to accept the unknowns, Ayenda could be considered, but with caution. Overall, roommaster's proven track record and feature set make it the more trustworthy investment for most hotels today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Ayenda |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Ayenda e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Ayenda |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Ayenda e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Ayenda oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Ayenda: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Ayenda tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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