The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 370 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Ayenda se destaca .
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 370 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 370 |
Apos analisar 370 avaliacoes verificadas, os usuarios do Ayenda mais valorizam , enquanto os usuarios do Stayntouch destacam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Ayenda |
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|---|---|
| Pros | |
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Interface amigável
▾
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+
Integração e Onboarding
▾
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+
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Gestão de Quartos e Limpeza
▾
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−
Gestão de Reservas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #18 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #5 208 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 29 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 58 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #6 180 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 152 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #14 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Ayenda |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #4 262 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #12 64 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #21 3 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Ayenda by Ayenda and Stayntouch by Stayntouch aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scope, features, and market presence. Your decision hinges on whether you prioritize a more established, feature-rich platform with extensive integrations or a newer, less documented system focused on core management functions.
Ayenda's lack of recent reviews and a zero-star rating suggest it isn't a viable option, especially compared to Stayntouch’s robust user feedback and high approval ratings. With a clear record of customer satisfaction, Stayntouch is the more dependable choice for today’s hotelier.
Ayenda appears to be a lesser-known, limited-functionality PMS without available reviews or recent user feedback. Conversely, Stayntouch boasts over 317 reviews, with 26 in the last six months alone, indicating active, recent customer engagement. This recent feedback underscores the platform’s ongoing support and development.
Both products promise to manage reservations and guest interactions, but only Stayntouch offers a wide range of specific features like revenue management, online check-in, and integrated housekeeping. Does your hotel need a fully featured, well-supported PMS? If so, Stayntouch’s recent reviews and extensive feature set make it the more trustworthy option.
If your hotel requires a comprehensive, multi-feature PMS capable of handling reservations, revenue management, group bookings, and guest engagement, go with Stayntouch. It’s suited for hotels of all sizes, especially those with multiple properties seeking streamlined operations and advanced guest services.
If your hotel only needs a basic reservation system with minimal integrations, and you’re prepared to accept limited support and future scalability, Ayenda might suffice—though its lack of reviews makes this a risky choice. For reliable, scalable management, Stayntouch clearly leads the market.
Stayntouch’s user interface scores 4.7 out of 5, with reviews praising its intuitive screens, mobile capabilities, and efficient onboarding. Many users highlight its ease for staff, noting that training is straightforward and that the system reduces daily operational headaches.
Ayenda, lacking review data, offers no insight into usability or onboarding. This absence of feedback suggests it neither surpasses nor matches Stayntouch’s ease of use. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, online check-in, guest messaging, group handling, and advanced reporting—all absent in Ayenda’s minimal offering. Unique features like automated night audits, digital registration, and integrated payment processing set Stayntouch apart.
Ayenda, with no documented features beyond basic management, appears limited and lacks the depth needed for scalable hotel operations. Based on available data, Stayntouch’s richer feature set is the clear winner. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s customer support scores 4.68 out of 5, with reviews praising training and responsiveness. Users appreciate the support team’s friendliness and the ease of resolving issues, with many citing effective onboarding and ongoing assistance.
Ayenda offers no support ratings or recent reviews, making it impossible to assess support quality. Given Stayntouch’s strong user feedback, it’s evident that their support service is more reliable. Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular third-party systems like RoomPriceGenie, STAAH, and various revenue and channel managers. These integrations enable your hotel to connect seamlessly with booking engines, payment systems, and other essential tools.
Ayenda, with zero verified partnerships or integrations listed, provides no such flexibility. For a scalable, interconnected hotel operation, Stayntouch’s extensive integration network is essential. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s reviews are recent, with an overall rating of 4.56 out of 5 and a Net Promoter Score (NPS) of 9.35 out of 10, reflecting high satisfaction. Its users span boutique, branded, and independent hotels, with many praising its ease of use, support, and feature set.
Ayenda’s rating remains at zero, with no recent reviews or data to support user satisfaction. Given the recency and volume of Stayntouch’s reviews, it’s the preferred choice for hoteliers seeking proven performance. Edge: Stayntouch.
Ayenda’s pricing is not publicly available, and it appears to lack a trial or clear subscription model. Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no additional implementation fees or per-room charges. This transparent pricing makes budgeting easier.
The absence of cost data for Ayenda makes it difficult to compare value directly, but the known cost for Stayntouch aligns with feature-rich, enterprise-grade PMS solutions. For clarity and predictability, Stayntouch offers a more straightforward pricing structure.
Not ideal if you plan to grow, require multi-property management, or want robust integrations. Ayenda’s limited offerings and lack of recent reviews make it unsuitable for most modern hotel operations.
Not ideal if your hotel operates in a very niche market with extremely basic needs or if budget constraints prevent investing in a comprehensive platform. However, for most medium to large hotels, Stayntouch offers the flexibility and features needed to excel.
The core difference between these two systems is their market presence and feature depth. Stayntouch’s extensive capabilities, recent reviews, and active support make it the clear choice for hotels seeking reliable, scalable management software.
Choose Stayntouch if your hotel values a proven track record, comprehensive features, and seamless integrations. It’s especially suited for properties aiming for growth, multi-property management, and delivering exceptional guest experiences.
Ayenda, lacking recent user feedback and a broad feature set, is better suited for very small, simple operations or as a placeholder in markets where advanced PMS features aren’t a priority. Given the available data, Stayntouch stands out as the more dependable, feature-rich solution for your hotel’s future success.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Ayenda |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Ayenda e Stayntouch compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Ayenda |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
O que os hoteleiros adoram
O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.
A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.
A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.
As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Ayenda e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Ayenda oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 187. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Ayenda: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Ayenda tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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