The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
BedBricks se destaca .
Planet se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 108 |
Apos analisar 108 avaliacoes verificadas, os usuarios do BedBricks mais valorizam , enquanto os usuarios do Planet destacam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| BedBricks |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Funcionalidade e recursos
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de multipropriedades
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de suporte
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | BedBricks |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #27 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #15 50 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 10 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #17 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | BedBricks |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #21 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #20 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | BedBricks |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 79 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #15 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can determine your hotel's efficiency, guest satisfaction, and revenue. BedBricks and protel PMS both aim to streamline operations but diverge significantly in scale, features, and support. How do you decide which aligns best with your hotel’s size, complexity, and future growth plans?
BedBricks is designed to be a straightforward, easy-to-use PMS with a focus on operational automation and guest feedback insights. Conversely, protel PMS offers a feature-rich, highly customizable platform that can serve both small hotels and large, multi-property chains, with extensive integration capabilities.
While BedBricks boasts a simple interface suited for boutique or small hotels, protel excels in complex environments needing detailed reporting and multi-channel management. Do you prioritize ease of use or comprehensive functionality?
If your hotel needs a lightweight, user-friendly system with AI-driven review analysis and automation, BedBricks could be a fit. However, with a total of 105 recent reviews and a clear user preference, protel PMS, rated 4.11/5 from over 1,000 reviews, offers a more proven platform for hotels needing extensive features and integrations.
For boutique hotels or operators seeking quick setup and minimal complexity, BedBricks is appealing. But if your hotel is looking to grow, manage multiple properties, or integrate with a broad ecosystem of third-party tools, protel’s robust capabilities make it the better choice.
BedBricks has no published user ratings but is generally described as easy for small teams due to its simplified interface. Conversely, protel PMS enjoys a 4.12/5 rating based on over 100 recent reviews, highlighting its intuitive design and user-friendly onboarding, especially for larger teams.
Protel’s interface, while feature-dense, remains accessible, with many users noting that training and onboarding are straightforward for staff familiar with PMS systems. Edge: protel PMS.
BedBricks lacks a detailed feature list but emphasizes automation, guest review insights, and guest communication tools. protel PMS, with 46 unique features, includes revenue management, online booking, multi-currency support, guest CRM, group bookings, and extensive integrations—covering nearly every aspect of hotel operation.
While BedBricks offers core functionalities suitable for small hotels, protel’s feature set supports complex, multi-property setups and scalable growth. Edge: protel PMS.
BedBricks does not have available support ratings or recent reviews, making it difficult to evaluate. protel PMS, with a 3.95/5 customer support rating from 105 reviews, has been praised for its support team’s professionalism, although some recent feedback notes slow response times.
Many hotel reviews describe protel’s support as reliable but occasionally delayed, especially during busy periods. Given its larger customer base and active support channels, protel’s support infrastructure is more established. Edge: protel PMS.
BedBricks reports zero verified integration partners, indicating limited or no integrations at present. In contrast, protel PMS offers over 1,200 verified integrations, including booking engines, revenue management, PMS, and channel managers.
Shared integrations are limited, but protel’s ecosystem supports connecting with leading hospitality solutions, making it more adaptable for hotels needing seamless data flow across platforms. Edge: protel PMS.
BedBricks has no recent reviews or scores, so hoteliers’ satisfaction levels are unknown. protel PMS, with a 4.11/5 rating based on 105 reviews, receives positive feedback from independent hotels (4.5/5) and branded hotels (5/5), especially in Europe and North America.
Hotels with complex operations or multi-property portfolios tend to rate protel higher for its flexibility and comprehensive reporting. Boutique hotels and independents appreciate its ease of use. Edge: protel PMS.
BedBricks pricing details are unavailable, likely due to its smaller or custom approach. protel PMS charges a base fee of $500 per month, with no free tier or trial available, reflecting its enterprise-grade positioning.
Given the lack of transparent pricing for BedBricks, your hotel’s budget and size will influence the decision, but protel’s predictable pricing allows for a clearer comparison.
The core difference is that BedBricks emphasizes simplicity and automation for small hotels, while protel PMS offers a comprehensive, scalable system suitable for larger or complex operations.
If your hotel needs a straightforward system with AI review summaries, BedBricks is appealing. Still, the proven track record, extensive features, and large user base make protel PMS a more reliable choice for hotels aiming for growth and operational complexity.
Choose BedBricks if you prioritize ease and automation in a boutique setting. Opt for protel PMS if your focus is on scalability, integrations, and detailed management tools. In this comparison, protel’s extensive reviews, recent performance, and feature set make it the clear leader for most hotels with growth ambitions.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| BedBricks |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, BedBricks e protel PMS (by Planet) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | BedBricks |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.
A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.
O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.
Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. BedBricks e protel PMS (by Planet) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. BedBricks oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto protel PMS (by Planet) oferece 194. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. protel PMS (by Planet) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
BedBricks: Nao. protel PMS (by Planet): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. BedBricks tem um HT Score de 0 e Planet tem 33. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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