Gestão de propriedades no modo fácil.
protel PMS (by Planet)
4.0 (107 AVALIAçõES)
Pontuação HT
38 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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protel PMS (by Planet)
Classificado em 36 (de 315) em Sistemas de Gestão de Propriedades
protel é o PMS hoteleiro e pioneiro da plataforma - o seu software hoteleiro, à sua maneira!
80% recomendado por 103 hotéis
Planet é popular em Germany, Austria and South Africa.
O que é Planet?
Fundado em 1985 | Sede em Ireland | 1740 funcionários
O protel PMS (da Planet) é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações de hotéis e aprimorar as experiências dos hóspedes. Adaptado para atender às necessidades de hotéis individuais, redes de hotéis e resorts, o protel PMS oferece uma plataforma robusta baseada em nuvem que centraliza as tarefas de gerenciamento, facilitando o gerenciamento de tudo, desde reservas até funções administrativas diárias. O sistema brilha com sua ampla funcionalidade e fortes capacidades de integração. Ele aproveita mais de 1.200 integrações de hospitalidade por meio da interface protel io, garantindo conectividade perfeita em várias operações de hotéis. Quer você esteja gerenciando reservas, pagamentos ou comunicação com hóspedes, o protel PMS fornece todas as ferramentas necessárias para otimizar a eficiência. Os principais recursos incluem relatórios detalhados, facilidade de personalização e um sistema de pagamento versátil que se integra a todos os aspectos do gerenciamento de hotéis. A plataforma também oferece suporte a soluções locais e em nuvem, permitindo flexibilidade com base em suas necessidades específicas. Ao automatizar processos e centralizar informações, o protel PMS permite que os hoteleiros se concentrem mais em fornecer experiências excepcionais aos hóspedes, ao mesmo tempo em que gerenciam suas propriedades com eficiência.
Alternativas ao protel PMS (by Planet)
Não tem certeza se Planet é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
- 1. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
- 2. Agilysys — Best for seamless property management and exceptional guest service.
- 3. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
- 4. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
- 5. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
- 6. Preno — Best for properties looking for an all-in-one that's easy-to-use
- 7. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
- 8. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
- 9. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
- 10. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere
Capacidades
Planet não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Planeta Central
Sistemas de Reservas de Hotéis
Ao administrar várias propriedades ou uma rede hoteleira, não é prático ter diferentes modelos de reserva. O Planet Central permite gerenciar as informações dos hóspedes (status do quarto, tarifas e inventário de quartos) de todas as suas propriedades em uma única tela.
Recepção on-line
Botões de check-in e check-out de acesso rápido para agilizar as operações. Pare de alternar entre as guias. Todas as informações relevantes em um piscar de olhos. Um assistente de check-in garante que todos os detalhes importantes sejam capturados. Zero complicações. Fácil de alterar o destinatário da fatura, dividir faturas e lançar cobranças com um clique. Fácil gerenciamento de plano de sala. Reservas de grupos não são mais um aborrecimento.
Motor de reservas
Motor de reservas
Reduza as taxas de serviço e atraia mais reservas diretas com um mecanismo de reservas online. Você pode conectá-lo diretamente ao site do hotel e receber reservas.
Processo de pagamento
Software de processamento de pagamentos
Cartões de crédito recusados, processamento de câmbio estrangeiro e segurança de pagamento são apenas algumas coisas que mantêm os hoteleiros acordados à noite.
Sistema de Gestão de Receitas
Sistemas de Gestão de Receitas
Então, aqui estão algumas boas notícias; os operadores hoteleiros que mudam para um sistema de gestão de receitas online experimentam um aumento RevPAR entre 5-20% ao mês. É essencial que o RMS possa se integrar diretamente ao sistema PMS do seu hotel. Essa automação levou as empresas de hospitalidade a economizar entre 20 e 40 horas por semana.
Cartões de Registro Digitais
Check-in sem contato
A hotelaria pode agora eliminar todos estes problemas e ter check-ins mais eficientes, com o mínimo de erros nos perfis dos hóspedes e com um custo reduzido para o hotel.
Scanner de identidade e passaporte
Com o Planet's ID and Passport, a equipe do scanner pode digitalizar facilmente vários passaportes e IDs e armazená-los com segurança na solução PMS.
Planet POS
Sistemas POS para hotéis e restaurantes
Terminais fixos, tablets servidores, quiosques de autoatendimento e dispositivos móveis. Existem tantas opções de PDV para o setor de hospitalidade hoje. A Planet tem uma solução amigável que funcionará para suas necessidades específicas.
Sistema de Gerenciamento de Conferências e Eventos
Software de gerenciamento de eventos
Com nosso software de conferências e eventos, os hoteleiros têm cobertura de todos os aspectos. Desde a primeira chamada que o cliente faz, passando pelo processo de reserva, passando por todos os detalhes combinados no dia até o último centavo depositado na conta do hotel.
Resumo das avaliações de Planet
Fácil de usar
4.2/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.8/5
Implementação
3.9/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, protel PMS (by Planet) é o #36 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 315) e o #694 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisPlanet’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Planet
Preços disponíveis mediante solicitação
Planet optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Comparar Planet to Top Alternatives
Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.
O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.
Quer saber se Planet é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Popularidade por Segmento
Tamanho
1 | X-Pequeno (1-9 quarto)
12 | Pequeno (10-24 quarto)
35 | Médio (25-74 quarto)
35 | Grande (75-199 quarto)
16 | X-Grande (200+ quarto)
País
35 | Germany
12 | Austria
12 | South Africa
9 | Czech Republic
8 | Spain
7 | France
4 | United States of America
3 | Italy
2 | Portugal
2 | Iran
2 | Liberia
2 | Canada
1 | Argentina
1 | Lesotho
1 | Mexico
1 | Andorra
1 | Belize
1 | Romania
1 | United Kingdom
Tipo
35 | Boutiques
33 | Hotéis no centro da cidade
32 | Hotéis de luxo
31 | Hotéis de marca
25 | Serviços limitados e hotéis econômicos
21 | Pousadas
17 | Resorts
13 | Hotéis de aeroporto/conferência
7 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
4 | Albergues
3 | Aluguel de temporada e vilas
2 | Motéis
1 | Cassinos
Região
79 | Europa
15 | África
7 | América do Norte
2 | Oriente Médio
1 | América do Sul
1 | América Central
Categoria
107 | Sistemas de Gestão de Propriedades
2 | Motor de reservas
1 | Software de processamento de pagamentos
1 | Soluções Wi-Fi para hospitalidade
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like that Protel offers extensive functionality and strong integration capabilities, but are critical of its slow response times and various bugs post-acquisition by Planet. The current system aids in managing single properties well, but struggles with more complex, multi-property setups. Protel's useful features include detailed reporting and ease of customization, but there are concerns over the long support response times and unfinished updates, which can disrupt daily operations.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
0
Absolutamente não é mais recomendado!
Manager a partir de 75-99 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Bad Sachsa (Germany)
Verificado
2 meses atrás
Costumava ser um dos melhores sistemas PMS - até ser vendido para a Planet.... Desde então, tem sido honestamente uma rotina diária.
Germany
Germany
Manager
Hotel grande
0
O suporte ao cliente está cada vez pior!
Director of Revenue Management a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Nuremberg (Germany)
Verificado
7 meses atrás
Somos clientes Protel desde 2018 e apreciamos particularmente as extensas funções, a boa adaptabilidade e o atendimento ao cliente.
Germany
Germany
Director of Revenue Management
Hotel grande
0
Protel Air
Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto dentro Bad Gleichenberg (Austria)
Verificado
12 meses atrás
Recomendo usar este produto SOMENTE para administrar uma única propriedade, com uma estrutura tarifária simples, não mais que 2 tipos de quartos, sem interface com nenhum RMS, CRM, BI ou sistemas externos similares, e atendendo apenas a viajantes individuais simples a lazer. Como alternativa, use-o se sua equipe inteligente,...
Austria
Austria
Revenue Manager
Hotel grande
8
Hotel 4 estrelas usando o Protel há 7 anos
Directrice hébergement a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Marca dentro Belesta (France)
Verificado
2 anos atrás
O Protel nos permite uma boa análise graças a relatórios precisos e de qualidade. A equipe técnica e de vendas na França é muito eficiente e está disponível por e-mail e telefone. É este aspecto relacional e humano que nos tem permitido manter excelentes relações com a Protel e que nos faz querer ir mais longe. e mude para o...
France
France
Directrice hébergement
Hotel pequeno
10
Muito satisfeito com o Protel
Directrice adjointe a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Porto-Vecchio (France)
Verificado
2 anos atrás
- Software muito intuitivo - Interface agradável - fácil de usar e configurar - muito poucos bugs - linha direta muito responsiva em caso de problemas - atualizações regulares
France
France
Directrice adjointe
Hotel médio
10
Excpeitonel de serviço
Gérante a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Courchevel (France)
Verificado
2 anos atrás
Atendimento ao Cliente. Facilidade de comunicação e resposta. O profissionalismo da equipe. Tudo é perfeito. Eu recomendo
France
France
Gérante
Hotel pequeno
1
Belo projeto!
Director of Sales a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sedona (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
O atendimento ao cliente para o produto é excelente com um check-up detalhado da equipe de marketing corporativo para ver como estamos indo. O design gráfico é esteticamente bonito! No geral, o produto parece fácil de navegar para cada funcionalidade. É fácil criar recibos para os hóspedes. O que acho extremamente útil é a fo...
United States of America
United States of America
Director of Sales
Hotel grande
10
The whole system is excellent.
Sales & Marketing Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Ceske Budejovice (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
This system is clear, understandable and helpful. It can also connect the area of reservations as well as sales activities and banqueting activities.
Czech Republic
Czech Republic
Sales & Marketing Manager
Hotel muito grande
10
Protel
Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Spindleruv Mlyn (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
I like Protel very much. At first I was little bit afraid, but then I found out, that it has many reporting options and moreover any table previewed can be exported to Excel and it Excel you can filter them as much as you want. Now I like Protel more than other PMS I used to work with before :)
Czech Republic
Czech Republic
Sales Manager
Hotel grande
9
Modern, fast PMS with a lot of addons.
Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Olomouc (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
I like room plans, reports, easy creation of new individual or group reservations, options in navigator, import / export of rooming list in MS excel.
Czech Republic
Czech Republic
Sales Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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