O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 260 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
BEONx se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Multi-property Management and Open API.
Cendyn se destaca quando se trata de relatórios abrangentes — especialmente no segmento brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue pacing and Food & Beverage Reporting, Analysis & Forecasting.
Avaliações lado a lado baseadas em 260 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 221 | 39 |
Após analisar 260 avaliações verificadas, os usuários do BEONx mais valorizam suporte e comunicação, interface do usuário, precisão da previsão, enquanto os usuários do Cendyn destacam relatórios abrangentes, usabilidade, previsão. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Suporte e comunicação
▾
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+
Relatórios abrangentes
▾
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+
Interface do usuário
▾
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+
Usabilidade
▾
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+
Precisão da previsão
▾
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+
Previsão
▾
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+
Recomendações de taxas
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de eventos e conjuntos de competições
▾
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−
Ajuste de Taxa
▾
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−
Retenção de dados históricos
▾
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−
Personalização
▾
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−
Problemas de desempenho
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Receitas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 36 avaliações | #29 3 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #5 128 avaliações | #21 5 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 34 avaliações | #5 18 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliações | #6 9 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 87 avaliações | #15 17 avaliações |
| Luxo ▾ | #5 67 avaliações | #8 24 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 64 avaliações | #11 12 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 22 avaliações | #23 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #11 22 avaliações | #4 36 avaliações |
| Europa ▾ | #7 138 avaliações | #25 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #14 2 avaliações | #19 0 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #5 7 avaliações | — |
Choosing between BEONx by BEONx and Cendyn Guestrev hinges on your hotel’s specific needs for revenue management. Both systems aim to optimize pricing, forecast demand, and streamline operations, but they diverge in scope, user experience, and geographic presence. BEONx, with its higher ratings, more recent reviews, and broader feature set, stands out as the more proven and trusted option for hoteliers seeking strategic insights and automation. Can your team afford to wait for a system with more recent user feedback?
Both BEONx and Cendyn are designed to improve revenue and profitability, but they do so with different emphases. BEONx’s strength lies in its AI-driven micro-pricing, automation, and strategic tools such as the Hotel Quality Index (HQI™), which supports independent hotels and boutique properties. Cendyn, meanwhile, offers a more straightforward, data-science-based approach, focusing heavily on forecasting, reporting, and integration with a wide range of revenue centers, particularly in larger or more complex properties.
BEONx’s 190 reviews, with 23 in the last six months and a 94% likelihood to recommend, showcase a highly satisfied user base. Cendyn’s 38 reviews, only one recent, reflect a smaller, more niche audience with a slightly lower overall rating. Given the volume and recency of reviews, BEONx provides a more current, data-backed picture of user satisfaction. Are you prioritizing a system with proven recent performance over niche or legacy solutions?
If your hotel requires an advanced, AI-driven revenue management platform that offers automation, strategic insights, and multi-property management, BEONx is the clear choice. Its broad feature set, including inventory management, open API, and business intelligence, makes it ideal for independent hotels or those looking to elevate their revenue strategies.
Conversely, if your hotel benefits from comprehensive data visualization, detailed reporting, and integration with multiple revenue centers—like food & beverage or other income streams—Cendyn’s system might be a better fit. Its focus on dynamic forecasting, user-friendly interface, and strong support makes it suitable for hotels with complex profit centers and a need for detailed, customizable reports.
For most hoteliers seeking a modern, scalable RMS, BEONx’s higher ratings, recent reviews, and broader feature coverage make it the most compelling choice. Do your current needs align more with strategic automation or detailed data analysis?
BEONx’s interface is praised for its intuitive design, with users rating ease of use at 4.72/5 and noting the platform’s user-friendly navigation. Recent reviews highlight how even beginners can quickly adapt to its features, and onboarding ratings of 4.59/5 underscore a smooth initial experience.
Cendyn’s interface scores slightly lower at 4.41/5, with some users mentioning occasional delays and the need for more streamlined workflows. Support and onboarding ratings are comparable but slightly behind BEONx, reflecting a less modern user experience. Edge: BEONx.
BEONx offers 60 features, including multi-property management, open API, inventory management, financial forecast builder, and STR data—many tailored specifically for revenue strategists. Its unique features like the Hotel Quality Index (HQI™) and smart spreading technology set it apart in strategic depth.
Cendyn provides 52 shared features plus 13 additional capabilities, including dashboarding, automation, revenue pacing, and mobile app support. Its offerings are comprehensive but lean more toward data visualization and ancillary revenue management rather than AI-driven micro-pricing.
Edge: BEONx.
BEONx’s support team earns high praise, with a 4.77/5 rating, and reviews frequently mention their professionalism, responsiveness, and proactive communication. Users describe the team as attentive and helpful, facilitating onboarding and ongoing success.
Cendyn’s customer support scores a solid 4.4/5, with users appreciating their responsiveness but noting occasional delays during performance issues. Support is well-regarded, but recent reviews suggest BEONx’s team may be slightly more attentive. Edge: BEONx.
Cendyn’s platform integrates with 116 verified partners, offering extensive connectivity with PMS, booking engines, and other revenue tools. Shared integrations include major players like Priority Software and RoomRaccoon, with a broad ecosystem covering sales, marketing, and distribution.
BEONx, with 43 verified partners, offers integrations primarily focused on revenue management and distribution, including Omnibees and Fornova. While its ecosystem is smaller, it covers key hotel operations and distribution needs.
Edge: Cendyn.
BEONx’s overall rating of 4.81/5 from 190 reviews far exceeds Cendyn’s 4.32/5 from 38 reviews. Recent reviews for BEONx highlight its accuracy, ease of use, and strategic insights, especially in independent and boutique hotels, with a 94% likelihood to recommend.
Cendyn’s reviews, while positive, focus more on ease of use and support rather than features or strategic depth. Its ratings are solid but lag behind BEONx, especially considering recent feedback. Edge: BEONx.
BEONx’s pricing starts at $800/month with no implementation fees, offering a straightforward subscription model. Cendyn’s base price begins at $700/month, also without additional implementation costs, making it slightly cheaper but with fewer recent reviews to validate value.
Both solutions are priced competitively for the features offered, but BEONx’s higher ratings and recent reviews suggest its added value justifies the slightly higher price point.
Not ideal if you prefer a basic system with minimal automation or are primarily focused on food & beverage revenue management.
Not ideal if you need highly automated, AI-driven micro-pricing or rapid strategic insights.
BEONx’s core advantage lies in its advanced AI algorithms, automation, and strategic tools like HQI™, making it ideal for hotels seeking to maximize profitability through smart, real-time pricing. Its high review volume, recent positive feedback, and broad feature set position it as the more reliable choice for modern revenue management.
Cendyn excels in detailed data visualization, reporting, and integration, suited for large or complex properties with diverse revenue streams. However, its fewer recent reviews and slightly lower ratings suggest BEONx is the more trusted, current leader for hoteliers aiming for strategic growth.
If your focus is on adaptive, AI-driven revenue strategies, choose BEONx. If you need comprehensive reporting and robust integrations, Cendyn remains a solid option. For most hotels prioritizing recent user satisfaction and strategic features, BEONx is the recommended choice.
Os preços de Sistemas de Gestão de Receitas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Otimização de preços
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| Explicação do preço | ||
| Diretrizes de Negócios Empresariais | ||
| Recomendações de datas alternativas de estadia | ||
| Recomendações de propriedades alternativas | ||
| Otimização de preços em tempo real | ||
| Controle Dinâmico de Hierarquia de Preços | ||
| Preços em aberto | ||
| Fluxos de trabalho guiados | ||
| Análise de cenário "E se" | ||
| Precificação dinâmica | ||
| Definir limites | ||
| Gerenciar exceções | ||
| Preços do grupo | ||
| Gerenciar restrições | ||
| Gerenciar vendas e cancelamentos | ||
| Otimização do mix de negócios | ||
| Definir ciclos | ||
| Tipos de quarto de rendimento individualmente | ||
| Ajustes em massa | ||
| Preços e previsões de 24 meses | ||
| Preços de componentes/salas virtuais | ||
| Preços para estadias prolongadas | ||
| Preços de upsell | ||
| Taxa de obstáculo | ||
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▾
Inteligência de mercado e previsão
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| Previsão de cinco anos | ||
| Preços de 365 dias | ||
| Dados STR | ||
| Preços futuros de 18 meses | ||
| Modelagem de sensibilidade de preço | ||
| Painel de várias propriedades | ||
| Dados de inteligência de mercado | ||
| Painéis interativos personalizáveis | ||
| Dados de demanda de mercado futuro | ||
| Construtor de previsões financeiras | ||
| Previsão de estadia prolongada | ||
| Previsão de canal | ||
| Explicação da previsão | ||
| Dados flexíveis de concorrentes | ||
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▾
Painéis e relatórios
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| Relatórios personalizados | ||
| Relatórios programados | ||
| Dados comerciais perdidos | ||
| Painel de análise | ||
| Painéis interativos personalizáveis | ||
| Relatório de insights de mercado | ||
| Análise de recebimento | ||
| Análise de padrão de reserva | ||
| Dados do evento | ||
| Registros de alteração de preço | ||
| Notificações e alertas personalizáveis | ||
| Análise de deslocamento | ||
| Preços e avaliação do grupo | ||
| Painel de várias propriedades | ||
| Medição do benefício do sistema | ||
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▾
Automação
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| Automação Controlada/Personalização de Algoritmos | ||
| Preços automatizados do tipo de quarto | ||
| Gerenciamento de receita totalmente automatizado | ||
| Precificação dinâmica | ||
| Otimização de IA | ||
| Atualizações automáticas de preços | ||
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▾
Funcionalidade de várias propriedades
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| Gestão de inventário | ||
| Gerenciamento de vários imóveis | ||
| Painel de várias propriedades | ||
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▾
Negócios do Grupo
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| Preços e avaliação do grupo | ||
| Análise de cenário "E se" | ||
| Análise de deslocamento | ||
| Previsão e lavagem de grupo | ||
|
▾
Integrações
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| API aberta | ||
| Gerente de canal | ||
| Inteligência de negócios | ||
| Dados STR | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Autenticação multifator | ||
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▾
Other
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| Preços e avaliação do grupo | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Tecnologia de espalhamento inteligente | ||
| Logon único | ||
| Design compatível com dispositivos móveis |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Including the HQI™ in the RMS decisions combines demand patterns with quality data, marking a differential value with respect to other systems that do not include this variable in..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Grupo Sade’s management highlights the “quick response from the BEONx team during incidents, personalized service, and smooth implementation process” as key elements of their satis..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da BEONx recebe altas avaliações por seu profissionalismo, capacidade de resposta e eficácia na resolução de problemas. A dedicaçã... A equipe de suporte da BEONx recebe altas avaliações por seu profissionalismo, capacidade de resposta e eficácia na resolução de problemas. A dedicação da equipe à comunicação e às melhorias contínuas aumenta a satisfação do usuário.
A interface do usuário do BEONx é amplamente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Seu design moderno e facilidade de uso permitem que até me... A interface do usuário do BEONx é amplamente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Seu design moderno e facilidade de uso permitem que até mesmo iniciantes acessem seus recursos com eficiência, aprimorando a experiência geral do usuário.
Os usuários frequentemente elogiam o BEONx por sua alta precisão de previsão, que é crucial para a gestão estratégica de receitas e a otimização das d... Os usuários frequentemente elogiam o BEONx por sua alta precisão de previsão, que é crucial para a gestão estratégica de receitas e a otimização das decisões de precificação. Diversas avaliações mencionam suas capacidades preditivas como precisas e dinâmicas, auxiliando os hotéis a se adaptarem às flutuações do mercado de forma eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Diversos usuários expressaram a necessidade de maior capacidade de resposta a eventos especiais e integração dinâmica de conjuntos de produtos. Melhor... Diversos usuários expressaram a necessidade de maior capacidade de resposta a eventos especiais e integração dinâmica de conjuntos de produtos. Melhorias como replicação automática de eventos e cálculos de conjuntos de produtos baseados em IA são solicitadas para melhor modelar a demanda.
Há algumas preocupações quanto à exclusão dos dados de preços após 90 dias, o que limita a análise histórica. Os usuários sugerem que esses dados seja... Há algumas preocupações quanto à exclusão dos dados de preços após 90 dias, o que limita a análise histórica. Os usuários sugerem que esses dados sejam mantidos por mais tempo para aprimorar as percepções estratégicas ao longo de períodos mais extensos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O Cendyn fornece ferramentas de relatórios robustas que os usuários consideram inestimáveis para entender posições de mercado e tomar decisões estra... O Cendyn fornece ferramentas de relatórios robustas que os usuários consideram inestimáveis para entender posições de mercado e tomar decisões estratégicas. A capacidade de exportar dados para o Excel é particularmente elogiada. Ainda assim, alguns hoteleiros pedem mais personalização e melhor acessibilidade de relatórios para atender às suas necessidades exclusivas.
O Cendyn é conhecido por sua interface amigável e design intuitivo, facilitando a adoção e navegação do sistema por novos usuários. Isso contribui par... O Cendyn é conhecido por sua interface amigável e design intuitivo, facilitando a adoção e navegação do sistema por novos usuários. Isso contribui para sua alta taxa de uso entre a equipe e garante operações diárias eficientes.
Os hoteleiros apreciam a capacidade da Cendyn de fornecer previsões dinâmicas e precisas, permitindo que eles tomem decisões baseadas em dados que oti... Os hoteleiros apreciam a capacidade da Cendyn de fornecer previsões dinâmicas e precisas, permitindo que eles tomem decisões baseadas em dados que otimizam a receita. No entanto, alguns usuários relatam imprecisões ocasionais, especialmente durante eventos imprevisíveis como a COVID-19, destacando a necessidade de modelos de previsão mais confiáveis.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações frequentemente destacam a facilidade e a eficiência de ajustar as taxas com o Cendyn. O sistema permite modificações rápidas para levar... As avaliações frequentemente destacam a facilidade e a eficiência de ajustar as taxas com o Cendyn. O sistema permite modificações rápidas para levar em conta eventos especiais, temporadas de pico e mudanças nas condições de mercado, impactando diretamente a receita de forma positiva. Alguns usuários, no entanto, desejam mais flexibilidade para lidar com ajustes em tempo real.
O Cendyn oferece altos níveis de personalização que os usuários apreciam, permitindo que eles adaptem o sistema às suas necessidades comerciais especí... O Cendyn oferece altos níveis de personalização que os usuários apreciam, permitindo que eles adaptem o sistema às suas necessidades comerciais específicas. No entanto, há solicitações para opções ainda mais personalizáveis, particularmente em relatórios e certas configurações operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. BEONx e Cendyn Guestrev compartilham muitas funcionalidades principais de Revenue Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. BEONx oferece 44 parceiros de integração verificados, enquanto Cendyn Guestrev oferece 118. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. BEONx lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
BEONx: Não. Cendyn Guestrev: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Revenue Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. BEONx tem um HT Score de 82 e Cendyn tem 73. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.