Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
better.tab (by Betterspace) vs. Crave Interactive (Tablets):
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 276 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Betterspace GmbH se destaca quando se trata de funcionalidade do tablet .
Crave Interactive se destaca quando se trata de facilidade de uso e experiência do hóspede — especialmente para propriedades independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payments and Guest Messaging.
Como better.tab (by Betterspace) se Compara a Crave Interactive (Tablets)?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 276 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 82 | 194 |
Quais Sao os Pros e Contras de better.tab (by Betterspace) vs Crave Interactive (Tablets)?
Apos analisar 276 avaliacoes verificadas, os usuarios do Betterspace GmbH mais valorizam funcionalidade do tablet, comunicação com o convidado, gestão de energia, enquanto os usuarios do Crave Interactive destacam facilidade de uso e experiência do hóspede, suporte e manutenção, eficiência na gestão da informação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Funcionalidade do Tablet
▾
|
+
Facilidade de uso e experiência do hóspede
▾
|
|
+
Comunicação com o convidado
▾
|
+
Suporte e manutenção
▾
|
|
+
Gestão de energia
▾
|
+
Eficiência na Gestão da Informação
▾
|
|
+
Diretório de hóspedes sem papel
▾
|
+
Personalização e Marca
▾
|
| Contras | |
|
−
Suporte e Atendimento ao Cliente
▾
|
−
Funcionalidade e design do tablet
▾
|
|
−
Durabilidade do Hardware
▾
|
−
Integração e Marketing Omnicanal
▾
|
Betterspace GmbH vs Crave Interactive: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Tablets de hotel nos quartos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 42 avaliacoes | #4 30 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 28 avaliacoes | #2 62 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 5 avaliacoes | #1 75 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 2 avaliacoes | #1 16 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 27 avaliacoes | #2 85 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #7 11 avaliacoes | #2 156 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 16 avaliacoes | #2 49 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 0 avaliacoes | #4 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #12 0 avaliacoes | #2 92 avaliacoes |
| Europa ▾ | #2 79 avaliacoes | #3 51 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #9 1 avaliacoes | #2 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 8 avaliacoes |
The Decision
Choosing between Betterspace GmbH’s better.tab and Crave Interactive’s Tablets hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to enhance guest experience through in-room digital solutions, but they diverge significantly in features, market presence, and customer feedback. Betterspace emphasizes energy management and a strong European footprint, while Crave focuses on guest engagement and operational efficiency across a broader global market. Which aligns best with your goals?
Is better.tab or Crave Interactive More Suitable for Your Hotel?
If your hotel prioritizes energy efficiency, seamless PMS integration, and sustainability, better.tab is the clear choice. Its core strength lies in reducing costs through automated energy control and replacing paper directories, making it ideal for eco-conscious properties that want to streamline operations.
On the other hand, if your hotel values guest interaction, upselling, and a versatile digital experience, Crave’s tablets are more fitting. Its extensive feature set—including hotel directory, multi-lingual support, payments, and local recommendations—serves hotels seeking to boost guest satisfaction and revenue through digital channels.
In terms of market focus, better.tab has a stronger presence among European boutique and city hotels, with a high overall rating and recent reviews, while Crave’s larger review count and broader geographic footprint suggest a more mature and widely tested solution. Which of these priorities aligns with your hotel’s strategic direction?
Is better.tab or Crave Interactive Easier to Use?
Betterspace’s better.tab earns a higher ease of use rating at 4.59/5 compared to Crave’s 4.5/5, reflecting its straightforward PMS integration and user-friendly digital guest directory interface. Users praise its simple onboarding process and intuitive management system, with some mentions of speed improvements needed.
Crave’s tablets are also rated highly for usability, especially for staff and guests, thanks to their sleek design and reliable functionality. However, some users report challenges in content updating due to the complex online interface, impacting quick content changes.
Edge: better.tab.
Which Has Better Features: better.tab or Crave Interactive?
Crave’s in-room tablets offer a significantly broader range of features—26 exclusive to its platform—including hotel directory, multi-lingual support, payments, room service ordering, guest messaging, and contactless ordering. This suite enables guests to handle many services independently, boosting operational efficiency and revenue.
Betterspace’s better.tab currently offers no unique features beyond its core digital guest directory and energy management, focusing primarily on sustainability and PMS integration. Its functionality is more streamlined, but with fewer digital service options.
Edge: Crave Interactive.
Which Has Better Customer Support: better.tab or Crave Interactive?
Both products receive excellent customer support ratings—betterspace at 4.62/5 and Crave at 4.6/5—indicating responsive service. Betterspace users highlight its helpful, prompt assistance, though some note room for faster response times in support queries.
Crave’s support team is praised for their diligence and quick responses during setup and ongoing operations. Users value the proactive communication, which minimizes downtime and operational hiccups.
Edge: better.tab.
Which Has More Integrations: better.tab or Crave Interactive?
Betterspace boasts 27 verified integrations, including key partners like Oracle Hospitality, Infor, protel, and Mews, covering a wide range of property management and other hotel systems. This extensive list offers more flexibility for hotels with complex tech stacks.
Crave has 17 verified integrations, including major players like Amadeus, InfoGenesis, and ALICE, but with fewer partner options overall. Its integrations are focused mainly on operational and revenue management.
Edge: better.space GmbH.
Which Do Hoteliers Rate Higher: better.tab or Crave Interactive?
Betterspace’s better.tab has a higher average rating of 4.84/5 from 58 reviews, with recent feedback indicating strong satisfaction, especially among boutique and city hotels. Its most recent reviews are from six months ago, but overall, it maintains a high reputation.
Crave’s rated slightly lower at 4.6/5 from 147 reviews, though it has a more extensive review base, including recent feedback. It’s particularly favored by luxury and resort hotels, which appreciate its guest engagement features.
Edge: better.tab.
How Much Do better.tab and Crave Interactive Cost?
better.tab does not publicly list its pricing, suggesting a customized quote based on hotel size and needs. Crave’s in-room tablets start at $1,200 with no ongoing monthly fees, but costs can vary depending on features and deployment scale.
Pricing transparency favors Crave, but the lack of publicly available quotes for better.tab means your hotel will need direct engagement to evaluate total costs.
What Type of Hotel Should Use better.tab?
- Hotels that want to reduce energy costs through automated PMS integration.
- Properties aiming to replace traditional paper directories and guest folders.
- Hotels with a focus on sustainability and eco-friendly practices.
- Boutique hotels and city center hotels seeking high user satisfaction.
- Hotels that prefer a straightforward, cost-efficient digital guest directory.
Not ideal if your hotel needs extensive guest-facing features like room service ordering or multilingual content.
What Type of Hotel Should Use Crave Interactive?
- Hotels prioritizing guest engagement, upselling, and digital service variety.
- Properties looking to streamline operations such as check-in, billing, and local recommendations.
- Hotels with a diverse international guest base requiring multi-lingual support.
- Resorts and luxury hotels that want to maximize revenue opportunities.
- Hotels seeking a customizable interface that aligns with their branding.
Not ideal if your focus is primarily on energy savings or sustainability; Crave does not emphasize these areas.
Crave Interactive vs better.space GmbH: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in their focus: better.space prioritizes energy management and sustainability, while Crave emphasizes guest engagement and operational efficiency. If your hotel needs to cut costs and promote eco-friendliness, better.tab offers clear advantages.
Choose better.tab if your goals include energy savings, replacing paper directories, and a high satisfaction score among European boutique hotels. It also benefits properties seeking PMS integration without extensive guest-facing features.
Opt for Crave if your hotel aims to increase revenue through upselling, improve guest digital interaction, and deploy a feature-rich platform that supports diverse services. Its broader feature set and global presence make it suitable for hotels wanting a comprehensive in-room digital solution.
In conclusion, your decision should match your hotel’s strategic priorities: cost efficiency and sustainability or guest experience and revenue growth. Both products excel in their respective niches, but based on recent reviews and market presence, better.space’s better.tab offers a more tested, highly rated solution for hotels seeking simplicity and energy savings.
Quanto Custam better.tab (by Betterspace) e Crave Interactive (Tablets)?
Os precos de Tablets de hotel nos quartos raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Quais Funcionalidades better.tab (by Betterspace) Tem Que Crave Interactive (Tablets) Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, better.tab (by Betterspace) e Crave Interactive (Tablets) compartilham 29 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Diretório de hotéis | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Pagamentos | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Traduções automáticas (multilíngue) |
Mostrando as principais diferencas. 14 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Betterspace GmbH vs Crave Interactive por Objetivo de Negocio
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the past, guests had to put notes on the door if they wanted to order breakfast in their room the next morning. Then a member of staff had to collect the slips at night and then..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"By using the Betterspace solutions, we have definitely been able to improve our processes in the area of guest communication and guest information. We no longer use printed brochur..."
"Crave Tablets have transformed the way we operate at Nobu Hotel Los Cabos, significantly improving both our efficiency and the guest experience. With faster response times and pers..."
Betterspace GmbH vs Crave Interactive: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Os tablets oferecem várias funções, como diretórios digitais de hóspedes, telefonia e serviços de pedidos. No entanto, problemas relacionados à veloci... Os tablets oferecem várias funções, como diretórios digitais de hóspedes, telefonia e serviços de pedidos. No entanto, problemas relacionados à velocidade dos tablets, falhas ocasionais na função de telefonia e a complexidade de configuração de definições são destacados.
A função de chat do tablet permite mensagens diretas entre hóspedes e recepção, permitindo solicitações fáceis e entrega de serviço mais rápida. Esse... A função de chat do tablet permite mensagens diretas entre hóspedes e recepção, permitindo solicitações fáceis e entrega de serviço mais rápida. Esse recurso melhora a satisfação do hóspede e a eficiência operacional. No entanto, alguns usuários apontam a necessidade de melhores funções de chamada e melhorias de interface para facilitar o uso.
O Betterspace integra-se com o PMS para automatizar o controle de aquecimento com base na ocupação do cômodo, levando a economias significativas de en... O Betterspace integra-se com o PMS para automatizar o controle de aquecimento com base na ocupação do cômodo, levando a economias significativas de energia. As avaliações destacam que nenhuma intervenção manual é necessária para reservas ou cancelamentos de curto prazo, reduzindo custos. Alguns usuários buscam desempenho mais rápido do sistema e termostatos à prova de respingos para banheiros.
Onde os hoteleiros criticam
A qualidade do suporte e os tempos de resposta recebem feedback misto. Enquanto muitos elogiam o atendimento ao cliente útil e rápido, algumas avaliaç... A qualidade do suporte e os tempos de resposta recebem feedback misto. Enquanto muitos elogiam o atendimento ao cliente útil e rápido, algumas avaliações sugerem áreas para melhoria na velocidade e eficácia das respostas de suporte.
Várias avaliações mencionam preocupações sobre a durabilidade física de tablets e termostatos. Usuários relatam problemas com estações de carregamento... Várias avaliações mencionam preocupações sobre a durabilidade física de tablets e termostatos. Usuários relatam problemas com estações de carregamento, velocidade do tablet e a longevidade dos componentes plásticos, sugerindo a necessidade de soluções de hardware mais robustas.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Os hóspedes consideram os tablets Crave fáceis de usar, o que melhora a experiência geral com acesso simplificado aos serviços e informações do hotel.... Os hóspedes consideram os tablets Crave fáceis de usar, o que melhora a experiência geral com acesso simplificado aos serviços e informações do hotel. O design intuitivo torna as interações perfeitas, resultando em feedback positivo dos hóspedes e maior satisfação.
A equipe de suporte da Crave é muito elogiada por sua capacidade de resposta e eficiência, oferecendo assistência diligente durante a configuração e o... A equipe de suporte da Crave é muito elogiada por sua capacidade de resposta e eficiência, oferecendo assistência diligente durante a configuração e operação contínua. Isso garantiu uma experiência tranquila para a equipe do hotel e para os hóspedes.
Os tablets centralizam as informações de forma eficiente, proporcionando aos hóspedes acesso completo aos recursos do hotel. Embora agilizem a comunic... Os tablets centralizam as informações de forma eficiente, proporcionando aos hóspedes acesso completo aos recursos do hotel. Embora agilizem a comunicação e reduzam o desperdício de recursos, o sistema de back-end precisa de melhorias para aprimorar sua capacidade de atualização automática.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam o design moderno e a funcionalidade confiável; no entanto, a falta de um modo de repouso e a ativação aleatória ocasional durante... Os usuários apreciam o design moderno e a funcionalidade confiável; no entanto, a falta de um modo de repouso e a ativação aleatória ocasional durante a noite foram apontadas como desvantagens, afetando o conforto dos hóspedes.
O desejo por uma integração avançada, como a conexão com outros dispositivos ou canais para fins de marketing, é um tema recorrente. Sugestões para me... O desejo por uma integração avançada, como a conexão com outros dispositivos ou canais para fins de marketing, é um tema recorrente. Sugestões para melhorias incluem a integração de tablets com TVs e a implementação de estratégias de mensagens personalizadas para os hóspedes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Perguntas Frequentes Sobre better.tab (by Betterspace) vs Crave Interactive (Tablets)
better.tab (by Betterspace) pode substituir Crave Interactive (Tablets)?
Depende dos seus requisitos. better.tab (by Betterspace) e Crave Interactive (Tablets) compartilham muitas funcionalidades principais de In-Room Hotel Tablets, mas cada um tem capacidades unicas. better.tab (by Betterspace) oferece 27 parceiros de integracao verificados, enquanto Crave Interactive (Tablets) oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. better.tab (by Betterspace) lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
better.tab (by Betterspace) ou Crave Interactive (Tablets) oferecem um plano gratuito?
better.tab (by Betterspace): Nao. Crave Interactive (Tablets): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de In-Room Hotel Tablets oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica better.tab (by Betterspace) e Crave Interactive (Tablets)?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Betterspace GmbH tem um HT Score de 73 e Crave Interactive tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Que Outras Comparacoes de Tablets de hotel nos quartos os Hoteleiros Estao Lendo?
Explore mais comparacoes diretas baseadas em avaliacoes verificadas de hoteleiros.
Sumario
Obtenha recomendações personalizadas de produtos
Consultor de recomendações de produtos
