Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

4.5 (194 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
88 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

Classificado em 2 (de 24) em Tablets de hotel nos quartos

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Crave Interactive como o #2 Tablets de hotel nos quartos provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Acesso instantâneo a todos os seus serviços aos hóspedes através de tablets intuitivos no quarto.

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Crave Interactive para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam do tablet no quarto da Crave Interactive por sua capacidade de melhorar a experiência do hóspede, otimizar as operações e aumentar a receita por meio de upsells e marketing interativo. Os usuários apreciam sua flexibilidade de personalização para se adequar à marca do hotel e às necessidades dos hóspedes, suporte multilíngue e integração perfeita do PMS do hotel. No entanto, alguns observam problemas com durabilidade de hardware, atrasos de atualização e dificuldades técnicas ocasionais. No geral, ele moderniza a experiência no quarto de forma eficaz, impulsiona o envolvimento do cliente e reduz os custos com papel.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e outros 156

Leia suas avaliações

Para quais tipos de hotéis Crave Interactive é popular

Tamanho

10 | X-Pequeno (1-9 quarto)

39 | Pequeno (10-49 quarto)

30 | Médio porte (50-99 quarto)

126 | Grande (100-499 quarto)

27 | X-Grande (500+ quarto)

País

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

174 | Hotéis de luxo

128 | Resorts

109 | B&Bs e pousadas

99 | Hotéis boutique

72 | Hotéis de marca

63 | Hotéis de aeroporto/conferência

41 | Hotéis no centro da cidade

30 | Serviços limitados e hotéis econômicos

21 | Cassinos

16 | Parques e acampamentos para trailers

14 | Albergues

10 | Aluguel de temporada e vilas

8 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

6 | Motéis

Região

106 | América do Norte

71 | Europa

10 | América Central

9 | Oriente Médio

9 | América do Sul

8 | Ásia-Pacífico

2 | Oceania

Categoria

194 | Tablets de hotel nos quartos

67 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

1 | Software de concierge

Rankings de Crave Interactive

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Empresarial — In-Room Hotel Tablets
#1 de 4
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — In-Room Hotel Tablets
#1 de 3
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — In-Room Hotel Tablets
#1 de 4

Rankings de Crave Interactive em In-Room Hotel Tablets

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 31 hotéis Pequeno
#4 de 7
Crave Interactive é uma das principais escolhas em tablets para quartos de hotéis pequenos no HotelTechReport, oferecendo atualizações rápidas aos hóspedes por meio de seus tablets, permitindo acesso instantâneo ao serviço de quarto e informações locais. Os hoteleiros apreciam o "excelente suporte durante a configuração", garantindo uma integração tranquila com seus serviços.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 61 hotéis Médio-grande
#2 de 8
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em hotéis de médio porte segundo o HotelTechReport, valorizada por como “melhora a experiência do hóspede” por meio de recursos como atualizações em tempo real, permitindo mudanças instantâneas em menus e promoções. Isso reduz os custos de impressão e otimiza as operações.
Melhores opções para hotéis Grande — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 71 hotéis Grande
#2 de 4
Crave Interactive é uma das principais escolhas em tablets para quartos de hotéis grandes segundo o HotelTechReport, graças à sua capacidade de melhorar a comunicação e o engajamento dos hóspedes por meio de uma interface fácil de usar que permite acesso simples a serviços como room service e solicitações de amenidades. Isso ajuda a reduzir a dependência de materiais impressos e a melhorar a experiência geral do hóspede.
Melhores opções para hotéis Empresarial — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 20 hotéis Empresarial
#1 de 4
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis grandes segundo o HotelTechReport, destacada por suas capacidades de comunicação em tempo real com os hóspedes, o que leva ao aumento da receita proveniente dos serviços do hotel. Os usuários valorizam poder compartilhar informações importantes e atualizações diretamente com os hóspedes, aumentando a satisfação.
Por tipo
Melhores opções para Resorts — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 112 hotéis Resorts
#1 de 7
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos de hotel entre resorts no HotelTechReport, com usuários destacando um aumento significativo na receita de upsell por meio de recursos como upgrades do serviço de mordomo, alcançando mais de 100% de crescimento pouco depois da implementação. A capacidade deles de fornecer atualizações rápidas melhora tanto a satisfação do hóspede quanto a eficiência operacional.
Melhores opções para Motéis — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 6 hotéis Motéis
#1 de 2
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em motéis segundo o HotelTechReport, pois permite que os hotéis personalizem o conteúdo para alinhar com sua marca, garantindo uma experiência personalizada para o hóspede que muitos operadores hoteleiros consideram essencial. A interface gerencia solicitações e compartilha informações de forma eficiente, adaptando-se perfeitamente às diferentes necessidades dos hóspedes.
Melhores opções para Cassinos — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 14 hotéis Cassinos
#1 de 3
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em hotéis cassino no HotelTechReport, reconhecida por sua capacidade de personalizar os fluxos de pedidos em tablets, o que gera mais oportunidades de upselling. Os usuários apreciam como seus hóspedes interagem mais por meio dos tablets, resultando em maior interação do que pelos métodos tradicionais de pedido.
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 13 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#1 de 4
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport, destacada por sua plataforma personalizável que permite aos hoteleiros adaptar recursos rapidamente, melhorando a experiência do hóspede e aumentando a receita. Os usuários apreciam o "retorno rápido" para as mudanças solicitadas, que impacta diretamente os fluxos de trabalho no hotel.
Melhores opções para Hotéis de marca — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 51 hotéis Hotéis de marca
#2 de 7
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis de marca segundo o HotelTechReport, oferecendo uma plataforma digital onde os hóspedes podem facilmente contatar a recepção, pedir serviço de quarto e explorar as comodidades do hotel, o que aumenta o engajamento dos hóspedes.
Melhores opções para Hotéis boutique — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 86 hotéis Hotéis boutique
#2 de 8
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis boutique no HotelTechReport, elogiada por como aumenta a interação com o hóspede ao fornecer um hub centralizado para serviços como pedidos de room service e informações do hotel. Essa integração melhora significativamente o engajamento, facilitando a conexão dos hóspedes com as ofertas do hotel.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 91 hotéis B&Bs e pousadas
#1 de 7
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiada por transformar as interações com os hóspedes ao permitir o pedido fácil de serviço de quarto e comodidades do hotel diretamente pelo tablet, com um hoteleiro observando que "transformou completamente a forma como nossos hóspedes interagem com nosso hotel."
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 57 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#2 de 6
Crave Interactive é uma das principais escolhas em tablets para quartos na Conferência do HotelTechReport, elogiada por permitir que os hóspedes façam pedidos de serviço de quarto e interajam diretamente com os serviços do hotel, aumentando significativamente a receita. “Os hóspedes adoram a facilidade e conveniência” que oferece durante a estadia.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 8 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 3
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em aluguel por temporada e vilas no HotelTechReport, elogiada por ajudar a "aumentar a satisfação do hóspede" ao fornecer informações acessíveis e permitir promoções direcionadas ao longo do dia.
Melhores opções para Hotéis de luxo — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 157 hotéis Hotéis de luxo
#2 de 7
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em hotéis de luxo segundo HotelTechReport, elogiada por aumentar o engajamento dos hóspedes por meio de uma interface elegante que permite aos visitantes acessar o serviço de quarto, pedir amenidades e encontrar informações locais com facilidade. Essa integração promove um aumento substancial na receita de upsell, pois os hóspedes exploram as ofertas diretamente pelo tablet.
Melhores opções para Albergues — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 12 hotéis Albergues
#3 de 4
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em hostels no HotelTechReport, pois permite que os hóspedes peçam desde vinho até tratamentos de spa com alguns toques, melhorando a experiência geral do hóspede. Os hoteleiros apreciam a resposta rápida e o suporte da equipe Crave, afirmando que são "ótimos para trabalhar."
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 28 hotéis Hotéis no centro da cidade
#3 de 7
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis no centro da cidade segundo o HotelTechReport, pois melhora o engajamento do hóspede ao permitir que ele entre em contato com a recepção para solicitações e explore as instalações do hotel por meio de uma interface intuitiva, promovendo uma conexão pessoal na experiência do hóspede.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 15 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 de 6
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis de serviço limitado e orçamento reduzido segundo o HotelTechReport, destacada por permitir atualizações em tempo real nas comunicações com os hóspedes, melhorando a estadia e reduzindo os custos de impressão. Os hoteleiros valorizam a capacidade de substituir o material impresso interno por conteúdo digital.
Melhores opções para Outro — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 20 hotéis Outro
#4 de 6
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos entre outros hotéis no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de substituir materiais internos e reduzir custos, oferecendo "um compêndio digital e menu de Room Service para nossos hóspedes." Esse recurso aprimora as comunicações e serviços em hotéis de médio porte.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — In-Room Hotel Tablets 87% recomendado por 6 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#4 de 4
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em apartamentos com serviços para estadias prolongadas segundo o HotelTechReport, com alertas pop-up para eventos especiais no mesmo dia que ajudam a aumentar o engajamento dos hóspedes e as vendas. Os hoteleiros valorizam a capacidade de se comunicar diretamente com os hóspedes e mostrar facilmente as ofertas do hotel.
Por região
Melhores opções para hotéis em América Central — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 8 hotéis em América Central
#1 de 1
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos na América Central segundo o HotelTechReport, destacada pelo seu forte atendimento ao cliente com uma equipe que responde rapidamente às solicitações, permitindo que os hotéis atendam às necessidades dos hóspedes de forma eficaz.
Melhores opções para hotéis em América do Sul — In-Room Hotel Tablets 87% recomendado por 9 hotéis em América do Sul
#1 de 1
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos na América do Sul no HotelTechReport por revolucionar a experiência do hóspede com recursos como pedidos de room service e pop-ups promocionais, que aumentam o engajamento. Hoteleiros valorizam sua equipe de suporte responsiva, observando: "Eles ajudam a resolver cada nova solicitação."
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 8 hotéis em Oriente Médio
#2 de 2
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em hotéis de médio porte no Oriente Médio no HotelTechReport, elogiada por sua interface personalizável que se adapta aos estilos e preferências do hotel, proporcionando “acesso fácil” aos serviços para os hóspedes e aprimorando sua experiência geral.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — In-Room Hotel Tablets 80% recomendado por 6 hotéis em Ásia-Pacífico
#2 de 2
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos na região Ásia-Pacífico segundo HotelTechReport, permitindo que hotéis atualizem tablets em todo o hotel com informações críticas, ajudando a manter os hóspedes informados e engajados. Hoteleiros valorizam que os hóspedes possam navegar facilmente para acessar serviços e ofertas diretamente.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 92 hotéis em América do Norte
#2 de 5
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis de médio porte na América do Norte segundo o HotelTechReport, destacando-se por permitir que os hóspedes façam pedidos de serviço de quarto, itens do minibar e outros serviços diretamente pelo tablet, aumentando significativamente a conveniência e a receita.
Melhores opções para hotéis em Europa — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 51 hotéis em Europa
#3 de 6
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos em hotéis de médio porte na Europa segundo o HotelTechReport, com sua capacidade de personalizar os serviços para hóspedes diretamente pelo tablet, permitindo pedidos fáceis e acesso às comodidades, o que melhora a experiência geral do hóspede.
Por país
Melhores opções para hotéis em Mexico — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 44 hotéis em Mexico
#1 de 1
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos de hotel no México segundo o HotelTechReport, especialmente valorizada pelo uso versátil em upselling e comunicação eficiente de serviços. Os hoteleiros apreciam como reduz a carga operacional ao centralizar as informações, facilitando para os hóspedes explorarem as ofertas do hotel.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 44 hotéis em United Kingdom
#1 de 2
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos de hotel no Reino Unido segundo o HotelTechReport, pois permite que os hóspedes acessem facilmente os serviços e otimizem a comunicação por meio de uma interface amigável. Hoteleiros valorizam o suporte rápido para atualizações, dizendo que "revoluciona a experiência do hóspede."
Melhores opções para hotéis em Costa Rica — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 7 hotéis em Costa Rica
#1 de 1
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos na Costa Rica segundo HotelTechReport, por permitir uma interação fácil do hóspede por meio de pedidos de room service e solicitações de concierge diretamente pelo tablet, melhorando a experiência geral do hóspede. Os hoteleiros apreciam que "a equipe da Crave está sempre prestativa" para resolver problemas rapidamente.
Melhores opções para hotéis em Bahamas — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 8 hotéis em Bahamas
#1 de 1
Crave Interactive é uma das principais escolhas de tablets para quartos de hotel nas Bahamas segundo o HotelTechReport, com avaliações destacando a "rápida resposta às solicitações" da equipe e o suporte, que ajudam a proporcionar uma experiência de serviço personalizada para os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em United Arab Emirates — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 8 hotéis em United Arab Emirates
#1 de 2
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis nos Emirados Árabes Unidos no HotelTechReport, destacada por sua interface personalizável que se adapta à marca do hotel e às preferências dos hóspedes, facilitando uma resposta rápida a solicitações e o compartilhamento de informações.
Melhores opções para hotéis em Canada — In-Room Hotel Tablets 97% recomendado por 7 hotéis em Canada
#2 de 2
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos no Canadá segundo o HotelTechReport, pois permite que os hóspedes solicitem itens e explorem as instalações do hotel facilmente por meio de uma interface elegante em tablet, aumentando o engajamento e a conveniência durante a estadia.
Melhores opções para hotéis em United States — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 41 hotéis em United States
#3 de 5
Crave Interactive é uma das principais opções de tablets para quartos em hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, pois os hóspedes valorizam a possibilidade de pedir room service diretamente pelo tablet, tornando o processo rápido e fácil. Esse recurso levou ao aumento da receita, com muitos hotéis percebendo que "os hóspedes fazem pedidos com mais frequência."

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O que é Crave Interactive?

Fundado em 2009 | Sede em Cranfield (United Kingdom) | 26 funcionários
Crave Interactive (Tablets) é uma solução versátil de engajamento de hóspedes no quarto, projetada especificamente para hotéis. Esta plataforma aprimora a experiência do hóspede, simplifica as operações do hotel e aumenta a receita por meio de upselling eficaz e marketing interativo. Os tablets oferecem personalização flexível, permitindo que os hoteleiros adaptem a interface para combinar com sua marca e atender às necessidades específicas dos hóspedes. Com suporte multilíngue e integração perfeita com os Sistemas de Gestão de Propriedade (PMS) do hotel, o Crave Interactive garante uma experiência moderna e eficiente no quarto. A solução também facilita as operações sem papel, reduzindo custos e contribuindo para um ambiente sustentável. Ideal para hoteleiros que buscam modernizar as interações com os hóspedes e aumentar a eficiência operacional, o Crave Interactive (Tablets) é uma adição valiosa a qualquer negócio de hospitalidade.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Crave Interactive. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Crave Interactive

Perguntas frequentes

Capacidades

Notificações/mensagens no quarto

Controles de sala

Baterias substituíveis

Construção resistente desenvolvida para hospitalidade

Docks multimídia

Recursos

Content & Information

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Request Management

4/5 features

Upselling & Offers

4/5 features

Guest Profiles

4/5 features

Resumo das avaliações de Crave Interactive

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Crave Interactive Tablets (acq by HCN) é o #4 produto em maior tendência na categoria Tablets de hotel nos quartos (de 24) e o #238 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Crave Interactive’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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88 HT Score

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Preços de Crave Interactive

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Crave Interactive Média Crave Interactive

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2

Histórias de Sucesso

5

Referências

3

Clientes em Destaque

Mais Produtos por Crave Interactive

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Avaliações de Crave Interactive

Classificação De Hoteleiros

Excelente
135
Muito bom
37
Média
17
Ruim
4
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (7)
  • Pequeno (31)
  • Médio porte (24)
  • Grande (108)
  • X-Grande (20)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (41)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (92)
  • Europa
    Europa
    (51)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (6)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (8)
  • América do Sul
    América do Sul
    (9)
  • América Central
    América Central
    (8)
7

O hóspede pode visualizar informações importantes.

Front Desk Agent de 25-49 quarto Hotel Boutique em Jalousle (Caribbean)

Verificado
12 meses atrás
O que eu mais gosto é o fato de que uma mensagem pode ser enviada para todos os cômodos de uma só vez.
Country Caribbean
Front Desk Agent
Hotel pequeno
10

Os diferentes relatórios gerados sobre as configurações do nosso tablet foram tratados com perfeição pela equipe da Revinate.

de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em La Fortuna (Costa Rica)

Verificado
12 meses atrás
A eficiência em responder e resolver os diferentes problemas. Além disso, se houver algo que precise ser feito no futuro, você pode ter certeza de que eles darão seguimento.
Country Costa Rica
Hotel grande
10

Ideal para serviços de luxo.

Director of Food & Beverage de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Cincinnati (United States)

Verificado
12 meses atrás
Esses tablets são muito úteis para ajudar a minimizar as chamadas para nossos agentes da AYS. Os hóspedes podem consultar informações locais, ofertas do hotel, solicitar o serviço de manobrista para buscar seus carros e fazer pedidos de refeições no quarto, aliviando a carga de trabalho dos operadores do hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel grande
9

Muito simples e fácil de usar.

Guest Services de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Lower Beeding (United Kingdom)

Verificado
12 meses atrás
- Muito fácil de usar - A equipe é muito prestativa e responde prontamente a quaisquer alterações necessárias - Gostei da aparência e da disposição de todas as abas e itens - Muito eficiente para todos os hóspedes usarem e se comunicarem com a recepção
Country United Kingdom
Guest Services
Hotel de médio porte
8

Comprimidos Crave Room

Senior Marketing & Development Manager de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Carbis Bay (United Kingdom)

Verificado
12 meses atrás
Facilidade de comunicação direta com os hóspedes/quartos diariamente. Os tablets são fáceis de usar para nossos hóspedes. A adição de animações em vídeo aos slides da página inicial e o desenvolvimento contínuo realizado pela equipe da Crave Hospitality permitem que o produto seja aprimorado constantemente.
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
Hotel de médio porte
10

Excelente comunicação do hotel com nossos hóspedes.

de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Vancouver (Canada)

Verificado
12 meses atrás
Utilizamos os tablets Crave como uma ferramenta essencial para nos conectarmos com nossos hóspedes. Cada quarto está equipado com um tablet onde os hóspedes podem entrar em contato com a recepção para solicitar itens, explorar nossas instalações e saber mais sobre a história do hotel. É uma ótima plataforma para aprimorar o e...
Country Canada
Hotel grande
10

Atendimento ao cliente rápido e confiável

Operations Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Jalousle (Caribbean)

Verificado
12 meses atrás
- Configuração fácil com opções práticas - Interface amigável - excelente e eficiente atendimento ao cliente. A reunião inicial com Tim, o Diretor Comercial, foi extremamente produtiva, e a transição subsequente para o Gerente de Projetos (Tom Russel) e o Gerente de Design (Tom Whelan) ocorreu sem problemas. A equipe forneceu...
Country Caribbean
Operations Manager
Hotel pequeno
10

O Crave facilitou meu trabalho como coordenadora de marketing.

Marketing Coordinator de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Encinitas (United States)

Verificado
12 meses atrás
O que mais gostei foi que todas as informações estavam reunidas em um só lugar para os nossos hóspedes, facilitando o acesso a tudo sobre o hotel. Como coordenadora de marketing, isso também me abriu um novo caminho para divulgar nossos eventos e atividades. Acredito que, se o hotel tivesse implementado tablets em todos os qu...
Country United States
Marketing Coordinator
Hotel grande
8

Jornada do cliente simplificada

Brand & Marketing Executive de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Carbis Bay (United Kingdom)

Verificado
12 meses atrás
Uma ótima maneira de se comunicar com os hóspedes, enviar mensagens e agilizar a experiência do cliente - fica fácil para os hóspedes fazerem reservas para refeições e serviços de mesa, reduzindo a demanda sobre nossa equipe de recepção.
Country United Kingdom
Brand & Marketing Executive
Hotel de médio porte
10

Os tablets Crave instalados nos quartos transformaram a experiência dos nossos hóspedes.

Assistant IT Manager de 25-49 quarto Hotel de Luxo em Soufriere (Caribbean)

Verificado
12 meses atrás
Os tablets Crave para quartos transformaram a experiência dos nossos hóspedes. São elegantes, fáceis de usar e oferecem aos hóspedes acesso instantâneo ao serviço de quarto, informações do hotel e recomendações locais. As atualizações são rápidas e sem papel, economizando tempo e recursos. A equipe da Crave prestou excelente...
Country Caribbean
Assistant IT Manager
Hotel pequeno
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  • ...
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Este produto é excepcional, melhorando significativamente a interação com os hóspedes e servindo como uma ferramenta valiosa para gerar receita e reservas adicionais. Ele não apenas melhora a experiência do hóspede, mas também fornece um excelente ROI.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

Com os tablets Crave, os hóspedes podem interagir perfeitamente com o hotel e a equipe do hotel em vários departamentos também pode interagir com os hóspedes e impulsionar reservas diretamente pelo tablet, sem a necessidade de baixar um aplicativo ou ligar a TV. De todas as soluções que vi no mercado, esta é a mais abrangente e, mais importante, gera a maior receita por meio da interação aprimorada com os hóspedes.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Eu recomendo fortemente agendar uma demonstração e conduzir uma prova de conceito. Enquanto outras opções no mercado podem focar em melhorar a experiência do hóspede ou oferecer uma aparência com tecnologia avançada, a Crave vai além, simplificando as operações e gerando receita adicional. O produto essencialmente se paga.

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