O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Bokun se destaca .
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 25 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do Bokun mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Bokun |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Bokun |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #38 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Bokun |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avaliações |
| Luxo | — | #54 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #52 2 avaliações |
Por Região
| Segmento | Bokun |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #16 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operations and profitability. While Bokun by Bokun aims to serve tour operators and experience providers with booking management, it does not target traditional hotels directly. Conversely, Noovy PMS is designed explicitly for hoteliers seeking an all-in-one platform to streamline daily tasks. Which solution better addresses your hotel’s specific needs?
Bokun’s focus on reservation management for tours and activities makes it less suitable for hotels needing robust PMS features. Noovy, with a comprehensive suite of tools tailored for hotels, offers more relevant functionalities. Are you seeking a dedicated hotel PMS or a versatile booking platform for experiences?
Bokun primarily excels in managing activity reservations, with a strong emphasis on travel agencies and experience providers. It offers inventory management, automation, and integration with travel channels but lacks core hotel management features like front desk operations or housekeeping modules. Noovy, on the other hand, is built specifically for hotels, providing property management, channel management, online booking, and revenue tools all in one.
Since Bokun has zero recent reviews and a review count of none for hotel use, it lacks validation as a hotel PMS. Noovy’s recent reviews from 19 hoteliers, all within the last six months, indicate a more current and trusted solution. Their 4.89/5 customer support rating and 99% likelihood to recommend suggest high hotel industry confidence. Do you want a tool proven in hotel environments or a platform primarily for tours?
If your hotel needs an integrated PMS that handles reservations, guest management, billing, and distribution channels, Noovy is the clear choice. It offers a full suite of features, including a booking engine, channel manager, revenue management, and guest CRM, all in a single platform. Bokun’s focus on tours and activities makes it unsuitable unless your hotel operates as part of a larger experience business.
For hoteliers prioritizing ease of use, support, and comprehensive operational tools, Noovy’s high ratings and recent positive reviews make it the better fit. Bokun may be appealing if your operational needs center around activity bookings rather than full hotel management. Which set of features aligns with your current priorities?
Noovy boasts a user rating of 4.84/5, with reviews praising its straightforward, friendly interface, and quick onboarding. Hotels appreciate the platform’s intuitive design and reliable support, making staff adoption smooth. Bokun’s user rating is notably absent, and with no recent reviews, we cannot assess its ease of use confidently. Its interface has been described as slightly outdated in past feedback.
Given the recent review data, Edge: Noovy. Your team will likely find it easier to train staff and integrate into daily operations with Noovy’s modern, user-friendly layout.
Noovy offers 48 features exclusive to its platform, including channel management, integrated CRS, booking engine, online check-in, housekeeping, guest CRM, revenue management, and automated payment processing. Bokun has no unique hotel-specific features listed and appears to focus on activity booking, lacking the core hotel management tools needed for day-to-day operations.
The extensive feature set of Noovy directly supports front desk tasks, housekeeping, guest communication, and revenue optimization. For a hotel seeking an all-in-one management platform, Noovy’s feature depth clearly surpasses Bokun. Edge: Noovy.
With a support rating of 4.89/5 and recent reviews praising its friendly, reliable, and prompt service, Noovy’s customer support stands out. Hotel owners highlight how support helps streamline operations and resolve issues quickly, including onboarding and ongoing assistance. Bokun’s support rating is unavailable, and no recent reviews are present to confirm its support quality.
Given the recent review data, Edge: Noovy. Your hotel will benefit from the assurance of responsive, 24/7 support that enhances operational continuity.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs like Omnibees, GuestRevu, and HotelTime, providing extensive connectivity. Bokun has no verified integration partners listed, limiting its ability to connect with external systems or distribution channels.
For hotels relying on multiple distribution channels, Noovy’s broad integration network simplifies synchronization and reduces manual work. Edge: Noovy.
Since Bokun has zero hotel reviews, it cannot be rated by hoteliers. Noovy’s 19 recent reviews, all within the last six months, average an impressive 5/5 score, with hotels in various segments praising its ease of use, support, and feature set. City center hotels and boutique properties particularly rate Noovy highly, citing improved efficiency and guest experiences.
For reliable, up-to-date hotel-specific feedback, Edge: Noovy. Its strong recent reviews confirm its standing among hoteliers.
Bokun’s pricing details are unavailable, and it appears to lack a standard paid plan or trial. Noovy charges $600 per month, with no setup fee or trial period, representing a straightforward cost structure. Its pricing reflects its all-in-one hotel management capabilities.
If budget transparency and predictable costs matter, Noovy’s clear pricing offers peace of mind. Edge: Noovy.
Bokun is suitable for:
Not ideal if your hotel requires extensive PMS, front desk, or housekeeping features. Hotels seeking integrated hotel management should look elsewhere.
Noovy is ideal for:
Not suitable for:
The core difference lies in their focus: Bokun is a tour and activity booking system, while Noovy provides a complete hotel management solution. Bokun’s minimal hotel-specific features and lack of recent hotel reviews make it less suitable for most hoteliers. Noovy’s recent, positive hotel reviews, extensive feature set, and high support ratings establish it as a top choice.
Choose Noovy if your hotel needs a full PMS, channel management, and guest communication system that’s easy to adopt and backed by recent positive feedback. Bokun may be appropriate if your hotel’s focus is on managing experience bookings, but it’s not recommended for full hotel operations.
This comprehensive comparison aims to help you select the platform that best fits your hotel’s operational needs and growth plans. Based on recent reviews and feature depth, Noovy stands out as the more reliable, hotel-focused solution.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Bokun |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Bokun |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Bokun e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Bokun oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Bokun: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Bokun tem um HT Score de 0 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.