The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Bookster se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do Bookster mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Bookster |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) for your hotel involves weighing features, ease of use, support quality, and regional presence. Bookster by Bookster and roommaster PMS both aim to streamline your operations, but they serve different needs. Bookster, with no recent reviews or ratings, offers little data about its reliability or usability. Conversely, roommaster PMS boasts a strong presence with over 83 recent reviews, high ratings, and extensive features, making it the clearer option for most hoteliers.
Are you looking for a system that prioritizes operational efficiency and proven track record? Or are you considering a newer, less-reviewed solution? The choice hinges on your hotel’s size, complexity, and regional needs.
Bookster and roommaster PMS are designed to address core property management challenges—streamlining reservations, guest communication, and operational workflows. Yet, their development maturity diverges sharply: Bookster has virtually no reviews, ratings, or features, making it difficult to assess its reliability or usability. roommaster PMS, by contrast, has 83 recent reviews, a 4.33/5 overall rating, and a comprehensive feature set including reservations, housekeeping, revenue management, and integrations.
While Bookster might appeal to small or boutique hotels seeking a simple solution, the lack of recent user feedback makes it a risky choice. roommaster’s active user base and ongoing support suggest it is more reliable and better suited for hotels that need a robust, integrated system. Do you want a platform with proven results or a new solution with unverified capabilities?
If your hotel requires an established, feature-rich PMS that covers reservations, guest communication, data reporting, and integrations, roommaster PMS is the clear choice. It’s used by a wide range of property types, including boutique hotels, resorts, motels, and larger chains, with over 17 recent reviews in the last 6 months indicating high user satisfaction.
On the other hand, if your hotel is very small or only needs basic management tools, and you’re willing to gamble on an unreviewed product, Bookster might be appealing. However, given the current data, roommaster’s extensive feature set and credible reputation make it the safer, more scalable choice for most hotels.
roommaster PMS scores a 4.22/5 for ease of use, with many reviews emphasizing its user-friendly, cloud-based interface and straightforward operations. Users report that it simplifies reservation management, guest data handling, and reporting, even for first-time users. Support and onboarding are rated at 4.17/5, with testimonials citing quick responses and effective onboarding processes.
In contrast, Bookster offers no user ratings, reviews, or detailed onboarding information. The lack of feedback suggests uncertainty about its usability or support quality. Based on available data, roommaster’s interface and support structure are more trusted and likely easier for your team to adopt.
Edge: roommaster PMS
roommaster PMS offers over 60 features, including channel management, revenue optimization, booking engine, integrated POS, guest profiles, online check-in/out, guest messaging, automated reporting, and more. It also features advanced modules like digital registration, group booking, and real-time status updates.
Bookster, on the other hand, appears to have no verified features listed, which raises questions about its capabilities and scope. For a hotel seeking a comprehensive, multi-functional system, roommaster’s extensive feature set provides clear advantages.
Edge: roommaster PMS
roommaster’s support ratings are at 4.25/5, with reviews highlighting quick, effective responses and personalized assistance. Some users mention that support has helped them solve issues efficiently, even during busy periods. Although support quality varies among users, the overall rating indicates a generally positive experience.
Bookster has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge its support quality. Without user feedback, your team risks facing challenges with unresponsive or unhelpful support. Based on current data, roommaster’s support is more reliable and trustworthy.
Edge: roommaster PMS
roommaster PMS boasts 56 verified partners, including major channel managers, booking engines, and payment providers like Sage, Volo, GuestCentric, and Inntopia. These integrations facilitate seamless operation and data flow across your hotel’s technology stack.
Bookster offers no verified integrations, limiting its adaptability and potential to connect with other essential tools. If integration capabilities are critical for your operational efficiency, roommaster’s extensive partner network is a significant advantage.
Edge: roommaster PMS
Currently, roommaster PMS has a high NPS score of 8.67/10 based on recent reviews, with 91% of hoteliers willing to recommend it. Its reviews cover diverse hotel types, from boutique to resorts, with many praising its operational improvements and support.
Bookster, with no reviews or ratings, cannot be rated or recommended confidently. For your hotel, choosing a product with proven satisfaction and high recommendation rates is more secure.
Edge: roommaster PMS
roommaster PMS costs a flat $500 monthly fee, with no mention of implementation or setup costs. The pricing structure suggests a predictable expense, suitable for hotels with larger budgets or needing extensive features.
Bookster offers no pricing data or trial options, making it difficult to evaluate its affordability. Without transparent costs or a trial, your decision relies on limited information, favoring the more transparent and established pricing model of roommaster.
The core difference lies in maturity and credibility. roommaster PMS has a long-standing history, extensive features, and a strong user base, making it a dependable choice. Bookster, lacking recent reviews, features, and support data, remains an uncertain option that might suit very small or specific properties but lacks the scale and trustworthiness of roommaster.
If you need a system that is trusted, full-featured, and supported by a broad network, roommaster PMS is the clear choice. However, if your hotel is very small, budget-constrained, or experimental, and you’re comfortable with unknowns, Bookster might be worth considering, despite the risks.
In summary, for most hotels looking for stability, integration, and proven performance, roommaster PMS delivers a definitive advantage. Your team will likely benefit from its extensive capabilities, regional presence, and positive user feedback, making it the smarter investment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Bookster |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Bookster e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Bookster |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Bookster e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Bookster oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Bookster: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Bookster tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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