Broadly vs. Shiji Reviewpro Reputation: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  42 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 42 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Broadly.com se destaca .

Shiji Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.3/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Friendly and Guest History.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Broadly se Compara a Shiji Reviewpro Reputation?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 42 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
32
Probabilidade de Recomendar
0%
81%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.2/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
3.8/5
Custo-Beneficio
0.0/5
3.7/5
Preco Inicial Contact sales From $900/mo
Avaliacoes Verificadas 0 42

Quais Sao os Pros e Contras de Broadly vs Shiji Reviewpro Reputation?

Apos analisar 42 avaliacoes verificadas, os usuarios do Broadly.com mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam interface do usuário e usabilidade, relatórios e painel, agregando feedback. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Pros
+ Interface do usuário e usabilidade
+ Relatórios e Painel
+ Agregando Feedback
+ Integração com software de terceiros
Contras
Suporte ao cliente
Tempo de resposta para avaliações
Preço vs. Valor

Broadly.com vs Shiji Group: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gestão de Reputação para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Pequeno (10-24 quartos) #19 1 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #9 16 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #6 10 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #7 8 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Boutique #7 13 avaliacoes
Luxo #7 18 avaliacoes
Rede / Cadeia #7 12 avaliacoes
Estadia Prolongada #13 2 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
America do Norte #9 2 avaliacoes
Europa #12 15 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 6 avaliacoes
Oriente Medio #3 9 avaliacoes

The Decision

Choosing between Broadly.com and Shiji Reviewpro Reputation hinges on your hotel’s specific needs for online reputation management. Broadly.com aims to streamline review collection and improve your search visibility using AI-generated summaries, but it lacks actual review management features and has no recent reviews. Shiji Reviewpro Reputation offers a comprehensive platform with real-time feedback, extensive integrations, and thousands of reviews, making it a more reliable choice for active reputation management. Which solution aligns better with your hotel’s operational goals?

Is Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation Better for Hotels?

Broadly.com was designed primarily as a review aggregation and online reputation proof platform, emphasizing the collection of guest feedback to boost search engine rankings. It offers no current reviews, a low score of 0/5 on overall ratings, and no recent user feedback, making its effectiveness uncertain. Conversely, Shiji Reviewpro Reputation has 40 recent reviews, a much higher overall rating of 3.83/5, and an active user base. It aggregates feedback from over 140 review sites, enabling hoteliers to monitor, respond, and act on guest sentiment in real time.

While Broadly.com focuses on generating AI summaries and showcasing positive reviews, it doesn’t support direct review responses, sentiment analysis, or operational insights. Shiji Reviewpro Reputation, on the other hand, offers AI-powered review responses, sentiment analysis, and benchmarking, making it suitable for hotels that want detailed, actionable reputation insights. Do you want a tool that simply presents reviews or a platform that helps you manage and improve your reputation actively?

Broadly.com vs Shiji Reviewpro Reputation: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward online reputation display and search ranking boost, Broadly.com might seem appealing. However, with no recent reviews or active management features, its value is limited. If your hotel requires a holistic reputation management solution—monitoring feedback across channels, responding in real time, analyzing sentiment, and benchmarking against competitors—Shiji Reviewpro Reputation is the clear choice.

Shiji Reviewpro Reputation’s 40 recent reviews and 3.83/5 overall rating reflect a more engaged user base and ongoing product development. It supports a broad array of features like guest feedback aggregation, AI review responses, sentiment analysis, and extensive integrations, making it more suitable for hotels seeking operational insights and reputation growth. Which approach aligns with your hotel’s priorities: passive review collection or active reputation management?

Is Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation Easier to Use?

Broadly.com, with a rating of 0/5 for ease of use, appears to lack recent user feedback and reviews, making its user experience hard to evaluate. Its platform is reportedly limited in features, focusing on review summaries rather than management, which may mean minimal training is required but offers little control. Conversely, Shiji Reviewpro Reputation boasts a high usability score of 4.15/5, with many reviews highlighting its intuitive dashboard, straightforward onboarding, and ease of navigating complex feedback data.

Users praise Reviewpro’s customer support and onboarding process, noting quick responses and clear guidance, although some mention delays in response times. Given the recent positive reviews and higher ratings, Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Has Better Features: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com offers no unique features beyond review aggregation and AI summaries, which limits its capabilities for proactive reputation management. In contrast, Shiji Reviewpro Reputation provides 43 distinct features, including mobile accessibility, guest history, photo sharing, Facebook Messenger and WhatsApp integration, automated replies, sentiment analysis, in-stay surveys, case management, multi-property management, and competitive benchmarking.

These features allow hotels to automate guest interactions, analyze feedback deeply, and benchmark against competitors—tools essential for active reputation improvement. Therefore, Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Has Better Customer Support: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com’s support history is unavailable, with no recent reviews to evaluate. Its lack of reviews suggests either minimal support or no adoption. Shiji Reviewpro Reputation, with a 3.69/5 support rating based on existing reviews, receives mixed feedback. Some users commend its responsive support team, while others report delays and inaccuracies in semantic analysis.

Given the more recent reviews and larger user base, it’s clear that Shiji Reviewpro Reputation’s support system is more established and responsive, though not perfect. Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Has More Integrations: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com currently has no verified integrations, severely limiting its ability to fit within existing hotel tech stacks. Shiji Reviewpro Reputation offers 64 verified integrations, including third-party partners like Bookboost, SiteMinder, Revinate, and IDeaS, along with popular OTAs like Booking.com and TripAdvisor.

This extensive list allows hotels to centralize feedback, automate responses, and synchronize reputation management with revenue systems. Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Shiji Reviewpro Reputation’s 40 reviews and an 81% likelihood to recommend indicate a generally positive reception, especially among boutique and resort hotels. The most recent reviews highlight its usefulness for benchmarking, feedback aggregation, and operational insights, contributing to higher satisfaction among mid-sized and larger hotels.

Given the active engagement and recent reviews, the clear choice for user-rated performance is Shiji Reviewpro Reputation. Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

How Much Do Broadly.com and Shiji Reviewpro Reputation Cost?

Broadly.com does not publicly list prices or offer trials, suggesting a custom quote or a limited free tier. In contrast, Shiji Reviewpro Reputation charges a base fee of $900 per month, with no free trial available. Its pricing reflects its feature richness and extensive integrations, positioning it as a more significant investment but one aligned with larger or multi-property hotels seeking comprehensive reputation tools.

Your decision may depend on budget constraints versus the need for detailed feedback management. Which investment aligns with your hotel’s reputation strategy?

What Type of Hotel Should Use Broadly.com?

Hotels that primarily need to showcase online reviews to attract new guests or improve search engine rankings may find Broadly.com suitable. Teams that want a simple, AI-generated review summary tool without complex management features could benefit from its streamlined approach. Not ideal if your hotel requires active review responses, sentiment analysis, or operational insights.

It might work best for small boutique hotels or properties in early reputation-building phases. Not ideal if you need ongoing reputation management, detailed analytics, or multi-channel feedback aggregation.

What Type of Hotel Should Use Shiji Reviewpro Reputation?

Hotels that want a full-service reputation management platform should consider Shiji Reviewpro Reputation. It’s well-suited for larger properties, resorts, or hotel groups that need extensive integrations, multi-property oversight, and in-depth feedback analysis. Teams that prioritize real-time sentiment analysis, benchmarking, and guest engagement tools will find this platform invaluable.

Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or only needs basic review collection without operational insights. Smaller properties or independent hotels with limited staffing might find its complexity overwhelming.

Shiji Reviewpro Reputation vs Broadly.com: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in scope: Broadly.com is a review aggregation tool with AI summaries, while Shiji Reviewpro Reputation offers an all-encompassing reputation management system. Broadly.com’s lack of recent reviews and features make it unsuitable for active reputation control. Shiji Reviewpro Reputation’s 40 reviews, extensive features, and high user ratings make it the stronger, more dependable option.

For hotels seeking to actively monitor, respond, benchmark, and improve guest satisfaction, Shiji Reviewpro Reputation is the clear choice. If your hotel’s focus is simply showcasing positive reviews online with minimal management, Broadly.com might suffice—though its limited current data reduces confidence in its efficacy. When reputation matters for your bottom line, choose the platform with proven recent engagement: Shiji Reviewpro Reputation.

Quanto Custam Broadly e Shiji Reviewpro Reputation?

Os precos de Gestão de Reputação raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Starting Price From $900/mo

Quais Funcionalidades Broadly Tem Que Shiji Reviewpro Reputation Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Broadly e Shiji Reviewpro Reputation compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Compartilhamento de foto
Compatível com dispositivos móveis
Histórico de convidados
Integração do Facebook Messenger
Proteção de dados segura
mensagens de texto SMS

Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Broadly.com vs Shiji Group por Objetivo de Negocio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Eficiencia Operacional
Broadly.com Broadly.com

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Shiji Group Ruby Hotels Medio
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Melhorar a Experiencia do Hospede
Broadly.com Broadly.com

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Shiji Group Voyages Indigenous Tourism Australia: Turning Guest Feedback into Operational Excellence Medio
+ Guest review volume increased by 17.2% year over year, generating approximately 770 additional reviews.
+ Management response rate improved from 46.6% to 96.1%, and average response time decreased to 1.7 days.
+ Survey completion rate rose from 73% to 88.35%, while select venues recorded significant GRI increases

"Our Guest Experience Specialist no longer spends valuable time manually monitoring and responding to feedback across multiple platforms."

J
Jackie Hamer
Director of Guest Experience & Product D...

Broadly.com vs Shiji Group: Conclusao Final

Broadly.com
Broadly.com
0.0/5 de 0 avaliacoes
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integracoes
Ver Perfil
Shiji Group
Shiji Group
4.1/5 de 42 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface do usuário e usabilidade 69% positivo

A interface de usuário da ferramenta é geralmente elogiada por sua simplicidade e intuitividade. Os usuários acham fácil navegar e apreciam que ela re... A interface de usuário da ferramenta é geralmente elogiada por sua simplicidade e intuitividade. Os usuários acham fácil navegar e apreciam que ela requer configuração mínima, tornando-a acessível para vários membros da equipe.

Relatórios e Painel 79% positivo

Muitos usuários destacam a natureza amigável do painel do ReviewPro, elogiando sua abrangência e facilidade de uso. Os painéis oferecem insights valio... Muitos usuários destacam a natureza amigável do painel do ReviewPro, elogiando sua abrangência e facilidade de uso. Os painéis oferecem insights valiosos e facilitam o rastreamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que auxilia na melhor tomada de decisões.

Agregando Feedback 100% positivo

Os usuários apreciam a capacidade do ReviewPro de reunir feedback dos hóspedes de várias plataformas e canais de mídia social. Essa agregação os ajuda... Os usuários apreciam a capacidade do ReviewPro de reunir feedback dos hóspedes de várias plataformas e canais de mídia social. Essa agregação os ajuda a manter um entendimento atualizado de sua reputação online e facilita o gerenciamento eficaz de operações. Os recursos de integração e sincronização da ferramenta aumentam sua utilidade.

Onde os hoteleiros criticam

Suporte ao cliente 69% negativo

A qualidade do suporte ao cliente da ReviewPro é um saco misto. Enquanto alguns usuários apreciam as respostas rápidas e atualizações proativas de rec... A qualidade do suporte ao cliente da ReviewPro é um saco misto. Enquanto alguns usuários apreciam as respostas rápidas e atualizações proativas de recursos, outros notaram a grosseria e a falta de suporte oportuno como problemas significativos.

Tempo de resposta para avaliações 86% negativo

Várias avaliações mencionam atrasos no processamento e exibição de respostas às avaliações de hóspedes pelo sistema. Esse atraso pode interromper o fl... Várias avaliações mencionam atrasos no processamento e exibição de respostas às avaliações de hóspedes pelo sistema. Esse atraso pode interromper o fluxo de trabalho e atrasar ações críticas de gerenciamento de avaliações.

Capacidades exclusivas

Compatível com dispositivos móveis Histórico de convidados Compartilhamento de foto Proteção de dados segura Integração do Facebook Messenger
4.2/5 facilidade de uso 3.7/5 suporte 64 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Shiji Group 3.8 vs 0.0 (+3.8)
Facilidade de Uso Shiji Group 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Suporte ao Cliente Shiji Group 3.7 vs 0.0 (+3.7)
Custo-Beneficio Shiji Group 3.6 vs 0.0 (+3.6)
Integracao Shiji Group 3.8 vs 0.0 (+3.8)

Perguntas Frequentes Sobre Broadly vs Shiji Reviewpro Reputation

Broadly pode substituir Shiji Reviewpro Reputation?

Depende dos seus requisitos. Broadly e Shiji Reviewpro Reputation compartilham muitas funcionalidades principais de Reputation Management, mas cada um tem capacidades unicas. Broadly oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Reviewpro Reputation oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Reviewpro Reputation lidera em facilidade de uso com 4.2/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Broadly ou Shiji Reviewpro Reputation oferecem um plano gratuito?

Broadly: Nao. Shiji Reviewpro Reputation: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Reputation Management oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Broadly e Shiji Reviewpro Reputation?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Broadly.com tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 32. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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