The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ButikSoft se destaca .
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do ButikSoft mais valorizam , enquanto os usuarios do OpenHotel destacam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| ButikSoft |
OpenHotel
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | ButikSoft |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #25 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #50 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | ButikSoft |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avaliacoes |
| Luxo | — | #45 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #28 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #43 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | ButikSoft |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 54 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both ButikSoft PMS and OpenHotel PMS aim to streamline your hotel management needs, but they differ markedly in features, user feedback, and market presence. While ButikSoft offers a minimal, possibly outdated solution, OpenHotel provides a comprehensive, well-reviewed platform with more recent and abundant feedback. Which one aligns better with your hotel’s current needs?
Both ButikSoft PMS and OpenHotel PMS address core hotel management problems like reservations, guest profiles, and revenue tracking. ButikSoft’s limited feature set (only 0 features listed) contrasts with OpenHotel’s extensive suite of 23 unique features, including channel management, revenue management, and integrated payment processing. Given that OpenHotel boasts a 4.81/5 overall rating and 57 recent reviews, while ButikSoft has zero reviews and a null score, the data clearly favors OpenHotel’s proven reliability and user satisfaction. Are you prepared to choose a platform with minimal recent feedback, or do you prefer one with a solid track record?
If your hotel needs a full-featured, adaptable platform that integrates reservations, revenue management, and guest communication, OpenHotel is the clear choice. It is ideal for small to medium hotels seeking a well-supported, multi-functional system with proven reviews. Conversely, if your hotel requires a simpler, possibly legacy or custom solution with a very basic feature set, ButikSoft might suffice—but its lack of recent reviews and features makes it less reliable.
Hotels with a focus on growth and operational efficiency should lean toward OpenHotel. For specialized, niche, or legacy setups, ButikSoft could still be relevant but with caution due to limited recent data. Do you value proven, recent customer feedback over minimal feature presence?
OpenHotel’s usability is highly rated at 4.71/5, backed by 57 recent reviews emphasizing its intuitive layout and ease of onboarding. Users appreciate the straightforward interface, quick learning curve, and responsive support, with many saying it simplifies their daily operations. ButikSoft, with a 0/5 ease score and no recent reviews, offers no recent insight into its user experience, but the lack of features suggests a potentially outdated or complex system. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s 23 features include a channel manager, revenue management, group bookings, online support, and digital registration—many of which are absent in ButikSoft’s zero features. This extensive feature set allows for detailed management and automation, unlike ButikSoft’s minimal offering. The presence of advanced modules like integrated payment, ancillary revenue tracking, and multi-lingual support gives OpenHotel a clear edge. End: Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s customer support scores 4.82/5, with reviews highlighting their responsiveness and ongoing improvements. Users appreciate the personal, service-oriented approach, with many mentioning quick help during emergencies. ButikSoft, with a rating of 0/5 and no recent reviews, offers no verifiable support feedback, which raises concerns about ongoing service quality. Edge: OpenHotel.
OpenHotel boasts 12 verified partners, including SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies, facilitating integration with popular booking engines, rate management, and guest communication tools. ButikSoft has no verified partnerships listed, limiting its integration options significantly. For hotels relying on external tools or seeking comprehensive connectivity, OpenHotel’s ecosystem provides a crucial advantage. Edge: OpenHotel.
With 57 recent reviews, OpenHotel’s 4.81/5 rating demonstrates high user satisfaction across various hotel types, especially in the small to medium segment. ButikSoft’s lack of recent reviews and zero ratings make it impossible to gauge current user sentiment. Given the recency and volume of reviews, OpenHotel clearly enjoys stronger hotel trust. Edge: OpenHotel.
Pricing details are unavailable for both products, which suggests a bespoke or negotiation-based model. However, OpenHotel’s transparent approach, with no hidden fees or per-booking charges, offers predictability in budgeting. ButikSoft’s absence of pricing info limits direct comparison. Do you prefer a transparent, predictable cost structure or are you prepared for customized quotes?
The core difference is that ButikSoft offers a very limited, unsupported solution, while OpenHotel provides a feature-rich, highly-rated platform with proven hotel user success. If your priority is a comprehensive, modern system backed by recent reviews and integrations, OpenHotel clearly outperforms ButikSoft.
Choose ButikSoft if your hotel operates with simple, outdated needs, and you’re prepared to accept minimal support and features—though this is rarely advisable given the available data. Otherwise, for hotels seeking growth, efficiency, and support, OpenHotel is the safer, more reliable choice.
In summary, unless your hotel has very niche, minimal requirements, OpenHotel’s larger feature set, strong recent reviews, and positive hotel ratings make it the recommended option for your team’s success.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ButikSoft PMS e OpenHotel PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | ButikSoft |
OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ButikSoft PMS e OpenHotel PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ButikSoft PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto OpenHotel PMS oferece 12. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ButikSoft PMS: Nao. OpenHotel PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ButikSoft tem um HT Score de 0 e OpenHotel tem 16. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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