The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ButikSoft se destaca .
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 1,242 |
Apos analisar 1,242 avaliacoes verificadas, os usuarios do ButikSoft mais valorizam , enquanto os usuarios do Cloudbeds destacam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| ButikSoft |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Interface amigável
▾
|
|
|
+
Implementação e suporte
▾
|
|
|
+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
|
|
|
+
Gestão de Canais
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Gestão de Reservas
▾
|
|
|
−
Personalização de relatórios
▾
|
|
|
−
Velocidade do sistema
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | ButikSoft |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 592 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 212 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #5 42 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #13 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | ButikSoft |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 473 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #4 228 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #6 116 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 93 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | ButikSoft |
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #2 435 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #7 163 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 226 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #7 11 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), your hotel’s success hinges on selecting a platform that offers reliability, efficiency, and scalability. Both ButikSoft PMS and Cloudbeds PMS aim to streamline operations, but they diverge significantly in credibility and features. While ButikSoft touts itself as a solution, it lacks recent reviews, user feedback, and measurable ratings, making it difficult to validate its performance. Conversely, Cloudbeds boasts over 1,000 recent reviews, a 4.63/5 overall rating, and a 91% likelihood to recommend, establishing it as the more trusted choice.
Your team should consider how recent feedback impacts reliability. With Cloudbeds, you gain access to proven, tested features and tangible customer satisfaction, which are absent from ButikSoft’s offering. So, which platform is better suited to your hotel’s growth and operational needs today?
Both systems aim to manage reservations, guest data, and front desk operations, but Cloudbeds has a clear edge thanks to its extensive recent reviews and high ratings. ButikSoft’s lack of recent data makes assessing its true performance impossible, whereas Cloudbeds’s 81 reviews in the last six months—alongside its 4.63-star rating—highlight consistent user satisfaction.
Cloudbeds also scores highly across ease of use, onboarding, and support (all above 4.4/5), unlike ButikSoft, which has no available ratings or reviews to validate its claims. The absence of recent user feedback suggests ButikSoft may not be actively serving or supporting hotels effectively.
Overall, Cloudbeds’s recent reviews and high scores underscore its reliability, while ButikSoft’s silence raises questions about its current viability. Are you comfortable relying on a platform with no recent validation?
If your hotel needs a trustworthy, well-supported PMS with a proven track record, go with Cloudbeds. It suits properties seeking scalability, extensive integrations, and a platform trusted by thousands of hotels globally.
If, however, your hotel is looking for a solution with minimal features, no recent reviews, and no clear validation of support or user satisfaction, ButikSoft may appear as an option—but it’s based on unsupported claims. For hotels prioritizing reliability and proven performance, Cloudbeds is the clear choice.
For a hotel aiming for growth and operational efficiency, Cloudbeds offers all the essentials plus a broad ecosystem of integrations and solutions. ButikSoft’s lack of recent data makes that decision risky.
Cloudbeds earns a 4.61/5 rating for ease of use, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Support during onboarding—rated at 4.45/5—makes it accessible for teams of varying technical skills, and the mobile app enhances on-the-go management.
ButikSoft offers no available ratings or recent reviews, so assessing its usability is impossible. The absence of validated user feedback suggests it might lack the polish and user-centric design that Cloudbeds delivers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 features, including a channel manager, revenue management, online check-in, guest messaging, automated night audits, and integrations with payment terminals and ID scanners. It also boasts extensive automation and a mobile app, streamlining daily operations.
ButikSoft, by contrast, provides no features beyond basic PMS functions—no integrations, automation tools, or advanced modules. Its limited feature set means it cannot match Cloudbeds’s capabilities or support complex hotel operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support scores 4.41/5, with reviews highlighting prompt, empathetic responses and comprehensive onboarding assistance. Customers frequently mention that support team members go the extra mile to resolve issues quickly, boosting user confidence.
There are no recent reviews or ratings for ButikSoft, and this silence indicates it may lack active support or customer engagement. Given Cloudbeds’s proven support track record, it remains the more reliable choice for ongoing assistance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent review score of 8.94/10, combined with a 91% recommendation rate, reflects strong user satisfaction across diverse property types, from boutique hotels to hostels. Its latest reviews highlight improvements in operational efficiency, revenue, and guest experience.
ButikSoft has no recent reviews or ratings, so there’s no credible data to suggest its performance or hoteliers’ satisfaction. The gap in recent feedback clearly favors Cloudbeds as the more trusted, highly-rated platform.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a monthly fee starting at $600, with no free tier or trial—reflecting its enterprise-ready positioning. Pricing details for ButikSoft are unavailable, and the lack of transparency suggests it may not be competitively priced or widely adopted.
Given Cloudbeds’s transparent pricing and proven value, it provides a clear cost-to-benefit ratio. Without pricing transparency, ButikSoft cannot be evaluated confidently.
Cloudbeds stands out as the more credible, feature-rich, and well-supported PMS, backed by recent reviews from over 1,000 hotels worldwide. Its extensive capabilities—including channel management, automation, guest communication, and integrations—make it suitable for properties aiming to grow.
If your hotel needs reliability, scalability, and proven results, Cloudbeds is the clear choice. ButikSoft’s lack of recent validation makes it a risky option and less suitable for hotels prioritizing operational efficiency and guest satisfaction.
For properties focused on growth, automation, and seamless management, Cloudbeds offers a straightforward, trusted platform. Conversely, if simplicity and cost are your primary concerns, and you’re willing to accept limited support and features, ButikSoft might suffice—but at your own risk.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| ButikSoft |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ButikSoft PMS e Cloudbeds PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | ButikSoft |
|
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise |
Mostrando as principais diferencas. 52 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ButikSoft PMS e Cloudbeds PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ButikSoft PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cloudbeds PMS oferece 189. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ButikSoft PMS: Nao. Cloudbeds PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ButikSoft tem um HT Score de 0 e Cloudbeds tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos