The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 322 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Acantech se destaca .
RMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 322 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 322 |
Apos analisar 322 avaliacoes verificadas, os usuarios do Acantech mais valorizam , enquanto os usuarios do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Acantech |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte técnico e recursos de aprendizagem
▾
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+
Escalabilidade e Profundidade de Recursos
▾
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+
Suporte à contabilidade fiduciária
▾
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+
Gestão de canais online
▾
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| Contras | |
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−
Motor de reservas e interface móvel
▾
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−
Flexibilidade do redator de relatórios
▾
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−
Integração de sistema POS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Acantech |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 147 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #8 102 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #8 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #7 8 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Acantech |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #13 57 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #9 50 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 65 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Acantech |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #11 63 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #23 20 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #12 10 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #8 7 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. Currently, RMS by RMS outperforms Chr365 by Acantech in reviews, recent feedback, and regional presence. RMS’s extensive feature set and positive hotel feedback make it a compelling choice, especially for hotels seeking a scalable and reliable platform. But does RMS truly meet your specific needs better than Chr365? Let’s explore.
Both Chr365 and RMS aim to streamline hotel management, but they differ vastly in maturity, regional presence, and feature depth. Chr365, developed by Acantech, appears to be a newer or less established platform, with no reviews or ratings available, and no recent data to support its performance. RMS, by contrast, boasts over 293 reviews, with recent ratings averaging 4.56 out of 5, indicating ongoing, active user engagement and satisfaction.
While RMS provides a broad suite of 74 features, Chr365 offers no verified features or integrations, which suggests RMS may deliver more tangible value for hotels with complex needs. Do you want a proven platform with extensive support and a track record? Or are you exploring options with limited available data and fewer features? RMS’s market presence across 22 countries and its active hotel user base make it the more dependable choice today.
If your hotel needs a comprehensive, scalable PMS capable of managing multiple properties, RMS is the clear winner. Its large, recent review base and 4.56-star rating reflect a platform trusted by thousands of hotels worldwide, including RV parks, resorts, and boutique hotels. RMS’s strengths include its trust accounting, integrated channel management, and a guest portal that enhances guest interactions.
Conversely, Chr365’s limited or nonexistent review data suggests it’s less proven at scale. If your hotel is smaller, less complex, or open to trying newer solutions, Chr365 might be worth exploring—but RMS’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels. If you prioritize proven performance, RMS is the better fit.
RMS scores a 4.28 out of 5 for ease of use, supported by detailed positive reviews emphasizing its user-friendly booking chart, intuitive interface, and quick onboarding. Support staff are praised for their helpfulness, with many reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance, making staff adoption smoother. RMS’s onboarding process averages a solid 4.12 out of 5, indicating a manageable learning curve for new users.
Chr365, however, has no published ratings or recent reviews, leaving its ease of use unverified. Without user feedback, it’s difficult to gauge how quickly your team can adopt it or how intuitive the interface might be. Edge: RMS.
RMS offers an extensive array of 74 features, including integrated CRS, online booking engine, payment processing, revenue management, guest CRM, group booking, POS integration, and automated reporting — features Chr365 does not publicly provide or verify. This depth supports hotels with complex operations, large groups, or multi-property portfolios.
Chr365’s feature set is unlisted, and no verified features are available, making it hard to compare. Given RMS’s broad feature count and proven integrations, it clearly holds the advantage. Edge: RMS.
RMS’s support receives high marks, with a 4.48 out of 5 rating and recent positive reviews citing fast, knowledgeable assistance, especially during onboarding and troubleshooting. Customers like Lafayette Hotels and Roomzzz praise RMS’s proactive support, which helps reduce operational disruptions.
Chr365 provides no public support ratings or recent reviews, leaving its support quality uncertain. Without proven support data, RMS’s support reputation gives it a decisive edge. Edge: RMS.
RMS integrates with over 112 verified partners, including major OTAs, payment providers, and channel managers, facilitating seamless operations across platforms. Shared integrations and extensive partner networks make RMS adaptable for hotels with existing systems or specific operational needs.
Chr365 shows no verified integrations or partner list, limiting its appeal for hotels requiring extensive third-party connectivity. RMS’s proven integration ecosystem ensures smoother, more reliable operations. Edge: RMS.
With 293 recent reviews, RMS’s average rating of 4.56 out of 5 reflects broad, recent hotel satisfaction across diverse segments, from boutique to RV parks. Hotels highlight its usability, support, and feature depth as key strengths.
Chr365, lacking reviews, cannot be rated or compared on hotel satisfaction. RMS’s strong recent feedback makes it the more trusted choice for hoteliers. Edge: RMS.
RMS charges a flat monthly fee of $800, with no free trial or detailed onboarding costs publicly available. Chr365’s pricing is undisclosed, making direct cost comparisons impossible.
If budget transparency is crucial, RMS’s known pricing provides clarity, but your hotel should consider the value delivered by its extensive feature set. Chr365’s costs, if any, remain unknown.
Not ideal if your hotel requires robust features, integrations, or scalability, as Chr365’s capabilities are unverified and less proven.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a minimal, no-frills system, given RMS’s higher price point and feature depth.
RMS offers a comprehensive, well-supported platform trusted by thousands of hotels worldwide, with a proven track record and extensive features. Its recent reviews and high ratings confirm it’s the more reliable choice for hotels needing a scalable, feature-rich PMS.
Chr365 may suit smaller or simpler properties, or hotels willing to experiment with less proven solutions, but the lack of recent reviews and features makes it a riskier investment. RMS’s established presence, support, and feature set strongly favor it for most hotels today.
If your hotel values a trusted, full-featured system with active hotel feedback, RMS is the clear winner. If you prefer testing a less documented platform and operate a small property, Chr365 might be worth exploring—but proceed with caution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Acantech |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Chr365 e RMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Acantech |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 62 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.
O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.
Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.
Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Chr365 e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Chr365 oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RMS oferece 112. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Chr365: Nao. RMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Acantech tem um HT Score de 0 e RMS tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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